Bimah Verzekeringen. Versicherungsunternehmen BIMAH. Verzekeringen

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1 Bimah Verzekeringen Versicherungsunternehmen Presenter: Makiz Safi Verzekeringen M. Safi /8

2 Übersicht Einführung Analyse der Makroumwelt Analyse der Branchenumwelt Kundenanalyse Wettbewerberanalyse Fazit Verzekeringen M. Safi /8

3 Einführung Eckdaten von Bimah: Firmengründing: 2010 Rechtsform: Familienunternehmen Firmensitz: de Waalre, die Niederlande Anzahl der Mitarbeiter: 10 Kundendatenbank: Versicherte Fokus: Auto- und Wohnversicherung Verzekeringen M. Safi /8

4 Einführung Eckdaten von Bimah: Firmengründing: 2010 Rechtsform: Familienunternehmen Firmensitz: de Waalre, die Niederlande Anzahl der Mitarbeiter: 10 Kundendatenbank: Versicherte Fokus: Auto- und Wohnversicherung Ziele des Unternehmens: Tiefstpreise auf dem Markt Sprachendiversität und zusätzliche Diensleistungen Wichtig: Profit à Anzahl Kunden Verzekeringen M. Safi /8

5 Analyse der Makroumwelt politisch rechtlich ökonomisch PESTEL ökologisch sozial technologisch Staat schafft eine stabile Geldpolitik Staat kontrolliert Prämien und Versicherungsgesellschaften Verzekeringen M. Safi /8

6 Analyse der Makroumwelt politisch rechtlich ökonomisch PESTEL ökologisch sozial technologisch Kunden bezahlen Prämien Wachstum durch neue Shareholder Verzekeringen M. Safi /8

7 Analyse der Makroumwelt politisch rechtlich ökonomisch PESTEL ökologisch sozial technologisch Ausnutzung sozialer Netze: Mund-zu-Mund-Propaganda Verzekeringen M. Safi /8

8 Analyse der Makroumwelt politisch rechtlich ökonomisch PESTEL ökologisch sozial technologisch Kunden können sich selber durchs Internet versichern Verzekeringen M. Safi /8

9 Analyse der Makroumwelt politisch rechtlich ökonomisch PESTEL ökologisch sozial technologisch Obligatorische Versicherungen Alter und Wohnort bestimmen Höhe von Prämien Verzekeringen M. Safi /8

10 Analyse der Branchenumwelt Potentielle Konkurrenz Lieferanten Intensität des Branchenwettbewerbs: Käufer Substitute Hohe Eintrittsbarrieren (Lizenzen, FINMA) Geschützt durch Verträge mit Versicherungsgesellschaften Noch keine bekannte Konkurrenz mit gleicher Sprachabdeckung Verzekeringen M. Safi /8

11 Analyse der Branchenumwelt Potentielle Konkurrenz Lieferanten Intensität des Branchenwettbewerbs: Käufer Substitute Vorallem persische Zielgruppe Fokus auf übrigen Sprachgruppen Obligatorische Versicherung: Kunden finden den Weg zu uns Verzekeringen M. Safi /8

12 Analyse der Branchenumwelt Potentielle Konkurrenz Lieferanten Intensität des Branchenwettbewerbs: Käufer Substitute Produkte sind günstig: Margen können angepasst werden Bimah Verzekeringen sind 24-h erreichbar Kundenservice auf die Fremdsprache ausgelegt Verzekeringen M. Safi /8

13 Analyse der Branchenumwelt Potentielle Konkurrenz Lieferanten Intensität des Branchenwettbewerbs: Käufer Substitute Grosse Versicherungsgesellschaften als Lieferanten Direktverkauf von Produkten möglich Gegenseitig geschützt durch Vertrag Verzekeringen M. Safi /8

14 Analyse der Branchenumwelt Potentielle Konkurrenz Lieferanten Intensität des Branchenwettbewerbs: Käufer Substitute Branchenwachstum durch B2B und Sprachendiversität Tiefe Mitarbeiterkosten Wenig Rivalität Verzekeringen M. Safi /8

15 Kundenanalyse Business-to-Customer (B2C) holländisch (10 %) persisch (55 %) marokkanisch (20 %) türkisch (15 %) Business-to-Business (B2B) Autogaragen Taxiunternehmen Mietautounternehmen Medien (Werbung durch TV) Internet Sprachendiversität: NL türkisch marokkansich persisch Kontrolle über Medien Wachstum durchs Internet Verzekeringen M. Safi /8

16 Wettbewerberanalyse Wer? Wo? Dienstleistungen Konkurrenzfähigkeit Rotterdam gleiche Produkte indirekter Konkurrent wegen Sprachendiversität Middleharnis gleiche Produkte indirekter Konkurrent (in der nähe von Rotterdam) wegen Sprachendiversität Nur indirekte Konkurrenten Mit anderen grossen Versicherungsgesellschaften vertraglich gebunden Verzekeringen M. Safi /8

17 Fazit SWOT Analyse: Stärken Sprachendiversität Chancen grosses Netzwerk wenig Rivalität viel Erfahrung B2B tiefe Mitarbeiterkosten wenig Kapital Schwächen kleines Unternehmen Angst vor grossen Versicherungen Unzufriedene Kunden Risiken Profit ist proportional zur Anzahl Kunden Sprachendiversität schafft Rivalität aus dem Weg Vertrauen von unseren Kunden ist uns wichtig! Verzekeringen M. Safi /8

18 Verzekeringen Bimah - Autoverzekering & Woonverzekering Postbus AA te Waalre Netherlands Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen? Verzekeringen M. Safi /8

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