13. Berner Tagung für Informationssicherheit, Informatikstrategieorgan Bund ISB
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- Birgit Wetzel
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1 13. Berner Tagung für Informationssicherheit, Bern, Nutzung von Social Media: Rechtliches Risikomanagement Dr. U. Widmer, Rechtsanwältin Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern
2 Nutzung von Social Media: Rechtliches Risikomanagement Inhaltsübersicht Relevanz von Social Media Risikoanalyse Rechtliches Risikomanagement Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
3 Relevanz von Social Media: auf Rang 1 (USA) What Americans do online: Social Media and Games dominate activity Nielsen Reports, August 2010 Nielsen NetView June 2009-June 2010 Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
4 Relevanz von Social Media: Meistbesuchte Websites Google doubleclick ad planner, September 2010 Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
5 Relevanz von Social Media: für Unternehmen Computerworld, Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
6 Was ist Social Media? User generierte Inhalte Time s Person of the Year (2006): You Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
7 Was ist Social Media? (Beispiele) Social Community Social Video Sharing Social Workplaces Social Photo Sharing Social Encyclopaedia Social Music Community Social Bookmarking Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
8 Was ist Social Media? Personalisierung/Kommunikation Stand Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
9 Was ist Social Media? Personalisierung/Kommunikation Stand Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
10 Was ist Social Media? LinkedIn Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
11 Behördenpräsenz in Social Media gfs.bern, Schlussbericht zur Studie Verwaltung und e-government 2010 Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
12 Behördenpräsenz in Social Media Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
13 Werbung auf Social Media Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
14 Werbung: Präsenz von Swiss Life auf Facebook Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
15 Werbung: Präsenz der Post auf Facebook Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
16 Risikoanalyse: übermässige IT- Ressourcenauslastung Organisationen sperren Facebook-Zugang Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
17 Risikoanalyse: Missbrauch Arbeitszeit Basler Zeitung, Organisationen sperren Facebook-Zugang Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
18 Risikoanalyse: Datensicherheit Basler Zeitung, Organisationen sperren Facebook-Zugang Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
19 Risikoanalyse: Zugang zu Social Media in der Verwaltung gfs.bern, Das Wichtigste in Kürze zur Studie Verwaltung und e- Government 2010 Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
20 Risikoanalyse: Sicherheitsrisiko Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
21 Risikoanalyse: Sicherheitsrisiko Der Bund, Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
22 Risikoanalyse: Datenschutz Profilerstellung (Sammlung personenbezogener Daten) / Gesichts- und Stimmerkennung Weitergabe von personenbezogenen Daten / Profilen am Verhalten orientierte, zielgruppengerichtete Werbung Recht auf Vergessen definitive Löschung (noch) nicht existent Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
23 Verletzung Datenschutzrecht (Beispiele) FOCUS Online, Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
24 -Adressen von Dritten ohne deren Wissen auf Facebook kopiert Abgleich mit ihrem -Programm, Ihrem Webmail- Dienst, oder Ihrem Smartphone. Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
25 Risikoanalyse Markenrecht : Twitter verklagt (fremde Marke als Twitter Account) Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
26 Risikoanalyse Namensrecht: Twitter-User mannheim von Stadt Mannheim abgemahnt Schreiben vom Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
27 Risikoanalyse Marken-/Firmenrecht: Twitter-Account gesperrt Twitter-Account der Dresdner Verkehrsbetribe AG Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
28 Risikoanalyse: Twitter suspendiert verletzendes Benutzerkonto Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
29 Risikoanalyse Urheberrecht: YouTube verklagt Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
30 Vorgehen bei Rechtsverletzungen und Beschwerdeverfahren unterschiedliche Richtlinen (Policies, Rules etc.) - Name Squatting Policy - Trademark Policy - Impersonation Policy - Copyright Policy - etc. Bei Nichteinhaltung ev. Klage gegen Plattformbetreiber auf Löschung (im Ausland) Klage gegen Verletzer (ev. Im Ausland) Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
31 Risikoanalyse: Strafrecht Identitätsdiebstahl Mobbying / sexuelle Belästigung (Cyberbully-ing) Malware etc. Strafgesetzbuch (Betrug, Nötigung, Missbrauch einer Fernmeldanlage, Datenbeschädigung, unbefugte Datenbeschaffung etc.) Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
32 Risikoanalyse: Strafrecht (Beispiele) Die Welt, Foxnews.com, Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
33 Identitätsdiebstahl Gefälschtes Profil von Katrina Kaif auf Facebook Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
34 Risikomanagement Social Media Strategie Social Media Policy - Nutzungsreglement Nutzung verboten Nutzung in angemessenem Rahmen erlaubt private Nutzung: - max. 30 Minuten pro Woche in Arbeitspausen - Brauchen Sie diese Website für berufliche Zwecke? Keine Angaben zum Arbeitgeber Nutzung offen - Überwachungsreglement Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
35 Social Media Policy (Überwachungsreglement) Speicherung/Aufbewahrung/Löschung von Nutzungsdaten Auswertungen - anonym, pseudonym, personenbezogen Zuständigkeiten / Geheimhaltung Sanktionen Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
36 Social Media Policy nicht rechtskonform Presseerklärung des National Labor Relations Board s General Counsel, Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
37 Risikomanagement: Monitoring (Dienstleistungsqualität/ Kundenzufriedenheit) Bernerzeitung, Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
38 Risikomanagement: Monitoring Polit. Aktivitäten/Bürgerinitiativen 20 Minuten, Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
39 Praktische Tips Führen Sie eine Risikoanalyse durch Treffen Sie die angemessenen technischen Schutzmassnahmen Erstellen Sie eine rechtskonforme Social Media Policy Schulen Sie Ihre Mitarbeiter Schützen Sie Ihre Assets: - Name, Firma / Marke - Urheberrechte - Reputation Beobachten Sie Entwicklungen mit Relevanz für Ihre - Kundenbeziehungen - Marktstellung - Wahrnehmung gesetzlicher Aufgaben Professionelles Monitoring Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
40 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Bitte besuchen Sie uns: Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte Schosshaldenstrasse Bern 31 Tel. +41 (0) , Fax +41 (0)
41 Dr. Ursula Widmer Dr. Ursula Widmer, Rechtsanwältin Dr. Widmer & Partner Rechtsanwälte Schosshaldenstrasse 32 CH-3000 Bern 31 Tel.: Fax: Ursula Widmer, Dr. iur., Rechtsanwältin, studierte Rechtswissenschaften an der Universität Bern. Zulassung als Rechtsanwältin Assistentin am Institut für Privatrecht und Rechtsvergleichung. Dissertation zum Thema «Risikofolgeverteilung bei Informatikprojekten: Haftung für Softwaremängel bei Planung und Realisierung von Informationssystemen». Gründung der auf Informatik-, Internet- und Telekommunikationsrecht spezialisierten Wirtschaftsanwaltskanzlei Dr. Widmer und Partner, Rechtsanwälte, Bern. Lehrbeauftragte für Informatik- und Internetrecht an der Universität Bern sowie Lehrbeauftragte für Recht der Informationssicherheit an der Eidg. Technischen Hochschule Zürich (ETHZ). Ehemaliges Mitglied der Eidgenössischen Datenschutzkommission. Mitglied des Stiftungsrates der Deutschen Stiftung für Recht und Informatik (DSRI) und Immediate Past Präsidentin der International Technology Law Association (ITechLaw). Dr. Widmer & Partner, Rechtsanwälte, Bern; Dr. Ursula Widmer,
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