Zielgruppenspezifische Anpassungen von ILIAS Oder: brauchen Senioren ein 'anderes' ILIAS als Studierende? Esther Paulmann, Dipl.-Psych. FIM-NeuesLernen Universität Erlangen-Nürnberg FIM-NeuesLernen Einrichtung im Fachbereich Psychologie Gründung 1975 zur Entwicklung eines Multimedia Studiensystems für ein Psychologie-Fernstudium Derzeit ca. 40 Mitarbeiter; Interdisziplinäre Zusammensetzung Angewandte Forschung zu elearning seit 1986 Entwicklung kompletter netzgestützter Lernsysteme für verschiedene Zielgruppen seit 1992 Erster Einsatz von ILIAS im Jahre 2001 Derzeit ca. 20 europäische, nationale und regionale Projekte Ca. 90% Drittmittelfinanzierung
Spektrum der FIM-Aktivitäten Themenbezogene Informationssammlungen, Analysen Erforschung von bildungspolitischen Rahmenbedingungen Aufbau von Netzwerken Evaluationen, wissenschaftliche Begleitstudien Entwicklung und Umsetzung von elearning- Konzepten für verschiedene Zielgruppen Lerntechnologische Entwicklungen elearning-aktivitäten von FIM Gekennzeichnet durch: Vielfalt in der Zielgruppe Vielfalt in der Rolle von FIM Beispiele von ILIAS-Einsatz Lehrerfortbildung 'el3' Virtuelles Studium 'vhb' Seniorenkurse 'else' Fortbildung der Landeskirche 'ELLVE' Private FH Schloss Hohenfels
Dienstleistungen von FIM Inhaltliche, didaktische Beratung Didaktik des elearning Autoren-, Tutorenschulung Materialerstellung (inhaltlich) Technische Unterstützung Lernplattform: Anpassung und Hosting Materialerstellung (Autorensystem) Hotline Konzeptionelle Beratung Kurskonzeption Möglichkeiten der (Teil-)Virtualisierung technische Ressourcen, Bedarf und Möglichkeiten Gemeinsame Kursentwicklungen und angebote Zentrale Aspekte der elearning- Angebote Intensive, zeitnahe, persönliche Betreuung Inhaltliche und organisatorische Passung in den persönlichen Alltag Individuelle Lernwege Starker Anwendungs- / Praxisbezug Förderung der Kooperation Technik im Hintergrund, nur Mittel zum Zweck
Zielgruppenanpassung Voraussetzung: Kenntnis der Zielgruppe Mögliche Erhebungsmethoden: Fundierte, theoretische Vorüberlegungen Kenntnis des Lernkontextes Zielgruppenanalyse: Interview Pilotphase mit begrenzter Teilnehmerzahl Formative Evaluation Summative Evaluation Grundlage jeder gelungenen Anpassung ILIAS-Einsatz: Kriterium 'Organisation' Bildungsziel Erstausbildung vs. Fortbildung Wahlfreiheit Selbstauswahl (Abo) vs. festes Einzelangebot Inhaltlicher Umfang Kurs vs. Gesamtuniversität Zeitlicher Umfang Kurzeinsatz im Einzelnkurs vs. Begleitung des Studiums Lehr-/Lernmethode Präsenzbegleitung vs. virtuell
ILIAS-Einsatz: Kriterium 'Person' Alter Lern-, Bildungsziel Lernmotivation Fähigkeit zu Selbstorganisation und -management Lerngeschichte Einstellung zu Technik Vorerfahrung mit elearning Technische Rahmenbedingungen Organisatorische Rahmenbedingungen FH Schloss Hohenfels Zielgruppe: Physio-, Ergotherapeuten, Logopäden Bildungsziel: Bachelor of Science Rolle von FIM: Aufbau und Hosting der Lernplattform (ILIAS) Angebot von insgesamt 8 virtuellen Seminaren
Kriterium 'Organisation' Berufsbegleitendes Aufbaustudium Lernplattform der gesamten Fachhochschule Zunächst ein Studiengang Verbindliches Curriculum (ohne Wahlmöglichkeit) Virtuelle Seminare ohne Präsenzanteile Kriterium 'Person' Sehr gemischte Altersgruppe Bildungsziel Bachelor of Science Hohe Lernmotivation Selbstständigkeit durch Berufserfahrung, aber Teils lange Lernpause Unterschiedliches technisches Vorwissen Eher schlechte technische Ausstattung Wenig Zeit
Anforderung an ILIAS Lernplattform = Bogen von virtuellen und Präsenzseminaren (Einheit der Angebote) CI der FH auch in ILIAS Angebote in ILIAS auch für Präsenzkurse Einbinden aller Dozenten Zeitökonomie Möglichst klare, selbsterklärende Strukturen Keine großen Wahlmöglichkeiten Zentraler Aspekt: Telekommunikation Anpassung der Navigation
Anpassung des Magazins/Studiums Anpassung des Magazins/Studiums
Anpassung der Telekommunikation Virtueller Seniorenkurs 'else' Zielgruppe: Senior/innen aus 4 europäischen Ländern Lernziel: 'Fit für elearning', Förderung des LLL Rolle von FIM: Projektkoordination Aufbau, Anpassung und Hosting der Lernplattform (ILIAS) Angebot eines blended learning Kurses mit 8 Lernmodulen
Kriterium 'Organisation' Fortbildungskurs für Interessierte Einzelner Kurs mit 50 Lernstunden Verbindliches Curriculum (wenig Wahlmöglichkeit) Virtuelle Seminare mit Präsenzanteilen Kriterium 'Person' Altersgruppe: Senior/innen Bildungsziel Teilnahme an Informationsgesellschaft Hohe Lernmotivation, aber Geringes Selbstbewusstsein Sehr lange Lernpause Geringes technisches Vorwissen, Technik-Scheu Eher schlechte technische Ausstattung Viel Zeit
Anforderung an ILIAS Reduktion statt Komplexität Synchrone Kommunikation statt Isolation Viel Feedback und Führung statt hohes Maß an Selbstständigkeit Anpassung von ILIAS Generelles Ziel der Anpassung: Vermeidung der Überforderung Stark reduzierte Lernplattformfunktionen ( bereinigt ) Vermeidung von Fehlern (wenig Rechte) Intensive Betreuung: viel synchrone 1:1-Kommunikation (Audio, Video) Fokussierung auf Tutor Leichte, intuitive Bedienbarkeit Leichtes Einloggen Kein Englisch Evtl. größere Navigation Evtl. wieder Icons Methode: Stufensystem
Anfängerbildschirm Fortgeschrittenen-Bildschirm
Experten-Bildschirm Grenzen der didaktischen Freiheit Frage der Übergabe / Schnittstelle von Technik zu Didaktik Stark hierarchisch vs. 'schwach rollenbasiert' Standardisierung Einschränkungen vs. (Qualitäts-)Rahmen
Fazit Wenn technisch und organisatorisch möglich, sollte auf folgendes achten: Vermeidung von Orientierungsverlust Konsistenz der Nomenklatur Eingangsniveau beachten Notwendige (je nach Zielgruppe) Betreuungsstrukturen in LP abbilden Ggf. ein Stufensystem realisieren (Heranführen an LP- Elemente) Immer viel Feedback einholen Technik als Unterstützung nicht als Stolperstein! Die ideale Lernumgebung unterstützt Standardisierungen und reusablitiy -Ansätze und lässt gleichermaßen Raum für Anpassungen an unterschiedliche didaktische Erfordernisse, Zielgruppen und Organisationsmodelle
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt: esther.paulmann@fim.uni-erlangen.de FIM-NeuesLernen Konrad-Zuse-Strasse 3 91052 Erlangen http://www.fim.uni-erlangen.de