Juni 2012 Impact Check
Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief: _ Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) _ Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform _ Respondenten: web-aktive Personen aus der Deutsch-Schweiz zw. 14 und 65 Jahren _ Sample-Grösse: n = 501 Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten _ Erhebungszeitraum: 05.06.2012 13.06.2012 _ Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus der Deutsch-Schweiz zw. 14 und 65 Jahren _ Umfang: 19 offene/geschlossene Fragen _ Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Daniela Karobath _ Kontakt: d.karobath@marketagent.com 2
Zusammensetzung des Samples: Basis 501 in % Geschlecht Männlich 246 49,1% Weiblich 255 50,9% Alter 14-19 Jahre 55 11,0% 20-29 Jahre 87 17,4% 30-39 Jahre 98 19,6% 40-49 Jahre 117 23,4% 50-59 Jahre 114 22,8% 60-65 Jahre 30 6,0%
Die Ergebnisse: 4
Frage 2 bis 11: Abbildung der Sujets Sujet Zweifel Graneo Sujet DAR-VIDA Sujet Emmi Sujet Die Post Sujet trink wasser Sujet SCHWEIZERPÄRKE Sujet I am - Migros Sujet FLORALP Sujet Nescafé Sujet Groupe Mutuel 5
Frage 12 bis 15: Dummy-Fragen 6
16. [ ] An welche dieser Anzeigen können Sie sich erinnern? [ ] Ungestützte Erinnerung an die Marken des Impact-Tests I am - Migros 52.7% Die Post 45.7% Floralp 44.3% DAR-VIDA 42.3% Groupe Mutuel 40.7% Zweifel Graneo 38.7% Emmi 33.1% trink wasser 30.1% Nescafé Schweizerpärke/ Swissparks/ Schweizer Parks 19.2% 18.8% n=501 7
16. [ ] An welche dieser Anzeigen können Sie sich erinnern? [ ] Basis (n=501) abs. in % Basis (n=501) abs. in % I am - Migros 264 52,7% Mundo 8 1,6% Die Post 229 45,7% Guetzli 7 1,4% Floralp/ Floralp Butter 222 44,3% Bafu/ Gesundheitsstiftung Schweiz Bafu 6 1,2% DAR-VIDA 212 42,3% Brief "Co2 Senkung"/ Briefe/ Öko Brief/ Klima Brief 6 1,2% Groupe Mutuel 204 40,7% Reise 6 1,2% Zweifel Graneo 194 38,7% Kaffee 5 1,0% Emmi 166 33,1% Nespresso 5 1,0% trink wasser/ Wasser/ Water 151 30,1% Kekse/ Biskuits 4 0,8% Nescafé 96 19,2% Mehrkornchips/ Chips/ Vollkornchips 4 0,8% Schweizerpärke/ Swissparks/ Schweizer Parks 94 18,8% Axa 3 0,6% Butter 62 12,4% Coop 3 0,6% Energydrink/ Energymilk 50 10,0% Hug 3 0,6% Milch/ Milchgetränk mit Eier/ Swissmilk/ Banane/Bananendrink 34 6,8% Wasserwerk/ -kraft 3 0,6% Naturpark/ Naturpärke Schweiz/ Park 34 6,8% Credit suisse 2 0,4% Versicherung 17 3,4% Krankenkasse 2 0,4% Nestlè 16 3,2% Stadtpärke vor der Türe/ Stadtpärke 2 0,4% Ferien 8 1,6% UBS Magazin 2 0,4% 8
17. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? [ ] Basis (n=501) Mittelwert 1 = hebt sich überhaupt nicht ab 2 3 4 5 6 = hebt sich sehr stark ab Sujet FLORALP 4,2 4,2% 5,8% 18,2% 25,1% 27,1% 19,6% Sujet DAR-VIDA 3,8 6,8% 10,6% 24,0% 26,3% 21,6% 10,8% Sujet trink wasser 3,6 9,0% 13,8% 25,9% 24,0% 17,0% 10,4% Sujet SCHWEIZERPÄRKE 3,5 7,8% 17,6% 26,5% 22,2% 16,8% 9,2% Sujet Emmi 3,4 8,4% 18,4% 27,1% 22,6% 16,0% 7,6% Sujet I am - Migros 3,3 11,8% 17,6% 27,5% 21,6% 15,4% 6,2% Sujet Zweifel Graneo 3,3 7,0% 18,2% 31,9% 26,1% 11,2% 5,6% Sujet Die Post 3,1 12,4% 21,8% 28,5% 24,4% 7,6% 5,4% Sujet Nescafé 3,1 11,8% 20,2% 34,5% 19,2% 9,2% 5,2% Sujet Groupe Mutuel 3,1 10,6% 22,2% 30,7% 21,0% 11,0% 4,6% 9
17. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = hebt sich sehr stark ab" (6-stufige Skalierung) Sujet FLORALP 19.6% Sujet DAR-VIDA 10.8% Sujet trink wasser 10.4% Sujet SCHWEIZERPÄRKE 9.2% Sujet Emmi 7.6% Sujet I am - Migros 6.2% Sujet Zweifel Graneo 5.6% Sujet Die Post 5.4% Sujet Nescafé Sujet Groupe Mutuel 5.2% 4.6% n=501 10
17. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? [ ] Mittelwerte: 6-stufige Skalierung Sujet FLORALP 4.2 Sujet DAR-VIDA 3.8 Sujet trink wasser 3.6 Sujet SCHWEIZERPÄRKE 3.5 Sujet Emmi 3.4 Sujet Zweifel Graneo Sujet I am - Migros Mittelwerte: 1 = hebt sich überhaupt nicht ab 6 = hebt sich sehr stark ab 3.3 3.3 Sujet Die Post 3.1 Sujet Nescafé n=501 3.1 Sujet Groupe Mutuel 3.1 11
18. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von den jeweiligen Marken/Unternehmen haben? [ ] Basis (n=501) Mittelwert 1 = passt überhaupt nicht zu meinem Bild von dieser Marke 2 3 4 5 6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke Sujet FLORALP 4,4 3,4% 5,2% 15,4% 23,2% 26,9% 25,9% Sujet Nescafé 4,0 3,6% 7,0% 25,0% 25,7% 24,0% 14,8% Sujet DAR-VIDA 4,0 4,6% 5,6% 24,2% 27,9% 23,2% 14,6% Sujet Die Post 3,9 4,4% 8,8% 23,8% 27,9% 21,6% 13,6% Sujet SCHWEIZERPÄRKE 3,8 3,8% 10,6% 30,7% 22,2% 20,8% 12,0% Sujet Zweifel Graneo 3,8 5,4% 9,8% 26,5% 24,2% 22,4% 11,8% Sujet I am - Migros 3,7 9,8% 12,4% 23,2% 21,6% 19,0% 14,2% Sujet Emmi 3,7 6,0% 11,4% 27,1% 27,1% 18,0% 10,4% Sujet trink wasser 3,6 5,8% 15,0% 30,5% 20,0% 17,0% 11,8% Sujet Groupe Mutuel 3,4 8,4% 15,8% 32,1% 23,2% 13,4% 7,2% 12
18. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von den jeweiligen Marken/Unternehmen haben? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke" (6-stufige Skalierung) Sujet FLORALP 25.9% Sujet Nescafé 14.8% Sujet DAR-VIDA 14.6% Sujet I am - Migros 14.2% Sujet Die Post 13.6% Sujet SCHWEIZERPÄRKE 12.0% Sujet Zweifel Graneo 11.8% Sujet trink wasser 11.8% Sujet Emmi 10.4% n=501 Sujet Groupe Mutuel 7.2% 13
18. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von den jeweiligen Marken/Unternehmen haben? [ ] Mittelwerte: 6-stufige Skalierung Sujet FLORALP 4.4 Sujet Nescafé 4.0 Sujet DAR-VIDA 4.0 Sujet Die Post 3.9 Sujet Zweifel Graneo Sujet SCHWEIZERPÄRKE n=501 3.8 3.8 Sujet I am - Migros Sujet Emmi Mittelwerte: 1 = passt überhaupt nicht zu meinem Bild von dieser Marke 6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke 3.7 3.7 Sujet trink wasser 3.6 Sujet Groupe Mutuel 3.4 14
19. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? [ ] Basis (n=501) Mittelwert 1 = gefällt mir überhaupt nicht 2 3 4 5 6 = gefällt mir sehr gut Sujet FLORALP 4,6 4,4% 6,2% 12,8% 19,0% 21,0% 36,7% Sujet DAR-VIDA 3,9 7,0% 12,2% 20,0% 21,8% 22,8% 16,4% Sujet SCHWEIZERPÄRKE 3,8 7,8% 13,6% 22,6% 20,8% 19,8% 15,6% Sujet trink wasser 3,6 11,2% 14,8% 23,6% 20,2% 14,6% 15,8% Sujet Zweifel Graneo 3,6 6,4% 16,0% 29,1% 21,8% 17,0% 9,8% Sujet Nescafé 3,4 10,6% 16,4% 27,9% 22,2% 12,4% 10,6% Sujet Emmi 3,3 12,8% 19,0% 28,5% 18,6% 10,8% 10,4% Sujet I am - Migros 3,2 16,6% 20,8% 23,0% 15,8% 14,4% 9,6% Sujet Groupe Mutuel 3,2 13,8% 18,8% 27,7% 20,0% 11,8% 8,0% Sujet Die Post 3,2 12,6% 19,4% 29,3% 22,0% 9,8% 7,0% 15
19. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = gefällt mir sehr gut" (6-stufige Skalierung) Sujet FLORALP 36.7% Sujet DAR-VIDA 16.4% Sujet trink wasser 15.8% Sujet SCHWEIZERPÄRKE 15.6% Sujet Nescafé 10.6% Sujet Emmi 10.4% Sujet Zweifel Graneo 9.8% Sujet I am - Migros 9.6% Sujet Groupe Mutuel Sujet Die Post 8.0% 7.0% n=501 16
19. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? [ ] Mittelwerte: 6-stufige Skalierung Sujet FLORALP 4.6 Sujet DAR-VIDA 3.9 Sujet SCHWEIZERPÄRKE 3.8 Sujet Zweifel Graneo 3.6 Sujet trink wasser 3.6 Sujet Nescafé 3.4 Sujet Emmi Sujet Die Post Mittelwerte: 1 = gefällt mir überhaupt nicht 6 = gefällt mir sehr gut 3.2 3.3 Sujet I am - Migros n=501 3.2 Sujet Groupe Mutuel 3.2 17
Summary: Bewertung der Anzeigen Top-Box: bewertet mit... (n=501) 6 = hebt sich sehr stark ab 6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke 6 = gefällt mir sehr gut Sujet DAR-VIDA 10,8% 14,6% 16,4% Sujet Emmi 7,6% 10,4% 10,4% Sujet FLORALP 19,6% 25,9% 36,7% Sujet Groupe Mutuel 4,6% 7,2% 8,0% Sujet I am - Migros 6,2% 14,2% 9,6% Sujet Nescafé 5,2% 14,8% 10,6% Sujet Die Post 5,4% 13,6% 7,0% Sujet SCHWEIZERPÄRKE 9,2% 12,0% 15,6% Sujet trink wasser 10,4% 11,8% 15,8% Sujet Zweifel Graneo 5,6% 11,8% 9,8% 18
Summary: Bewertung der Anzeigen Mittelwerte: 6-stufige Skalierung (n=501) 6 = hebt sich sehr stark ab 6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke 6 = gefällt mir sehr gut Sujet DAR-VIDA 3,8 4,0 3,9 Sujet Emmi 3,4 3,7 3,3 Sujet FLORALP 4,2 4,4 4,6 Sujet Groupe Mutuel 3,1 3,4 3,2 Sujet I am - Migros 3,3 3,7 3,2 Sujet Nescafé 3,1 4,0 3,4 Sujet Die Post 3,1 3,9 3,2 Sujet SCHWEIZERPÄRKE 3,5 3,8 3,8 Sujet trink wasser 3,6 3,6 3,6 Sujet Zweifel Graneo 3,3 3,8 3,6 19
Original-Fragestellungen [1] Wir möchten Ihnen heute gerne einige Anzeigen aus Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften vorstellen. Um durch die Anzeigen zu blättern, klicken Sie bitte jeweils auf die WEITER -Taste. Sujet 1 Sujet 2 Sujet 3 Sujet 4 Sujet 5 Sujet 6 Sujet 7 Sujet 8 Sujet 9 Sujet 10 Nun zu ein paar ganz allgemeinen Fragen. Wie viele Kinder unter 14 Jahren leben in Ihrem Haushalt? Welche der folgenden Kundenmagazine kennen Sie bzw. haben Sie in den letzten 12 Monaten gelesen/durchgeblättert? Welche der folgenden am Kiosk oder im Abonnement erhältlichen Illustrierten / Magazine kennen Sie bzw. haben Sie in den letzten 12 Monaten gelesen/ durchgeblättert? Bitte nennen Sie uns Ihren derzeitigen Beziehungsstatus. 20
Original-Fragestellungen [2] Wir haben Ihnen vorhin einige Anzeigen vorgestellt. An welche dieser Anzeigen können Sie sich erinnern? Bitte nennen Sie uns die werbenden Unternehmen bzw. die beworbenen Marken. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? Bitte bewerten Sie jeweils von 1 = hebt sich überhaupt nicht ab bis 6 = hebt sich sehr stark ab, dazwischen können Sie fein abstufen. Um die Anzeigen nochmals im Detail zu sehen, klicken Sie bitte auf die verkleinerten Abbildungen. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von den jeweiligen Marken/Unternehmen haben? Bitte bewerten Sie jeweils von 1 = passt überhaupt nicht zu meinem Bild von dieser Marke bis 6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke, dazwischen können Sie fein abstufen. Um die Anzeigen nochmals im Detail zu sehen, klicken Sie bitte auf die verkleinerten Abbildungen. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? Bitte bewerten Sie jeweils von 1 = gefällt mir überhaupt nicht bis 6 = gefällt mir sehr gut, dazwischen können Sie fein abstufen. Um die Anzeigen nochmals im Detail zu sehen, klicken Sie bitte auf die verkleinerten Abbildungen. 21
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About Marketagent.com... Marketagent.com Schweiz AG ist eine Beteiligung der Marketagent.com online research GmbH, Österreichs führendem Online Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierenden Datenerhebung und analyse. Das eigens rekrutierte, derzeit rund 20 000 Schweizer Panelisten umfassende Online-Access-Panel (plus 335 000 in Deutschland, Österreich, Slowenien, Kroatien, Tschechien und Ungarn, Stand Juni 2012) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Basis für zahlreiche erfolgreiche Consulting-Projekte. Zu den Schweizer Referenzen gehören u. a. Axa Winterthur, Mediacom Zürich, Migros, Feldschlösschen und Advico Young & Rubicam. 23
Das Online Access-Panel von Marketagent.com... Ein Online Access Panel ist ein Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Da im Internet bislang kein zentrales Register von email-adressaten zur Ziehung von Online-Samples existiert, bietet sich der Aufbau eines Pools an befragungswilligen Internet Anwendern, ein Online Access-Panel, als Lösung an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen dem Institut die registrierten Mitglieder sowohl für ad hoc-befragungen als auch für Längsschnittbefragungen zur Verfügung. Das Marketagent.com Online Access-Panel besteht aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet- Nutzern. Die Probanden werden sowohl über Aktivitäten im Internet (z.b. Werbebanner und Links auf andere Websites) als auch über klassische offline-methoden (z.b. Call-Center) rekrutiert. Durch die Vielzahl an verschiedenen Massnahmen (Eintrag in Suchmaschinen und Internet-Angebote zu entsprechenden Themen, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring und Website-Tests auf verschiedensten Portalen des www) wird ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in der Schweiz, Österreich, Deutschland, Slowenien, Kroatien, Tschechien und Ungarn angesprochen. 24
Kontakt / Feedback / Rückfragen... Ursula Kaspar Marketagent.com Schweiz AG Seefeldstrasse 281 8008 Zürich +41 (0) 43 466 88 44 u.kaspar@marketagent.com www.marketagent.com 25