Autokauf im Ausland Januar 2012

Transkript

1 Autokauf im Ausland Januar 2012

2 Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief: _ Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) _ Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform _ Respondenten: web-aktive Personen aus der Schweiz zwischen 17 und 65 Jahren _ Sample-Grösse: n = 479 Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten _ Erhebungszeitraum: _ Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus der Schweiz zwischen 17 und 65 Jahren _ Umfang: 7 offene/geschlossene Fragen _ Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Daniela Karobath _ Kontakt: d.karobath@marketagent.com 2

3 Zusammensetzung des Samples in der Kernzielgruppe: Basis 479 in % Geschlecht Männlich ,2% Weiblich ,8% Alter Jahre 28 5,8% Jahre 80 16,7% Jahre ,7% Jahre ,3% Jahre ,5% Jahre 24 5,0% Region Deutschschweiz ,9% Westschweiz ,1% 3

4 1. Planen Sie, innerhalb der nächsten 3 Jahre ein neues Auto (Neuwagen oder Occasion) anzuschaffen? Plane, innerhalb der nächsten 3 Jahre ein neues Auto anzuschaffen 33,2% 33,4% n=479 Mittelwert: 2,51 16,9% 16,5% Ja, auf jeden Fall Ja, eher schon Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall 4

5 2. Kommt für Sie dabei ein Autokauf im Ausland bzw. ein Import des Autos aus dem Ausland in Frage? Autokauf im Ausland kommt in Frage... (Basis: Respondenten planen einen Autokauf in den nächsten 3 Jahren) Nein 45,0% Ja 55,0% n=240 5

6 3. Würden Sie bei einem Autokauf im Ausland bzw. bei einem Import eher einen Neuwagen oder eine Occasion erwerben? Würde beim Autokauf im Ausland eher einen Neuwagen oder eine Occasion erwerben... (Basis: Respondenten planen einen Autokauf in den nächsten 3 Jahren und es kommt ein Autokauf im Ausland in Frage) 55,3% n=132 29,5% 15,2% Neuwagen Occasion Für mich kommt beides gleichermassen in Frage 6

7 4. [ ] Bitte geben Sie zu jedem Land bzw. jeder Region an, ob Sie aus diesem/r einen Neuwagen, eine Occasion, oder gar kein Auto kaufen bzw. importieren würden. Basis (n=132) würde einen Neuwagen kaufen würde eine Occasion kaufen würde aus diesem Land/ dieser Region gar nicht importieren Deutschland 79,5% 50,0% 5,3% Österreich 45,5% 30,3% 41,7% Italien 37,9% 13,6% 54,5% Frankreich 47,7% 25,0% 41,7% Spanien 25,8% 9,8% 66,7% Grossbritannien 25,0% 15,9% 67,4% Skandinavien 28,0% 14,4% 63,6% Osteuropa 14,4% 6,1% 81,1% Nordamerika 31,8% 15,9% 60,6% Asien 22,7% 5,3% 75,0% (Basis: Respondenten planen einen Autokauf in den nächsten 3 Jahren und es kommt ein Autokauf im Ausland in Frage) 7

8 5. Warum kommt ein Autokauf im Ausland bzw. ein Import aus dem Ausland für Sie eher nicht in Frage? Gründe, warum ein Autokauf im Ausland nicht in Frage kommt... (Basis: Für Respondenten kommt ein Autokauf im Ausland NICHT in Frage) Ich möchte lieber die heimische Wirtschaft unterstützen 41,7% Einfuhrmodalitäten sind mir zu kompliziert 38,0% Ich möchte ein Auto lieber bei einem Händler mit angeschlossener Werkstatt kaufen 37,0% Ich bin unsicher, wie die Einforderung von Garantieleistungen über ausländische Anbieter funktioniert 34,3% Ich habe zu Schweizer Händlern generell mehr Vertrauen 27,8% Interessiert mich ganz generell nicht 14,8% n=108 Andere Gründe, und zwar... 9,3% 8

9 5. Warum kommt ein Autokauf im Ausland bzw. ein Import aus dem Ausland für Sie eher nicht in Frage? (Antwort: Andere Gründe, und zwar ) Man kann sich nicht über den Zustand des Autos informieren, eher es bei einem angekommen ist Stiefvater hat eigene Garage Weil ich bei meinem Garagisten des Vertrauens ein neues Auto kaufen werde Warum sollte er Arbeite selber in der Autoindustrie Vorauszahlung Die Preise sind im letzten Jahr gesunken, im Ausland gekaufte Autos haben weniger Garantieleistungen Ich habe bereits ein interessantes Angebot gesehen Ich beabsichtige, eine günstige Occasion zu kaufen; da lässt sich ein Import nicht rechnen Ich arbeite in einer Autogarage 9

10 6. Welche Informationsquellen würden Sie nutzen, wenn Sie sich ein neues Auto anschaffen wollten? Informationsquellen, die bei der Anschaffung eines neuen Autos genutzt werden Autohändler 56,4% Freunde/ Verwandte 49,5% Websites von Autoherstellern 42,6% Autoportale (z.b. AutoScout) 41,8% Websites von Autohändlern 38,6% Prospekte/ Autokataloge 38,2% Testberichte in Tagesmedien oder Magazinen 34,0% TV-Reportagen zum Thema Auto 15,0% Automagazine 15,0% Social Media-Seiten der Händler/ der Marken Andere Informationsquellen, und zwar... 4,2% 5,0% n=479 Ich würde mich gar nicht vorab informieren 4,0% 10

11 6. Welche Informationsquellen würden Sie nutzen, wenn Sie sich ein neues Auto anschaffen wollten? (Antwort: Andere Informationsquellen, und zwar ) Internet (6 Nennungen) Meinen langjährigen Garagisten (2 Nennungen) Honda Vergleiche Informationen von Vermittlern resp. Vermittler-Firmen, die einem helfen, diese Autos zu importieren Autosalon, Ausstellung Johannes von Wittgenstein Bekannte die bereits ein Auto im Ausland gekauft haben Mutzen, wenn Sie sich ein neues Auto anschaffen Autoscout Automobilsalon Testvergleiche Sohn Umweltliste des VCS Von Kollegen Messe besuchen Selber oder den Verkäufer bei uns im Büro 11

12 7. Welche Marke würden Sie ganz generell als Ihre Lieblingsautomarke bezeichnen? Geschlecht [1] Sample Total Männlich Weiblich absolut n=479 in % n=231 in % n=248 in % Audi 63 13,2% 33 14,3% 30 12,1% VW / Volkswagen 59 12,3% 31 13,4% 28 11,3% Toyota 36 7,5% 17 7,4% 19 7,7% BMW 34 7,1% 16 6,9% 18 7,3% Opel 30 6,3% 14 6,1% 16 6,5% Ford 26 5,4% 12 5,2% 14 5,6% Mercedes 20 4,2% 13 5,6% 7 2,8% Peugeot 20 4,2% 7 3,0% 13 5,2% Renault 18 3,8% 7 3,0% 11 4,4% Mazda 17 3,5% 10 4,3% 7 2,8% Honda 17 3,5% 5 2,2% 12 4,8% Volvo 13 2,7% 9 3,9% 4 1,6% Fiat 12 2,5% 6 2,6% 6 2,4% Seat 12 2,5% 5 2,2% 7 2,8% Skoda 11 2,3% 9 3,9% 2 0,8% Nissan 10 2,1% 4 1,7% 6 2,4% Citroen 10 2,1% 3 1,3% 7 2,8% (es wurden nur jene Nennungen 2 berücksichtigt) 12

13 7. Welche Marke würden Sie ganz generell als Ihre Lieblingsautomarke bezeichnen? Geschlecht [2] Sample Total Männlich Weiblich absolut n=479 in % n=231 in % n=248 in % Alfa Romeo 8 1,7% 3 1,3% 5 2,0% Chevrolet 8 1,7% 5 2,2% 3 1,2% Mitsubishi 6 1,3% 4 1,7% 2 0,8% Hyundai 6 1,3% 3 1,3% 3 1,2% Dacia 6 1,3% 2 0,9% 4 1,6% Subaru 5 1,0% 5 2,2% 0 0,0% Jaguar 5 1,0% 1 0,4% 4 1,6% Suzuki 5 1,0% 0 0,0% 5 2,0% Chrysler 4 0,8% 2 0,9% 2 0,8% Aston Martin 3 0,6% 3 1,3% 0 0,0% Lexus 3 0,6% 3 1,3% 0 0,0% Jeep 3 0,6% 2 0,9% 1 0,4% Smart 3 0,6% 1 0,4% 2 0,8% Porsche 3 0,6% 2 0,9% 1 0,4% Keine Ahnung/ weiß nicht 5 1,0% 2 0,9% 3 1,2% Keine 22 4,6% 10 4,3% 12 4,8% (es wurden nur jene Nennungen 2 berücksichtigt) 13

14 about Marketagent.com 14

15 About Marketagent.com... Marketagent.com Schweiz AG ist eine Beteiligung der Marketagent.com online research GmbH, Österreichs führendem Online Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierenden Datenerhebung und analyse. Das eigens rekrutierte, derzeit rund Schweizer Panelisten umfassende Online-Access-Panel (plus in Deutschland, Österreich, Slowenien, Kroatien, Tschechien und Ungarn, Stand Januar 2012) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Basis für zahlreiche erfolgreiche Consulting-Projekte. Zu den Schweizer Referenzen gehören u. a. Axa Winterthur, Mediacom Zürich, Migros, Feldschlösschen und Advico Young & Rubicam. 15

16 Das Online Access-Panel von Marketagent.com... Ein Online Access Panel ist ein Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Da im Internet bislang kein zentrales Register von -adressaten zur Ziehung von Online-Samples existiert, bietet sich der Aufbau eines Pools an befragungswilligen Internet Anwendern, ein Online Access-Panel, als Lösung an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen dem Institut die registrierten Mitglieder sowohl für ad hoc-befragungen als auch für Längsschnittbefragungen zur Verfügung. Das Marketagent.com Online Access-Panel besteht aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet- Nutzern. Die Probanden werden sowohl über Aktivitäten im Internet (z.b. Werbebanner und Links auf andere Websites) als auch über klassische offline-methoden (z.b. Call-Center) rekrutiert. Durch die Vielzahl an verschiedenen Massnahmen (Eintrag in Suchmaschinen und Internet-Angebote zu entsprechenden Themen, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring und Website-Tests auf verschiedensten Portalen des www) wird ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in der Schweiz, Österreich, Deutschland, Slowenien, Kroatien, Tschechien und Ungarn angesprochen. 16

17 Kontakt / Feedback / Rückfragen... Ursula Kaspar Marketagent.com Schweiz AG Seefeldstrasse Zürich +41 (0) u.kaspar@marketagent.com 17