Gutes besser tun Wirkungsorientierte Projektarbeit startsocial - Stipendiaten Tag Freitag, 12.01.2018 Berlin
PHINEO gag PHINEO s Mission: Brücken bauen PHINEO verbindet und unterstützt Soziale Investoren um nachhaltiger und mit mehr Wirkung zu investieren Nonprofits um besser ihre Ziele erreichen zu können Seite 2
PHINEO gag PHINEOs Beitrag für mehr Wirkungsorientierung Wissen generieren & verbreiten Erfolge auszeichnen & Qualität sichern Agenda Setting betreiben Soziale InvestorInnen unterstützen Vision und Strategie Partnerschaft und Dialog Wirkungsorientierung Seite 3
PHINEO-Analyse Ziele des heutigen Workshops Sie kennen die Begriffe Wirkung und Wirkungsorientierung. Sie wissen, wie man eine Wirkungslogik darstellen kann. Sie kennen die Vorteile einer Beschäftigung mit dem Thema Wirkung. Sie wissen, wie Wirkungsziele formuliert werden. Sie wissen, wie über Wirkung berichtet werden kann. Seite 4
PHINEO-Analyse Input: Wirkung und Wirkungsorientierung Seite 5
Input Wirkung und Wirkungsorientierung Wirkungen sind Veränderungen... Gesellschaft in der Gesellschaft, Zielgruppe bei Zielgruppen oder deren Lebensumfeld, Organisation Intervention die in Folge einer Intervention auftreten. Seite 6 Person ohne Veränderung Person mit Veränderung
Input Wirkung und Wirkungsorientierung Wirkungen treten in Folge von Interventionen auf Ausgangssituation Wirkung Intervention Ursache-Wirkungs-Beziehung Seite 7
Input Wirkung und Wirkungsorientierung Wirkungsorientierung bedeutet dass ein Projekt darauf ausgelegt ist, Wirkungen zu erzielen und es entsprechend geplant und umgesetzt wird. das, was man erreichen will, im Blick zu behalten. Seite 8
Input Wirkung und Wirkungsorientierung Die Wirkungslogik einer Organisation im Kontext Seite 9 Quelle: PHINEO; eigene Darstellung in Anlehnung an Pollitt/Bouckaert 2000
Input Wirkung und Wirkungsorientierung IOOI Wirkungskette als einfachste Form der Darstellung von Wirkungszusammenhängen. Seite 10
Input Wirkung und Wirkungsorientierung Wirkungsorientiert arbeiten Wirkungszyklus Verbessern und Kommunizieren Aus Ergebnissen lernen Anpassungen vornehmen Über Wirkung berichten Zielsetzung Herausforderungen und Bedarfe verstehen Wirkungsziele setzen Analyse Indikatoren entwickeln Daten erheben und analysieren Maßnahmen und Strategie Wirkungslogik erarbeiten Konzept und Ansatz planen und umsetzen Seite 11
WIRKUNGSORIENTIERUNG Input Wirkung und Wirkungsorientierung Wozu Wirkungsorientierung und Wirkungsanalyse? UNTERSTÜTZUNG FINDEN berichten und legitimieren interessieren und motivieren INTERN Vorstand, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, andere Abteilungen EXTERN GeldgeberInnen: SpenderInnen, Politik und Verwaltung, Öffentlichkeit, Zielgruppen, Angehörige LERNEN UND VERBESSERN steuern entscheiden ANGEBOTSBEZOGEN Die Wirkung einzelner Angebote der Organisation verstehen und verbessern ORGANISATIONSBEZOGEN Bedarfsanalyse zur strategischen Organisationsentwicklung Seite 12
PHINEO-Analyse Praxisübung: Wirkungsziele formulieren Seite 13
Praxisübung: Wirkungsziele formulieren Wirkungsorientiert arbeiten Wirkungszyklus Verbessern und Kommunizieren Aus Ergebnissen lernen Anpassungen vornehmen Über Wirkung berichten Zielsetzung Herausforderungen und Bedarfe verstehen Wirkungsziele setzen Analyse Indikatoren entwickeln Daten erheben und analysieren Maßnahmen und Strategie Wirkungslogik erarbeiten Konzept und Ansatz planen und umsetzen Seite 14
Input Wirkung und Wirkungsorientierung Wirkung im Stufenmodell Ab dieser Stufe sprechen wir von Wirkung 1 2 3 4 5 6 7 Gesellschaft verändert sich Lebenslage der Zielgruppen ändert sich Zielgruppen ändern ihr Handeln Zielgruppen verändern ihre Fähigkeiten Zielgruppen akzeptieren Angebote Zielgruppen werden erreicht Aktivitäten finden wie geplant statt Seite 15
Praxisübung: Wirkungsziele formulieren PAFF Paten für Ausbildung und Förderung in Frankfurt: Vision, Problem & Ansatz Kurzbeschreibung und Ausgangslage PAFF ist ein Patenprojekt in einem Stadtteil von Frankfurt. Jugendliche aus dem Stadtteil haben eine deutlich geringere Erfolgsquote nach dem Schulabschluss einen Ausbildungsplatz zu bekommen als Jugendliche aus anderen Stadtteilen. Viele haben einen Migrationshintergrund, viele schaffen keinen qualifizierten Schulabschluss. Ziel des Projekts ist es, Jugendliche fit für die Ausbildung zu machen. Dazu werden sie von ehrenamtlichen Paten begleitet, überwiegend bestehend aus ehemaligen Führungskräften, die mit den Jugendlichen lernen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Zusätzlich zu der Begleitung durch Paten bietet PAFF Nachhilfestunden und Bewerbungstrainings an, die von professionellen Kräften durchgeführt werden. Seite 19
Praxisübung: Wirkungsziele formulieren Tipps zur Formulierung von Wirkungszielen Nennen Sie die Zielgruppe, bei der Wirkung eintreten soll, am Anfang des Satzes. Um zu beschreiben, wie sich die Lebenslage der Zielgruppe verändert hat, wenn die erwünschte Wirkung eingetreten ist, helfen diese Fragen: Welche neuen Möglichkeiten haben die Personen, die am Projekt teilnehmen? Wie hat sich deren soziale oder finanzielle Situation verändert? Formulieren Sie das Ziel als Ist-Zustand und positiv Beispiel: Arbeitslosigkeit unter Geflüchteten steigt nicht. Die teilnehmenden Geflüchteten finden durch das Training eine Beschäftigung. Seite 17
Praxisübung: Wirkungsziele formulieren Ziele formulieren Hilfsfragen 2 3 4 5 6 7 Zu welchen Zielen auf gesellschaftlicher Ebene soll das Projekt beitragen? Wie verändert das Projekt die Lebenslage der Zielgruppen? Wie verändern die Zielgruppen ihr Handeln? Welches erwünschte Verhalten will das Projekt bewirken? Welche(s) Fähigkeiten / Wissen / Bewusstsein / Einstellungen sollen die Zielgruppen durch das Projekt erlangen? Sind die Zielgruppen zufrieden? Akzeptieren sie das Angebot? Wen soll das Projekt erreichen? 1 Welche Angebote werden den Zielgruppen unterbreitet? Welche Materialien stehen zur Verfügung? Seite 18
Praxisübung: Wirkungsziele formulieren Praxisübung: Formulieren Sie Wirkungsziele für das Beispielprojekt Entwickeln Sie Ziele für jede Stufe der Wirkungstreppe. Formulieren Sie die Ziele als IST-Zustand. Seite 19
Wirkungsziele an einem Beispiel Wirkungsziele am Beispiel eines Patenprojekts 1 2 3 4 5 6 7 Jugendarbeitslosigkeit im Stadtteil ist gesunken. Jugendliche haben einen Ausbildungsplatz. Jugendliche haben selbständig qualitativ gute Bewerbungsunterlagen erarbeitet. Jugendliche verfügen über soziale Kompetenzen, die für einen erfolgreichen Berufseinstieg wichtig sind. Jugendliche sind mit Trainings und Paten zufrieden. Jugendliche haben am Training teilgenommen Bewerbungstrainings sind durchgeführt. Seite 20
Praxisübung: Wirkungsziele formulieren Was fällt Ihnen an dieser Meldung auf? Seite 21
PHINEO-Analyse Input: Wirkungstransparenz Lernen, Verbessern, Kommunizieren Seite 22
Wirkungstransparenz Lernen Verbessern, Kommunizieren Wirkungsorientierung im Steuerungskreislauf Verbessern und Kommunizieren Aus Ergebnissen Lernen Anpassungen vornehmen Über Wirkung berichten Zielsetzung Herausforderungen und Bedarfe verstehen Wirkungsziele setzen Analyse Indikatoren entwickeln Daten erheben und analysieren Maßnahmen und Strategie Wirkungslogik erarbeiten Konzept und Ansatz planen und umsetzen Seite 23
Vorteile und Nutzen von Wirkungstransparenz Lernen und Verbessern Lernkultur fördern: Lernen ist ein dynamischer Prozess, der gefördert werden muss, damit eine Lernkultur selbstverständlicher Bestandteil der Organisation wird. Ressourcen zur Verfügung stellen: Lernen erfordert zunächst Ressourcen, d.h. in erster Linie Zeit für die Mitarbeitenden zu gemeinsamen Reflexionsprozessen, aber ggf. auch Sachkosten z.b. für den Aufbau eines Wissensmanagementsystems oder die Hinzuziehung externer ExpertInnen. Fehler akzeptieren: Fehler und Schwächen sollten mit dem Ziel betrachtet werden, daraus zu lernen und sich zu verbessern. Fehlerkultur bedeutet, dass Mitarbeitende das Gefühl haben, zu Diskussionen ermutigt zu werden und offen sprechen zu können. Erkenntnisse transparent machen: Transparenz ermöglicht den Dialog und das Lernen untereinander (intern) und erfüllt gleichzeitig eine legitimatorische Funktion (extern), da durch Transparenz sichtbar wird, was Sie mit Ihrer Arbeit erreichen und wie Gelder eingesetzt werden. Seite 24
Wirkungstransparenz Lernen Verbessern, Kommunizieren Was berichten? Seite 25
Wirkungstransparenz Lernen Verbessern, Kommunizieren Der SRS lohnt sich Einfach nutzbare Vorlage für den Jahresbericht. Sichtbarkeit des gesellschaftlichen Wertes des Engagements. Erfolgreiches Fundraising durch nachvollziehbare Darstellung der Erfolge und Wirkungen. Bessere Vergleichbarkeit durch einheitliche Sprache und Systematik. Qualitätsgewinn: Förderung wirkungsorientierter Steuerung und Lernkultur in der Organisation. Seite 26
PHINEO Kursbuch Wirkung und Kursbuch Stiftungen JETZT NEU: www.wirkung-lernen.de Seite 27
Wirkung-lernen.de Wirkung goes online! Lernwebsite für wirkungsorientiertes Projektmanagement geeignet für EinsteigerInnen und Profis! digital, barrierearm, kostenlos jederzeit von jedermann nutzbar zum Ausprobieren, Lernen und Nachgucken zielgruppengerechte Aufbereitung Arbeitshilfen, Erklärfilme, Tests, Downloads Seite 28
Wirkung-lernen.de Seite 29
PHINEO gag Diskussion und Feedback Was nehmen Sie von dem Tag und/ oder dem Workshop mit? Ist Ihnen etwas besonders positiv oder negativ aufgefallen? Was möchten Sie uns mitgeben? Seite 30
PHINEO gag Vielen Dank! Kontakt PHINEO gag Jonas von Beckerath T: 030 52 00 65 353 jonas.vonbeckerath@phineo.org Folgen Sie uns Online auf facebook und twitter Seite 32