466 Plaug der Grüdug 5. Plaug der Grüdug Kompeteze Der Lerede ka Asatzpukte für die Bestimmug der Betriebsgröße sowie für die Zusammestellug der Betriebseirichtug darlege, ka grudsätzliche Überleguge zur Persoalplaug i eiem hadwerkliche Betrieb astelle ud die wichtigste Methode der Persoalbeschaffug erläuter, ka die otwedige Agabe für die Erstellug eies Umsatzplas ud eier Retabilitätsvorschau ermittel ud richtig eischätze, ist i der Lage, i Grudzüge eie Ivestitiospla aufzustelle, ka ei Fiazierugskozept vorbereite. We Frage zum Stadort, zu de rechtliche Aforderuge ud der Wahl der Rechtsform geklärt ud etschiede sid, sid och weitere Pukte zu etscheide ud zu plae. Eie Überblick gebe diese Abbildug ud das folgede Kapitel. Plaug der Grüdug Im weitere Verlauf wird ahad eies Beispielbetriebs (Kamiski aus Z.) die fiazielle Seite der Grüdugsplaug erläutert S. 469. Es hadelt sich um vorbereitede Berechuge: Umsatzpla, Kostepla, Ivestitiospla, Fiazierugskozept ud Kapitaldiestpla.
Grüdug 467 5.1 Betriebseirichtug ud Betriebsgröße Bestimmugsdate für die Betriebsgröße köe Umsatz, Beschäftigtezahl, Bilazsumme, Eigekapitalsumme, Zahl der Maschie u. ¾. mehr sei. I der Regel wird die Beschäftigtezahl als Merkmal für die Betriebsgröße zuerst heragezoge, daach die Höhe des Umsatzes. Ma uterscheidet de repräsetative Betrieb ud de optimale Betrieb. Der repräsetative Betrieb (Durchschittsgröße) ist die am häufigste vorkommede Betriebsgröße eies Gewerkes. Diese wird festgestellt durch Bracheutersuchuge ud Betriebsvergleiche. Der optimale Betrieb die bestmögliche Betriebsgröße ist vom Grüder azustrebe. Optimal et ma die Betriebsgröße, we das güstigste Verhältis zwische Aufwad ud Leistug bei voller Ausutzug der Betriebskapazität erreicht wird. Optimal ist die Betriebsgröße auch da, we die Kostedegressio ausgeutzt wird S. 209. Das ist die betriebliche Gesetzmäßigkeit, woach mit zuehmeder Leistugserstellug im Betrieb die Koste pro Leistugseiheit absike. Ei Erzeugis ka mit zuehmeder Größe des Betriebes bis zu eiem gewisse Ausmaß billiger hergestellt werde. Die Betriebsgröße, bei der der Pukt der iedrigste Koste pro Eiheit (Stückkoste) realisiert wird, ist die optimale Betriebsgröße. Da diese jedoch sehr schwer bestimmbar ist, legt ma de repräsetative Betrieb aus dem Betriebsvergleich der Betriebsgrößewahl zugrude. Die Kostedegressio wird beeiflusst durch die techologische Etwicklug. Der Grüder versucht erfahrugsgemäß de moderste Stad der Techik i seiem Betrieb eizusetze. Diese Ivestitioe führe zu Zis- ud Abschreibugskoste. Es hadelt sich hierbei um fixe Koste, die uabhägig vom Grad der Beschäftigug afalle S. 170. repräsetativer Betrieb optimale Betriebsgröße Kosteaspekt der Betriebseirichtug Das bedeutet, dass durch die otwedige Ivestitioe der Betrieb zu eier bestimmte Größe gezwuge wird. Diese Gesetzmäßigkeite muss der Grüder beachte. Er braucht ja icht de moderste Maschiepark. Gebrauchtmaschiebörse oder Versteigeruge helfe spare. Büroeirichtug, Geräte, Alage, Maschie etc. koste mituter ur ei Viertel des Neuwertes, we sie gebraucht gekauft werde. Ma muss ur beachte, dass eie veraltet wirkede Ausstattug auch Kude abschrecke ka. Leasig vo Fahrzeuge ud Maschie ka de Grüdugsetat etlaste. Das Agebot muss aber i jedem Fall durchgerechet werde. Loh- ud Eirichtugskoste köe gesekt werde, idem ei Teil der Arbeite zuächst außer Haus oder vo freie Mitarbeiter erledigt wird. Der Grüder sollte auch prüfe, ob er icht mit adere Uterehme kooperiert, um güstigere Eikaufskoditioe zu erziele. Das Agebot vo extere Diestleister für de Empfags- ud Büroservice sollte geprüft werde.
468 Plaug der Grüdug 5.2 Persoalbedarf ud Persoalbeschaffug Der Grüder muss sich Gedake über die Azahl der Mitarbeiter mache, die er zur Erreichug seies Uterehmeszieles ud zur Umsetzug seier agestrebte Produkt- ud Leistugspalette beötigt S. 344. Ermittlug des Bedarfs Aforderugsprofil Beschaffugsmaßahme Folgede Frage sollte sich der Grüder stelle: Wie groß ist die Zahl der zu besetzede Stelle? Müsse alle Stelle umgehed besetzt werde? Solle sofort Vollzeitarbeitsverhältisse geschlosse werde oder sid Zeitarbeitsverträge i der Afagsphase sivoll? Köe Teilzeitbeschäftigte, freie Mitarbeiter oder Aushilfskräfte das Beschäftigugsrisiko des Grüders verriger? I eiem zweite Schritt müsse Aforderuge formuliert werde, die die küftige Mitarbeiter erfülle solle. Es sollte ei Qualifikatiosprofil für die zu besetzede Positioe erstellt werde: Durch welche Arbeitsihalte wird die eizele Arbeitsstelle charakterisiert? Welche fachliche Midestaforderuge werde gestellt? Überwiege physische oder psychische berufliche Aforderuge? Wie fidet u der Grüder hisichtlich Azahl ud Qualifikatio die richtige Mitarbeiter? Nebe der Familie ud dem Bekate- ud Kollegekreis sollte durch Azeige i de Pritmedie geworbe werde. Bei der Arbeitsagetur oder bei lokale Arbeitsvermittluge sollte gezielt ach qualifizierte Mitarbeiter gesucht werde. Bei der Arbeitsagetur sid zusätzlich Iformatioe über Zuschüsse ud Fördermaßahme bisher arbeitsloser Arbeitehmer eizuhole. Bevor ei Mitarbeiter eigestellt wird, sollte die Bewerbugsuterlage sorgfältig ausgewertet werde. Es muss ei Vorstellugsgespräch stattfide, auf das sich der Existezgrüder grüdlich vorbereite sollte. Da ei Persoalwechsel stets Geld kostet, ist es ratsam, eie Probezeit zu vereibare. I jedem Fall sollte ei schriftlicher Arbeitsvertrag aufgesetzt werde. I der Praxis hat sich darüber hiaus bewährt, durch Ausbildug vo Lehrlige de qualifizierte Nachwuchs selbst herazubilde.
Grüdug 469 5.3 Umsatzpla ud Retabilitätsvorschau I eier Retabilitätsvorschau werde der zu erwartede Umsatz ud die voraussichtliche Aufweduge gegeübergestellt, um zu erkee, ob das eue Uterehme im kommede Geschäftsjahr tedeziell Gewie oder Verluste eifahre wird. Bezoge auf die geplate Kapazität des Grüdugsbetriebes ka eie Umsatzplaug (Umsatzvorschaurechug) erstellt werde. Hierzu sid folgede Frage zu beatworte: Wie viele Produktivstude köe der Existezgrüder ud seie Mitarbeiter jährlich verkaufe? Welcher Studeverrechugssatz ist für de Grüder bzw. für de oder die Mitarbeiter azusetze? Wie hoch wird der durchschittliche Materialeisatz sei? Welche Rohgewiaufschlag verrechet der Existezgrüder? Wie hoch ist der bracheübliche Umsatz je Beschäftigte i Fertigug, Motage oder Verkauf bzw. der Umsatz je Quadratmeter Betriebsfläche oder je Bedieugsplatz? Bei welchem Wert liegt die bracheübliche Umschlagshäufigkeit des Verkaufswarelagers? Aspekte der Umsatzplaug Beispiel: Etspreched diese verschiedee Gesichtspukte hat der Grüder, Herr Kamiski, Umsatz- ud Kosteplaug ausgearbeitet. Er will eie Mitarbeiter eistelle. Arbeitszeite der produktiv Beschäftigte Umsatzplaug Ihaber Mitarbeiter Zahl der i der Produktio Beschäftigte 1 1 Jährliche Arbeitsstude gesamt 2 286 1 583 Verrechebare (verkaufte) Stude gesamt 1 372 (60%) 1 345 (85%) Netto-Lohumsatz Studeverrechugssatz Ihaber E 35, E 48 000, Studeverrechugssatz Mitarbeiter E 35, E 47 100, E 95 100, Materialumsatz Materialeisatz zu Eikaufspreise 30% E 43 600, Materialaufschlag 15% E 6 500, E 50 100, Geplater Jahresumsatz E 145 200, Dem geplate Jahresumsatz sid die jährliche Gesamtkoste des Grüdugsbetriebes gegeüberzustelle.
470 Plaug der Grüdug Folgede Gliederug ist zu empfehle: Kosteplaug Ware- ud Materialeisatz E 43 600, Eisatz vo Fremdleistuge E 0, Lohkoste für produktiv tätige Mitarbeiter E 37 800, Persoalkoste Verwaltug E 0, Raumkoste E 3 000, Eergiekoste E 600, Versicheruge, Beiträge E 2 000, Buchführug, Steuerberatug E 1 800, Gewerbesteuer E 700, Büroaufwad E 1 300, Leasigkoste E 0, Werbug E 1 600, Kfz-Koste E 5 000, Sostiger Aufwad E 0, Zise E 3 200, Abschreibuge E 5 700, Sostiges E 1 000, Jährliche Gesamtkoste E 107 300, Die jährliche Gesamtkoste werde vom Sollumsatz abgezoge: E 145 200,./. E 107 300, E 37 900, Vo diesem steuerliche Gewi muss och der kalkulatorische Uterehmerloh i Abzug gebracht werde S. 174 : E 37 900,./. E 37 000, E 900, Für das erste Jahr ergibt sich also für Herr Kamiski ei betriebswirtschaftlicher Gewi vo E 900,. Für die Beurteilug der Tragfähigkeit eier Existez sollte alle Plaugs- bzw. Vorschaurechuge ei positives Ergebis ausweise. Für die beide Folgejahre wird da ebefalls eie Jahresrechug erstellt. Retabilitätsberechuge für drei Jahre sid zwiged der Hausbak zur Beatragug öffetlicher Darlehe vorzulege. 5.4 Ivestitiospla für eie Afagsphase/Alaufzeit Jedes Uterehme beötigt eie ausreichede Ausstattug mit Wirtschaftsgüter des Alagevermöges ud des Umlaufvermöges S. 39. Der Grüder muss festlege, welche Maschie, Werkzeuge, Kraftfahrzeuge ud Büro-
Grüdug 471 ausstattugsgegestäde er für seie Betrieb beötigt. I die Aufstellug ist der Zeitwert der Gegestäde aufzuehme, die bereits vorhade sid (Kfz, Werkzeuge u. ¾.). Darüber hiaus muss er eie erste Bestad a Ware ud Material ermittel. Der Existezgrüder muss außerdem berücksichtige, dass zusätzlich zu diese Erstivestitioe auch och ei Betriebsmittelbedarf etsteht. Für die Alaufphase des Betriebes müsse ausreiched liquide Mittel zur Vorfiazierug vo private ud betriebliche Ausgabe zur Verfügug stehe. Für die Eischätzug des Betriebsmittelbedarfs sid folgede Frage zu beatworte: Welche Alaufzeit ist eizuplae? Wie viele Woche oder Moate werde zwische Auftragsbegi ud Zahlugseigag liege? Welche Gesamtkoste sid währeddesse zu fiaziere? Welche Privatetahme etstehe i dieser Zeit? Ermittlug des Betriebsmittelbedarfs Beispiel: Das Grüdugsuterehme Kamiski berechet seie Kapitalbedarf aufgrud des Plaumsatzes wie folgt: Plaumsatz E 145 200 : 365 Tage = E 397,81 Kapitalbedarf pro Tag E 397,81 40 Tage Alaufzeit = E 15 912, Betriebsmittelbedarf für Alaufphase Die Gesamtivestitioe eier Betriebsgrüdug sollte so exakt wie möglich i eier Tabelle zusammegestellt werde. Das achfolgede Beispiel geht vo eiem eu gegrüdete Betrieb aus. Bauliche Ivestitioe E 2 500, Istallatioe, Reovieruge, Werkstatteirichtug, Maschie E 10 000, Werkzeuge, Betriebs- bzw. Ladeeirichtug, Schaufestergestaltug E 2 500, Büro, EDV, Telefoalage, Geschäftspapiere E 8 000, Kraftfahrzeuge E 17 000, Erstausstattug des Material- ud Warelagers E 5 000, Markterschließugskoste E 2 500, Mietkautio, Außewerbug E 2 500, Ivestitiossumme E 50 000, Beispiel für eie Ivestitiospla Material/Koste E 4 700, Persoalausgabe E 4 100, Sostige Ausgabe E 2 200, Tilgug/Etahme E 4 000, Betriebsmittelbedarf E 15 000,
472 Plaug der Grüdug Zur Errechug des Betriebsmittelbedarfs ka ma auch folgedermaße vorgehe (etspreched userem Beispiel Kamiski): Betriebliche Koste des Jahres (ohe Abschreibug) E 101 600, Privater Lebesbedarf des Jahres E 37 000, Kapitalbedarf für ei Jahr E 138 600, Der Kapitalbedarf pro Tag beträgt somit E 379,73 (E 138 600, : 365). Uterstellt ma eie Alaufphase für die Grüdug vo 40 Tage, ergibt sich ei Betriebsmittelbedarf vo E 379,73 40 = E 15 189, (abgerudet E 15 000, ). 5.5 Fiazierugskozept Erst achdem die Gesamtivestitiossume des Existezgrüdugsvorhabes möglichst geau abgeschätzt ist (E 65 000, für Herr Kamiski), ka die Frage ach der güstigste Fiazierug dieser otwedige Ivestitioe beatwortet werde. Beratug otwedig Für die Fiazierug eier Existezgrüdug wird ma selbstverstädlich die güstigste Mittel eiplae. Da die Koditioe der öffetliche Kreditmittel isbesodere der Zissätze eiem Wechsel uterworfe sid, die Bewilligugspraxis sich vo Zeit zu Zeit ädert ud eue Förderprogramme geschaffe werde, ist es driged erforderlich, dass sich der Existezgrüder bei dem Betriebsberater seier Hadwerkskammer berate lässt. Dieser wird icht ur de Kapitalbedarf richtig beurteile köe, soder auch de Eisatz der optimale Existezgrüdugsmittel vorschlage. Grudsätzlich ist zuächst zwische dem Eisatz vo Eigekapital ud lagfristigem bzw. kurzfristigem Fremdkapital zu uterscheide. Fiazierugsgrudsätze Es gelte folgede Fiazierugsgrudsätze S. 412 : Laglebige Wirtschaftsgüter des Alagevermöges sollte durch Eigekapital oder lagfristiges Fremdkapital fiaziert werde. Wirtschaftsgüter aus dem Umlaufvermöge bzw. laufede Ausgabe sollte kurzfristig fiaziert werde. I de meiste Fälle müsse eigee Mittel i eier Midesthöhe vo etwa 15% des Kapitalbedarfs (förderfähige Ivestitiossumme) eigesetzt werde, solle die Fremdfiazierug erfolgreich ud die Selbststädigkeit für de Grüder existezerhalted sei. Für das lagfristige Fremdkapital köe aus verschiedee Programme öffetliche Darlehe zur Existezgrüdug beatragt werde S. 405. Der Existezgrüder sollte ubedigt öffetliche Förderprogramme i seie Fiazierugspla eibeziehe.
Grüdug 473 Alle Existezgrüdugskredite müsse vor Begi des Grüdugsvorhabes bei eiem Kreditistitut beatragt werde. Grudsätzlich ist es budesweit möglich, über Bake ud Sparkasse zisgüstige Kredite der KfW-Mittelstadsbak zu beatrage. Zusätzlich köe Förderprogramme der jeweilige Budesläder i Aspruch geomme werde. I Nordrhei-Westfale z. B. gibt es eie Meistergrüdugsprämie: sie wird i Form eies Zuschusses gewährt. Diese Prämie ka als Eigekapital eigesetzt werde ud erhöht die Basis für die Iaspruchahme aderer Fiazierugsmittel. Für ähere Iformatioe stehe die Berater bei de Hadwerkskammer zur Verfügug. Förderprogramme Iformatioe zu Förderprogramme sid z. B. uter www.kfw-mittelstadsbak.de, www.foerderdatebak.de zu fide. Kreditzise uterliege eierseits aktuelle Schwakuge, adererseits werde Förderdarlehe der KfW-Bakegruppe zu risikogerechte ud kudeidividuelle Zissätze agebote. Diese häge vo de wirtschaftliche Verhältisse des Kreditehmers (Boität) ud de für die Besicherug des Förderdarlehes gestellte Sicherheite ab S. 398. Fiazierug der Existezgrüdug KfW-Förderprogramme.pdf
474 Plaug der Grüdug Mit weige Ausahme sid alle Förderaträge über ei Kreditistitut zu stelle. Der Grüder muss sich rechtzeitig überlege, welches Kreditistitut seie Hausbak werde soll. Vorbereitug auf Beratugsgespräch Auf das erste Gespräch mit dem Kudeberater eier Bak sollte sich der Grüder sorgfältig vorbereite, Frage zurechtlege ud alle otwedige Uterlage (Umsatzpla, Retabilitätsvorschau, Ivestitiospla, Fiazierugspla, Eigekapitalachweise etc.) mitbrige. Das Uterehmeskozept möchte die Bak i der Regel vor dem Gespräch scho eisehe. Das folgede Beispiel Kamiski gibt eie optimale Fiazierug für eie Kapitalbedarf vo E 65 000, wieder, d. h., es werde ur die (zisgüstige) Kredite der öffetliche Had eibezoge. Bei Eibeziehug öffetlicher Darlehe beträgt der Eigekapitaleisatz midestes 15% der förderfähige Ivestitioe (ohe Betriebsmittelbedarf). Das für das Hadwerk wichtige Darlehe zur Stärkug der Eigekapitalbasis wird maximal zu 25% der Ivestitiossumme (im Beispiel E 12 500, ) eigesetzt. Ei iteressates Förderprogramm ist das sog. ERP-Kapital für Grüdug. Bei dieser Förderug hadelt es sich um Nachragdarlehe ud erfüllt eie Eigekapitalfuktio. Beispiel für eie Fiazierugspla Fiazierug des Kapitalbedarfs für Ivestitioe: E 50 000, Eigekapital E 7 500, ERP-Kapital für Grüdug E 12 500, Uterehmerkredit (Ivestitio) E 30 000, E 50 000, Fiazierug des Kapitalbedarfs für Betriebsmittel: E 15 000, Uterehmerkredit (Betriebsmittel) E 15 000, Da icht alle Kredite zu 100% ausgezahlt werde, muss ei Disagio über eie zusätzliche Kotokorretkredit (13%) fiaziert werde. Zusätzlich wird ageomme, dass die durchschittliche Beaspruchug des Kotokorretrahmes (E 15 000, ) bei E 5 000, liegt. Kapitaldiestpla Aus dem Fiazierugskozept ergibt sich der Kapitaldiestpla. Hierbei werde die jährliche Belastuge für Zise ud Tilguge ermittelt, um zu ermesse, ob diese vom zuküftige Betrieb erwirtschaftet werde köe. Der Kapitaldiestpla zeigt beispielhaft, dass im 3. Jahr die Belastug aus de Existezgrüdugsdarlehe am größte ist. Daach sikt sie kotiuierlich ab. Da das ERP-Kapital für Grüdug 15 Jahre läuft, ist der Kapitaldiestpla och bis zum 15. Jahr zu verläger.
Grüdug 475 Zisberechug aufgrud achschüssiger jährlicher Zise bei jährlicher Tilgug (i E): Jahr lagfristige Zise jährlich Tilgug Darlehe jährlich kurzfristige Zise Kotokorret Zis ud TiIgug ikl. kfr. Zise jährlich moatl. Beispiel für eie Kapitaldiestpla 1. Jahr 2 596, 0, 650, 3 246, 271, 2. Jahr 2 596, 3 750, 650, 6 996, 583, 3. Jahr 2 443, 7 188, 650, 10 281, 857, 4. Jahr 2 405, 7 188, 650, 10 243, 854, 5. Jahr 2 067, 7 188, 650, 9 905, 825, 6. Jahr 1 730, 3 438, 650, 5 818, 485, 7. Jahr 1 546, 3 438, 650, 5 634, 469, 8. Jahr 1 362, 5 313, 650, 7 325, 610, 9. Jahr 1 077, 5 313, 650, 7 040, 587, 10. Jahr 791, 5 313, 650, 6 754, 563, Grudlage: Zissätze der KfW vom 1. April 2009; Preisklasse F; für Uterehmerkredit Ivestitioe ud Betriebsmittel Bitte bearbeite Sie abschließed die folgede Aufgabe: 1. Beschreibe Sie, wa ei Betrieb eie optimale Größe erreicht hat. 2. Erkläre Sie Si ud Zweck eier Retabilitätsvorschau. 3. Stelle Sie die wichtigste Fiazierugsgrudsätze dar, die bei der Existezgrüdug zu beachte sid. 4. Erläuter Sie die Bedeutug der Hausbak für ei Existezgrüdugsvorhabe. 5. Erstelle Sie beispielhaft eie Ivestitiospla ud etwickel Sie daraus eie möglichst optimale Fiazierug uter Eibeziehug öffetlicher Darlehe.
476 Eiführug am Markt 6. Eiführug am Markt Kompeteze Der Lerede ka Überleguge darüber astelle, i welcher Form ud mit welchem Ziel ei euer Betrieb am Markt eigeführt werde soll, ka Marketigmaßahme beschreibe, die geeiget sid, eie eu gegrüdete oder überommee Hadwerksbetrieb bekat zu mache. Eie grüdliche Vorbereitug des erste Marktauftritts ist für eie achhaltige Selbststädigkeit äußerst wichtig. Somit kommt der Eiführug am Markt ei besoderes Gewicht zu. Der Existezgrüder sollte sich vo Afag a seier agestrebte Zielgruppe mit solide Leistuge ud eiem prägate Erscheiugsbild präsetiere, das ih vo seie Wettbewerber abhebt ud so seiem Betrieb eie feste Platz im Markt erobert. Der Grüder braucht eie Werbeplaug eischl. des Werbebudgets; allerdigs ka ma über die Höhe der Koste keie allgemeiverbidliche Aussage mache. Art ud Umfag vo Werbemaßahme häge vo der Brache, der Uterehmesgröße, der Kokurrezsituatio, der Zielgruppe, dem Zweck ud der Art der Werbug ab. Für das erste Jahr eies Uterehmes im Gold- ud Silberschmiede-Hadwerk (Geschäftseröffug im Mai) köte ei Werbepla für vier Quartale so aussehe (i E): Beispiel für eie Werbepla Maßahme erstes Quartal zweites Quartal drittes Quartal viertes Quartal Gesamtkoste Azeige 150, 150, 150, 650, 1 100, Werbebriefe 1 500, 1 500, Soderagebote 750, 750, 1 500, Geschäftseröffug mit Tag der offee Tür 1 800, 1 800, Gesamt 150, 3 450, 900, 1 400, 5 900, Es ist sivoll, sich im Vorfeld eier betriebliche Werbeplaug beim zustädige Fachverbad ach geplate Werbemaßahme zu erkudige. Mache Verbäde erstelle gewerkespezifische Azeigevorlage für die Mitglieder; evetuell werde sogar Fuk- ud Kiospots für die gesamte Brache etwickelt für Existezgrüder biete sich hier kostegüstige Möglichkeite.
Grüdug 477 Welche Maßahme sid besoders für de Start eies eue oder überommee Hadwerksuterehmes geeiget? Im Kapitel Marketig, Kap. 5.2 werde Werbemaßame vorgestellt, aus dee der Grüder etspreched seie Bedürfisse auswähle ka. Wir werde im Folgede besoders die Betriebseröffug ud diese begleitede Marketigmaßahme i de Mittelpukt rücke. 6.1 Betriebseröffug Die Betriebseröffug gehört mit zu de bedeutedste Ereigisse eies Uterehmes. Es gibt keie adere Zeitpukt, zu dem ma für sei Geschäft mehr Aufmerksamkeit erziele ka. Dies gilt isbesodere für de Kotakt mit potezielle Kude, aber auch für scho bestehede oder zuküftige Geschäftsbeziehuge beispielsweise zu Bake oder Versicheruge. Aus diesem Grud sollte dieses Ereigis auch icht stillschweiged vostatte gehe, soder a eiem Stichtag offiziell gestartet werde ud sich ach Möglichkeit über eie bestimmte Zeitraum hiziehe, um die Aufmerksamkeit achhaltig auf das eue Uterehme zu leke. Mit besodere Aktivitäte ka der Existezgrüder sei eues Uterehme bekat mache. Ei festlicher Eröffugstag gehört dazu: z. B. ei Sektempfag mit kaltem Büfett am späte Vormittag (Dauer: zwei bis drei Stude). Damit verbude wird eie Daksagug a alle, die die Geschäftseröffug uterstützt habe. Aktivitäte zum Eröffugstag We sollte ma dazu eilade? Dies hägt mit ab vo der Brache; Geschäftsachbar, Freude, Kommualpolitiker, Geschäftsparter wie z. B. Bakevertreter, potezielle Lieferate ud Kude sollte dazugehöre. Die (örtliche) Presse ist bei solche Gelegeheite ei ger geseheer Gast, sid doch Presseartikel über die Betriebseröffug ei hervorragedes (kosteloses!) Werbemittel. Oft besteht die Möglichkeit, sich ausführlich, sogar mit Foto, darzustelle. Deshalb sollte Pressevertreter über dieses Ereigis im Vorfeld iformiert ud zur Feier eigelade werde. Pressearbeit Ei Pressetext mit de wichtigste Date sollte etwickelt werde (mit Datum der Geschäftseröffug, Vorstellug des eue Ihabers, vo Produktpalette ud Leistugsspektrum, Serviceleistuge, Preisiveau, Geschäftszeite, Geschäftsaussichte). Alterativ dazu ka eie auffällige Geschäftseröffugsazeige mit eiem PR-Beitrag (Abstimmug mit der Redaktio) platziert werde. Alässlich des Eröffugstags biete sich mehrere Methode a, wie ma de Auftakt seier Selbststädigkeit breit bekat mache ka:
478 Eiführug am Markt breite Bekatmachug der Geschäftseröffug Plakate zur Aküdigug der Geschäftseröffug Adere Geschäftsihaber werde gebete, diese Plakate i Schaufester ud Geschäftsräume aufzuhäge; gleichzeitig bietet ma ihe a, sich bei adere Gelegeheite zu revachiere. Hadzettel Mit solche kostegüstige Druckerzeugisse ka die Nachricht über eie Geschäftseröffug gezielt ud wirkugsvoll verbreitet werde (z. B. Verteile i Fußgägerzoe oder als Hauswurfsedug). Mobile Werbeträger Alässlich der Eröffug eies Eizelhadelsgeschäftes bietet es sich a, Studete oder Schüler als wadelde Litfaßsäule ei bis zwei Woche vor der Eröffug i der Nähe des eue Stadorts eizusetze. Werbebriefe per Post (Direktmailig) Potezielle Geschäftsparter ud Kude werde über die Geschäftseröffug ud das Leistugsprogramm iformiert. We es der fiazielle Rahme erlaubt, sollte ei (farbiger) Firmeprospekt beigelegt werde. 6.2 Marketigmaßahme im Eizele 6.2.1 Azeige i Pritmedie Vorüberleguge bei Azeigeplaug Für Existezgrüder sid Azeige geeigete Werbemittel, um auf de eue Betrieb ud seie Leistuge aufmerksam zu mache. Azeige köe i verschiedee Medie geschaltet werde. Sie müsse möglichst ohe Streuverluste eigesetzt werde. Das bedeutet: Die eigee Zielgruppe wird auch tatsächlich erreicht ud die Koste stehe im agemessee Verhältis zum Nutzeffekt. Beispiele: Privathaushalte erreicht ma gut über die örtliche Zeitug, Azeigeblätter ud das Bracheverzeichis. Für Notfalldiestleistuge (Schlüsseldieste, Istallateure) wird oft das Brachebuch heragezoge. Eie Zielgruppe, die sich für Witergärte iteressiert, wird durch Azeige i Fachzeitschrifte agesproche. Bevor der Grüder eie kokrete Azeige oder Azeigeserie i Auftrag gibt, sollte er folgede Grudüberleguge astelle: Was will ich mit der Azeige erreiche? Welche Zielgruppe soll mit der Azeige agesproche werde? Welche Medie werde vo der Zielgruppe gelese? Welches Umsatzziel ist realistisch? Welche Koste etstehe durch die Azeige? I welchem Verhältis stehe die Gesamtkoste voraussichtlich zum Imagegewi ud zum Zielumsatz?
Grüdug 479 Eie Etscheidug über eie Azeigeauftrag (wie auch adere Werbemittel) ka ach positiver Beatwortug obiger Frage gefällt werde. Das gilt atürlich icht ur für de Alass eier Geschäftseröffug. Hier eiige Werbeträger für Azeige mit ihre Vor- ud Nachteile: Werbeträger Vorteile Nachteile örtliche Tageszeitug es ka kotiuierlich geworbe werde; je ach Aufwad vertretbare Koste; gezielte Werbug a Kude aus dem Eizugsbereich möglich begreztes Streugebiet; relativ hohe Koste Überblick über Werbeträger für Azeige kostelose Azeigeblätter überregioale Fachzeitschrifte lokale Telefoud Brachebücher relativ gerige Koste; Zielgruppe des Grüders ka direkt agesproche werde großes Streugebiet, Streuug a Fachleute beliebtes Iformatiosmedium; hohe Auflage; Zielgruppe des Grüders ka direkt agesproche werde relativ gerige Auflage; begreztes Streugebiet Streugebiet etspricht kaum dem Eizugsbereich des Grüders; hohe Streuverluste; für farbige Azeige sehr hohe Koste Kokurrez ist ebeso präset Die Gestaltug eier Azeige muss idividuell ud uverwechselbar sei, dem eiheitliche Firme-Erscheiugsbild etspreche (Logos, Schriftzüge), so kreativ gestaltet sei, dass sie bewusst wahrgeomme wird ud sich dadurch eiprägt. 6.2.2 Eiheitliches Firmeerscheiugsbild Ei attraktives Firmeerscheiugsbild ist für das Image, die Glaubwürdigkeit ud de Wiedererkeugswert eies Uterehmes äußerst wichtig ud sollte vo Afag a ud i alle Bereiche durchgesetzt werde. Eie kosequete Kudeorietierug drückt sich i eiem positive Erscheiugsbild aus.
480 Eiführug am Markt Checkliste für Firmeerscheiugsbild Kozept des Firmeerscheiugsbildes aussagefähiges ud uverwechselbares Firmelogo bereits vorhade och zu erledige eiheitlich gestaltete Geschäftsdrucksache, Visitekarte mit Firmelogo asprechedes Verpackugsmaterial farbiger Firmeprospekt, der das Uterehme ud seie Philosophie, Produkte ud Leistuge mit Koditioe ud Preise darstellt (sauberes) Firmefahrzeug mit Firmelogo/Firmeschriftzug ordetliche ud möglichst eiheitliche Arbeitskleidug asprechede äußere Gestaltug des Betriebsgebäudes ud -gelädes bei Ladelokal: werbewirksame ud kudeorietierte Gestaltug vo Schaufester ud Fassade a Baustelle: das dort arbeitede Uterehme muss erkebar sei Bitte bearbeite Sie abschließed die folgede Aufgabe: 1. Gestalte Sie beispielhaft de Eröffugstag eies Betriebes, de Sie evetuell eröffe möchte. 2. Welche Pritmedie kee Sie, i dee Sie eie Azeige schalte köe? Erläuter Sie die jeweilige Vor- ud Nachteile. 3. Was versteht ma uter dem eiheitliche Firmeerscheiugsbild ud mit welche Mittel wird es ach auße trasportiert?