Anleitung Bedienungsanleitung EKZ Preis- und Produktvergleichsrechner 0 Einleitung.. Seite 2 1 Mein Verbrauch Seite 2 2 Preisdetails Seite 3 3 Mehr Qualität mit Solarstrom.. Seite 4 4 Übersicht und Bestellung... Seite 5
Einleitung Im Folgenden sind die wichtigsten Schritte zur Nutzung des EKZ Produktvergleichsrechners erläutert. Zur Vereinfachung der Nutzung des Produktvergleichsrechners sind online zusätzlich verschiedene Tipps verfügbar. Diese sind durch ❶ gekennzeichnet und werden angezeigt, sobald Sie mit der Maus auf das entsprechende Symbol fahren. Sie haben die Möglichkeit, jederzeit Ihre Eingaben zu ändern, indem Sie beliebig zu einzelnen Schritten zurückgehen. 1 Mein Verbrauch 1. 2. 3. Um Ihnen einen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Stromproduktvergleich anbieten zu können, bestimmen Sie in einem ersten Schritt Ihren Verbrauch. Dazu stehen Ihnen drei Alternativen zur Verfügung: 1.1 Geben Sie Ihren gesamten Stromverbrauch pro Jahr (Summe HT und NT) direkt ein. 1.2 Geben Sie Ihre Anlagennummer ein. Zur weiteren Vergleichsrechnung wird Ihr tatsächlicher Verbrauch der letzten Abrechnung verwendet. 1.3 Schätzen Sie Ihren Verbrauch anhand der Haushaltsgrösse und Ihrer Wohnsituation durch Verschieben des Buttons auf dem jeweiligen Schiebregler. Klicken Sie anschliessend auf Weiter, um zum nächsten Schritt zu gelangen. MPS / 16.04.2012 2 / 6
2 Preisdetails Auf Basis des von Verbrauches erhalten Sie im zweiten Schritt die Preisinformationen für die EKZ Stromprodukte. Die dargestellten Preise zeigen Ihnen den Preisunterschied pro Monat im Vergleich zu Ihrer heutigen Rechnung. Bei Eingabe des Jahresverbrauchs und bei der Schätzung anhand Ihrer Haushaltsdaten wird das Produkt EKZ Mixstrom als Referenzwert benutzt. Zu beachten ist, dass die Jahreskosten auf der Basis von 365 Tagen berechnet werden. Wenn der Produktvergleich auf Ihrer Anlagennummer basiert, kann es zu Abweichungen zwischen Ihrer tatsächlichen Jahresrechnung und den berechneten Jahreskosten kommen. Weitere Informationen zu einem Tarif erhalten Sie, indem Sie bei dem jeweiligen Tarif auf Details klicken. MPS / 16.04.2012 3 / 6
Unter Details sehen Sie die Energiequellen, aus denen der Strom für das gewählte Produkt erzeugt wird. Zusätzlich erhalten Sie hier die Vergleichswerte pro Jahr und was es Sie ins-gesamt pro Jahr kosten würde, wenn sie sich für diesen Tarif entscheiden sollten. Klicken Sie nach Auswahl des für Sie optimalen Stromproduktes auf Weiter, um zum nächsten Schritt zu gelangen. 3 Mehr Qualität mit Solarstrom Beim dritten Schritt können Sie auf freiwilliger Basis beliebig viele Tranchen unseres Naturstrom Solar bestellen. Mit "Naturstrom Solar" unterstützen Sie die Erzeugung von Solarenergie im Kanton Zürich. Möchten Sie Tranchen bestellen, so tragen Sie die Anzahl der Tranchen in das entsprechende Feld ein. Möchten Sie keinen "Naturstrom Solar" bestellen, dann lassen Sie das Feld einfach frei. Klicken Sie anschliessend auf Weiter, um zum nächsten Schritt zu gelangen. MPS / 16.04.2012 4 / 6
4 Übersicht und Bestellung Beim vierten und letzten Schritt sehen Sie nochmals die Details Ihrer Bestellung: Das / die gewählte(n) Stromprodukt(e) und die wichtigsten Preisdetails. Die Preise basieren auf Ihrem im ersten Schritt bestimmten Verbrauch. Um die Bestellung abzuschliessen, tragen Sie in das Bestellformular Ihre persönlichen Daten ein. MPS / 16.04.2012 5 / 6
Zusätzlich können Sie optional wählen, ob Sie Ihre Rechnung als Email erhalten und mit Lastschriftverfahren (LSV) bzw. Direct Debit bezahlen möchten. Danach können Sie die Bestellinformationen für Ihre Unterlagen ausdrucken. Haben Sie sich zusätzlich für Lastschriftverfahren oder Direct Debit als Zahlungsart entschieden, dann laden Sie nach Absenden der Bestellung die notwendigen Unterlagen über den angezeigten Link direkt herunter. Unterlagen zu LSV: http://www.ekz.ch/content/dam/ekz/privatkunden/kundendienst/lsv_formular.pdf.res/lsv_formular.pdf Unterlagen zu Direct Debit: http://www.ekz.ch/content/dam/ekz/privatkunden/kundendienst/debitdirect_formular.pdf.res/debi tdirect_formular.pdf Haben sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns. Wir sind jeweils Montag bis Donnerstag von 7.15 Uhr bis 17.30 Uhr und Freitag von 7.00 Uhr bis 17.00 Uhr erreichbar unter der Telefonnummer 058 359 55 22 oder unter der E-Mail-Adresse kundendienst@ekz.ch. MPS / 16.04.2012 6 / 6