Workshop 7: Komplexe Zusammenhänge darstellen und analysieren mit dem Consideo Modeler 33. Wirtschaftsphilologentagung Umdenken in unsicheren Zeiten Wirtschaftliche Entscheidungsmodelle in der Krise 27. und 28. September 2012 Universität Passau
Komplexe Zusammenhänge darstellen und analysieren mit dem Consideo imodeler Christine Baumgartner und Marc Rosenbauer 1
Christine Baumgartner Marc Rosenbauer Gesellschafter-Partnerin Winner s Edge GmbH Diplom-Sozialpädagogin (FH) Training und Coaching von Topmanagement und Teams Geschäftsführender Gesellschafter systemfocus GmbH Dipl.-Ing. (FH) Physikalische Technik Trainer und Berater für Vernetztes Denken und Komplexitätsmanagement 2
Inhalt Workshop 1 Einführung zum Thema Komplexität 1.1 Was ist Komplexität? 1.2 Was ist Vernetztes Denken? 2 Praxisteil 2.1 Einführung Consideo imodeler 2.2 Modellerstellung und Analyse 3 Diskussion 3.1 Vernetztes Denken an Schulen 3
1.1 Was ist Komplexität? 4
1.1 Was ist Komplexität Themen im modernen Management Komplexität Dynamik Entscheidung Vernetztes Denken 5
1.1 Was ist Komplexität Auftretende Probleme im Management Intransparente Entscheidungssituationen Unerwünschte Nebenwirkungen Fernwirkungen und Spätfolgen Maßnahmen bleiben wirkungslos 6
1.1 Was ist Komplexität Begriffsunterscheidung Kompliziert Komplex Das System ist eindeutig determinierbar Das System ist nicht eindeutig determinierbar 7
1.1 Was ist Komplexität Merkmale komplexer Systeme Vielzahl von Komponenten Vernetztheit und Wechselwirkung Dynamik und Entwicklung Nur als Ganzes verstehbar 8
1.1 Was ist Komplexität Beispiele Komplizierte Herausforderungen Komplexe Herausforderungen Auto reparieren Präsentation erstellen Steuererklärung Weltweite Produktplanung eines Automobilherstellers Urlaubsplanung mit der Familie 9
1.1 Was ist Komplexität Fehler im Umgang mit Komplexität Unklare Zielformulierung Dominanz der Erfahrung (Best Practice) Problemisolation und Vereinfachung Ignorieren von Neben- und Fernwirkungen Lineares Wenn-Dann-Denken 10
1.1 Was ist Komplexität Definition von Komplexität Komplexität bezeichnet die Eigenschaft eines Systems oder Modells, dessen Gesamtverhalten man selbst dann nicht beschreiben kann, wenn man vollständige Informationen über seine Einzelkomponenten und Ihre Wechselwirkungen besitzt. Quelle: Wikipedia 11
1.2 Was ist Vernetztes Denken? 12
1.2 Was ist Vernetztes Denken Definition Vernetztes Denken Vernetztes Denken ist die Fähigkeit, unterschiedliche Faktoren einer Situation gleichzeitig zu berücksichtigen und in Handlungskonzepte zu integrieren. Walter Braun Diplom Psychologe 13
1.2 Was ist Vernetztes Denken Vernetztes Denken bedeutet... Herausforderungen als Ganzes betrachten Unterschiedliche Sichtweisen berücksichtigen Zusammenhänge und Abhängigkeiten herausarbeiten Denken in Kreisläufen und Vernetztheiten (Dynamik) Neben- und Folgewirkungen berücksichtigen Effekte der Handlungen kontrollieren 14
1.2 Was ist Vernetztes Denken Die Bedeutung von Modellen 15
1.2 Was ist Vernetztes Denken Vorgehensweise beim Vernetzten Denken Ziele konkretisieren Zusammenhänge erarbeiten Veränderungsmöglichkeiten erfassen Strategien und Maßnahmen entwickeln Kontrolle der erzeugten Effekte 16
Inhalt Workshop 1 Einführung zum Thema Komplexität 1.1 Was ist Komplexität? 1.2 Was ist Vernetztes Denken? 2 Praxisteil 2.1 Einführung Consideo imodeler 2.2 Modellerstellung und Analyse 3 Diskussion 3.1 Vernetztes Denken an Schulen 17
2.1 Der Consideo imodeler 18
2.1 Der Consideo imodeler Werkzeug zur Visualisierung und Analyse komplexer Zusammenhänge 19
2.1 Der Consideo imodeler Der imodeler auf einen Blick Einfach und spielerisch zu bedienen Einzigartige Qualitative Modellierung Modelle mit mehreren Tausend Faktoren möglich Analyse der Modelle durch Erkenntnis-Matrix 20
2.1 Der Consideo imodeler Was bringt das Modeln Besseres Verständnis komplexer Zusammenhänge Entscheidungsgrundlage, die die komplexen Wechselwirkungen der Einflussfaktoren sowie Neben- und Folgewirkungen berücksichtigt Chancen und Risiken werden rechtzeitig erkannt Die Wirkung von Maßnahmen kann verglichen und bewertet werden 21
2.2 Modellerstellung und Analyse 22
1.2 Was ist Vernetztes Denken Vorgehensweise beim Modellieren 1) Ziel definieren: Was ist unser zentrales Ziel und was soll das Modell aufzeigen? 2) Ursache- Wirkungszusammenhänge modellieren: Erst in die Breite, dann in die Tiefe, bis es vernachlässigbar scheint 3) Gewichten, Verzögerungen beachten 4) Farbcodieren vergleichbarer Faktoren 5) Erkenntnismatrix analysieren und erfolgreiches Handeln ableiten 23
Inhalt Workshop 1 Einführung zum Thema Komplexität 1.1 Was ist Komplexität? 1.2 Was ist Vernetztes Denken? 2 Praxisteil 2.1 Einführung Consideo imodeler 2.2 Modellerstellung und Analyse 3 Diskussion 3.1 Vernetztes Denken an Schulen 24
Vernetztes Denken als Schlüsselqualifikation Umfrage der Boston Consulting Group 25
Auswertung Workshop 27.09.2012 26
Auswertung Workshop 28.09.2012 27
Ansprechpartner Bei Fragen zur Software und zur Methode können Sie sich gerne an uns wenden Marc Rosenbauer systemfocus GmbH Kantstraße 19 96450 Coburg rosenbauer@systemfocus.de www.systemfocus.de 28
Quellen Dietrich Dörner: Die Logik des Misslingens Rowohlt Taschenbuch Verlag Frederic Vester: Die Kunst vernetzt zu denken Deutscher Taschenbuch Verlag Peter Gomez, Gilbert J.B. Probst: Vernetztes Denken Gabler Verlag 29