STRATEGISCHES MANAGEMENT VISIONEN ENTWICKELN STRATEGIEN UMSETZEN ERFOLGSPOTENTIALE AUFBAUEN Roman Lombriser Peter A. Abplanalp Versus Zürich
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1 Konzept des Strategischen Managements 1.1 Weshalb Strategisches Management? 15 1.2 Was ist Strategisches Management? 18 1.2.1 Strategie 18 1.2.2 Strategische Planung 22 1.2.3 Strategisches Management 25 1.2.4 Strategisches Management als dynamisch-flexibles Konzept 31 1.3 Wer braucht Strategisches Management? 38 1.4 Modell des Strategischen Managements 43 1.4.1 Komponenten des Modells 43 1.4.2 Strategisches Management als Prozess 47 1.5 Wer ist für das Strategische Management verantwortlich?... 48 1.5.1 Rolle der Führungskräfte und der Mitarbeitenden 48 1.5.2 Rolle der Planungsabteilung und der Planer 49 1.5.3 Rolle des Aufsichtsrates/Verwaltungsrates 50 1.6 Ebenen des Strategischen Managements 50
8 Inhaltsverzeichnis 1.7 Verfahren des Strategischen Managements 52 1.7.1 Institutionalisierung des Strategischen Managementprozesses 52 1.7.2 Koordination des Strategischen Managementprozesses 53 1.8 Instrumente des Strategischen Managements 55 1.9 Strategisches Management in Theorie und Praxis 56 1.9.1 Kritik der strategischen Planung 56 1.9.2 Empirische Untersuchungen zum Strategischen Management 57 1.9.3 Möglichkeiten und Grenzen des Strategischen Managements 60 Beispiel zu Kapitel 1: Globalisierung Charmilles Technologies 62 Kapitel 2 Analyse der strategischen Ausgangslage und strategische Segmentierung 2.1 Analyse der strategischen Ausgangslage 66 2.1.1 Bisherige Entwicklung 66 2.1.2 Bisherige Strategie 67 2.1.3 Bisheriges Aktivitätsfeld 68 2.2 Strategische Segmentierung 68 2.2.1 Segmentierung der Umwelt in strategische Geschäftsfelder 69 2.2.2 Strategische Geschäftseinheit (SGE) als organisatorische Umsetzung eines strategischen Geschäftsfeldes AS^ 2.2.3 Strategische Segmentierung versus Marktsegmentierung 8ÖJ 2.2.4 Arbeitsschritte für eine strategische Segmentierung 80 2.3 Prozessuale Aspekte 85 Beispiel zu Kapitel 2: Strategische Segmentierung Weseta Textil AG 86
Inhaltsverzeichnis 9 Kapitel 3 Umweltanalyse 3.1 Umweltanalyse auf Unternehmensebene 90 3.2 Umweltanalyse auf Geschäftseinheitsebene 92 3.2.1 Analyse des globalen Umfelds 92 3.2.2 Branchenanalyse 94 3.2.3 Konkurrentenanalyse 109 3.2.4 Bestimmen der Erfolgsfaktoren 115 3.3 Strategische Frühaufklärung 118 3.3.1 Zeit als Erfolgsfaktor 118 3.3.2 Operative und strategische Frühaufklärung 119 3.3.3 Komponenten eines strategischen Frühwarnsystems... 120 3.3.4 Instrumente der Frühaufklärung 124 3.3.5 Strategische Frühaufklärung: Probleme und Lösungsansätze 129 Beispiel zu Kapitel 3: Veränderung der Umweltbedingungen Kreditkartenmarkt 133 Kapitel 4 Unternehmensanalyse 4.1 Fähigkeitsanalyse 136 4.2 Wertkettenanalyse 139 4.2.1 Wertaktivitäten innerhalb der Wertkette 139 4.2.2 Definition der Wertkette 4.2.3 Analyse der Wertkette (Q 4.2.4 Anwendung der Wertkette in der Praxis.\~7"i48 4.3 Kulturanalyse 149 4.4 Weitere Bereiche der Unternehmensanalyse 152 4.4.1 Position gegenüber den Wettbewerbskräften 152 4.4.2 Kundenstruktur 153 4.4.3 Ökologische Auswirkungen 155 4.5 Unternehmensanalyse auf Konzernebene 156 4.5.1 Konzept der Kernkompetenzen 157 4.5.2 Synergienanalyse 161 Benchmarking.77). 162 "4:671~Strategisches Benchmarking - Vorgehen 4.6.2 Erfolgsfaktoren des Benchmarking 4.6.3 Rolle des Benchmarking im Strategischen ManagemenCi6_6^ 4.6.4 Anwendung des Benchmarking in der Praxis Beispiel zu Kapitel 4: Kernkompetenzen Sperrholzfabrik Hess 168
10 Inhaltsverzeichnis Kapitel 5 Strategische Analyse 5.1 Strategische Gesetzlosigkeiten 17 5.1.1 Forschungsprojekt PIMS 0 5.1.2 Konzept der Erfahrungskurve 5.1.3 Lebenszyklus-Konzept 5.2 Strategische Analyse auf Geschäftseinheitsebene 184 5.2.1 Chancen/Gefahren-Analyse 185 5.2.2 Informationsanalyse auf SGE-Ebene: Zusammenfassung 186 5.2.3 SWOT-Analyse: Brücke zur Strategieentwicklung 186 5.3 Strategische Analyse auf Unternehmensebene: Portfolio-Analyse 5.3.1 Marktanteils-/Marktwachstums-Portfolio 5.3.2 Marktattraktivitäts-/Wettbewerbsstärken-MatrixQ3 5.3.3 Bereichspositionierungs-Matrix 7204 5.3.4 Verschiedene Ebenen der Portfolio-Analyse 207 5.3.5 Anwendung der Portfolio-Analyse in der Praxis 208 Beispiel zu Kapitel 5: Portfolio-Management General Electric 210 Kapitel 6 Vision und Leitbild 6.1 Die Vision: Leitplanke für strategische Aktivitäten 214 6.1.1 Was ist eine Vision? 214 6.1.2 Warum braucht ein Unternehmen eine Vision? 215 6.1.3 Komponenten einer Unternehmensvision 215 6.1.4 Ganzheitlichkeit: Haupteigenschaft der Unternehmensvision 217 6.1.5 Verankerung der Vision in einem Leitbild 219 6.2 Entwicklung eines ganzheitlichen Unternehmensleitbildes 220 6.2.1 Leitbild-Workshop 221 6.2.2 Zusammenfassung: Anforderungen an ein Leitbild 227 6.3 Umsetzung des Leitbildes 227 6.3.1 Kommunikation der Vision und des Leitbildes 228 6.3.2 Sofortmassnahmen und Aktionsprogramme 229 6.3.3 Leitbild und Strategieentwicklung 230 6.3.4 Überprüfung der Umsetzung 230 6.4 Vision und Leitbild im Vergleich zu anderen Konzepten 230 Beispiel zu Kapitel 6: Vision und Leitbild Komatsu 233
Inhaltsverzeichnis 11 Kapitel 7 Strategieentwicklung 7.1 Strategieentwicklung auf der Ebene der Geschäftseinheiten 7.1.1 Formulierung der Grundstrategie 236 7.1.2 Grundsätze bei der Formulierung von Wettbewerbsstrategien 243 7.1.3 Inhaltliche Dimensionen von Wettbewerbsstrategien... 246 7.1.4 Vorgehen bei der Strategieentwicklung 260 7.1.5 Prozessuale Aspekte 265 7.2 Strategieentwicklung auf Unternehmensebene 266 7.2.1 Bestimmung der zukünftigen Unternehmensstrategie... 268 7.2.2 Bedeutung des Kerngeschäfts 271 7.2.3 Internationale Strategien 272 7.2.4 Vertikale Integration 278 7.2.5 Diversifikation 281 7.3 Spezialthemen der Strategieentwicklung...(^29^ 7.3.1 Synergien: Möglichkeiten und Grenzen 290 7.3.2 Unternehmenskoalitionen und -konzentrationen 292 7.4 Zusammenfassung: Alternative Wertsteigerungsstrategien im Überblick 297 Beispiel zu Kapitel 7: Wettbewerbsstrategie Tecnol Medical Products Ine 298 Kapitel 8 Strategieumsetzung 8.1 Elemente des Umsetzungsprozesses 302 8.1.1 Organisation 304 8.1.2 Managementinstrumente und -Systeme 315 8.1.3 Kultur. 323 8.1.4 Führung («Leadership») 327 8.1.5 Weitere Massnahmen zur Strategieumsetzung 328 "~7 *~~ 8.2 Change Management s: 330 8.2.1 Was ist Change Management? /33Ö" 8.2.2 Strategien der Veränderung 332 8.2.3 Gestaltungsmöglichkeiten für ein erfolgreiches Change Management 333 8.2.4 Typische Herausforderungen beim Change Management 341 8.2.5 Erfolgreicher Umgang mit Widerständen 343 Beispiel zu Kapitel 8: Strategieumsetzung Vom Transportgeschäft zum Dienstleistungsunternehmen 350
12 Inhaltsverzeichnis Kapitel 9 Strategiekontrolle 9.1 Operative und strategische Kontrolle 354 9.2 Modell der strategischen Kontrolle 355 9.2.1 Prämissenkontrolle 355 9.2.2 Wirksamkeitskontrolle 356 9.2.3 Durchführungskontrolle (Umsetzungskontrolle) 9.2.4 Früherkennungsindikatorenfestlegen 9.2.5 Strategiekontrolle zur Förderung von Flexibilität und organisationalem Lernen 360 Beispiel zu Kapitel 9: Strategiekontrolle Firma Dell Computer 362 Anhang Fallstudien Fallstudie zu Kapitel 1: Felber Schuhe AG 367 Fallstudie zu Kapitel 2: Colora AG 371 Fallstudie zu Kapitel 3: Swiss Paper AG 381 Fallstudie zu Kapitel 4: Occhiali AG 391 Fallstudie zu Kapitel 5: Montres Precieux Poliget SA 399 Fallstudie zu Kapitel 6: Die Kernhorst Musikgeschäfte 409 Fallstudie zu Kapitel 7: Jonas & Gemperle 417 Fallstudie zu Kapitel 8: MultimixAG 427 Fallstudie zu Kapitel 9: Automaten AG 437 Literaturverzeichnis 445 Stichwortverzeichnis 459 Die Autoren 469