Industrie 4.0 kommt! Aber wo bleibt Personalmanagement 4.0? Der Begriff Industrie 4.0 steht für Digitalisierung und Automatisierung unserer Industrieproduktion. Was aber sind die daraus resultierenden Handlungsfelder und Herausforderungen im Personalmanagement, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen? 1
Inhalt 1. Industrie 4.0 Modebegriff, viel Rauch um Nichts, Evolution oder echte Revolution? 2. Personalmanagement 4.0 Was wird sich ändern? Was wird bleiben? 3. Führung 4.0 Veränderungen und die gute Nachricht! 4. Abschluss Zusammenfassung und Diskussion 2
Inhalt 1. Industrie 4.0 Modebegriff, viel Rauch um Nichts, Evolution oder echte Revolution? 2. Personalmanagement 4.0 Was wird sich ändern? Was wird bleiben? 3. Führung 4.0 Veränderungen und die gute Nachricht! 4. Abschluss Zusammenfassung und Diskussion 3
Industrie 4.0 1. Stufe der Industriellen Revolution: Von der Muskel- zur Maschinenkraft 1780 1827 4
Industrie 4.0 2. Stufe der Industriellen Revolution: Fließbandfertigung, Arbeitsteilung 1870 1913 5
Industrie 4.0 3. Stufe der Industriellen Revolution: Die digitale Revolution 1980 6
Industrie 4.0 4. Stufe der Industriellen Revolution: Die virtuelle Revolution Industrie 4.0 Systemübergreifende globale Vernetzung Selbständige und dezentrale Organisation und Steuerung von Produktionseinheiten Nahezu nahtlose Verschmelzung von realer und virtueller Welt 7
Industrie 4.0 1. Stufe Muskel Maschinenkraft 2. Stufe Fließband (Taylor, Ford) 3. Stufe Digitale Revolution 4. Stufe Virtuelle Revolution Quelle: Bosch 8
Industrie 4.0 Industrie 4.0 1. Interdisziplinarität 8. Internet der Dinge 2. Soziale Medien 9. Internet der Dienste 3. Mobile Computing 10. Assistenzsysteme 4. Virtualisierung 11. Cyber Physical Systems 5. Smarte Objekte 12. Smart Factory 6. Big Data 13. 3D-Printing Hoffnungen und Herausforderungen für Produktion, Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle der Zukunft Steigende Qualitätsanforderungen Kürzere Lieferzeiten Kürzere Produktlebenszyklen Wachsende Variantenvielfalt Ständige Optimierung 7. Analyse, Optimierung 14. AI Künstl. Intelligenz 9
Inhalt 1. Industrie 4.0 Modebegriff, viel Rauch um Nichts, Evolution oder echte Revolution? 2. Personalmanagement 4.0 Was wird sich ändern? Was wird bleiben? 3. Führung 4.0 Veränderungen und die gute Nachricht! 4. Abschluss Zusammenfassung und Diskussion 10
Personalmanagement 4.0 Vor der Einstellung Während der Beschäftigung Am Ende der Beschäftigung Strategische Personalpolitik Unternehmensführung Unternehmenskultur und - ethik Personalplanung Personalcontrolling Personalbeschaffung Personalauswahl Personaleinstellung Start der Beschäftigung Mitarbeiterführung Beurteilung: Leistung, Potenzial und Feedback Personalentwicklung, Talentmanagement Personalbetreuung Lebensphasenorientierte Personalsysteme Arbeitszeit, Arbeitsentgelt Vermeidung von Demotivation Know How-Transfer Vertragsauslauf Verrentung Kündigung durch den AN Kündigung durch den AG Aufhebungsvertrag Outplacement HR-Management / Personalmanagement / Unternehmensführung 11
Personalmanagement 4.0 Industrie 4.0 Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt Taxifahrer LKW-Fahrer Post Internet der Dienste, Mobile Computing Assistenzsysteme Assistenzsysteme, Soziale Medien Uber, MyTaxi, Car-Sharing, BlaBla Cars Führerlose Transportsysteme, autonomes Fahren Roboter, Drohnen Bankangestellte Bargeldlose Zukunft Online-Dienste, Call-Center, Automaten Fachverkäufer Big Data, Onlinehandel Aus ausgebildeten Fachverkäufern werden weniger und weniger ausgebildete Amazon Logistikmitarbeiter 12
Personalmanagement 4.0 Industrie 4.0 Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt Spezialisten werden gebraucht, z.b. aus MINT-Berufen Führung, Überzeugung, Verhandeln, Interdisziplin Hier werden (wenige) hohe Einkommen zu erzielen sein Smart Factory und immer stärkere Automatisierung: Heutige einfache Tätigkeiten werden zurückgehen Die noch vorhandenen (und die vielen neuen!) einfachen Tätigkeiten werden immer mehr im Niedriglohnsegment angesiedelt sein 13
Personalmanagement 4.0 Die Veränderungen in unserer Arbeitswelt sind immens Arbeit als passives Element im System Hohes Stresspotential Forcierte Flexibilisierung Mangelnde Durchlässigkeit für untere Qualifikationen Beschäftigungsabbau Zunahme der Leiharbeit Mensch und Maschine konkurrieren immer mehr Change als Normalzustand Arbeit mit hohen Handlungsspielräumen Erweiterte Partizipation Beständige Entwicklung von Kompetenzen Bessere Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben Beschäftigungssicherung! Chancen für die dt. Wirtschaft Zentralverband Elektrotechnik- und Elektronikindustrie (ZVEI) Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau (VDMA) NEUE GESCHÄFTSIDEEN! 14
Personalmanagement 4.0 Die Veränderungen in unserer Arbeitswelt sind immens. Was können wir tun was müssen wir tun? Analyse der Situation im eigenen Unternehmen (HR 1970 oder 2016?) und gezielte, unaufgeregte Maßnahmen daraus ableiten! Dazu 6 Handlungsfelder 15
Personalmanagement 4.0 Sechs Handlungsfelder in Richtung Personalmanagement 4.0 1. Unternehmenskultur: Vertrauensvoll, offen, ehrlich, fair! Nur dann kommen die Besten zu Ihnen und bleiben auch! Employer-Branding : aber erst einmal muss es etwas geben, das zu bewerben ist Die Grenzen zwischen Freizeit und Arbeit vermischen sich weiter, insbesondere für die Hochqualifizierten Social Media, Unternehmensbewertungen durch Mitarbeiter Mund-zu-Mund-Propaganda erreicht ungeahnte Möglichkeiten 16
Personalmanagement 4.0 Sechs Handlungsfelder in Richtung Personalmanagement 4.0 2. Personalbeschaffung (Recruiting): Azubis, Gesellen, Spezialisten, Hochschulabsolventen schaffen Sie Ihre eigenen Kontaktwege! Bei heutigen Einstellungen künftige Qualifikation berücksichtigen Interdisziplinäre, flexible und selbstorganisierte Bewerber einstellen Kommunikationsfähigkeiten und KVP werden zum Must-have Neue Ausbildungsberufe, z.b. den Steuerungs- und Automatisierungstechniker oder den IT-Mechatroniker schaffen Hochschulkooperationen, Schulkontakte u.v.a.m. 17
Personalmanagement 4.0 Sechs Handlungsfelder in Richtung Personalmanagement 4.0 3. Mitarbeiterentwicklung (Aus- und Weiterbildung): Versorgen Sie sich mit Ihren zukünftigen Fach- und Führungskräften selbst! Training gegen Über- und Unterforderung Wir brauchen weiterhin die klassischen Ausbildungsberufe, aber dazu konsequente Aus- und Weiterbildung sowie aufgesattelte IT-Zusatzausbildungen Lebenslanges Lernen und interdisziplinäres Denken und Handeln werden zu Schlüsselfunktionen Vermitteln von Erfahrungswissen durch ältere Mitarbeiter 18
Personalmanagement 4.0 Sechs Handlungsfelder in Richtung Personalmanagement 4.0 4. Ermöglichen Sie hochflexible Arbeitszeiten! Mitarbeiter vernetzen Neue Koordinationsmöglichkeiten Individualisierte Kundenwünsche niedrigste Bestände Flexibilität! Auslastungsschwankungen täglich App KapaFlex hochflexibler Mitarbeitereinsatz Vereinbarkeit von Beruf und Familie Gen. Y Vertrauensarbeitszeit und Mitarbeiterorientierte Teilzeitmöglichkeiten 19
Personalmanagement 4.0 Sechs Handlungsfelder in Richtung Personalmanagement 4.0 5. Bezahlen Sie fair, nutzen Sie ein Beteiligungssystem und vermeiden Sie Prämien! Prämien führen letztlich immer zu Demotivation! Jahresprämie Für alle Mitarbeitenden nach der gleichen Scorecard! 20
Personalmanagement 4.0 Sechs Handlungsfelder in Richtung Personalmanagement 4.0 6. Nehmen Sie Ihre Mitarbeiter mit! Führungskräfte einbinden Mitarbeiter einbeziehen Betriebsrat von Anfang an ins Boot holen Change wird zum Normalzustand Verinnerlichen und leben Sie die richtige Mitarbeiterführung 21
Inhalt 1. Industrie 4.0 Modebegriff, viel Rauch um Nichts, Evolution oder echte Revolution? 2. Personalmanagement 4.0 Was wird sich ändern? Was wird bleiben? 3. Führung 4.0 Veränderungen und die gute Nachricht! 4. Abschluss Zusammenfassung und Diskussion 22
Führung 4.0 Was müssen Führungskräfte bedenken? Unternehmensführung und Mitarbeiterführung unter Industrie 4.0 Unternehmensführung Industrie 4.0-Strategie / Digitalisierungsstrategie? Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken (SWOT) durch Industrie 4.0 für unser Unternehmen? Welche neuen Geschäftsmodelle kommen für uns in Frage? Personalstrategie Wie kommen die Besten zu uns und bleiben? (GAP-Analyse) 23
Führung 4.0 Was müssen Führungskräfte bedenken? Unternehmensführung und Mitarbeiterführung unter Industrie 4.0 Mitarbeiterführung (1) Hierarchien werden weiter abnehmen, Kommunikation kreuz und quer Führung wird externe Spezialisten einbinden müssen (auch: Kunden!) Führung muss die zukunftsentscheidende Generation Y richtig einbinden können Führung wird noch mehr delegieren müssen (klassische Macht geht dabei verloren) Führungskräfte müssen Change-Manager werden und gestalten Strategische Neuausrichtungen müssen initiiert werden Selbstreflexion und Selbstbewusstsein gehören zu den Kernkompetenzen 24
Führung 4.0 Was müssen Führungskräfte bedenken? Unternehmensführung und Mitarbeiterführung unter Industrie 4.0 Mitarbeiterführung (2) Der richtige, erfolgreiche, menschliche Umgang gerade auch mit unpopulären Maßnahmen wird die Top-Führungskräfte ausmachen Konsequenter Abbau von Verschwendung in allen Bereichen, kein Verwalten Übergreifendes Denken, kein Silo-Denken, Blick für das große Ganze Fach-, Sozial, Methoden-, Persönliche und Führungskompetenzen werden benötigt! 25
Führung 4.0 Was müssen Führungskräfte bedenken? Unternehmensführung und Mitarbeiterführung unter Industrie 4.0 Mitarbeiterführung (3): Die gute Nachricht! Die Grundelemente guter Mitarbeiterführung ändern sich auch unter Industrie 4.0 NICHT! Was ist Führung? Wie können wir führen? Welches Selbstverständnis habe ich als Führungskraft von meiner Aufgabe? Muss ich motivieren können? Wer diese Basics beherrscht, ist bereits auf einem guten Weg in die Industrie 4.0-Zukunft! 26
Inhalt 1. Industrie 4.0 Modebegriff, viel Rauch um Nichts, Evolution oder echte Revolution? 2. Personalmanagement 4.0 Was wird sich ändern? Was wird bleiben? 3. Führung 4.0 Die gute Nachricht! 4. Abschluss Zusammenfassung und Diskussion 27
Abschluss 6 Learnings auf dem Weg zu HR 4.0 1. Vertrauensvolle, offene, ehrliche und faire Unternehmenskultur! 2. Personalbeschaffung: Schaffen Sie Ihre eigenen Kontaktwege! 3. Mitarbeiterentwicklung: Versorgen Sie sich mit Ihren zukünftigen Fach- und Führungskräften selbst! 4. Ermöglichen Sie hochflexible Arbeitsmöglichkeiten! 5. Bezahlen Sie fair, beteiligen Sie alle Mitarbeiter am Unternehmenserfolg, aber vermeiden Sie Prämien! 6. Nehmen Sie Ihre Mitarbeiter mit! Change wird zum Normalzustand! + Führen Sie modern und authentisch, so wie die besten Vorgesetzten schon heute führen! 28
Abschluss Quellennachweis 4 Stufen der Industriellen Revolution Bosch Industrie 4.0 Johann Hofmann Graphik Industrie 4.0 - The unbelievable Machine Dematerialisierung Karl Heinz Land Software is eating the world Marc Andreesen Stephan Dörner Robert Reich John Komlos Google, Wikipedia 29
Vielen Dank! Unternehmensberatung und Managementtraining Vorträge, Key-Notes, Seminare, Workshops Produktions-, Lean- und HR-Management Industrie 4.0 und Personalmanagement 4.0 Produktionsoptimierung und modernes HR-Management Moderne Mitarbeiterführung Reduktion der krankheitsbedingten Abwesenheit Sinn und Unsinn der Motivierung Vertrauensarbeitszeit Potenzialanalyse Kontakt Change Management Email torsten.sandgathe@t-online.de Mobil 0162 17 39 186 30