zum ITS Image Transfer System Stand: 25 Juli 2011 Version: 3 Das Image Transfer System ITS bietet eine selbsterklärende Oberfläche, welche Ihnen die Orientierung und die Bedienung auch ohne ausführliche Bedienungsanleitung ermöglicht. Trotzdem möchten wir Ihnen durch diese den Einstieg in ITS und die Erstellung und Verfolgung Ihrer ersten Aufträge so leicht wie möglich machen. Inhalt Voraussetzungen zur Nutzung von ITS... 2 Die Anmeldung... 3 Die Startseite... 4 Benutzer- Einstellungen... 5 Passwort ändern... 5 Kurzeinführung zu Aufträgen und Auftragspositionen... 6 Neuen Auftrag erstellen... 7 Neue Auftragsposition erstellen... 8 Neue Auftragsposition bearbeiten... 9 Produktions- Details festlegen... 10 Bilder hochladen... 11 Bilder auswählen über Datei- Auswahl... 11 Bilder auswählen per Drag & Drop... 12 Anzeige der Bilder in der Auftragsposition... 13 Auftragsübersicht... 14 Auftrag absenden... 15 Benachrichtigung: Ihr Auftrag ist abgeschlossen!... 16 Abgeschlossene Aufträge... 17 Details zu einem abgeschlossenen Auftrag... 18 Alle Bilder eines Auftrages herunter laden... 18 Bilder herunterladen über Schaltfläche Als ZIP Archiv herunterladen... 18 Details zu einer abgeschlossenen Auftragsposition... 19
Voraussetzungen zur Nutzung von ITS ITS ist eine Web- Anwendung, für deren Nutzung ausschließlich ein moderner Browser benötigt wird. Folgende Browser wurden von uns getestet: Microsoft Internet Explorer 8 Mozilla Firefox 3.6 Opera 11 Safari 5-2 -
Die Anmeldung Beim Aufruf von ITS werden Sie zunächst aufgefordert, sich anzumelden. Abbildung 1: Die Anmeldung Anmerkung: ITS versucht, Ihre Sprache anhand der Einstellungen Ihres Browsers automatisch zu erkennen. Sollte ITS eine falsche Sprache wählen, klicken Sie einfach rechts oben auf das Flaggen- Symbol der von Ihnen gewünschten Sprache. Geben Sie in die Felder Benutzername und Passwort die Daten ein, die Sie mitgeteilt bekommen haben. Klicken Sie dann die Schaltfläche Anmelden. Abbildung 2: Die Anmeldung im Detail Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte auf den Link Passwort vergessen. Nach Eingabe Ihres Benutzernamens erhalten Sie ein neues Passwort an Ihre im System hinterlegte E- Mail- Adresse. Sie können sich dann mit diesem neuen Passwort am System anmelden. - 3 -
Die Startseite Die ITS Startseite ist der Ausgangspunkt für die Erstellung neuer oder die Verfolgung erteilter Aufträge. Abbildung 3: Die Startseite Im Abschnitt Stammdaten werden die Kontaktdaten angezeigt, die zu Ihrem Kundenkonto im System hinterlegt sind. Sollten die angezeigten Daten nicht korrekt sein, teilen Sie uns dies bitte über die Schaltfläche Änderungen melden mit. Im Abschnitt Aufträge werden Ihre Aufträge aufgelistet. Beim ersten Besuch von ITS liegen zu Ihrem Kundenkonto noch keine Aufträge vor, die Liste ist deshalb leer. Rechts sehen Sie eine Schaltfläche Neuen Auftrag erstellen, mit der Sie richtig! einen neuen Auftrag erstellen können. - 4 -
Benutzer- Einstellungen Auf der Startseite finden Sie oben rechts eine Schaltfläche Benutzer- Einstellungen. Über diese Schaltfläche gelangen Sie zu Ihren persönlichen Einstellungen. Abbildung 4: Benutzer- Einstellungen Passwort ändern Sie können jederzeit Ihr persönliches Passwort ändern. Abbildung 5: Passwort ändern Das neue Passwort wird sofort gültig. - 5 -
Kurzeinführung zu Aufträgen und Auftragspositionen In ITS kann ein Auftrag mehrere Auftragspositionen enthalten. Eine Auftragsposition entspricht dabei typischer Weise der Zusammenfassung aller Bilder zu einem Fahrzeug. Ein Auftrag kann also die Bilder zu mehreren Fahrzeugen zusammenfassen. ITS vergibt für jeden Auftrag automatisch eine eindeutige, 6- stellige Auftragsnummer. Die einzelnen Auftragspositionen erhalten innerhalb eines Auftrags fortlaufende Nummern, beginnend bei 1. Für jede Auftragsposition legen Sie zusätzlich eine Objekt- Bezeichnung fest, die Ihnen eine schnelle Zuordnung zum betreffenden Fahrzeug erlaubt. Die Bezeichnung können Sie frei wählen, also beispielsweise die Fahrgestellnummer ( AB12345 ), das Kennzeichen ( A- BC 1234 ) oder eine Kurz- Bezeichnung zum Fahrzeug ( Golf 2010 schwarz ) verwenden. Innerhalb einer Auftragsposition können Sie die Bilder zum jeweiligen Fahrzeug hinterlegen. Die maximal zulässige Anzahl von Bildern je Auftragsposition erfragen Sie bitte bei Ihrem ITS Team. - 6 -
Neuen Auftrag erstellen Wenn Sie auf der Startseite die Schaltfläche neuen Auftrag erstellen klicken, wird automatisch ein neuer, leerer Auftrag mit einer eindeutigen Auftragsnummer erzeugt. Abbildung 6: Ein neuer Auftrag Als Status wird für diesen Auftrag In Vorbereitung angezeigt. Das bedeutet, Sie sind gerade dabei, diesen Auftrag zu erstellen, er wurde jedoch noch nicht abgesandt. Mit der Schaltfläche Zurück gelangen Sie zurück zur Startseite. Mit der Schaltfläche Löschen können Sie den Auftrag löschen. Bei der Löschung eines Auftrages werden alle darin enthaltenen Auftragspositionen und alle enthaltenen Bilder unwiderruflich gelöscht. Darunter werden im Abschnitt Auftragspositionen alle zu diesem Auftrag gehörenden Positionen aufgelistet. Bei einem neuen Auftrag ist diese Liste zunächst leer. Rechts sehen Sie eine Schaltfläche Neue Auftragsposition erstellen. Mit dieser Schaltfläche können Sie dem Auftrag eine neue Auftragsposition hinzufügen. - 7 -
Neue Auftragsposition erstellen Innerhalb eines Auftrags führt Sie die Schaltfläche Neue Auftragsposition erstellen zu einer Seite, auf der Sie zunächst die Bezeichnung für die neue Auftragsposition festlegen. Abbildung 7: Neue Auftragsposition - Festlegung der Objekt- Bezeichnung Geben Sie hier eine für Sie hilfreiche Bezeichnung an, wie beispielsweise die Fahrgestellnummer ( AB12345 ), das Kennzeichen ( A- BC 1234 ) oder eine Kurz- Bezeichnung zum Fahrzeug ( Golf 2010 schwarz ). Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Speichern. Nun wird die Bearbeitungsseite zur neuen Auftragsposition angezeigt. - 8 -
Neue Auftragsposition bearbeiten Nach der Festlegung der Bezeichnung wird die Bearbeitungsseite zur Auftragsposition angezeigt. Abbildung 8: Neue Auftragsposition - Bearbeitung Im Abschnitt Auftragsposition können Sie die Bezeichnung ändern und die Produktions- Details festlegen (hierzu gleich mehr). Die Schaltfläche Zurück führt Sie zum Auftrag zurück. Die Schaltfläche Löschen erlaubt Ihnen die Löschung der aktuell angezeigten Auftragsposition. Hierbei werden auch alle eventuell bereits hochgeladenen Bilder gelöscht. - 9 -
Produktions- Details festlegen In einer neuen Auftragsposition legen Sie als erstes die Produktions- Details fest. Abbildung 9: Auftragsposition bearbeiten - Festlegung der Produktions- Details Zunächst wählen Sie die gewünschte zu produzierende Bildgröße. Es stehen verschiedene gängige Bildgrößen zur Auswahl. 640 x 480 Pixel 800 x 600 Pixel... Bitte prüfen Sie, welche Bildgröße sich für den gewünschten Einsatzzweck optimal eignet. Einige Fahrzeughandelsportale geben maximale Bildgrößen vor, die Sie hier nicht überschreiten sollten. Wählen Sie dann die gewünschte Bearbeitungsvariante. Derzeit bieten wir folgende Bearbeitungsvarianten an: Bearbeitungsvariante Beschreibung Hintergrund tauschen Der originale Hintergrund im Bild wird durch einen zu Ihrem Kundenkonto hinterlegten Hintergrund ersetzt. Tele- Effekt Der originale Hintergrund des Bildes wird durch ein spezielles Verfahren mit einem besonderen Effekt versehen, der an die Abbildungen in professionellen Fahrzeugprospekten erinnert. Wählen Sie nun, ob die Bilder mit Ihrem Logo versehen werden sollen. Gegebenenfalls sind zu Ihrem Kundenkonto verschiedene Logos hinterlegt. Sie können hier das gewünschte Logo auswählen. Das gewählte Logo wird zur Kontrolle rechts daneben angezeigt. Haben Sie als Bearbeitungsvariante Hintergrund tauschen gewählt, legen Sie nun den gewünschten Hintergrund fest. Gegebenenfalls sind zu Ihrem Kundenkonto unterschiedliche Hintergrund- Bilder vorhanden. Sie können hier das gewünschte Hintergrund- Bild auswählen. Das gewählte Hintergrundbild wird zur Kontrolle rechts daneben angezeigt. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Speichern. - 10 -
Bilder hochladen Über den Abschnitt Bilder hochladen können Sie Bilder zur Auftragsposition hinzufügen. Abbildung 10: Auftragsposition bearbeiten - Bilder hochladen Dabei stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung: Bilder auswählen über Datei- Auswahl Über die Schaltfläche Bilder hinzufügen wird ein Dialog zur Dateiauswahl geöffnet. Das Aussehen und die Bedienung dieses Dialoges hängt von Ihrem Betriebssystem ab. Abbildung 11: Datei- Auswahl- Dialog unter Windows (links) und Mac OS X (rechts) Sie können im Auswahl- Dialog das oder die gewünschten Bilder markieren. Zur Auswahl mehrerer Bilder halten Sie bitte während der Auswahl unter Windows die Taste Strg und unter Mac OS X die Taste Cmd gedrückt. Klicken Sie dann bitte die Schaltfläche Öffnen. Zum Hochladen der Bilder klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Upload starten. Ihre Bilder werden dann an ITS übertragen. Die Übertragung kann je nach Anzahl und Größe der gewählten Bilder sowie abhängig von Ihrer Internet- Anbindung einige Zeit in Anspruch nehmen. Anmerkung: Gegebenenfalls werden die Bilder vor der Übertragung automatisch verkleinert, um die Übertragungsdauer zu reduzieren. - 11 -
Bilder auswählen per Drag & Drop Wenn im Bereich Bilder hochladen der Text Ziehen Sie Bilder hier hin angezeigt wird, unterstützt Ihr Browser die Bild- Auswahl per Drag & Drop. In diesem Fall können Sie die gewünschten Bilder auch per Drag & Drop (Ziehen & Ablegen) vom Windows Explorer oder vom Mac Finder in die Listenfläche des Abschnittes Bilder hochladen ziehen und dort los lassen: Abbildung 12: Bilder- Auswahl über Drag & Drop Zum Hochladen der Bilder klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Upload starten. Ihre Bilder werden dann an ITS übertragen. Die Übertragung kann je nach Anzahl und Größe der gewählten Bilder sowie abhängig von Ihrer Internet- Anbindung einige Zeit in Anspruch nehmen. Anmerkung: Gegebenenfalls werden die Bilder vor der Übertragung automatisch verkleinert, um die Übertragungsdauer zu reduzieren. Derzeit unterstützen die folgenden Browser an dieser Stelle Drag & Drop: - Firefox - Safari Internet Explorer unterstützt auch in der neuesten Version 9 die Methode Drag & Drop noch nicht. - 12 -
Anzeige der Bilder in der Auftragsposition Sobald die Bilder hochgeladen wurden, werden diese im Abschnitt Bilder angezeigt. Abbildung 13: Auftragsposition bearbeiten - Anzeige der hochgeladenen Bilder Neben jedem Bild werden Detail- Informationen wie ursprünglicher Dateiname, Bildformat, Bild- Abmessungen und Dateigröße angezeigt. Mit den Schaltflächen und können Sie die Reihenfolge der Bilder ändern. Mit der Schaltfläche Löschen können Sie einzelne Bilder entfernen. Vor der Löschung werden Sie um Bestätigung gebeten. Abbildung 14: Bestätigung zum Löschen eines Bildes - 13 -
Unter Umständen wird Ihnen zu einzelnen Bildern eine Warnung angezeigt, beispielsweise: Abbildung 15: Warnung zu einem Problem mit einem hochgeladenen Bild Bitte reagieren Sie entsprechend auf eine derartige Warnung und tauschen oder löschen Sie das Bild. Haben Sie die Produktions- Details festgelegt und alle Bilder hochgeladen, führt Sie die Schaltfläche Zurück zur Auftragsübersicht, um weitere Auftragspositionen hinzuzufügen oder den Auftrag abzusenden. Auftragsübersicht In der Ansicht Auftrag sehen Sie nun alle zum Auftrag existierenden Positionen. Dabei werden Ihnen zu jeder Position die hochgeladenen Bilder, die für die Produktion gewählte Bildgröße, die Bearbeitungsvariante, das zu verwendende Logo und je nach Bearbeitungsvariante der zu verwendende Hintergrund angezeigt. Abbildung 16: Übersicht über einen Auftrag - 14 -
Auftrag absenden Nachdem Sie alle gewünschten Auftragspositionen erstellt und die zugehörigen Bilder hochgeladen haben, können Sie den Auftrag absenden. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche Auftrag absenden. Einen Auftrag abzusenden bedeutet, dass die Bilder zur Bearbeitung an das ITS Team übergeben werden. Sie können das Absenden eines Auftrages nicht rückgängig machen. Nach dem Absenden des Auftrags gelangen Sie automatisch zurück zur Startseite. Dort sehen Sie nun in der Liste der Aufträge den eben abgesendeten Auftrag grün hervorgehoben. Die Spalte Auftrags- Status zeigt den Status Gesendet. Abbildung 17. Startseite mit einem abgesendeten Auftrag in der Auftragsliste Mit der Schaltfläche Details können Sie jederzeit den Auftrag und die darin enthaltenen Auftragspositionen einsehen. Eine Änderung der Auftragsdaten ist bei abgesendeten Aufträgen nicht mehr möglich. - 15 -
Benachrichtigung: Ihr Auftrag ist abgeschlossen! Sobald Ihr Auftrag vollständig bearbeitet und fertiggestellt wurde, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung per E- Mail. Abbildung 18: E- Mail- Benachrichtigung über einen abgeschlossenen Auftrag In der E- Mail finden Sie oben rechts eine Schaltfläche Anmelden, die Sie direkt zu ITS führt. - 16 -
Abgeschlossene Aufträge In der Auftragsübersicht werden abgeschlossene Aufträge mit blauer Farbhervorhebung angezeigt. Die Spalte Auftrags- Status zeigt den Status Abgeschlossen. Abbildung 19: Auftragsübersicht mit einem abgeschlossenem Auftrag in der Auftragsliste Klicken Sie bei einem abgeschlossenen Auftrag auf die Schaltfläche Details. - 17 -
Details zu einem abgeschlossenen Auftrag In der Detail- Ansicht zu einem abgeschlossenen Auftrag werden im Abschnitt Auftragspositionen die einzelnen Auftragspositionen aufgelistet. Dort werden statt der originalen, von Ihnen hochgeladenen Bilder nun die fertig bearbeiteten und gegebenenfalls mit einem Logo versehenen Bilder als kleine Vorschau angezeigt. Abbildung 20: Detail- Ansicht zu einem abgeschlossenen Auftrag Mit der Schaltfläche Details gelangen Sie in die Detail- Ansicht zur jeweiligen Auftragsposition. Alle Bilder eines Auftrages herunter laden Im Abschnitt Bilder herunterladen oben rechts werden Ihnen alle Bilder dieses Auftrags, also die Bilder aus allen Auftragspositionen, als ZIP- Datei zum Download angeboten. Dies ist vor allem dann praktisch, wenn Ihr Auftrag viele Positionen enthält. Die Bilder tragen dabei jeweils als Dateinamen die von Ihnen vergebene Bezeichnung der Auftragsposition sowie die laufende Nummer des jeweiligen Bildes. Bilder herunterladen über Schaltfläche Als ZIP Archiv herunterladen Sie können die Bilder über die Schaltfläche Als ZIP Archiv herunterladen auf Ihren Rechner laden. Ihr Browser zeigt dabei einen Dialog, in dem Sie den gewünschten Ablageort auf Ihrem Rechner wählen können. - 18 -
Details zu einer abgeschlossenen Auftragsposition In der Detail- Ansicht zu einer abgeschlossenen Auftragsposition werden im Abschnitt Bilder die Bilder in der Original- Version und in der bearbeiteten Version nebeneinander angezeigt. Sie haben so einen direkten Vergleich. Abbildung 21: Detail- Ansicht zu einer abgeschlossenen Auftragsposition Mit Klick auf eines der Bilder erhalten Sie eine große Vorschau. - 19 -
ITS Image Transfer System Abbildung 22: Große Vorschau eines Bildes Über die Schaltfläche Als ZIP Archiv herunterladen im Abschnitt Bilder herunterladen können Sie, wie bereits oben beschrieben, die Bilder dieser Auftragsposition auf Ihren Rechner laden. - 20 -