DIGITAL MARKETING DATENBLATT Mit jedem Jahr kommen neue digitale Marketing-Kanäle hinzu. Da kann es schon einmal schwierig werden, den Überblick zu behalten, wo und in welchem Umfang Sie werben von der Verkaufsleistung Ihrer einzelnen Produkte auf den diversen Kanälen und Endgeräten ganz zu schweigen. Mit ChannelAdvisor Digital Marketing kommt jetzt die maßgeschneiderte Lösung für Händler. Mit umfassenden Optionen zur Automatisierung, Optimierung für Mobilgeräte, Kanal-Synchronisierung sowie zur Berichterstattung und Leistungsanalyse bis auf die Ebene der einzelnen Produkte hinab. Managen Sie alle digitalen Marketingkanäle zentral über eine Plattform, angefangen bei der Frage, wie Ihre Produkte gefunden werden sollen über Google Shopping-Kampagnen, Preissuchmaschinen oder bezahlte Anzeigen. Wir helfen Ihnen auch, mit Affiliate- Marketing neue Kunden auf Ihre Website zu lenken, und optimieren das Retargeting, damit Sie diese auch nicht wieder verlieren. Und wo Ihre Bestandsdaten schon einmal in unserem System sind, können Sie sie natürlich auch leicht an die sozialen Netzwerke senden. Auch dort tauschen sich schließlich Kunden über ihre neuen Produkte aus. DAS LEISTET CHANNELADVISOR DIGITAL MARKETING FÜR HÄNDLER: Management und Automatisierung der Marketingprogramme über eine Plattform Bereitstellung umfassender Daten, Analysen und Verbesserungsvorschläge Aufschlüsselung der Verkaufsleistung Ihrer einzelnen Produkte nach Vertriebskanal Optimierung Ihrer Produktdaten zur Verbesserung der Auffindbarkeit, Sichtbarkeit und Traffic-Qualität Kostenmanagement und Ermittlung neuer Chancen auf Umsatzsteigerungen Individuelle Anpassung Ihrer Angebote und Anzeigen für unterschiedliche Endgeräte Beobachtung des Käuferverhaltens, um zu ermitteln, welche Klicks konvertieren Leistungsvergleich mit Mitbewerbern und viele mehr
GOOGLE SHOPPING ChannelAdvisor hat seine mächtige, branchenweit führende Feed-Management-Software um Reportingund Optimierungstools ergänzt, die speziell auf Google Shopping zugeschnitten sind. Das Ergebnis ist ein ganzheitliches Angebot eine zentrale Plattform, mit der Sie Ihre PLAs (Product Listing Ads) auf diesem so wichtigen und hochgradig sichtbaren digitalen Marketing-Kanal perfektionieren. GOOGLE SHOPPING FUNKTIONEN UND VORTEILE A/B-Tester für Produktbilder Negativ-Keyword-Tool Reporting zur Gesamt- und Produktleistung Schnelle PLA-Gebote Automatisches Gebotsmanagement Mobile und saisonale Gebotsanpassung Führen Sie A/B-Tests zu Ihren Bildern durch, damit Sie nur die am besten funktionierenden Bilder verwenden. Schlägt Negativ-Keywords vor, um ineffizienten, zu allgemein gefassten Suchanfragen auszuweichen. Suchanfragen, die in den letzten 30 Tagen mehr Kosten als Umsatz generiert haben, werden markiert. Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Erfolg Ihrer Google-Anzeigen Traffic, Assists, Kosten und Bestellungen. Dabei können Sie innerhalb einer Produktgruppe oder übergreifend für alle bis auf die einzelnen Produkte heranzoomen. Unsere Lösung erkennt, wo noch Möglichkeiten zur Leistungssteigerung bestehen und verändert Gebote kalkuliert auf Grundlage Ihrer Vorgaben. Passt Produktgruppengebote nach Ihren Zielen und der bisherigen Anzeigenleistung an. Passen Sie Ihre Gebote je nach Gerät, Saison und etwaigen Sonderaktionen individuell an. Integrierte Merchant Promotions Digital Marketing Benchmarking FBA-Bestandsmanagement Unsere führende Feed-Management-Technologie überträgt Ihre Datenfeeds in das jeweils erforderliche Format. Mit unseren Formeln, Verweislisten und Vorlagen können Sie zahlreiche Aufgaben automatisieren und sich viel Wartezeit ersparen. Ein Workflow zum Erstellen von Merchant Promotions, für die Zuteilung von Warenbestand und Übermittlung Ihres Feeds an Google alles zentral über die ChannelAdvisor-Plattform. Vergleichen Sie die Rendite Ihrer Werbeausgaben, Ihre Klickkosten, Conversion-Rate und Impressions nach Gerät mit den Erfolgen Ihrer Mitbewerber.
SEM ChannelAdvisor Digital Marketing definiert das Suchmaschinenmarketing neu. Managen Sie ab sofort Ihre SEM-Kampagnen für Google, Yahoo und Bing über eine einzige Oberfläche. Dank vollständig integrierter Tools zur Erstellung und Optimierung komplexer Suchmarketing- Programme (und für das Reporting) war die Vereinfachung Ihrer SEM-Initiativen nie einfacher. Trial and Error -Entscheidungen sind damit Vergangenheit. Erstellen Sie täglich eine Momentaufnahme, um über erfolgreiche Keywords und Ihre Konkurrenz auf dem Laufenden zu bleiben, Gebote für alle Suchbegriffe zu managen, den Klickpfad Ihrer Kunden nachzuverfolgen und für die Stellen mitzubieten, an denen Kaufentscheidungen getroffen werden. SEM FUNKTIONEN UND VORTEILE Keyword-Management und -Vorschläge Kampagnenmanagement Automatisches Gebotsmanagement Mobile und saisonale Gebotsanpassung Alle Verkaufszahlen und Trends, alle SEM-Kanäle, aufgeschlüsselt nach Datum, Woche, Monat oder Quartal. Für Ihre Google-PLAs ebenso wie für Preissuchmaschinen und Feed-basierte Kanäle. Erstellen Sie Keywords und posten und verwalten Sie sie für mehrere Suchmaschinen. Legen Sie mithilfe unserer Keyword-Vorschläge neue Suchbegriffe fest, auf die Sie mitbieten möchten, und senken Sie die Gebote für die Keywords, die keine gute Leistung bringen. Kampagnen einstellen, anzeigen und verwalten für mehrere Suchmaschinen, und mit schnellen, effizienten Änderungsfunktionen. Keyword-Gebote werden automatisch auf Grundlage Ihrer Gewinnziele aktualisiert und Ihren Vorgaben zu Bestell-/Akquisekosten entsprechend angepasst. Passen Sie Ihre Gebote je nach Gerät, Saison und etwaigen Sonderaktionen individuell an. Wettbewerbsbeobachtung Reporting zur Gesamt- und Produktleistung Portfolio-Bieter Erweiterte Textanzeigen Hier erfahren Sie, welche derzeit die Top-Keywords sind, sowohl bei Ihnen als auch bei anderen Werbetreibenden. Überwachen Sie Affiliate-Anzeigen und die Angebote und Botschaften Ihrer Mitbewerber. Der Überblick über den Erfolg Ihrer Google-Anzeigen Traffic, Assists, Kosten und Bestellungen. Erfahren Sie im Detail, wie Ihre einzelnen Produkte auf den verschiedenen Kanälen laufen. Unsere führende Feed-Management-Technologie überträgt Ihre Datenfeeds in das jeweils erforderliche Format. Mit unseren Formeln, Verweislisten und Vorlagen können Sie zahlreiche Aufgaben automatisieren und sich viel Wartezeit ersparen. Nutzt einen eigenen Algorithmus zur Prognose der Traffic- und Umsatzmetriken auf verschiedenen möglichen Keyword-Ebenen. Gebote innerhalb Ihrer Kampagnen und Anzeigengruppen werden automatisch angepasst, um Ihren ROI zu erhöhen. Optimieren Sie Ihre Top-of-the-Funnel-Strategien auf Google und Mobilgeräten mit größeren Textanzeigen.
PREISSUCHMASCHINEN Ob Connexity oder ebay Commerce Network: ChannelAdvisor Digital Marketing unterstützt über 100 verschiedene Preissuchmaschinen, um Ihre Produkte so effizient und bei so vielen Online-Kunden wie möglich auf den Schirm zu bringen. Dank unserer branchenweit führenden Feed-Technologie brauchen Sie nur noch einen Produktdatenfeed an unsere Plattform zu übermitteln. Die Daten können dann automatisiert und auf die Anforderungen jeder Preissuchmaschine zugeschnitten werden, die für Sie interessant ist. Gleichzeitig hilft Digital Marketing Ihnen aber auch, leistungsorientierte Entscheidungen für oder gegen die einzelnen Preissuchmaschinen zu treffen. PREISSUCHMASCHINEN FUNKTIONEN UND VORTEILE Zusammenfassung mehrerer Sites Automatisches Gebotsmanagement Automatisierte Kategoriezuweisung Mobile und saisonale Gebotsanpassung Reporting zur Gesamt- und Produktleistung Einblicke in Preisgestaltung Produktnachfrage-Widgets FBA- Alle Verkaufszahlen und Trends, alle Preissuchmaschinen, aufgeschlüsselt nach Datum, Woche, Monat oder Quartal. Für Ihre SEM-Anzeigen, Google Shopping sowie für Feed-basierte Kanäle. Anzeigen und Angebote leicht und gleichzeitig veröffentlichen über einen Datenfeed an das gesamte Spektrum der Preissuchmaschinen. Keyword-Gebote werden automatisch auf Grundlage Ihrer Gewinnziele aktualisiert und Ihren Vorgaben zu Bestell-/Akquisekosten entsprechend angepasst. Mit dieser Funktion erhöhen Sie die Relevanz Ihrer Angebote, indem Sie entsprechend der Taxonomie der verschiedenen Preissuchmaschinen Produktkategorien zuweisen. Passen Sie Ihre Gebote je nach Gerät, Saison und etwaigen Sonderaktionen individuell an. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihren Erfolg auf Preissuchmaschinen Traffic, Assists, Kosten und Bestellungen. Erfahren Sie im Detail, wie Ihre einzelnen Produkte auf den verschiedenen Kanälen laufen. Unsere führende Feed-Management-Technologie überträgt Ihre Datenfeeds in das jeweils erforderliche Format. Mit unseren Formeln, Verweislisten und Vorlagen können Sie zahlreiche Aufgaben automatisieren und sich viel Wartezeit ersparen. Analysieren Sie Ihre Repricing-Daten und verschaffen Sie sich Einblicke in die Preisanpassung mit Versand durch Amazon. Sehen Sie sich an, wohin Ihre Bestellungen rund um den Globus mit dem weltweiten Versandprogramm von ebay gehen. So finden Sie heraus, an welchen Orten die Nachfrage nach Ihren Produkten besonders hoch ist. Fünf Widgets helfen Ihnen, Ihre Kennzahlen zu FBA im Blick zu behalten. Überwachen Sie Ihren Warenbestand und den Bruttowarenwert, aufgeschlüsselt nach Kanal oder Versandart.
SOCIAL COMMERCE Immer mehr Online-Shopper nutzen Seiten wie Facebook, Instagram und Pinterest, um sich inspirieren zu lassen, Lieblingsprodukte mit Freunden zu teilen oder direkt zu kaufen. Gerade auf Facebook und Instagram eröffnen sich Ihnen gewaltige neue Zielgruppen, die Sie über dynamische Anzeigen und Karussell-Anzeigen erschließen können. ChannelAdvisor Social Commerce bringt Ihre Produkte über einen zentralen Feed auf die beliebten Social-Media-Seiten, wo Sie sie spielend einfach teilen, bewerben und austesten können. SOCIAL COMMERCE FUNKTIONEN UND VORTEILE Nutzen Sie die Verweislisten und Formeln von ChannelAdvisor, um Ihre Produktdaten auf die exakten Spezifikationen jeder Social-Site auszurichten. Dynamische Anzeigen und Karussell- Anzeigen auf Facebook/Instagram Senden Sie Ihren Produktfeed an Facebook und erstellen, planen und überwachen Sie Ihre Anzeigen direkt in ChannelAdvisor. Unsere Plattform liefert praktischerweise gleich die entsprechenden Leistungsberichte mit dazu und bietet eine Anzeigen-Vorschau schon während der Erstellung. Reporting zur Gesamt- und Produktleistung Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Erfolg Ihrer Anzeigen auf Social-Sites Traffic, Assists, Kosten und Bestellungen. Erfahren Sie im Detail, wie Ihre einzelnen Produkte auf den verschiedenen Kanälen laufen. Alle Verkaufszahlen und Trends, aufgeschlüsselt nach Datum, Woche, Monat oder Quartal. Für sämtliche Social-Commerce-Seiten, SEM-Anzeigen, Google Shopping sowie für Feed-basierte Kanäle.
RETARGETING UND AFFILIATE MARKETING Unsere gesamte Plattform fußt auf einer vereinheitlichten, Feed-basierten Technologie. Deshalb können Sie die Reichweite Ihrer E-Commerce-Strategie auch so leicht erhöhen: Ihr Produktdatenfeed wird praktisch überall hin gesendet. Selbstverständlich können Sie den Feed aber an die Anforderungen des jeweiligen Vertriebskanals anpassen, seien das Affiliate-Netzwerke oder Retargeting- Provider. Mit ChannelAdvisor Flex Feeds machen Sie Kunden den Weg zum Kauf über eine optimierte Website so leicht wie nie zuvor, generieren neuen Traffic mit Affiliate-Marketing und binden potenzielle Kunden mit Retargeting. RETARGETING UND AFFILIATE MARKETING FUNKTIONEN UND VORTEILE Alle Verkaufszahlen und Trends, alle Feed-basierten Kanäle, aufgeschlüsselt nach Datum, Woche, Monat oder Quartal. Für Ihre SEM-Kanäle und Google Shopping ebenso wie für Preissuchmaschinen. Unterstützung für die Google AdWords-RSLA (Remarketing-Listen für Suchanzeigen) Passen Sie PPC-Gebotsbeträge (Pay-per-Click), Anzeigentexte und Keywords basierend auf der Aktivität früherer Besucher Ihrer Website an. Feedpartner-Vorlagen In unserer Vorlagenbibliothek können Sie ganz unkompliziert Feeds einrichten und diese an Ihre Partner senden. Individuelle Gestaltung Ihrer Feed-Ausgabe Nutzen Sie unser fortschrittliches System zum Design Ihrer Feeds. Flexible Feed-Formate Nutzen Sie die Verweislisten und Formeln von ChannelAdvisor, um Ihre Produktdaten auf die exakten Spezifikationen jedes Kanals auszurichten. Reporting zur Gesamt- und Produktleistung Hier können Sie sich die allgemeine Leistung für all Ihre Feed-basierten Kanäle ansehen. Erfahren Sie im Detail, wie Ihre einzelnen Produkte auf den verschiedenen Kanälen laufen. Unsere führende Feed-Management-Technologie überträgt Ihre Datenfeeds in das jeweils erforderliche Format. Mit unseren Formeln, Verweislisten und Vorlagen können Sie zahlreiche Aufgaben automatisieren und sich viel Wartezeit ersparen.
REPORTING UND ANALYSEN Sobald Sie die Verwaltung und Automatisierung Ihrer digitalen Marketingkampagnen über unsere Plattform im Griff haben, sollten Sie den nächsten Schritt machen. ChannelAdvisor Digital Marketing bietet eine Vielzahl an Echtzeit- Berichtsfunktionen und individuellen Optionen, mit denen Sie neue Geschäftschancen besser erkennen und Ihre Verkaufsstrategie optimal für alle E-Commerce-Kanäle anpassen können. Unsere Analysetools werden Ihnen helfen, bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen. Mit einem detaillierten Verlauf Ihrer bisherigen Performance, Wettbewerbsanalysen und Zukunftsprognosen. ChannelAdvisor Digital Marketing wurde speziell für Händler entwickelt. Deshalb bieten unsere Reporting- Tools auch mehr als nur allgemeine Analysen. Sie erhalten für jede Artikelnummer detaillierte Leistungsdaten. Für sämtliche digitalen Marketing-Kanäle. REPORTING UND ANALYSEN FUNKTIONEN UND VORTEILE Alle Verkaufszahlen und Trends, alle Preissuchmaschinen, SEM- und andere digitale Marketing- Kanäle, aufgeschlüsselt nach Datum, Woche, Monat oder Quartal. Berichtszentrum Tracking von Multichannel-Assists Buyer Conversion Map Tracking benutzerdefinierter Events Stündliches Conversion-Reporting Produkt-/Bestellbericht Produkt-/Bestellrelation Landing-Page-Reporting Checkout-Tracking Ein umfassender Einblick in Ihre Leistung. Mit individualisierbaren Widgets und leistungsfähigen Berichten zu Kennzahlen wie Impressions, Klicks, Umsatz- und Kostendaten zu jedem Kanal. Hier erfahren Sie, welche Klicks auf den unterschiedlichen Kanälen zu einer Conversion beigetragen haben, und sehen, welche Pfade Käufer einschlagen, bevor sie etwas bestellen. Mit dieser Funktion können Sie nachvollziehen, wie Kunden mit Keywords und Suchpfaden auf den verschiedenen Kanälen interagieren. Erfahren Sie mehr über das Käuferverhalten vor einem Kauf. Ob Anmeldungen für E-Mail-Newsletter, übermittelte Händler-Suchformulare oder andere benutzerdefinierte Ereignisse: Diese Funktion erstellt ausführliche Berichte über ihre Auswirkungen auf Ihre Conversion-Raten. Zu jeder Tageszeit erhalten Sie mit dieser Funktion Berichte zu allen Bestellungen. So können Sie Ihre Anzeigen besser planen und bekommen einen weiteren Einblick in das Kaufverhalten Ihrer Kunden. Sehen Sie sich die Mengen und Produktdetails zu jeder Bestellung an. Analysieren Sie die relevanten Keywords und passen Sie Ihre Strategie ggf. an. Eine alternative Illustration der Zusammenhänge zwischen empfangenen Bestellungen und Keyword-Anzeigen, die zum Kauf geführt haben. Analysieren Sie Variablen wie Produkt-ID, Namen und Suchbegriffe. Leistungs- und Keywordberichte (zu Umsatz, Kosten und ROI) für einzelne Landing Pages helfen Ihnen, Bereiche mit guter und schwacher Leistung zu identifizieren und erfolgreiche Kampagnen zu vervielfältigen. Diese Funktion differenziert kanalübergreifend zwischen Bestellungen, die über den Haupt- Checkout oder über Drittanbieter-Checkout-Systeme eingehen.
SERVICES IM ÜBERBLICK Im ChannelAdvisor Digital Marketing-Serviceteam stehen Ihnen E-Commerce-Experten zur Verfügung, die bereits Tausenden Händlern zu höheren Verkaufszahlen verholfen haben. Unsere Experten stellen sicher, dass kostspielige Anfängerfehler vermieden werden. Ein gutes Gefühl, wenn die E-Commerce-Strategie bei jedem Schritt fachgerecht betreut wird. SERVICEANGEBOTE Managed-Services-Lösung Überlassen Sie den Experten von ChannelAdvisor Digital Marketing die Verwaltung Ihrer Produktdatenfeeds und setzen Sie auf führende Technologie und viele Jahre Erfahrung. Ein eigenes Team übernimmt für Sie die folgenden Aufgaben: Einrichtung und Optimierung Ihres Bestandsdatenfeeds Nachverfolgung von Basisdaten, Kategoriezuweisung, Aktualisierung von Promo-Aktionen und Entfernen von Produkten mit schwacher Verkaufsleistung Einrichtung von URL-Tracking und Unterstützung bei der Implementierung von Tracking-Pixeln Abdeckung aller relevanten Keywords für ausgewählte Produkte, Kategorien und Marken Gebotsmanagement auf Grundlage bewährter Methoden Regelmäßige Überprüfung von Landing Pages und Markenverletzungen Wöchentliches Statustelefonat und Berichterstattung Vierteljährliche Kontoplanung Lösung Launch Plus Erfahrenere Händler, die lediglich etwas Starthilfe wünschen, unterstützen wir mit dem Serviceangebot Launch Plus. Unser Team begleitet Sie durch den Launch-Prozess und zeigt Ihnen bewährte Methoden zur Optimierung Ihrer Datenfeeds, Ihrer Kontoeinstellungen, Keywords und Anzeigentexte. Einzelschulungen zur Arbeit mit unserer Plattform gehören ebenfalls dazu. ZUSÄTZLICHE SERVICEANGEBOTE Strategy as a Service ChannelAdvisor Strategy as a Service ist unser Beratungsangebot für professionelle Online-Marketer. Erfahren Sie, wie Sie spezifische Tests einrichten, Ihre Wunschziele durch Umsetzung bewährter Praktiken erreichen und Ihre Marketinginitiativen immer passend zur aktuellen Saison takten. Wie umfangreich unsere Strategieberatung ausfallen soll und den richtigen Zeitpunkt bestimmen Sie! Warum ChannelAdvisor? Wir... entwickeln mit Ihnen eine zielführende Kampagnenstrategie helfen Ihnen, neue Umsatzpotenziale zu heben liefern aussagekräftige Daten für fundierte Geschäftsentscheidungen
INFORMATIONEN ZU CHANNELADVISOR ChannelAdvisor (NYSE: ECOM) ist ein führender Anbieter für Cloud-basierte E-Commerce-Lösungen, mit denen Händler und Hersteller ihren globalen Verkauf auf Hunderten Online-Kanälen wie Amazon, Google, ebay, Facebook u. a. integrieren, managen und optimieren können. ChannelAdvisor bietet Technologien zur Automatisierung, Analyse und Optimierung. Das Unternehmen setzt auf einen zentralen Bestandsfeed, mit dem Produkte effizienter online gelistet und beworben werden und der Händler erfolgreich mit ihren Kunden zusammenbringt. So hilft ChannelAdvisor jedes Jahr dabei, Produkte im Gegenwert von mehreren Milliarden US-Dollar zu vertreiben. Tausende Kunden vertrauen bei der Expansion ihres E-Commerce-Geschäfts deshalb auf ChannelAdvisor. Weitere Informationen finden Sie unter www.channeladvisor.de. Copyright 2016 ChannelAdvisor Corporation. Alle Rechte vorbehalten. +49 (0) 3070 0173 253 WWW.CHANNELADVISOR.DE DETEAM@CHANNELADVISOR.COM