ERFOLGREICHES AZUBIMARKETING SO KOMMEN SIE AN IHRE LEHRLINGE Saarbrücken, 21. September 2017 Ulrike Heitzer-Priem RKW Kompetenzzentrum
BUNDESWEITES NETZWERK FÜR UNTERNEHMEN 1921 gegründet als Reichskuratorium für Wirtschaftlichkeit Initiatoren: Reichswirtschaftsministerium, VDI, Siemens Aufgabe: Rationalisierung fördern, Wissen verbreiten Heute Aufgabe: bundesweites Netzwerk Förderung der Wettbewerbsfähigkeit von mittelständischen Unternehmen Einzelbetriebliche Unterstützung durch Beratung Weiterbildung Information Überbetriebliche Themen wie Unternehmensgründung Innovationsmanagement Fachkräftesicherung 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 2
FACHBEREICH UNTERNEHMENSENTWICKLUNG UND FACHRÄFTESICHERUNG Unsere Themen: Strategische Personalarbeit Digitalisierung und Personal: Organisation, Kompetenzen, Geschäftsmodell Attraktive Arbeitsbedingungen Fachkräfte binden Leistungsfähigkeit erhalten gesund und kompetent durchs Erwerbsleben Führung & Kommunikation Passendes Personal finden Vielfalt nutzen, Azubimarketing rkw.link/fachkraefte 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 3
NOTWENDIG IST EIN LANGER ATEM Berufsorientierung Lehrstellensuche Würde mir die Arbeit Spaß machen? Entspricht der Beruf meiner Neigung? Wem nützt die Arbeit? Was kann ich damit werden? Gefällt mir der Betrieb? Sind die Leute nett? Was verdiene ich? Werde ich übernommen? 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 4
NOTWENDIG IST EIN PERSPEKTIVENWECHSEL Von wem wollen wir uns ausbilden lassen? Wen wollen wir ausbilden? 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 5
DIE ERWARTUNGEN KENNEN 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 6
MÄDCHEN TICKEN ANDERS ALS JUNGEN Mir ist besonders wichtig gute Vereinbarkeit mit dem Privatleben/Familie 36 51 dass man viel mit anderen Menschen zusammenkommt 41 68 wenig Stress 28 38 finanzielle Unabhängigkeit während der Ausbildungsphase 35 44 Mädchen Jungen dass man viel praktisch arbeiten kann gute Aufstiegsmöglichkeiten 48 51 58 60 gute Verdienstmöglichkeiten 71 83 Quelle: Allensbach 2014. Schule und dann?; Angaben in %, Schüler der letzten 3 Klassen allgemeinbildender Schulen 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 7
Quellen: Interne Studie von Hewlett Packard zum Confidence Gap, 2014 Eye-Tracking-Studie von Jobware, 2014 HÄNSEL ODER GRETEL? Frauen und Mädchen lesen Stellenanzeigen genau werden abgeschreckt von Männertiteln nehmen Anforderungen wörtlich bewerben sich nicht, wenn - typisch männliche Eigenschaften gefordert werden - sie nicht zu 100 % auf das Anforderungsprofil passen trauen sich weniger zu bei gleicher Qualifikation fürchten Männerdominanz im Betrieb Stereotype Männer- und Frauenberufe bleiben bestehen. Interessante Azubi-Bewerberinnen bleiben außen vor. 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 8
Quelle: Acatech 2017, MINT Nachwuchsbarometer MINT: MÄDCHEN IN DER MINDERHEIT 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 9
2. SCHRITT: EIN UNSCHLAGBARES ANGEBOT GESTALTEN Das Besondere herausstellen Ein Versprechen für meine Zukunft! Begeisterung auslösen Von denen will ich mich ausbilden lassen! 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 10
WAS IST IHR AUSBILDUNGS-VERSPRECHEN? 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 11
MEHRWERT FÜR IHR AUSBILDUNGSANGEBOT Zusatzqualifikationen anbieten: Spezialisierungen, Fremdsprachen, Soft Skills; Beispiel: Auslandspraktika ermöglichen: Fördermöglichkeit über Erasmus- Stipendien; Infos: Finanzielle Benefits anbieten: Fahrkostenzuschüsse, Prämien für gute Leistungen; Beispiel: An Wettbewerben teilnehmen: Veranstalter sind meistens die Branchenverbände Die Besten ehren: Imagegewinn für den Betrieb! Bundessieger werden in Berlin geehrt Kontakt: Über die Kammern 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 12
BEST PRACTICE: DAS AZUBI-MENÜ 1x monatlich haben die Azubis das Heft in der Hand: 4-Gänge-Menü kreieren, zubereiten und verkaufen Wurde zum Verkaufsschlager für das Restaurant, Reservierungspflicht Verantwortung und Erfolg: Beteiligung am Umsatz, 4-Tage-Woche, abwechslungsreiche Arbeit 3 der 5 Azubis haben Abitur Restaurant aus Oberhausen 15 Beschäftigte www.rkw-kompetenzzentrum.de 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 13
UNSCHLAGBARES ANGEBOT? eigene Projekte/Verantwortung finanzielle Benefits persönliche Entwicklung qualifizierte Absage Kontakthalten nach Vertrag Leistung Basis Hygienefaktoren feste Ansprechpartner Zusatzqualifikationen Übernahmechance Umfassende Info zur Ausbildung / zum Arbeitgeber / Berufsschule transparenter Bewerbungsprozess gute Ausbildungsvergütung Top-Ausbildungsqualität gutes Betriebsklima abwechslungsreiche Aufgaben 20.09.2017 14
3. SCHRITT: FÜR SICH WERBEN VON SICH ÜBERZEUGEN 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 15
WAS WISSEN SCHÜLER ÜBER BERUFE? 56% fühlen sich ausreichend informiert, 35% fühlen sich nicht ausreichend informiert. Quelle: Allensbach 2014, Schule und dann? 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 16
NÜTZLICHE INFORMATIONEN AUS SCHÜLERSICHT Quelle: u-form 2013 Bringen Sie sich als Ausbildungsbetrieb früh ins Gespräch! 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 17
BERUFSWAHL: WER REDET MIT? Eltern von 91% genutzt/ 48% hilfreich Freunde von 90% genutzt/ 42 % hilfreich Lehrer von 69% genutzt/ 17% hilfreich Großeltern Nachbarn Quelle: BMBF 2015: Attraktivität des dualen Ausbildungssystem aus Sicht von Jugendlichen 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 18
EIN BUNTER STRAUSS: MASSNAHMEN OFFLINE Erwarten Sie keine schnellen Erfolge Image ist zäh. Das Fundament bilden Azubiwebsite, Praktika und Schulkooperation. Entscheiden Sie über weitere Maßnahmen je nach Zeit und Aufwand, den Sie investieren können und wollen. Prüfen Sie, ob alle Zielgruppen erreicht werden: Ausbildungsmesse Regionale Azubi-Speed- Netzwerke Unternehmens- Dating Casting Jobbörse BA / DIHK Sponsoring Ausbildungsflyer Girl s Day Boy s Day Empfehlung Und ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte. 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 19
4. SCHRITT: JUGENDLICHE ONLINE ZIELGENAU ANSPRECHEN 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 20
IM ZENTRUM: DIE STELLENANZEIGE 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 21
ANGEBOTSORIENTIERTE AZUBISUCHE Klassisch: Innensicht, Eigenlob Ausbildungsvoraussetzungen Schulnoten Teamfähigkeit, Flexibilität Ausbildungsinhalte Stichworte Wir bieten das Übliche Bewerbung an personal@einerlei.gmbh Firmenlogo, keine oder Stockfotos Angebotsorientiert: Ansprache, Motivation, Neugier wecken Aussagen zu: Aufgaben und Tätigkeiten, (Videos) Aussage zur Berufsschule Übernahme-/Entwicklungschancen Vergütung Zusätzliche Begeisterungsmerkmale Unternehmen als Arbeitgeber Testimonials von Azubis Voraussetzungen: tätigkeitsbezogen - Suchradius auszuweiten - Aussagen zum Bewerbungsverfahren Namentlicher Kontakt Firmenlogo, authentische Bilder 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 22
IHRE STELLENANZEIGEN AUF DER WEBSITE TIPPS nicht nur für die Azubisuche: Machen Sie es Jobsuchenden so einfach wie möglich. Stellenzeigen müssen von der Startseite direkt zu finden sein. Differenzieren Sie zwischen Azubis und Berufserfahrenen. Das Informationsbedürfnis ist verschieden. Bei mehreren Stellen pro Jahr: getrennte Menüs nach Jobniveau Achten Sie auf Aktualität. Keine erledigten Stellenausschreibungen Klare Ansage zu wann eingestellt wird Keine Vakanzen Informieren Sie darüber und bitten um Initiativbewerbungen. 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 23
IHRE STELLENANZEIGEN AUF DER WEBSITE TIPPS nicht nur für die Azubisuche: Entscheiden Sie sich für die Anrede Du oder Sie, und halten Sie die gewählte Ansprache konsequent durch. Nehmen Sie die Jugendlichen an die Hand. Ihnen fehlt noch Erfahrung und sie sind oft wenig selbständig. Informieren Sie möglichst umfassend. Denken Sie an Informationsdefizite und Erwartungen der Jugendlichen, berücksichtigen Sie auch Eltern und andere Influencer. Nennen Sie weit oben das Ausbildungsjahr, für das Sie suchen. Je früher Sie Ihre Ausbildungsplätze in den Ring werfen, desto eher können Sie die Leistungsstarken gewinnen. 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 24
DAS BEWERBUNGSVERFAHREN Das ist Bewerbern wichtig: Schnelle Rückmeldung Eingangsbestätigung mit den Terminen für die nächsten Schritte Persönlicher Ansprechpartner Echte Personen statt anonymer E-Mail Individuelles Feedback bei Absage Mündlich machbar trotz AGG Informationen über das Verfahren Schulnoten oder Auswahlverfahren? Dauer des Verfahrens 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 25
BEST PRACTICE: GERNE AUCH WHATSAPP Schnell, unkompliziert, zielgruppengerecht Datensicherheit: autarkes Mobiltelefon Kompetente Gesprächspartner: Personalleiterin antwortet Antworten verweisen z. B. auf Website Erfolg: 5 neue Mitarbeiter schon in der Pilotphase Stadtwerke Velbert 240 Beschäftigte www.rkw-kompetenzzentrum.de 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 26
AZUBIMARKETING: MEHR ZU DEM THEMA Das Magazin zum Thema: Wie Hänsel und Gretel eine Lehrstelle finden + : Online-Checks, Checklisten zum Download mehr Beispiele, Hintergrundinfo 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 27
UND NOCH MEHR ZUR AUSBILDUNG Ein Faktenblatt zu einem heiklen Thema 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 28
VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! FRAGEN? ULRIKE HEITZER-PRIEM Stellvertretende Fachbereichsleiterin Unternehmensentwicklung & Fachkräftesicherung RKW Kompetenzzentrum heitzer@rkw.de Tel 06196 495-2810 20.09.2017 rkw-kompetenzzentrum.de 29