ATTRAKTIV FÜR AZUBIS. Bericht aus der Projektwerkstatt: Arbeitsmappe Azubimarketing für kleine und kleinste Unternehmen

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1 ATTRAKTIV FÜR AZUBIS Bericht aus der Projektwerkstatt: Arbeitsmappe Azubimarketing für kleine und kleinste Unternehmen Ulrike Heitzer-Priem Projektleiterin Azubimarketing

2 RKW: BUNDESWEITES NETZWERK FÜR KMU 1921 gegründet als Reichskuratorium für Wirtschaftlichkeit Initiatoren: Reichswirtschaftsministerium, VDI, Siemens Aufgabe: Rationalisierung fördern, Wissen verbreiten heute Aufgabe: bundesweites Netzwerk Förderung der Wettbewerbsfähigkeit von KMU Landesorganisationen Einzelbetriebliche Unterstützung durch Beratung Weiterbildung Information Kompetenzzentrum Überbetriebliche Themen wie Unternehmensgründung Innovationsmanagement Fachkräftesicherung Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 2

3 FACHBEREICH UNTERNEHMENSENTWICKLUNG UND FACHRÄFTESICHERUNG Unsere Themen: Strategische Personalarbeit Attraktive Arbeitsbedingungen Fachkräfte binden Leistungsfähigkeit erhalten gesund und kompetent durchs Erwerbsleben Führung & Kommunikation Passendes Personal finden Vielfalt nutzen, Azubimarketing rkw.link/fachkraefte Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 3

4 UNSER ANSATZ Kontakthalten Konkretes Angebot Bei der Stange halten Image pflegen Aktive Ansprache Zielgruppengenau authentisch Berufe erklären / zeigen Planungsphase Arbeitgeberattraktivität Ausbildungsqualität Ausbildungsangebot Ausbildungsplatzsuche: in definierten Berufen in einer Region bei Offenhalten anderer Optionen Berufswahlphase: Interesse & Neigungen erkunden Berufe kennenlernen Optionen für den eigenen Lebensweg klären

5 DIE PLANUNGSPHASE Kontakthalten Konkretes Angebot Bei der Stange halten Image pflegen Aktive Ansprache Zielgruppengenau authentisch Berufe erklären / zeigen Planungsphase Arbeitgeberattraktivität Ausbildungsqualität Ausbildungsangebot Ausbildungsplatzsuche: in definierten Berufen in einer Region Bei Offenhalten anderer Optionen Berufswahlphase: Interesse & Neigungen erkunden Berufe kennenlernen Optionen für den eigenen Lebensweg klären

6 WAS WISSEN SCHÜLER ÜBER BERUFE? 56 % fühlen sich ausreichend informiert, 35 % fühlen sich nicht ausreichend informiert. Informationsdefizite: Welche Berufe zu meinen Fähigkeiten passen 67% Welche Berufe gute Zukunftsaussichten bieten 54% Ansprechpartner, an die ich mich wenden kann 51% Welche Ausbildungswege es überhaupt gibt 48% Bestimmte Berufe /Studiengänge 46% Bewerbungsablauf 32% Quelle: Allensbach, 2014 Schule, und dann? Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 6

7 DIE ERWARTUNGEN DER JUGENDLICHEN I

8 DIE ERWARTUNGEN DER JUGENDLICHEN II

9 BEST PRACTICE: INSPIRATION GEBEN Mitarbeiterorientierung Teil der Unternehmens- Vision Ausbildung legt Grundstein für Begeisterungsfähigkeit Monatliche Weiterbildung für alle Mitarbeiter Übernahme Kaum ungewollte Fluktuation Karrierepfade im Unternehmen Landhotel Saarschleife 42 Beschäftigte, davon 3 Azubis Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 9

10 BEST PRACTICE: EIGENE PROJEKTE FÖRDERN Monatliches Azubimenü als Standardangebot - kein Verlustgeschäft! Azubis übernehmen Verantwortung Eltern und Jugendliche als Gäste Abiturienten in Ausbildung, aber auch schwerbehinderte Jugendliche Restaurant Hackbarth s 15 Beschäftigte, davon 5 Azubis Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 10

11 BEST PRACTICE: ENTWICKLUNG ERMÖGLICHEN Alle Azubis spezialisieren sich Fortbildung zum Meister unterstützt / gewünscht Signal an Mitarbeiter: Wir haben eine gemeinsame Zukunft. Hörgeräte-Akustik aus Karlsruhe 9 Beschäftigte Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 11

12 AIDA - HANDLUNGSKETTE A = Attention z.b. Vorstellung des Berufs / Unternehmens in der Schule o. bei Ausbildungsmesse Ziel: Neugierig machen I = Interest z.b. Einladung ins Unternehmen / Tag der offenen Tür Ziel: Interesse konkret bedienen, zeigen, wer man ist/was man bietet D = Desire z.b. Praktikum machen wollen Ziel: interessierte Jugendliche sehen Ihr Angebot als Traumausbildung A = Action z.b. für Praktikum bewerben Ziel: Jugendliche im Praktikanten kennenlernen und als Azubis gewinnen Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 12

13 AKTIVE ANSPRACHE Kontakthalten Konkretes Angebot Bei der Stange halten Image pflegen Aktive Ansprache Zielgruppengenau authentisch Berufe erklären / zeigen Planungsphase Arbeitgeberattraktivität Ausbildungsqualität Ausbildungsangebot Ausbildungsplatzsuche: in definierten Berufen in einer Region Bei Offenhalten anderer Optionen Berufswahlphase: Interesse & Neigungen erkunden Berufe kennenlernen Optionen für den eigenen Lebensweg klären

14 HÜRDEN IM PERSONALMARKETING NACH AUSSEN UNBEKANNTE FIRMEN Strategie: Über die Aufgaben sprechen, Aufmerksamkeit erregen Maßnahmen: Sponsoring, Aktionen für Kinder/Jugendliche UNBEKANNTE ARBEITGEBER Strategie: sich als suchendes Unternehmen bekennen, über sich reden Maßnahmen: Website nutzen, Messen, an Awards teilnehmen UNBEKANNTE BERUFE Strategie: Geschichten erzählen, vom Produkt her anknüpfen Maßnahmen: Ausbildungsbotschafter, Zeitungsartikel, Testimonials Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 14

15 NÜTZLICHE INFORMATIONEN AUS SCHÜLERSICHT Bevorzugte Suchwege von KMU Praktika 75 % Bundesagentur für Arbeit 32 % Authentische Infos von Menschen, die den Beruf ausüben 63% bzw. lernen 58% 68,3 % 62,5 % 19,1 % Internet 51 % Social Media 26 % 29,2% KMU nutzen zielgruppengerechte, kostengünstige Suchwege zu wenig Quellen: Allensbach 2014; IfM Bonn Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 15

16 DIE PASSENDEN FINDEN: SUCHSTRATEGIEN VERÄNDERN Perspektive wechseln: Angebot statt Anforderung Flexibler und breiter suchen Zielgruppen definieren und gezielt ansprechen Mädchen/Frauen, Migranten Interne Potenziale ausschöpfen An- und Ungelernte, Mitarbeiterkinder Anforderungen konkretisieren Ansprüche hinterfragen Über die Grenzen schauen Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 16

17 ZENTRALE MASSNAHME: AUSZUBILDENDE ONLINE ANSPRECHEN Anforderungen konkret benennen Benachteiligte explizit zur Bewerbung auffordern Brancheninformationen verlinken Zu Berufsbildern verlinken Ausbildung bei Ihnen beschreiben / Besonderheiten herausstellen Übernahme- / Karrierechancen ansprechen Authentische Bilder nutzen / Azubis zur Wort kommen lassen Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 17

18 BEST PRACTICE: INFORMATIONSDEFIZIT BESEITIGEN Standort, an dem der Beruf ausgebildet wird Aufgabenfelder Dauer der Ausbildung Ablauf der betrieblichen Ausbildung Ablauf und Ort der schulischen Ausbildung Voraussetzungen EJOT Spezialist für Verbindungstechnik aus Bad Berleburg 2500 Beschäftigte weltweit Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 18

19 BEST PRACTICE: AZUBI-WEBSITE JÄGER DIREKT Jäger Fischer GmbH & Co. KG Hersteller für elektrotechnische Produkte aus Reichelsheim / Odenwald 200 Beschäftigte, davon 20% Auszubildende in 5 Berufen Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 19

20 BEST PRACTICE: SOZIALE NETZWERKE NUTZEN Berichte aus dem Unternehmensalltag auf Facebook Vernetzung auch mit Partnerunternehmen Blick über den Tellerrand Weber Metallgestaltung 12 Beschäftigte, davon 3 Azubis Azubi über Facebook gewonnen Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 20

21 DIE PASSENDEN FINDEN: SUCHSTRATEGIEN VERÄNDERN Perspektive wechseln: Angebot statt Anforderung Flexibler und breiter suchen Zielgruppen definieren und gezielt ansprechen Interne Potenziale ausschöpfen Anforderungen konkretisieren Ansprüche hinterfragen Über die Grenzen schauen Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 21

22 SUCHKANÄLE ANPASSEN Stellenangebote auf die eigene Homepage stellen Social Media nutzen: XING, Facebook und co. authentisch bleiben: offline auf online hinweisen Zielgruppen adäquat ansprechen AM ERFOLGREICHSTEN: EMPFEHLUNGEN Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 22

23 ARBEITSMAPPE: AUSBILDUNGSMARKETING FÜR KLEINE UND KLEINSTE UNTERNEHMEN 4 LEITFÄDEN: Klein aber fein Als attraktiver Ausbildungsbetrieb bei Jugendlichen groß raus kommen Vom Du zum Wir Jugendliche aktiv ansprechen und für eine Ausbildung gewinnen In den Betrieb reinschnuppern Das Schülerpraktikum und die Zeit danach nutzen, um Azubis zu gewinnen Kreativität ist Trumpf Beispiele, wie Unternehmen mit pfiffigem Ausbildungsmarketing auffallen Interaktive Checks, Checklisten zum Download 2 Muster-Azubiseiten von fiktiven Unternehmen + Hintergrundinfos + Links + weitere Praxisbeispiele

24 UNSERE ANGEBOTE ZUR FACHKRÄFTSICHERUNG Monatlicher Newsletter Wiki zu Personalthemen Aktuelles, Kommentare und Praxisbeispiele XING-Gruppe zur Strategischen Personalarbeit Fachkräfte ausbilden, gewinnen, halten Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 24

25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen? Ulrike Heitzer-Priem Projektleiterin Kompetenzzentrum Fachkräftesicherung Tel Ulrike Heitzer-Priem, Was macht Unternehmen attraktiv für Azubis? - ddn Dresden 25