E-Government bei der Personalakquirierung im öffentlichen Dienst

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1 E-Government bei der Personalakquirierung im öffentlichen Dienst Wirkungen und Einfluss von Online-Diensten auf die Personalgewinnung Prof. Dr. Jürgen Stember Dekan, HS Harz Stefan Matz Student Public Management (M.A., bb.) Seite 1

2 Inhalt Einleitung / Aktualität des Themas Das Ziel, Die Projektpartner Hypothesen I bis III Projektphase I und II Fazit & Handlungsempfehlungen Seite 2

3 Einleitung / Aktualität des Themas Studie Fachkräftemangel Top 5 Gründe für den Fachkräftemangel in Deutschland 1. Zu wenige oder keine Bewerber (35%) 2. Unzureichende Fachkenntnisse (34%) 3. Fehlende Erfahrung (22%) 4. Fehlende soziale Kompetenzen (17%) 5. Bewerber fordert zu viel Gehalt (13%) Aber Nur 1 von 10 Arbeitgebern verändert seine Recruiting-Strategien, um noch nicht genutzte Bewerberpools zu adressieren. (ManpowerGroup 2015, 10. Auflage) Seite 3

4 Einleitung / Aktualität des Themas Das Ziel, Die Projektpartner Ziel Die Wirkung bzw. den Einfluss zu ermitteln, den Online-Dienste auf die Personalgewinnung/-rekrutierung haben. Dazu erfolgte ein Vergleich zwischen der Bundespolizei und der Landeshauptstadt Magdeburg. Methode zur Zielerreichung Qualitative Interviews mit den Projektpartnern um eine Hypothesenprüfung vorzunehmen Seite 4

5 Einleitung / Aktualität des Themas Das Ziel, Die Projektpartner Projektpartner Bundespolizei, ca Mitarbeiter*innen, Altersdurchschnitt liegt bei etwa 44 Jahren, Einstellungskorridor ca Mitarbeiter*innen Landeshauptstadt Magdeburg, ca Mitarbeiter*innen, Altersdurchschnitt liegt bei etwa 47 Jahren, Einstellungskorridor ca. 50 Mitarbeiter*innen (Planzahl mit steigender Tendenz) Seite 5

6 Hypothesen Auf Grundlage der theoretischen Forschung wurden drei Hypothesen formuliert: Hypothese 1 Die veränderten Rahmenbedingungen führen zu Konkurrenz um Nachwuchskräfte auf dem Arbeitsmarkt. Hypothese 2 Der Nachwuchskräftemangel erfordert neue Strategien der Personalgewinnung. Hypothese 3 Der Einsatz von Online-Diensten führt zu einer besseren Nachwuchskräftegewinnung Seite 6

7 Projektphase I Was gibt es? Stand der Dinge! Bundespolizei Magdeburg Demografischer Wandel? Bewerberzahlen ausreichend? Online Bewerbung? Facebook? Twitter? Zielgerichtete Nutzung / Werbung? (nur Werbung) Woher kommt der Bewerber? Seite 7

8 Projektphase II Hypothesenprüfung I Die veränderten Rahmenbedingungen führen zu Konkurrenz um Nachwuchskräfte auf dem Arbeitsmarkt. Zwischenfazit Rahmenbedingungen? Demografische Rahmenbedingungen führen langfristig zur Personalknappheit und zu einer Veränderung auf dem Arbeitsmarkt Konkurrenz? Unterschiedliche Zielgruppen Primäre Zielgruppe der Bundespolizei sind Auszubildende für den Polizeivollzugsdienst Magdeburg hat eine sehr breites Zielgruppenfeld Seite 8

9 Projektphase II Hypothesenprüfung II Der Nachwuchskräftemangel erfordert neue Strategien der Personalgewinnung. Bundespolizei Magdeburg Notwendigkeit? Maßnahmen? Strategie erkennbar? Kommunikationskonzept für gezielte Werbung Personalisierte Zielgruppenansprache (Bsp.: Migrationshintergrund) Außenwirkung als attraktiver Arbeitgeber stärken Keine eindeutige Zielgruppenansprache Seite 9

10 Anzahl Bewerbungen Projektphase II Hypothesenprüfung III Der Einsatz von Online-Diensten führt zu einer besseren Nachwuchskräftegewinnung. Bewerberzahlen der Jahre 2010 bis 2015 in Magdeburg Okt 15 Jahr Grafik: Bewerberzahlen in Magdeburg, inclusive Initiativbewerbungen wurde die Möglichkeit der Online Bewerbung eingeführt Seite 10

11 Fazit & Handlungsempfehlungen Beide Projektpartner haben sich die Herausforderungen des Demographischen Wandels vergegenwärtigt und nutzen Online-Dienste zur Nachwuchskräftegewinnung. Bundespolizei verfolgt eine Werbestrategie - die Ansprache erfolgt zielgruppengenau. Verfügt über größere finanzielle und personelle Kapazitäten als Magdeburg. Online Bewerbungen sind noch nicht möglich. Magdeburg muss sehr unterschiedliche Bewerber*innen ansprechen. keine Zielgruppengenaue Ansprache. momentan keine deutliche Strategie zu erkennen. Online-Bewerbung werden ermöglicht und genutzt, z.bsp. Interamt. Seite 11

12 Fazit & Handlungsempfehlungen Allgemeine Empfehlungen aus dem Projekt Online Bewerbungen zulassen/ermöglichen. Strategische, zielgruppenorientierte Werbemaßnahmen durchführen. Social-media-Controlling einsetzen - Welchen Nutzen hat welche Maßnahme? Bundespolizei Die Bundespolizei sollte weitere Berufszweige in das Kommunikationskonzept integrieren. Zukünftig sollten Online-Bewerbung ermöglicht werden. Landeshauptstadt Magdeburg Die Landeshauptstadt Magdeburg sollte zunächst Ziele klar definieren. Anhand der Ziele sollten strategische Maßnahmen ergriffen werden. Seite 12

13 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Das Projektteam: Linda Granowske, Sebastian Möws, Stefan Matz Betreuung: Prof. Dr. Jürgen Stember Seite 13