Dienstleistung Preise in EUR I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) 1. Preismodelle 1.1 Preismodelle für Privatkonten Entgelte für Zahlungsdienste und sonstige Dienstleistungen, die nicht unten beim jeweiligen Preismodell aufgeführt werden, wie z. B. Überweisungen in Drittstaaten, werden nachfolgend in Kapitel B vereinbart. Girokonto Transparent Grundpreis pro Monat 4,50 Girokonto Komplett Komplettpreis pro Monat 7,50 Mit dem Komplettpreis abgegoltene Leistungen: - SparkassenCard-Erstausgabe - Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren - Einrichtung, Änderung und Aussetzung von Daueraufträgen - Barein- und -auszahlungen an Kasse und eigenen Geldautomaten - Postenpreise für: - Überweisungsaufträge und Lastschrifteinzüge in Euro im EWR - Überweisungsgutschriften und Lastschrifteinlösungen in Euro aus dem EWR - Scheckeinzüge und Scheckeinlösungen (Inland) Girokonto Direkt Komplettpreis pro Monat 3,50 Mit dem Komplettpreis abgegoltene Leistungen gemäß Girokonto Komplett. Ausnahmen: - Postenpreis für beleghafte Überweisungsaufträge in Euro im EWR 1,00 - Postenpreis für beleghafte Lastschrifteinzüge in Euro aus dem EWR 1,00 - Postenpreis für Scheckeinzüge (Inland) 1,00 - Postenpreis für beleglose Aufträge per SB-Terminal, Telefonbanking 1,00 Girokonto Intensiv Komplettpreis pro Monat 15,00 Mit dem Komplettpreis abgegoltene Leistungen: - SparkassenCard-Erstausgabe - Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren - Einrichtung, Änderung und Aussetzung von Daueraufträgen - Barein- und -auszahlungen an Kasse und eigenen Geldautomaten Stand 29.05.2012 Seite 1 von 26
- Postenpreise für: - Überweisungsaufträge und Lastschrifteinzüge in Euro im EWR - Überweisungsgutschriften und Lastschrifteinlösungen in Euro aus dem EWR - Scheckeinzüge und Scheckeinlösungen (Inland) Girokonto Basis (Abschluss bis 31.08.2010) Grundpreis pro Monat 2,50 Servicepaket (Abschluss bis 31.08.2010) Komplettpreis pro Monat 6,50 Mit dem Komplettpreis abgegoltene Leistungen gemäß Girokonto Komplett. 1.2 Preismodell für Geschäftskonten - Grundpreis pro Monat 10,00 - Barauszahlung an Kasse 0,40 - Barauszahlung am Geldautomaten 0,00 - Bareinzahlung an Kasse 0,40 - Bareinzahlung am eigenen Geldautomat 0,00 - Überweisungsaufträge und Lastschrifteinzüge per Vordruck in Euro im EWR - je Buchungsposten 0,60 - je Geschäftsvorfall 0,60 - Überweisungsaufträge und Lastschrifteinzüge per Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel in Euro im EWR - je Buchungsposten 5,00 - je Geschäftsvorfall 0,15 - beleglose Überweisungsaufträge und Lastschrifteinzüge in Euro im EWR - je Buchungsposten 0,25 - je Geschäftsvorfall 0,15 - Überweisungsgutschriften und Lastschrifteinlösungen in Euro aus dem EWR - je Buchungsposten 0,40 - je Geschäftsvorfall 0,40 - Scheckeinzüge (Inland) - je Buchungsposten 0,60 - je Geschäftsvorfall 0,60 - Scheckeinlösungen (Inland) - je Buchungsposten 0,40 - ec-cash-einreichungen - je Buchungsposten 0,25 - je Geschäftsvorfall 0,00 - Nachttresor-Einzahlungen - je Buchungsposten 1,50 Entgelte für Zahlungsdienste und sonstige Dienstleistungen, die nicht oben beim jeweiligen Preismodell aufgeführt werden, wie z. B. Überweisungen in Drittstaaten, werden nachfolgend in Kapitel B vereinbart. Stand 29.05.2012 Seite 2 von 26
2. Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren keine gesonderte Berechnung Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) Tagesauszug - bei Postversand 0,60 + Porto - bei Abholen in der Geschäftsstelle nicht möglich Wochenauszug - bei Postversand 0,30 + Porto - bei Abholen in der Geschäftsstelle nicht möglich Monatsauszug - bei Postversand 0,30 + Porto - bei Abholen in der Geschäftsstelle nicht möglich Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 35 Tagen nach Rechnungsabschluss nicht abgerufenen Kontoauszügen pro Auszug 0,00 + Porto Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - bei Postversand pro recherchierter Monat 5,00 - bei Abholen in der Geschäftsstelle pro recherchierter Monat 5,00 Die Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen (Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments.). Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. Stand 29.05.2012 Seite 3 von 26
II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse Friedrich-Wilhelm-Str. 40 42 37269 Eschwege 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn 1.3 Eintragung im Handelsregister HR A 1799 (AG Eschwege) 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. (Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.) Stand 29.05.2012 Seite 4 von 26
1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Geschäftsstelle der Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden, - dem 24. und 31. Dezember - Fronleichnam Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) Geschäftsstelle: SB-Terminal, Online-Banking: Datenfernübertragung: Service-Center: 16.00 Uhr (außer nicht ganztags geöffnete GS) 16.00 Uhr 16.00 Uhr 16.00 Uhr 1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband Hessen- Thüringen anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen Schlichtungsstelle, Bonifaciusstraße 15, 99084 Erfurt. Näheres regelt die Schlichtungsordnung des Sparkassen- und Giroverbandes Hessen-Thüringen, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. Stand 29.05.2012 Seite 5 von 26
2. Überweisungen Legende: - EWR-Staaten sind derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern - zu den EWR-Währungen gehören derzeit Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint) - beleghafter Überweisungsauftrag: Überweisungen per Vordruck oder Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel - belegloser Überweisungsauftrag: Überweisungen per Selbstbedienungsterminal, telefonischer Auftrag (Service- Center), Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ) 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Euro oder in anderen EWR- Währungen 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet, sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag Beleghafter Überweisungsauftrag max. 1 Geschäftstag max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag max. 4 Geschäftstage Beleghafter Überweisungsauftrag max. 4 Geschäftstage Stand 29.05.2012 Seite 6 von 26
c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsart Inlandsüberweisung mit Kontonummer/ Bankleitzahl in Euro Überweisung mit IBAN/ BIC in Euro (SEPA- Überweisung) Überweisung ohne Angabe von IBAN/BIC in Euro an einen Zahlungsdienstleister innerhalb der EWR Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister Euro-Expresszahlung online beleghafte Überweisung Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Privatgirokonto Beleglose per Dauerauftrag Überweisung per Eilüberweisung je Überweisung per Zahlschein 0,60 0,05 0,20 nicht möglich 5,00 5,00 (grenzüberschreitende 0,60 0,05 0,20 nicht möglich Überweisung nicht möglich) nicht möglich nicht möglich nicht möglich nicht möglich nicht möglich 1,5 mind. 1 mind. 1,5 mind. zzgl. 5,00 nicht möglich 12,50 *) **) *) plus Spesen 2,00 12,50 **) 12,50 *) **) nicht möglich nicht möglich nicht möglich nicht möglich nicht möglich **) plus Courtage 0,25, mind. 2,00 Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. Preismodelle für Privatkonten ). Stand 29.05.2012 Seite 7 von 26
bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Belgien Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: - 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) - 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Höhe der Entgelte Zielland Konventionelle Abwicklung Betragshöhe OUR in EUR SHARE in EUR * Inlandsgebühr * Auslandsgebühr bis EUR 5.000,00 EUR 12,50 EUR 5,00 EUR 12,50 bis EUR 10.000,00 1,5, mind. 12,50 EUR 10,00 1,5, mind. 12,50 bis EUR 20.000,00 1,5 EUR 20,00 1,5 bis EUR 40.000,00 1,5 EUR 40,00 1,5 > EUR 40.000,00 1,5 EUR 75,00 1,5 Bulgarien 1,5, mind. 12,50 EUR 30,00 1,5, mind. 12,50 Dänemark 1,5, mind. 12,50 EUR 16,00 1,5, mind. 12,50 Estland 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 1,5, mind. 12,50 Finnland Frankreich 1,5, mind. 12,50 EUR 8,00 1,5, mind. 12,50 bis EUR 50.000,00 1,5, mind. 12,50 EUR 12,00 1,5, mind. 12,50 > EUR 50.000,00 1,5 EUR 20,00 1,5 Gibraltar 1,5, mind. 12,50 EUR 15,00 1,5, mind. 12,50 Stand 29.05.2012 Seite 8 von 26
Griechenland bis EUR 50.000,00 1,5, mind. 12,50 EUR 8,00 1,5, mind. 12,50 > EUR 50.000,00 1,5 EUR 17,00 1,5 Großbritannien 1,5, mind. 12,50 EUR 11,00 1,5, mind. 12,50 Irland 1,5, mind. 12,50 EUR 9,00 1,5, mind. 12,50 Island 1,5, mind. 12,50 EUR 15,00 1,5, mind. 12,50 Italien bis EUR 2.500,00 EUR 12,50 EUR 5,00 EUR 12,50 bis EUR 16.666,00 1,5, mind. 12,50 EUR 15,00 1,5, mind. 12,50 bis EUR 50.000,00 1,5 EUR 30,00 1,5 > EUR 50.000,00 1,5 EUR 125,00 1,5 Lettland 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 1,5, mind. 12,50 Liechtenstein 1,5, mind. 12,50 EUR 7,00 1,5, mind. 12,50 Litauen 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 1,5, mind. 12,50 Luxemburg bis EUR 250,00 EUR 12,50 EUR 5,00 EUR 12,50 bis EUR 3.000,00 EUR 12,50 EUR 7,00 EUR 12,50 bis EUR 10.000,00 1,5, mind. 12,50 EUR 20,00 1,5, mind. 12,50 bis EUR 15.000,00 1,5 EUR 30,00 1,5 > EUR 15.000,00 1,5 EUR 40,00 1,5 Malta 1,5, mind. 12,50 EUR 15,00 1,5, mind. 12,50 Niederlande bis EUR 10.000,00 1,5, mind. 12,50 EUR 7,00 1,5, mind. 12,50 bis EUR 20.000,00 EUR 12,50 EUR 15,00 EUR 12,50 bis EUR 30.000,00 1,5 EUR 23,00 1,5 bis EUR 40.000,00 1,5 EUR 30,00 1,5 bis EUR 50.000,00 1,5 EUR 38,00 1,5 > EUR 50.000,00 1,5 EUR 50,00 1,5 Norwegen bis EUR 250,00 EUR 12,50 EUR 7,00 EUR 12,50 > EUR 250,00 1,5, mind. 12,50 EUR 14,00 1,5, mind. 12,50 Österreich bis EUR 12.500,00 1,5, mind. 12,50 EUR 5,00 1,5, mind. 12,50 bis EUR 50.000,00 1,5 EUR 8,00 1,5 > EUR 50.000,00 1,5 EUR 15,00 1,5 Stand 29.05.2012 Seite 9 von 26
Polen 1,5, mind. 12,50 EUR 35,00 1,5, mind. 12,50 Portugal bis EUR 30.000,00 1,5, mind. 12,50 EUR 10,00 1,5, mind. 12,50 bis EUR 50.000,00 1,5 EUR 15,00 1,5 > EUR 50.000,00 1,5 EUR 20,00 1,5 Rumänien 1,5, mind. 12,50 EUR 30,00 1,5, mind. 12,50 Schweden Schweiz 1,5, mind. 12,50 EUR 7,00 1,5, mind. 12,50 1,5, mind. 12,50 EUR 10,00 1,5, mind. 12,50 Slowakei 1,5, mind. 12,50 EUR 15,00 1,5, mind. 12,50 Slowenien 1,5, mind. 12,50 EUR 15,00 1,5, mind. 12,50 Spanien bis EUR 3.000,00 1,5, mind. 12,50 EUR 5,00 1,5, mind. 12,50 bis EUR 10.000,00 1,5, mind. 12,50 EUR 10,00 1,5, mind. 12,50 > EUR 10.000,00 1,5 EUR 18,00 1,5 Tschechien 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 1,5, mind. 12,50 Ungarn Zypern 1,5, mind. 12,50 EUR 40,00 1,5, mind. 12,50 1,5, mind. 12,50 EUR 15,00 1,5, mind. 12,50 Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. Stand 29.05.2012 Seite 10 von 26
d) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand 0,00 - bei Einstellen in das elektronische Postfach nicht möglich - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker nicht möglich Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist im Erfolgsfall innerhalb der Sparkassen- Finanzgruppe und bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden im Erfolgsfall innerhalb der Sparkassen- Finanzgruppe und bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 25,00 25,00 Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung 1,00 Blitzgiro zur Barauszahlung oder Kontogutschrift 15,00 Eilüberweisung zur Barauszahlung Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. nicht möglich Stand 29.05.2012 Seite 11 von 26
2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in Euro 0,20 Überweisung mit IBAN/BIC in Euro (SEPA-Überweisung) 0,20 Überweisung ohne Angabe von IBAN/BIC in Euro von einem nicht möglich Zahlungsdienstleister innerhalb der EWR Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- bis 5.000 5,00 Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister ab 10.000 1, bis 10.000 7,50 max. 100,00 Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- 1, max. 100,00 Mitgliedstaates lautet Hinweis: Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o. g. Entgelten folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: 0,00 Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs- Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. Preismodelle für Privatkonten ) oder der Überweisende, z. B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. Stand 29.05.2012 Seite 12 von 26
2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Währungen eines Staates außerhalb der EWR (Drittstaatenwährung) sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) 2.2.1 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Zielland Entgeltregelung SHARE EUR OUR Ägypten 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Afghanistan 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Armenien 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Aserbaidschan 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Bangladesch 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Belarus (Weißrussland) 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Benin 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Bosnien-Herzegowina 1,5, mind. 12,50 EUR 40,00 Brasilien 1,5, mind. 12,50 EUR 40,00 China 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Georgien 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Stand 29.05.2012 Seite 13 von 26
Zielland Entgeltregelung Share EUR OUR Guatemala 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Hong Kong 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Indonesien 1,5, mind. 12,50 EUR 40,00 Israel 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Japan 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Jemen 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Jugoslawien 1,5, mind. 12,50 EUR 40,00 Kasachstan 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Kenia 1,5, mind. 12,50 EUR 40,00 Kirgisien 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Korea, Republik 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Kroatien 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Kuba 1,5, mind. 12,50 EUR 30,00 Libanon 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Liechtenstein 1,5, mind. 12,50 EUR 7,00 Moldau, Republik 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Montenegro 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Nicagarua 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Pakistan 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Palästina 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Philippinen 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Republik Serbien 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Russische Föderation 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Schweiz 1,5, mind. 12,50 EUR 10,00 Singapur 1,5, mind. 12,50 EUR 35,00 Südafrika 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Syrien 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Tadschikistan 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Thailand 1,5, mind. 12,50 EUR 30,00 Tunesien 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Türkei 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Turkmenistan 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Ukraine 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Uruguay 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 USA (bis 10.000 $) 1,5, mind. 12,50 EUR 4,00 Usbekistan 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Vietnam 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Weißrussland (Belarus) 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 Zimbabwe 1,5, mind. 12,50 EUR 25,00 übrige Länder Preis auf Nachfrage Preis auf Nachfrage - zzgl. 2,00 Spesen bei papierhaft erteilten Aufträgen - zzgl. Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung 5,00 - zzgl. Aufschlag/Zusatzentgelt für Zahlungen ohne Swift/BIC/oder BLZ 5,00 Stand 29.05.2012 Seite 14 von 26
siehe vorige Tabelle zzgl. 0,25 Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Courtage, mind. 2,00 cc) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines elektronischen Überweisungsauftrags - bei Postversand 0,00 Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 15,00 zzgl. - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Kosten pro SWIFTer 3,50 Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern zzgl. Kosten der Auslandsbank Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung 3,00 2.2.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Stand 29.05.2012 Seite 15 von 26
b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung 0 oder 2 werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: Ausführung in gleicher oder in einer anderen Währung als Kontowährung Absenderland/Währung Entgelt in Euro alle Länder bis 5.000 5,00 bis 10.000 7,50 ab 10.000 1, max. 100,00 3. Lastschriften 3.1 Einzugsermächtigungslastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet, sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung 0,20 Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift bei Postversand 0,00 3.2 Abbuchungsauftragslastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet, sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung 0,20 Vormerkung von Abbuchungsaufträgen 0,00 Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Abbuchungsauftragslastschrift bei Postversand 0,00 Stand 29.05.2012 Seite 16 von 26
Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Vorlage der Lastschrift 3,00 3.3 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet, sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziff. II. 1.5. b) Entgelte Abänderung des Fälligkeitstages 5,00 Lastschrifteinlösung 0,20 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift bei Postversand 3,00 0,00 3.4 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet, sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziff. II. 1.5. b) Entgelte Abänderung des Fälligkeitstages 5,00 Lastschrifteinlösung 0,20 Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/ Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates 5,00 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs 3,00 Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift bei Postversand 10,00 Stand 29.05.2012 Seite 17 von 26
4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten Jahrespreise MasterCard Karte - Hauptkarte (jährlich) 20,00 - Zusatzkarte (jährlich) 20,00 MasterCard Gold Karte/VISA Gold - Hauptkarte (jährlich) 60,00 - Zusatzkarte (jährlich) 60,00 - Platinum MasterCard mit Miles & More 250,00 Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)- Antrag der Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den Karteninhaber oder bei Namensänderung) - ohne Ersatz eines PIN-Briefes 10,00 - mit Ersatz eines PIN-Briefes 10,00 Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug unentgeltlich unentgeltlich - bei Postversand pro recherchierter Monat unentgeltlich - bei Einstellen in das elektronische Postfach nicht möglich Sperren einer MasterCard/VISA Card auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich) 0,00 Stand 29.05.2012 Seite 18 von 26
- Einsatz der Karte im Inland und EWR-Raum - Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen - Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums Zum Umrechnungskurs siehe Ziff. II. 6. dieses Verzeichnisses unentgeltlich 1 % vom Umsatz 1 % vom Umsatz Barauszahlung (sh. Ziffer II. 4.4) 4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte) SparkassenCard-Erstausgabe 0,00 Täglicher Verfügungsrahmen SparkassenCard je nach Einsatz Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. - Abheben von Bargeld an eigenen/fremden Geldautomaten (Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein) und - Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen und - Aufladen der Geldkarte 500,00 2.200,00 200,00 Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte - Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag des Kunden (soweit vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den Kontoinhaber oder bei Namensänderung) 500,00 10,00 Stand 29.05.2012 Seite 19 von 26
Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich) 10,00 Einsatz der Sparkassen-Card im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen - im EWR 0,00 - bei Zahlung in Fremdwährung 0,00 - bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 0,00 Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 4.3 GeldKarte - Aufladen unserer GeldKarten - an unseren Ladeterminals - an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen - an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister - an electronic cash-terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarte oder dem girogo-logo gekennzeichnet sind 0,00 0,00 0,00 0,00 4.4 Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden mit unserer SparkassenCard am Schalter unentgeltlich am Geldautomaten unentgeltlich mit unserer MasterCard/VISA Card entfällt 2 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR Stand 29.05.2012 Seite 20 von 26
am Schalter am Geldautomaten Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern Mit SparkassenCard - bei teilnehmenden Sparkassen/ Landesbanken am Heimatsparkassenmodell - bei anderen Zahlungsdienstleistern im EWR in Euro, die ein direktes Kundenentgelt erheben: - Verfügungen mit girocard- System in Euro - Verfügungen im Maestro/Cirrus- System in Euro - bei Zahlungsdienstleistern im EWR, die kein direktes Kundenentgelt erheben: - Verfügungen in den Zahlungssystemen EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in Euro - bei Zahlungsdienstleistern im EWR in Fremdwährung im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus- System - bei Zahlungsdienstleistern außerhalb des EWR im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System Mit Kreditkarte (MasterCard/VISA Card) entfällt entfällt entfällt 1 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR 1 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR 1 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR unentgeltlich unentgeltlich unentgeltlich 1 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR 1 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR 1 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR - im Inland und Ausland 3 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR 2 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR Gegebenenfalls werden Sie vom Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. Stand 29.05.2012 Seite 21 von 26
4.5 Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR-Währung als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von der Währung max. 1 Geschäftstag max. 4 Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 4.6 Bareinzahlungen Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter auf Konten bei uns 2,00 auf Konten bei anderen Sparkassen 5,00 auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 5,00 Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter II. 2.1.1. b) und II. 2.2.1. a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. Bareinzahlung fremder Kunden auf Konten bei uns 5,00 auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 5,00 Stand 29.05.2012 Seite 22 von 26
5. Online-Banking und Electronic Banking 5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Bereitstellung des Online-Banking Zuganges mtl. 0,00 Bereitstellung von TAN-Listen - monatlich 0,00 - je TAN-Liste 0,00 Preis für HBCI-Chipkarte 10,00 Bereitstellung von sms TAN - monatlich nicht vorhanden - je sms TAN 0,09 Preis für TAN-Generator 9,90 Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift nicht möglich 5.2 Electronic Banking Zugangsverwaltung für ELKO/EBICS Einrichtung: Kunden ID 0,00 Einrichtung: zusätzliche Kunden ID 0,00 Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV 20,00 Einrichtung: Teilnehmer ID bis 4 TN 0,00 danach 15,00 / TN Einrichtung: Konto, inkl. UDV-DAT-Segment 0,00 Änderungen, Entsperrungen, weitere Sessiontypen z.b. DTII Änderung 20,00 Entsperrung 0,00 Löschung 0,00 Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden (Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt.) Elektronische Avise (MT 942) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren mtl. 0,00 Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 a) pro Konto mtl. 0,00 und/oder b) pro bereitgestelltem Umsatz nicht vorhanden Stand 29.05.2012 Seite 23 von 26
Umsatzinformation im DTAUS-Format (DTI) a) pro Konto und/oder b) - pro bereitgestellter Datei - pro bereitgestelltem Umsatz Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z.b. für die DATEV - pro bereit gestelltem Umsatz mtl. 0,00 nicht vorhanden nicht vorhanden mtl. 5,00 nicht vorhanden 5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Beauftragung mittels FinTS: - Überweisung - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - Lastschrifteinzug - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag Beauftragung mittels ELKO / EBICS: - Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei - Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift jedatei - zzgl. je Posten - Überweisungen - Lastschrifteinzüge Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette): - je Datenträger - je Posten - Überweisungen - Lastschrifteinzüge Geschäftl. / Privat 0,25 0,05 0,15 0,05 0,25 0,05 0,15 0,05 0,25 0,05 0,15 0,05 0,15 0,05 0,15 0,05 5,00 1,50 0,15 0,05 0,15 0,05 Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger 0,00 0,00 Eilüberweisungen - mittels ELKO / EBICS als EUE-Auftrag - pro Posten - mittels ELKO / EBICS als DTE-Auftrag - pro Posten 7,50 7,50 7,50 7,50 Stand 29.05.2012 Seite 24 von 26
6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu einem anderen Marktkurs. Der Währungsumrechungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/VISA Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/VISA Card. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro- Währung sind unter www.helaba.de/cbd-kursinformationen abrufbar. III. Scheckverkehr 1. Allgemein Scheckeinlösung 0,20 Scheckeinzug (Inland) 0,60 Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre 10,00 Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks 15,00 Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks 0,00 Wertstellung - Scheckeinreichungen - eigenes Kreditinstitut - andere Kreditinstitute - Eingang vorbehalten Annahmetag Annahmetag + 2 Werktage - Scheckeinlösung Annahmetag + 1 Werktag Stand 29.05.2012 Seite 25 von 26
2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr a) Scheckzahlungen in das Ausland 1,5 max. 12,50 per Scheck zzgl. 2,00 pro Scheck per Barscheck in EUR 1,5 max. 12,50 zzgl. 2,00 pro Scheck in Fremdwährung 1,5 max. 12,50 zzgl. 2,00 pro Scheck + 0,25 Courtage mind. 2,00 b) Scheckzahlungen aus dem Ausland in EUR 1,5 max. 12,50 zzgl. 3,50 pro Scheck In Fremdwährung 1,5 max. 12,50 zzgl. 3,50 pro Scheck + 0,25 Courtage mind. 2,00 Hinweis: zzgl. evtl. Kosten des ausländischen Kreditinstitutes Stand 29.05.2012 Seite 26 von 26