Umsetzungsbericht AK Weißenfels Implementierung der Ersteinschätzung nach dem Manchester Triage System in der Notfallambulanz Annett Sitz Projektleitung, stellv. Leiterin NFA Weißenfels 2012 Sylt Barmbek (Hamburg) Falkenstein Ini Hannover Bad Griesbach
Inhalt 01 AK Weißenfels Daten & Fakten 02 Projekt EE 03 Daten & Fakten 04 Ziele 05 Bilder 06 Zusammenfassung 2.Juni 2012 Umsetzungsbericht AK Weißenfels 2
Asklepios Klinik Weißenfels Daten & Fakten AK Weißenfels ist ein KH der Schwerpunktversorgung und Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Halle 10 Abteilungen 410 Betten 70 Auszubildende für Gesundheitsfachberufe Rund 625 Mitarbeiter Schwerpunkte: Visceralchirurgie, Orthopädie/Unfallchirurgie, Onkologie/Hämatologie, Thoraxchirurgie, Kardiologie und Neonatologie Zukünftig Regionales Traumazentrum 2.Juni 2012 Umsetzungsbericht AK Weißenfels 3
Projekt Ersteinschätzung Projekt: Implementierung des Manchester Triage Systems in der Notfallambulanz Projektantrag gestellt im Nov.2009 /Beginn Januar 2010 Projektgruppe 2 Ärzte ( Ärztl. Leiter der NFA, Oberarzt der Inneren Medizin ) 5 PK mit versch. Qualifikationen aus der NFA - 3 PK mit MTS Basiskurs Meilensteine Festlegung beim ersten Projektgruppentreffen Ist/Soll Analyse 2.Juni 2012 Umsetzungsbericht AK Weißenfels 4
Zielsetzungen Ziel 1 Ziel 2 Ziel 3 Ziel 4 Informationveranstaltung über Vorhaben Alle Ärzte der Klinik Alle PK der NFA
Zielsetzungen Ziel 1 Ziel 2 Ziel 3 Ziel 4 Erstellung eines Aufnahmeprotokolls Ersteinschätzung mit integriert Selbstentwurf in Excel Weiterleitung an Fa. Hinz
Zielsetzungen Ziel 1 Ziel 2 Ziel 3 Ziel 4 Erstellung einer Patienteninformationsbroschüre Erarbeitung von Ringbücher mit den 50 Präsentationsdiagrammen Feedbackbogen zur Evaluierung der Patientenzufriedenheit in der NFA
Zielsetzungen Ziel 1 Ziel 2 Ziel 3 Ziel 4 Räumliche Veränderungen Ersteinschätzungsraum Neue Beschilderung Administrative Aufnahme
Zielsetzungen Ziel 5 Ziel 6 Ziel 3 Ziel 4 Basiskurs für Pflegekräfte der NFA Schulungszentrum Berlin Charite Erstellung einer Verfahrensanweisung für EE Rettungsdienst des BLK mit einbezogen
Zielsetzungen Ziel 5 Ziel 6 Ziel 3 Ziel 4 START der Ersteinschätzung im November 2010 Probleme: Notwendigkeit nicht bei allen verstanden keine Motivation alles Neue ist schlecht Ärzte Rettungsdienst
Zielsetzungen Ziel 5 Ziel 6 Ziel 7 Ziel 8 Fortbildungen für alle Auszubildenden jedes Jahr Augenmerk für den Rettungsdienst als Dienstleister Kaffee alkoholfreie Getränke Schichttafel mit Bildern welches Personal arbeitet direkten Ansprechpartner
Zielsetzungen Ziel 5 Ziel 6 Ziel 7 Ziel 8 Auditor/Mentor Schulung in Hamburg zwei PK der NFA monatliches Audit Monatliche Problembesprechung im Teamgespräch
Ersteinschätzung in Bildern 2.Juni 2012 Umsetzungsbericht AK Weißenfels 13
Ersteinschätzung in Bildern 2.Juni 2012 Umsetzungsbericht AK Weißenfels 14
Ersteinschätzung in Bildern 2.Juni 2012 Umsetzungsbericht AK Weißenfels 15
Zusammenfassung Starke Nerven Einen Plan Ganz viel Motivation und Eigeninitiative Ein wenig Unterstützung Durchsetzungsvermögen Überzeugungskraft 2.Juni 2012 Umsetzungsbericht AK Weißenfels 16
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Annett Sitz Asklepios Klinik Weißenfels Notfallambulanz a.sitz@asklepios.com Sylt Barmbek (Hamburg) Falkenstein Ini Hannover Bad Griesbach