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2 Gegründet 2014 von Ines Visintainer (Redaktionsleitung sentres.com) Nils Reddig (Senior Account Zeppelin Group) Schwerpunkte: digitale Kommunikation, Content Produktion und Verbreitung: Webmarketing Konzepte, die wirken. Gemeinsam mehr als 12 Jahre Erfahrung in Storytelling, Webmarketing und Social Media

3 Warum sind Sie heute hier? Welche Fragen möchten Sie unbedingt heute beantwortet wissen?

4 UNGEFÄHRER ABLAUF Theorie I Facebook Basics Praxis I Profilseite und Fanpage erstellen und/oder optimieren Pause Theorie II Grundlagen zur Fanpage Praxis II Posts erstellen 4

5 EINE KLEINE WARNUNG VORWEG Kaum eine Plattform ist dermaßen komplex und dynamisch wie Facebook. Änderungen geschehen oft über Nacht, ohne vorherige Ankündigung, Dienste werden geändert oder abgeschafft, Bugs verfälschen Daten oder erschweren die Handhabung. Dennoch - die Vorteile sind bei Weitem überwiegend! 5

6 1 DIE MACHT VON FACEBOOK

7 GUTE GRÜNDE FÜR/GEGEN FACEBOOK PRO Gratis nutzbar gute Vernetzung extreme Reichweite einfach zu betreuen CONTRA Geliehener Grund Nutzungsbedingungen Entweder gut, oder gar nicht Man muss Social leben Kundenbindung Kommunikationkanal neue Zielgruppen 7

8 ALL DAS IST FACEBOOK Facebook ist ein extrem wichtiger Traffic Lieferant Facebook ist ein Nachrichten- und Trend-Journal Facebook wird tagtäglich größer und komplexer Facebook hat immer mehr Einfluss auf uns Facebook ist günstig Facebook erreicht alle Gesellschafts-Schichten und jede Altersgruppe Facebook ist die Diskussionsplattform für den Inhalte Ihrer Seite Facebook Friends werden als echte Freunde angesehen 8

9 DIE MACHT VON FACEBOOK IN ZAHLEN 9

10 DIE MACHT VON FACEBOOK IN ZAHLEN Aktuell (Q4/2014) MAU DAU (64%) Italien ca Südtirol ca (DE: ca ) 10

11 ALTERSGRUPPEN AUF FACEBOOK (IT) 54% älter als 34 Jahre 50% sind zwischen Jahre Audience Insights 11

12 WAS MACHT MAN SO AUF FACEBOOK? Facebook ist Verkaufsbörse für nahezu alle Waren lässt uns Emotionen teilen ist umfangreiches Nachrichtenportal ist Beratungscenter für Käufe, Dienstleister, Urlaube bietet Unterhaltung (Videos, Spiele, Bilder) ist vor allem: Selbstdarstellungs-Plattform 12

13 DER DURCHSCHNITTLICHE USER hat 130 Freunde verbringt 55 Minuten am Tag auf Facebook nutzt Facebook ÜBERALL ist vollständig katalogisiert durch Facebook Surfgewohnheiten Position Daten Verhalten auf Facebook Kommunikation 13

14 WELTWEITE VERNETZUNG 14

15 DAS SÜDTIROL PHÄNOMEN SAARLAND Einwohner 2.569km² 396 Einwohner/km² SÜDTIROL Einwohner km² 68,9 Einwohner/km² 15

16 2 ES IST NICHT GENUG ZU WISSEN - MAN MUSS AUCH ANWENDEN. (Johann Wolfgang von Goethe)

17 UNTERSCHIED PROFIL/FANPAGE PROFIL Nur für Privat-Personen Hat Freunde (max ) Kann interagieren Emotionen teilen Nachrichtenportal Braucht evtl. ein Impressum Hat Privatsphären-Einstellungen FANPAGE Unternehmen, Organisationen, Stars Hat Fans Kann nur reaktiv interagieren Ist öffentlich Hat Statistiken (ab 30 Fans) Kann Werbung machen Wird von einem Profil aus verwaltet Braucht ein Impressum 17

18 RECHTLICHES FACEBOOK SAGT: Für Inhalte wie Fotos und Videos, die unter die Rechte am geistigen Eigentum fallen (sog. IP-Inhalte ), erteilst du uns durch deine Privatsphäre- und App-Einstellungen die folgende Erlaubnis: Du gibst uns eine nicht-exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie, weltweite Lizenz zur Nutzung jeglicher IP-Inhalte, die du auf oder im Zusammenhang mit Facebook postest ( IP-Lizenz ). Diese IP-Lizenz endet, wenn du deine IP-Inhalte oder dein Konto löschst; es sei denn, deine Inhalte wurden mit anderen geteilt und diese haben die Inhalte nicht gelöscht. DAS BEDEUTET: Alle hochgeladenen Inhalte müssen dem Nutzer gehören, bzw. er braucht die benötigten Rechte dafür Das gilt für Bilder, Videos, pdfs Teilen ist GRUNDSÄTZLICH erlaubt, aber 18

19 PROFIL & FANPAGE PROFIL Eingabe Daten Eingabe Profilbild/Headerbild Freunde finden Privacy-Einstellungen URL FANPAGE Erstellung Wechsel/Kontrolle Eingabe Daten Eingabe Profil/Headerbild Page Name URL 2. Admin 19

20 KAFFEE-PAUSE

21 3 DAS KLEINE FANPAGE 1x1

22 EIN WORT ZU FANS Repräsentation Werden eigentlich nicht gebraucht Qualität vor Quantität Haben vor allem einen Meta-Nutzen 3 Säulenstrategie Website Facebook Newsletter 22

23 DIE EIGENE FANPAGE User Interaktion Like Comments Shares Beiträge Nachrichten Statistiken (ab 30 Fans) 23

24 INTERAKTIONEN Fanpage Interaktion Hashtags Tagging (nur Pages) Naming (nur Pages) Reply (nur als Reaktion) Targeting 24

25 BEITRÄGE Events Status Bilder/Bilderalben Videos Links Offers 25

26 4 JUST DO IT! (Nike)

27 FANPAGE TEIL II Einstellungen Bildbearbeitung und Maße Posttypen veröffentlichen Vormerken und Zielgruppen einschränken Events und Offers 27

28 5 FOLGE-SEMINAR ARBEITEN AUF FACEBOOK AM

29 ARBEITEN AUF FACEBOOK Optimieren der Fanpage Einführung Fanpage Insights Newsfeed-Algorithmus aka Edge Rank 10 Tipps für erfolgreiche Fanpage-Arbeit Ziele erstellen Redaktionsplan erstellen Grundlegendes zu Facebook Ads Zielgruppe(n) erstellen Bonus: Audiences 29

30 Die Unterlagen des Vortragen und viele nützliche Links zum Thema finden Sie ab morgen auf

31 Danke. Nils Reddig

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