Professionelle Personalarbeit für kleine und mittlere Unternehmen

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1 B a u s t e i n e Professionelle Personalarbeit für kleine und mittlere Unternehmen

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3 Erstklassige Lösungen eine Sache nur für die Großen? Kleine und mittlere Unternehmen stehen vor denselben Herausforderungen wie große Unternehmen. Sie brauchen gute Mitarbeiter. Sie sind in mehreren Ländern tätig mit all den kleinen und großen Konsequenzen, die das nach sich zieht. Sie müssen innovativ sein. Sie müssen ihre Kosten im Griff haben. Und vieles mehr. Kleine und mittlere Unternehmen können sich dabei nicht mit zweitklassigen Lösungen zufrieden geben. Sie leben nicht in Schutzzonen, sondern sie stehen am Arbeitsmarkt in direktem Wettbewerb mit großen Unternehmen um dieselben guten Fach- und Führungskräfte. Und ein Kostenrisiko von hunderttausend oder einer Million Euro kann für ein kleines oder mittleres Unternehmen genauso existenzbedrohend sein wie ein Verlust von hundert Millionen oder einer Milliarde Euro für einen Großkonzern. Die Personalarbeit kleiner und mittlerer Unternehmen muss deshalb genauso gut und genauso professionell sein wie die von großen Unternehmen. Aber da beginnt das Problem: Kleine und mittlere Unternehmen können sich keine oder jedenfalls keine großen Personalabteilungen leisten, die sich mit Experten, Stäben und Arbeitsgruppen ausführlich und intensiv um die professionelle Gestaltung von Personalthemen kümmern. Die Personalarbeit kleiner und mittlerer Unternehmen muss genauso gut und genauso professionell sein wie die von großen Unternehmen. 3

4 Keine Angst vor Professionalität Defizite in der Personalarbeit werden in großen Unternehmen meist sehr rasch aufgedeckt durch die Arbeit von Experten, die sich an der internationalen Fachdiskussion beteiligen. Oder auch durch die Arbeitnehmervertretungen, die sich zu Wort melden. In kleinen und mittleren Unternehmen dagegen werden solche Problemzonen häufig durch den direkten persönlichen Kontakt zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern überspielt. Dies ist einerseits ohne Zweifel eine Stärke. Aber auf vielen Feldern werden dadurch Potenziale, die im Unternehmen stecken, nicht genutzt. Beim Stichwort professionelle Personalarbeit haben kleine und mittlere Unternehmen oft die Sorge, dass Ihnen teure und komplizierte Instrumente und Prozesse aus der Welt der Großunternehmen aufgepfropft werden. Instrumente, die nicht zu ihrer pragmatischen Kultur passen und die die finanziellen Möglichkeiten des Unternehmens übersteigen. Professionelle Personalarbeit im richtig verstandenen Sinne kann jedoch Ihrem Unternehmen viel Geld sparen. Sie kann Ihr Unternehmen vor Risiken bewahren und vor allem zur Erreichung der angestrebten Ziele beitragen. Die Maßnahmen müssen quantitativ und qualitativ genau auf Ihr Unternemen zugeschnitten sein. 4

5 Die erste Wahl - maßgeschneidert für Ihr Unternehmen Strategy for People steht für eine Gruppe von Beratern, die eine breite und tiefe Erfahrung besitzen - nicht nur in der Konzeption von Personalinstrumenten, sondern auch mit ihrer praxisgerechten Implementierung. Wir verkaufen keine Rezepte von der Stange. Wir hören sehr genau zu, wo Sie heute mit Ihrem Unternehmen stehen und wo Ihre Herausforderungen liegen. Auf dieser Basis schlagen wir Maßnahmen vor, die qualitativ und quantitativ auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Und wir können, wenn Sie dies wünschen, die Empfehlungen auch bis zur letzten Schraube umsetzen. Auf den folgenden Seiten haben wir einige der typischen Herausforderungen einer professionellen Personalarbeit kleiner und mittlerer Unternehmen beschrieben. Aber natürlich lässt sich die Wirklichkeit nicht so sauber in Scheiben schneiden. In der Praxis wird die Herausforderung wohl meistens in einer Mischung verschiedener Elemente bestehen. Die breite interdisziplinäre und pragmatische Kompetenz von Strategy for People erlaubt es, genau darauf maßgeschneidert zu reagieren. Lassen Sie uns miteinander reden. Wir hören sehr genau zu, wo Sie heute mit Ihrem Unternehmen stehen und wo Ihre Herausforderungen liegen. 5

6 Die Ziele Ihres Unternehmens unterstützen Personalstrategie Personalstrategie eine akademischer Kür, die sich nur große Unternehmen leisten können? Eigentlich haben kleine und mittlere Unternehmen ein gutes Gespür dafür, dass ihre Mitarbeiter die Quelle aller Wertschöpfung sind und dass die Unternehmensziele nur erreicht werden können, wenn der Faktor Mensch richtig aufgestellt ist. Aber vielfach stellt man sich dieser Herausforderung nicht systematisch und selbstkritisch genug. Wir unterstützen Sie dabei, zu verstehen, wie der Faktor Mensch in Ihrem Unternehmen aussehen muss, wenn Sie Ihre Ziele erreichen wollen. Wir analysieren die Stärken und Schwächen Ihrer Humanressource. Und wir zeigen Ihnen, wie Sie gezielt handeln können. Sie wissen, wohin die Reise gehen soll? Wissen Sie auch, ob Ihre Mitarbeiter den Weg mitgehen können? 6

7 Ihren Vorsprung ausbauen Innovation Kleine und mittlere Unternehmen sind bekannt für Ihre Innovationskraft. Aber dies ist kein Ruhekissen der Wettbewerb wird schärfer. Und nicht wenigen mittelständischen Unternehmen ist ihr Erfolg zum Verhängnis geworden: Sie haben nicht rechtzeitig den Wandel geschafft. Wir unterstützen Sie dabei, ein Gespür für zukünftige Veränderungen zu bekommen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Innovationsfähigkeit Ihres Unternehmens fördern und steigern können. Ideenschutz Für kleine und mittlere Unternehmen ist der Schutz ihrer innovativen Ideen und ihrer Fähigkeiten ein besonders wichtiger Erfolgsfaktor. Dabei geht es nicht nur um die Verletzung von Urheberrechten. Die größte Gefahr besteht vielmehr oft in der Abwanderung von Knowhow-Trägern oder in der Ausbootung in Partnerschaften. Wir zeigen Ihnen, was Sie jenseits der klassischen patentrechtlichen Maßnahmen für die Bewahrung Ihres Wissensvorsprungs tun können. 7

8 Die besten Talente in Ihr Unternehmen holen Gewinnung von Mitarbeitern Auf den üblichen Ranglisten der Arbeitgeberattraktivität stehen sie ganz oben die bekannten Marken und die großen Unternehmen, die sich dahinter verbergen. Haben kleine und mittlere Unternehmen im Wettbewerb am Arbeitsmarkt überhaupt eine Chance oder müssen sie sich mit dem zufrieden geben, was die Großen übrig lassen? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre speziellen Stärken als attraktiver Arbeitgeber nutzen können und wie Sie mit guten Bewerbern ins Gespräch kommen können. Und vor allem, wie Sie das zu vertretbaren Kosten erreichen. Bindung von Mitarbeitern Gehaltsniveau, Karriereperspektiven, Status kleine und mittlere Unternehmen leben oft in der Befürchtung, dass sie den Verlockungen großer Unternehmen nichts entgegenzusetzen haben, wenn man versucht, Ihre besten Mitarbeiter abzuwerben. Können Vertragsklauseln wirklich gegen Abwanderung helfen? Müssen sich kleine Unternehmen mit Mitarbeitern zufriedengeben, die nur deshalb nicht abwerbegefährdet sind, weil niemand sie abwerben will? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Mitarbeitern Perspektiven bieten und ein nachhaltig attraktiver Arbeitgeber sein können. 8

9 Entwicklung von Mitarbeitern Große Unternehmen veranstalten für Nachwuchs- und Führungskräfte unterschiedlicher Ebenen aufwendige Seminare, um im Unternehmenskontext die besten Führungsund Managementinstrumente zu vermitteln. Was können Sie tun, wenn Ihre gesamte Fach- und Führungsmannschaft kaum ausreicht, um einen Seminarraum zu füllen? Wir zeigen Ihnen, wie Sie auch einer zahlenmäßig begrenzten Gruppe Management-Wissen, strategisches Verständnis und Best-Practice-Wissen vermitteln können auf hohem Niveau und zu vertretbaren Kosten. Wer viel vorhat, darf den Proviant nicht vergessen. Gute Mitarbeiter brauchen frisches Wissen. 9

10 Mit den Arbeitsbedingungen die Unternehmensziele unterstützen Vertragsgestaltung Die Gestaltung von Arbeitsverträgen ist nicht nur eine rechtliche Angelegenheit, die man ohne weiteres an eine Anwaltskanzlei delegieren kann. Arbeitsverträge sind vor allem auch eine Visitenkarte Ihres Unternehmens, die zeigt, dass Sie Leistung erwarten, aber auch ein fairer und berechenbarer Arbeitgeber sind. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Arbeitsverträge so gestalten können, dass sie nicht nur vor arbeitsrechtlichen Risiken schützen, sondern vor allem dazu beitragen, gute Mitarbeiter zu gewinnen und ihre Leistungsbereitschaft und Loyalität zum Unternehmen zu stärken. Vergütung In kleinen und mittleren Unternehmen ist die Beziehung zwischen Eigentümer oder Geschäftsführer und den Führungskräften oder Mitarbeitern meist enger und persönlicher als in großen Unternehmen. Deshalb erscheinen strukturierte Vergütungssysteme oft zu starr und technokratisch. Doch dieser Eindruck kann trügerisch sein. Bei modernen Vergütungssystemen geht es nicht nur um Geld. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Ihrem Vergütungssystem das Mitdenken und die Mitverantwortung Ihrer Mitarbeiter stärken können. 10

11 Betriebliche Altersversorgung. Durch die demographische Entwicklung bekommt eine gute Altersvorsorge immer mehr Bedeutung. Große Unternehmen bieten deshalb ihren Mitarbeitern seit langem betriebliche Altersversorgungen an als wichtigste Sozialleistung und als entscheidender Beitrag zur Arbeitgeberattraktivität. Manch kleineres Unternehmen ist in der Vergangenheit hohe Risken mit Zusagen zur Altersversorgung eingegangen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Mitarbeitern eine attraktive Altersversorgung bieten können, ohne Risiko und wenn überhaupt zu geringen Kosten. Wenn die Ausrüstung stimmt, kann man sich beruhigt auf den Weg machen. Professionell gestaltete Arbeitsbedingungen sind die Grundlage für eine Leistungskultur. 11

12 Strukturelle Veränderungen bewältigen Corporate Governance Corporate Governance oder Prinzipien einer guten Unternehmensführung ist dies nicht nur etwas für börsennotierte Großunternehmen? Was haben Sie damit zu tun, wenn Sie selbst der Eigentümer Ihres Unternehmens sind? Wir zeigen Ihnen, wie Sie sinnvolle Elemente einer modernen und transparenten Corporate Governance auf Ihr Unternehmen übertragen können im Interesse einer nachhaltigen rationalen Unternehmensführung und im Interesse eines guten Ratings auf dem Finanzmarkt. Mergers & Acquisitons Übernahmen und Zusammenschlüsse sind längst ein Thema auch für kleine und mittlere Unternehmen. Und kleine und mittlere Unternehmen sehen sich dabei mit denselben Integrationsproblemen konfrontiert wie große Unternehmen besonders dann, wenn die M&A- Aktivitäten im internationalen Maßstab stattfinden. Erfolgs- oder Risikofaktor Nummer eins sind dabei die Menschen in den beteiligten Unternehmen. Wir unterstützen Sie dabei, Motivation und Leistungsstärke Ihrer Mitarbeiter zu erhalten, Fallstricke zu erkennen und Lösungen für eine erfolgreiche Integration zu erarbeiten. 12

13 Unternehmensnachfolge Sie haben Ihr Unternehmen aufgebaut und entwickelt. Sie wollen, dass es auch in der nächsten Generation erfolgreich weitergeführt wird. Haben Sie rechtzeitig für die Stabübergabe vorgesorgt? Haben Sie die Verantwortung auf mehrere Schultern verteilt etwa durch eine größere Mitverantwortung Ihrer Führungskräfte? Oder wurden Familienangehörige systematisch auf die kommende Führungsaufgabe vorbereitet? Wir unterstützen Sie dabei, die kritische Phase einer Unternehmensnachfolge professionell zu bewältigen. Betriebliche Mitbestimmung Ihr Unternehmen ist erfolgreich und wächst. Die Anzahl der Mitarbeiter nimmt zu. Ein Betriebsrat wird gegründet und plötzlich ist sie da die betriebliche Mitbestimmung mit allen Konsequenzen. Für viele Unternehmen ist dies eine Schreckensvorstellung, ja sie empfinden den Vorgang geradezu als eine Art Illoyalität der Mitarbeiter. Dies muss nicht so sein, ganz zu schweigen davon, dass man es ohnehin nicht verhindern kann. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Arbeitnehmervertretung als Instrument des Dialogs im Sinne einer transparenten Personalarbeit nutzen können. 13

14 Für die Chancen der Globalisierung gerüstet sein Internationalisierung. Internationalisierung und Globalisierung dies ist nicht nur etwas für große Unternehmen. Längst sind auch kleine und mittlere Unternehmen überall in der Welt präsent nicht nur mit dem Absatz ihrer Produkte, sondern auch durch Mitarbeiter in Entwicklung, Produktion und Dienstleistung. Und damit stehen sie auch vor derselben Herausforderungen: unterschiedliche Sprachen, unterschiedliche Rechtssysteme, unterschiedliche Kulturen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die damit verbundenen Stolpersteine bewältigen und die gesamten Talente Ihres Unternehmens nutzen können. Wer sich auf den Weg in fremdes Gebiet begibt, sollte auf Überraschungen vorbereitet sein. Die Internationalisierung stellt gerade die Personalarbeit vor schwierige Herausforderungen. 14

15 Als Arbeitgeber Gesicht zeigen Aufgaben der Personalabteilung Wenn Ihr Unternehmen groß genug ist für eine eigene Personalabteilung, womit beschäftigt sich diese? Vielfach beschränkt sich gerade bei kleinen und mittleren Unternehmen die Tätigkeit der Personalabteilung auf administrative Aufgaben. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre administrativen Prozesse im Personalbereich effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Und wir zeigen Ihnen, wie Ihr Personalbereich durch inhaltliche Beiträge aktiv den Erfolg Ihres Unternehmens steigern kann. Mitarbeiterkommunikation Der persönliche Kontakt zu Firmengründer, Eigentümer oder Geschäftsführung ist eine der traditionellen Kraftquellen kleiner und mittlerer Unternehmen. Aber heute sind auch kleinere Unternehmen häufig so komplex strukturiert, dass nicht mehr alles durch persönliche Präsenz erledigt werden kann. Mitarbeiter wollen jedoch verstehen, was ihr Unternehmen bewegt und wie es funktioniert. Sie wollen teilhaben an der Gemeinschaft, gerade auch, wenn sie räumlich von der Unternehmensleitung entfernt arbeiten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit vertretbarem Aufwand eine systematische Mitarbeiterkommunikation betreiben können und wie Sie Ihrer Rolle als Arbeitgeber ein Gesicht gaben können. 15

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17 Unsere Kompetenz Strategy for People. Dies ist das Motto eines internationalen Netzwerkes erfahrener Berater. Die drei Elemente unserer Philosophie - Geschäftsorientierung, menschengerechte Methoden und interdisziplinäre Offenheit - werden auch durch die Personen im Netzwerk verkörpert. Unsere Berater haben Gesamtverantwortung für die Personalarbeit bedeutender internationaler Unternehmen getragen. Unsere Berater haben teilweise langjährige Erfahrung in der Führung selbständiger Unternehmen. Unsere Berater sind erstklassige Experten auf einem breiten Themenspektrum, das von Betrieblicher Altersversorgung über Mitarbeiterkommunikation und Personalcontrolling bis hin zu individuellem Coaching reicht. Unsere Berater haben gleichzeitig Vergnügen daran, über den Tellerrand ihres Fachgebietes hinauszudenken. Unsere Berater sind international geprägt durch Arbeitserfahrung und Sprachenkenntnis. Und sie sind alle davon bewegt, die Bedingungen in Unternehmen so zu gestalten, dass Menschen erfolgreicher arbeiten können. 17

18 STRATEGY FOR PEOPLE Human Resources Consulting Network München Stockholm Zaragoza Kontakt Dr. Axel Klopprogge Karl-Mathes-Straße 10 b D Unterhaching bei München Phone +49 (0) Fax +49 (0) Mailto info@strategyforpeople.com 18

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20 STRATEGY FOR PEOPLE Human Resources Consulting Network München Stockholm Zaragoza

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