MANUAL. carelabel.bornemann-etiketten.de Anmeldung / Bestellvorgang

Transkript

1 MANUAL carelabel.bornemann-etiketten.de Anmeldung / Bestellvorgang

2 ANMELDUNG/REGISTRIERUNG 1. Sie gelangen zum Carelabel Bestellsystem über die Adresse: carelabel.bornemann-etiketten.de Hier können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten einloggen oder sich registrieren, wenn Sie noch keine Zugangsdaten haben. 2. Um sich als neuer Kunde zu registrieren, gehen Sie bitte im Kasten auf den Button Registrieren. 3. Als Nächstes werden Sie dazu aufgefordert Ihre Daten für die Registrierung einzugeben. Sind alle Daten komplett auf dieser Seite eingetragen, drücken Sie bitte auf anlegen. 4. Wir haben Ihre Registrierung erhalten und werden Ihren Zugang einrichten. Bitte bedenken Sie, dass wir für die Prüfung Ihrer Daten einige Zeit benötigen. Nach erfolgreicher Registrierung senden wir Ihnen Ihre Bestätigung zu.

3 BESTELLVORGANG 1. Mit Ihren von uns zugesandten Zugangsdaten können Sie sich nun auf der Seite einloggen. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte auf Passwort vergessen? und füllen Sie dort das Formular aus. 2. Haben Sie sich erfolgreich eingeloggt, sehen Sie eine Liste mit Ihren vorherigen Bestellungen. Über der Liste befi ndet sich ein Suchfeld, um vorherige Bestellungen schnell zu fi nden. 3. Um eine neue Bestellung aufzugeben, klicken Sie auf Neue Bestellung / new order.

4 4. Dadurch gelangen Sie zum Bestellvorgang. Über das Pop-Up Menü brand / Marke können Sie Ihre Marke auswählen. In den nachfolgenden Schritten sind Felder für die Angaben der Rechnungsadresse über die Lieferadresse bis hin zu den Inhalten des Carelabels! Angefangen mit den Pfl egesymbolen Care symbols (S), die durch einen Schlüssel von S1-S28 defi niert werden. Darunter folgen die Pfl egeanweisungen care instructions (T), die durch einen Haken aktiviert werden können. Über den Browser Firefox werden in dem Pop-Up-Menü neben der Ziffer auch das jeweilige Waschsymbol dargestellt. 6. Bei der Materialzusammensetzung wird das Material und dessen Eigenschaft defi niert. Die Summe der Eigenschaften muss immer 100% ergeben, damit das Formular abgeschickt werden kann. Es lassen sich durch die Buttons add / hinzufügen und löschen Materialien und Eigenschaften hinzufügen oder herausnehmen. Die eingerückten Eigenschaften-Menüs beziehen sich hierbei immer auf das vorherige Material.

5 7. Bevor Sie auf die nächste Seite gelangen, können Sie noch die Nummer für das Zusatzetikett additional label eingeben, sowie einen von den Labeltypen normal oder jeans auswählen und den Herstellungsort made in (U) angeben. 8. Auf der folgenden Seite wird automatisch eine Care Label ID generiert. Diese Nummer ist abhängig von den zuvor eingegebenen Daten für das Etikett. Würde nachfolgend eins mit den selben Daten erstellt, können Sie dies an der Kodierung feststellen. Im nächsten Feld wird die Gesamtmenge festgelegt. Die Mindestmenge beträgt 1000 Stück die in den folgenden Feldern in diverse Größen aufgeteilt werden können. Pro Größenangabe ist jedoch eine Mindestmenge von 300 Stück erforderlich, die in 100er Schritten aufgerundet werden kann. 9. Bei falschen Eingaben werden die Positionen rot markiert. Sie gelangen erst auf die folgende Seite, wenn alle Felder korrekt ausgefüllt sind.

6 10. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, sich über Vorschau / preview das fertige Etikett anzuschauen, um es zu prüfen. Vorschauansicht: - Anzahl von Seiten - Drehen - Herunterladen - Drucken - Seite zentrieren - Vergrößern - Verkleinern 11. Nachdem alles korrekt eingegeben und geprüft wurde, kann die Bestellung abgeschickt werden. Zur Sicherheit erscheint noch ein zusätzliches Bestätigungsfenster. Wenn Sie, mit OK, bestätigen wird die Bestellung abgeschickt.

7 12. Folgend bekommen Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung. Jetzt können Sie auf Bestellungen / Orders klicken und kommen wieder auf die Startseite mit der Bestellliste, wo nun auch die neue Bestellung aufgelistet wird. 13. Am Ende jedes ausgeführten Artikels stehen folgende Symbole: Vorschau vom Etikett anzeigen (wie Punkt 10) Änderung der Daten. Mit diesen Symbol haben Sie die Möglichkeit sämtliche Daten nochmal zu bearbeiten. Über den Einkaufswagen haben Sie die Möglich bereits bestellte Artikel nochmal zu bestellen. Bei diesem Symbol bekommen Sie einen gesamten Überblick über alle eingegebenen Daten der Bestellung (Lieferadresse, Rechnungsadresse etc.). Sie können sich das Etikett nochmal als PDF ansehen und die Freigabe erteilen. Und Sie haben die Möglichkeit eine Bestellung gegebenenfalls zu Stornieren.

8 FREIGABE/STORNIERUNG 14. Wie bei Punkt 13 erwähnt, haben Sie über das Auge Symbol die Möglichkeit Bestellungen freizugeben oder zu stornieren. 15. Die Seite zeigt oben zwei Buttons: Bestellung freigeben und Bestellung stornieren. Bestellungen können ohne Probleme storniert werden, solange noch keine Freigabe erteilt wurde. 16. Bei bereits freigegebener Bestellung hat man nur noch die Möglichkeit, eine Stornierung beim Sachbearbeiter anzufragen. Der Sachbearbeiter prüft, ob die Bestellung schon in der Produktion ist. Sollte dies der Fall sein ist es nicht mehr möglich die Produktion zu stoppen und die Anfrage wird abgelehnt.

9 STATUSANZEIGEN 17. Unter Status gibt es folgende Begriffl ichkeiten: warten auf Freigabe : Ihre Bestellung ist eingegangen und das Layout wurde von Ihrer Seite noch nicht fregegeben. freigegeben : Das Layout wurde von Ihnen freigegeben und die Bestellung wird von unseren Sachbearbeiter bearbeitet. in Produktion : Unser Sachbearbeiter hat Ihre Bestellung in die Produktion gegeben. geliefert : Ihre Bestellung wird ausgeliefert oder ist schon an Sie geliefert worden. Storniert : Die Bestellung wurde Ihrerseits storniert.