EINE GESCHICHTE ÜBER. Effektives Lernen am Arbeitsplatz. Miss Clever ist Geschäftsführerin eines Mittelständischen Unternehmens.

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2 EINE GESCHICHTE ÜBER Effektives Lernen am Arbeitsplatz Miss Clever ist Geschäftsführerin eines Mittelständischen Unternehmens. Ihre Branche ist innovationsgetrieben und so sind die Betriebs- und Organisationsprozesse stets im Wandel. Die digitale Transformation ist in ihrer Branche unumgänglich. Um am Markt bestehen zu können, ist es wichtig, dass Mitarbeiter diesen Wandel mitmachen, denn neue Mitarbeiter müssen schnell und wirksam angelernt werden. Das ist sehr zeit- und kostenintensiv. Der Informationsüberfluss und ungenutztes Firmenwissen wirken sich hierbei negativ auf die Performance des gesamten Unternehmens aus. Mr. Smart steht in seinem Unternehmen vor den gleichen Herausforderungen. Er sieht dem Ganzen jedoch gelassen entgegen, denn er setzt auf SmarterPath!

3 EIN GESPRÄCH ÜBER Den Wert von SmarterPath! % Meine Firma steht vor der Herausforderung ständiger Veränderungen und weniger routinemäßiger Arbeit. Die Mitarbeiter können den kurzen Veränderungszyklen einfach nicht mehr folgen, erst recht beim Onboarden von neuen Mitarbeitern. Die sich verändernde Art der Arbeit erfordert von den Unternehmen neue Ansätze für den Lern- und Wissenstransfer. Wir verwenden SmarterPath, um diese Herausforderungen zu meistern.

4 EIN GESPRÄCH ÜBER Was ist SmarterPath? LMS* ESN* ECM* * LMS Learning Management System ESN Enterprise Social Network ECM Enterprise Content Management + BLUE PRINTS + QUIZ + VIDEOS + MENSCHEN + ORTE + DOKUMENTE + TUTORIALS SMARTER PATH

5 EIN GESPRÄCH ÜBER Kostensenkung und schnellere Prozesse?? OK. Aber wie wirkt sich das beispielsweise auf die Prozesse und Leistungen meiner Mitarbeiter aus? Mit SmarterPath entwickeln Mitarbeiter in kollaborativen Lerngruppen ein Verständnis für neue Prozesse. Zum Beispiel indem sie flexible, intelligentere Pfade verwenden, die sich schnell anpassen oder erstellen lassen.

6 EIN GESPRÄCH ÜBER Den Unterschied zu traditionellen LMS-Lösungen Mmmhh. Und wie unterscheidet sich das von Standard-LMS-Lösungen? Herkömmliche LMS-Lösungen unterstützen nur 10% strukturiertes Lernen, während SmarterPath den gesamten Bereich abdeckt, in dem 20% voneinander lernen und 70% erfahrungsbasiert lernen. 70% INFORMELLES LERNEN Ich habe vom 70:20:10 Modell gehört und wenn dieses SmarterPath es wirklich unterstützt, ist das wirklich ein großes Unterscheidungsmerkmal. Kannst du erklären, wie das funktioniert? Nun, die 20% werden abgedeckt, da SmarterPath in Social-Collaboration- Lösungen oder Intranets eingebettet ist, wo es intelligente Wege, so genannte smarter paths, baut, um sich durch alle Arten von Inhalten zu führen. Die 70% Lernen aus Erfahrungen werden unterstützt, weil die Inhalte auf diesen Pfaden in den täglichen Arbeitsplatz eingebettet sind und die Menschen Erfahrungen teilen, die mit diesen smarter paths verbunden sind. 10% FORMALES LERNEN 20% KOLLABORATIVES LERNEN

7 EIN GESPRÄCH ÜBER Onboarding Interessant. Hört sich gut an. In welchen Fällen verwenden Sie SmarterPath in Ihrem Unternehmen? Willkommen, Paul! Einer ist Onboarding, wie vorhin schon erwähnt. Wir konnten Onboarding-Zeit und -Kosten sowie Ressourcen von Kollegen und Managern einsparen. SmarterPath motiviert neue Teammitglieder, macht sie mit unserer Unternehmens-DNA vertraut und involviert sie in ihre Teams und Aufgaben.

8 EIN GESPRÄCH ÜBER Vertrieb und Service Diskussion Ihr Pfad / Smarter Diskussion Jack Mueller Danke an Euch beide! Der Pfad hat mir geholfen! :) Zeige Diskussion Maria Schmidt Super Job! Zeige Diskussion Steph Newman smarterpath.net/project_b/doc Verberge Antworten Nora Johnsen Danach habe ich die ganze Zeit gesucht! Danke Das kann ich mir vorstellen. Die Umschlagzeiten werden in diesen Tagen sicher extrem verkürzt und alles, was zur Kostensenkung beiträgt, hilft. Irgendwelche anderen Bereiche, für die Sie es verwenden? Wir nutzen es, um unseren Vertrieb und Service zu verbessern. Dies fördert Umsatz und Kundenzufriedenheit. Unsere Mitarbeiter im Service und im Vertrieb erwerben die erforderlichen Fähigkeiten im Job mit entsprechenden intelligenteren Pfaden. Sie entwickeln diese Fähigkeiten auf dem Weg weiter, indem sie gegenseitig ihre Fragen beantworten und Kundengeschichten in kollaborativen Gruppen auf den Lernpfaden teilen.

9 WO KANN ICH INFORMATIONEN ERHALTEN? Das ist wirklich interessant. Jetzt verstehe ich, was SmarterPath alles bewirken kann. Woher bekomme ich mehr Informationen? Das erste, was ich empfehlen kann, ist ein Besuch der Website. Dort gibt es viele Interviews mit Kunden und ähnlichen Success Stories. Mir hat deren individuelle Demo sehr geholfen, das Produkt und deren Benefits zu verstehen. Dabei musste ich einige Fragen über mein Unternehmen beantworten, da sie sicherstellen möchten, dass SmarterPath den optimalen Beitrag zu Ihren Geschäftsziele leistet

10 ZUSAMMENFASSUNG 1 Interaktivität Immer auf dem neusten Stand Tracking und Reporting Eine Lösung für Suchen, Extrahieren, Aggregieren, Upcyclen & Publizieren von Wissen Lernen durch Zusammenarbeit SOCIAL COMMUNITY INTRANET Individuelles Lernen + Umsatzsteigerung + Produktivitätssteigerung + Maximierter ROI Breite Vielfalt an Inhalten Flexibilität Ideen austauschen Vernetzte Content-Quellen

11 ZUSAMMENFASSUNG Mitarbeiter... profitieren davon, wenn sie ihre Leistung durch wirkungsvolles Wissen und Training steigern. Benefits Unternehmen... profitieren davon, dass ihr geistiges Eigentum und ihr Wissen auf den neuesten Stand gebracht und aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele genutzt werden. SmarterPath... profitiert und unterstützt vollständig das 70:20:10 Modell und hebt ihr Wissen auf das nächste Level.

12 ZUSAMMENFASSUNG Nun schauen beide etwas entspannter in die Zukunft. Seien Sie clever - und smart. Verwenden Sie SmarterPath! Erfahren Sie mehr unter und vereinbaren Sie eine Demo!

13 KONTAKT Marisa Llamas CUSTOMER SUCCESS Christian Müller CHIEF CUSTOMER SUCCESS Pokeshot gilt als einer der erfahrensten Full- Service-Anbieter von Social-Business-Lösungen. Unser Team von sachkundigen und kreativen Fachleuten ist fest entschlossen, Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, einen nachhaltigen Erfolg zu erzielen.