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1 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness In7Schrittenzum erfolgreichenonlinebusiness ErikJenss 1

2 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness WieausIhremWebprojekteinnachhaltigerfinanziellerErfolgwerdenkann Esgenügtnicht,zumFlusszukommenmitdem Wunsch,Fischezufangen.DumusstauchdasNetz mitbringen.(chinesischessprichwort) 2

3 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness 1.STRATEGISCHEAUSGANGSENTSCHEIDUNGEN:WAHLDERRICHTIGENZIELGRUPPEUND DESFACHGEBIETESALSGRUNDVORAUSSETZUNGFÜRERFOLG 5 2.PLANUNGDERGRUNDLEGENDENSTRATEGIEMITEINEMPROFESSIONELLEN VERKAUFSTRICHTER 8 3.SOFTWAREBASISFÜRDASONLINEBUSINESS:SELBERPROGRAMMIERENODERAUF BESTEHENDESYSTEMEZURÜCKGREIFEN? 11 4.STRATEGISCHERSHOPAUFBAU:JEDEWEBSEITESOLLTESICHAUFEINPRODUKT KONZENTRIEREN 13 5.ANSPRECHENDEEDMAILDKAMPAGNENUNDAUTOMATISCHEPROZESSEEINRICHTEN,UM FÜRGRÖßTMÖGLICHENTRAFFIC(BESUCHERZAHLEN)ZUSORGEN 16 6.FREIEFAHRTFÜRWIRTSCHAFTLICHENERFOLG:PERFEKTIONISMUSBREMSTIHRONLINE BUSINESSAUS! 20 7.EFFIZIENTESCONTROLLINGMITTELSTRACKING:LERNENSIE,WASSIENOCH VERBESSERNKÖNNEN 22 3

4 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness DasfolgendeE=Bookzeigt,mitwelchen7SchrittendasNetzgenutzt werdenkann,umgeschäftsideenfüreinonlinebusinessschrittfür Schritterfolgreichumsetzen: planen 1. Strategische Ausgangsentscheidungen: Wahl der richtigen Zielgruppe und des Fachgebietes als Grundvoraussetzung für Erfolg 2. Planung der grundlegenden Strategie mit einem professionellen Verkaufstrichter umsetzen 3. Softwarebasis für das Online Business: selber programmieren oder auf bestehende Systeme zurückgreifen? 4. Strategischer Shopaufbau: jede Webseite sollte sich auf ein Produkt konzentrieren optimieren 5. Ansprechende -Kampagnen und automatische Prozesse einrichten, um für größtmöglichen Traffic (Besucherzahlen) zu sorgen 6. Freie Fahrt für wirtschaftlichen Erfolg: Perfektionismus bremst Ihr Online Business aus! 7. Effizientes Controlling mittels Tracking: Lernen Sie, was Sie noch verbessern können JedesKapitelschließtmiteinemzusammenfassendenBlockab,der IhneninderPraxisbeiderUmsetzungmitTippsund HandlungsempfehlungenkonkreteHilfestellungenbietenkann. 4

5 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness 1.StrategischeAusgangsentscheidungen:Wahlderrichtigen ZielgruppeunddesFachgebietesalsGrundvoraussetzungfürErfolg VorderUmsetzungeinerIdeefüreinOnlineBusinessgiltes,sichüberdie relevantezielgruppevollkommenimklarenzusein.nursokönnen Marketingmaßnahmenzielorientiertumgesetztwerden,wobeidie KundengewinnungzuBeginngroßeInvestitionenerfordert.Werständig aufdersuchenachunterschiedlichstenkundenist,riskiertdenverlust seinesfokusundeinenhoheneinsatzvonfinanziellenundzeitlichen Ressourcen.ZudemmüsstenfüreineunüberschaubareZielgruppeständige neueprodukteangebotenwerden,womiteinedauerhafterentabilitätdes Geschäftsmodellsschwierigzurealisierenwird. DieanfänglichenWeichenstellungenentscheidenüberErfolgoder Misserfolg UmdenErfolgzuBeginnstrategischzuplanenmüssenSiesichernsthaft fragen,inwelchemgebietsieeinwahrerexpertesindundihrenkunden eineninteressantenmehrwert/nutzenbietenkönnen.oftmalskanndieses FachgebietauchmiteinemHobbyzusammenhängen,womitbeste VoraussetzungenfüreinenleidenschaftlichenEinsatzgegebensind.Welche GeschäftsideekönntenSieentwickeln,beiwelcherTätigkeitsehenSiesich auchpersönlichverwirklicht?indiesemsinnesolltensieeinerelevante Zielgruppefinden,mitbzw.inderSiesichbestensauskennen.Hiersollten IhreFachkenntnissetatsächlichgefragtseinundpotenziellenKundeneinen greifbarenmehrwertbietenkönnen,ohnelangeübermöglichevorteile diskutierenzumüssen. 5

6 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness AuspsychologischerPerspektiveerscheintesüberauserfolgskritisch,die gleiche'sprachederkundenzusprechenundihrewünscheund Anforderungennachvollziehenzukönnen. Woraufeswirklichankommt EinBlickaufvieleVersuchevongescheitertenExistenzgründernzeigt: OhneeineklardefinierteZielgruppewirdsichkeinErfolgeinstellen.Daher mussdiefestlegungeinerrelevantenunderfolgversprechendenzielgruppe fürdasonlinebusinessderersteschrittsein.hierbeisolltensiegenau untersuchen,wiegroßdiepotenziellezielgruppeistundwiesehrdiese vomwettbewerbumkämpftist. EinBlickaufmöglicheMarktlücken(Wo'kann'ein'attraktiver'Mehrwert'noch' platziert'werden?)'zeigtihnen,wosiewachstumschancennutzenund Gewinnpotenzialeaufspürenkönnen.SetzenSiesichernsthaftund detailliertmitdenbedürfnissenihreranvisiertenzielgruppeauseinander. DasErgebniseinersolchenAnalysezeigtIhnen,wasSiekonkretanbieten sollten. 6

7 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness StellschraubenfürdenErfolgvonnachhaltigenWebprojekten: Chancen am Markt? Wo liegen Kernkompetenzen? Wer ist meine Zielgruppe? WisseninderPraxisanwenden!ZentraleFragenundzu erledigendeaufgaben WählenSieeinmarktrelevantesFachgebiet,indemSiealsExperte IhrenKundenaufAugenhöhegegenübertretenkönnen. ÜberlassenSienichtsdemZufallundanalysierenSiesorgfältig IhreZielgruppe. SetzenSiezuBeginndenrichtigenFokus!BestimmenSiekonkret, wasfürihrezielgruppedengrößtenmehrwertdarstellt. 7

8 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness 2.PlanungdergrundlegendenStrategiemiteinemprofessionellen Verkaufstrichter Ausgangspunkt:diverseMarketingaktionensollen(Erst)kontakteschaffen gezielt informieren Primärziel: Leads generieren nachfassen/ überzeugen VERKAUF AmAnfangIhrerGeschäftsbemühungenmussesdarumgehen,einen erfolgversprechendenverkaufstrichtersamtattraktivemproduktportfolio zuentwickeln.somitlegensiediebasisfürspätereverkaufserfolge.viele Webseitenbzw.Projektescheitern,weilsieaußerderProduktpräsentation undeinermehroderwenigeraufdringlichenkaufmöglichkeit(buttonhier' bestelleno.ä.)nichtszubietenhaben.dieseherangehensweisewirktzudem nichtsonderlichseriös,dennpotenziellekäuferkönntenskeptischwerden, wennsiesofortmitzahlungsmodalitätenkonfrontiertwerden. 8

9 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness WieaberlässtsichderVerkaufsprozessmitwenigenSchritten professionalisieren?nutzensiefolgendedenkanstößeund Möglichkeiten,umSchwungindenVerkaufsprozesszubekommen: Geschenke,'die'für'die'Zielgruppe'relevant'sind,'sind'der'Türöffner'für' die'generierung'von'leads'(mailadressen)' Neukunden'sollten'ein'attraktives'Angebot'zeitnah'erhalten' weitere'angebote,'aktionen'und'sonderangebote'sollen'das' Kaufinteresse'wecken'oder'hoch'halten'' BedenkenSie,dassalldieseInhaltemiteinerganzenSerievonNewslettern etc.beworbenwerdenmüssen.dieinhaltemüssendementsprechendgut gewähltundansprechendpräsentiertwerden,umihrewirkungentfalten zukönnen. WassolltenSieinBezugaufdasProduktportfoliobedenken? SiesollteneinProduktportfolioentwickeln,dassichdurcheine aufsteigendewertigkeitauszeichnet.idealerweisehatjedesdieser ProduktefürIhreKundeneinenspeziellenundgreifbarenMehrwertzu bieten.einblickaufdiepraxiszeigt,dasserfolgreicheonlinebusiness ModellemiteinersolchenStrategieoperieren: 9

10 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness Praxisbeispiel:attraktivesProduktportfoliofürKundenmit aufsteigenderwertigkeit Einstieg ( ): Ratgeber (E-Book) Hilfevideos etc. Mehrwert liefern ( ): Seminare vor Ort individuelle Endstufe ( ): exakt auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Services WisseninderPraxisanwenden!ZentraleAspekteundzu erledigendeaufgaben FürjedeneinzelnenVerkaufsprozesssolltenSieeineseparate Webseite(Landingpage,optimalerweise suchmaschinenoptimiert)erstellen,dienurdiesemspezifischen Zweckdienensoll.SokönnenSiedieAufmerksamkeitbündeln bzw.gezieltsteuern. PlanenSiedenVerkaufsprozesssorgfältig!EntwickelnSieIhr ProduktportfoliomitBlickaufeineausteigendeWertigkeitund berücksichtigensiedabeiausbetriebswirtschaftlichersichtauch realistischegewinnmargen! WählenSieeinEinstiegsprodukt,dasinteressantistundeinehohe Relevanzbietet. g 10

11 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness 3.SoftwarebasisfürdasOnlineBusiness:selberprogrammieren oderaufbestehendesystemezurückgreifen? Profi-Software nutzen eigene Programmierung nimmt viel Zeit in Anspruch ideal für Einsteiger, bewährter Funktionsumfang verzögert ggf. den Start/Verkauf effizient und zuverlässig läuft womöglich nicht ohne Probleme SofernSieeinOnlineBusiness(Webprojekt)startenwollenundnochnicht übergroßeerfahrungswerteverfügen,solltensievorhandeneprofie Softwarelösungennutzen,umdenVerkaufschnellundreibungslosstarten zukönnen.dieobigegrafikzeigtihnenaufeinenblickkritischefaktoren, diesiebeiihrerabwägungmiteinbeziehensollten. Sparenundökonomischdenkenja,abernichtanderfalschenStelle! DieAuswahlanmöglichenSoftwarelösungenistgroß,einBlickauf funktionaledetailsistdahereinegroßehilfe,dennnichtimmerwerdenalle gewünschtenbereicheabgedeckt.wichtigist,dassdasgewählteprogramm leistungsstarkeschnittstellenundinsgesamteinegutekompatibilität 11

12 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness aufweist.gewähltwerdensollteeinvollumfänglichescontentmanagement System(CMS),dasallenotwendigenElementeundSchnittstellenschon enthält.cms'wordpressbietetsichhieralspraxiserprobtesoftwarelösung an.dervorteilsolcherlösungenbestehtinersterliniedarin,dasssie sofortnutzbarsindundeinehohezuverlässigkeitaufweisen,wasgeradein deranfangsphaseerfolgskritischzuseinscheint. WisseninderPraxisanwenden!ZentraleAspekteundzu erledigendeaufgaben WelcheBestandteilegehörenzueinemerfolgreichenWebprojekt? ZuBeginnsollteeineguteundfunktionale(=sprechende)Domain reserviertwerden(dernamesollteansichfürihrangebot stehen). KaufenSieeinleistungsstarkesContentManagementSystemund bauensiedamitseitefürseiteihrewebpräsenzauf. EinAutoresponderisteinnotwendigerundsinnvollerBestandteil, umihreinteressentenundsomitpotenziellenkundeneffizient verwaltenzukönnen. DaSieonlinesicherundseriösverkaufenwollen,müssenSieeines odermehrereautomatischeundbekanntezahlungssysteme integrieren(beispiele:paypal,direktüberweisungetc.). SetzenSiesichkonkreteundrealistischeTermine,umdenStart IhresProjektsvorantreibenzukönnen. 12

13 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness 4.StrategischerShopaufbau:jedeWebseitesolltesichaufein Produktkonzentrieren DasWesentlichesollteimmeraufdenerstenBlickerkennbarsein!In diesemsinnesolltensiefüreineklarestrukturundeineselbsterklärende NavigationinIhremWebshopsorgen.Unstimmigkeitenwirkennichtnur befremdlichundwenigvertrauenserweckend,siesindaucheinstarker Grund,derKundenvomKaufenabhaltenkann.FokussierenSiedaherbei dererstellungderwebseitenje1konkretesziel.idealerweisezieltjede SeiteaufeinProduktab.EineetwaigeHandlungsaufforderung(CallHtoH Action'Element)sollteineinerkluggewähltenPositioneingebrachtwerden. WelcheInhaltesolltederschonangedeuteteVerkaufstrichter konkrethaben? Verkaufsseite für jedes Produkt Landingpage 'gezielter Kundenfang' BLOG relevante Infos, Austausch mit Interessenten VERKAUF 13

14 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness AndieserStellesolldieschonaufgegriffeneIdeedesVerkaufstrichtersnoch einmalpräzisiertwerden,sodasssieihrvorgehenkonkretplanenund abstimmenkönnen. 1.Element:eineaussagekräftigeLandingpagemitimagebildenden Inhalten AufdieserSeitesolltenKundenundInteressenten landen.siedientprimär demziel,leadszugenerieren,d.h.kontaktadressenzubekommen.daher sollteneinregistrierungsformularundeine Dankeseite ebenfallshier eingebautwerden,umkundenpersönlichanzusprechen(diewirkungeiner persönlichen'ansprachesolltenichtunterschätztwerden).fernersolltehier einblock Überuns undeinimpressumerscheinen,umfürtransparenz undvertrauenzusorgenundumdieeigenephilosophiefürkunden nachlesbarzumachen.hierbietetsicheinegutemöglichkeit,umsichvon derkonkurrenzabzuheben. 2.Element:VerkaufsseitenfürjedesProdukt SorgenSiesofürmaximaleStrukturundeineguteÜbersichtlichkeit.Ferner überfordernsieihrekundensonicht.nichtsistschlimmeralseine unübersichtlicheflutaninformationenbzw.vermeintlichgutgemeinten Angeboten. 14

15 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness 3.Element:einthemenrelevanterBlog HierkönnenSiesichalsExperteprofilierenundfürIhreKunden interessanteneuigkeitenparathalten.einblogistaucheinsehrgutes Mittel,umfürInteraktionzusorgen.ZudemkönnenSieIhrImagewirksam aufpolieren,wennhierzufriedenekundenineinerauthentischenweisezu Wortkommen. WisseninderPraxisanwenden!ZuerledigendeAufgabenin punktowebpageerstellung 1.ErstellenSieeinesuchmaschinenoptimierteLandingpage,um LeadszugenerierenundpotenzielleKundeneinzufangen. 2.ErstellenSieIhrenShopmitStrukturundÜbersichtlichkeit:1 VerkaufsseitefürjedesProdukt! 3.NutzenSieautomatisierteProzesse,umDatenzuverwaltenund Opt`in`Geschenkezuversenden.' 15

16 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness 5.AnsprechendeEDMailDKampagnenundautomatischeProzesse einrichten,umfürgrößtmöglichentraffic(besucherzahlen)zu sorgen IhreWebseiteistfertig?Prima,jetztkanndieArbeitsorichtiglosgehen. NunsindattraktiveWerbekampagnenviaE gefragt,umKundenvom Angebotzuüberzeugenbzw.dasInteressefürselbigeszuvertiefen.Doch hiersolltensienichtsausderhandschütteln!diesewerb ssolltengut gemachtunddurchdachtsein,wennsiekeineschwundeffekteinihrem Leserstammerlebenmöchten. WozukönnenSieWerb skonkreteinsetzen? Sie'sorgen'für'ein'sich'aufbauendes'Vertrauensverhältnis Sie'zeigen'stetiges'Interesse'für'die'Belange'potenzieller'Kunden'und' verankern'sich'so'im'gedächtnis Sie'bieten'einen'konkreten'Nutzen'bzw.'Mehrwert'für'die'Zielgruppe Sie'präsentieren'sich'wirkungsvoll'als'gefragter'Experte'auf'Ihrem' Gebiet Überraschen'Sie'Kunden'mit'kontinuierlichen'Aktionen '' 16

17 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness MachenSiedieInhaltesprachlichschmackhaft! Auchwennesbanalklingenmag,sosindvorallemdieBetreffzeilesowie derabsendernamemitbedachtzuwählen.einelangweiligeund nichtssagendebetreffzeilewirdkaumdazugeeignetsein,uminteressebzw. Neugierdeweckenzukönnen.EinbefremdlichklingenderAbsendername istvoralleminbezugaufdasnotwendigevertrauenalssehrkritischzu betrachten. MiteinemMalistesnichtgetan! DiePraxiszeigt,dassfürjedesProdukteineKampagneausca.6e10Mails nötigseinwird,umdenverkaufserfolggezieltzusteuern.hierbeiwird IhnenauchdieBedeutungvonautomatisiertenProzessenbewusst:Diese nehmenihnennichtnurvielarbeitab,siesorgenauchdafür,dassjeder potenziellekundemitinformationenbzw. Geschenken versorgtwerden kann. Undnunheißtes:SorgenSiefürTrafficinBezugaufIhreZielgruppe! IhreneueSeiteistfertigundmöchtenatürlichauchvonmöglichstvielen Besuchernbestauntwerden,womitwirbeimerfolgskritischen Schlüsselthema Traffic angekommenwären. EinerseitskönnenSieschonbeiderErstellungderSeiteauf Suchmaschinenoptimierungachten(uniquecontentund 17

18 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness Keywortmarketing),andererseitskönnenSieaberauchkurzfristigund sehreffizienttrafficeinkaufen,etwamittelsgoogleadwords.hierkönnen SieIhrBudgetgenaufestlegenunddieAnzeigenzudemperfektaufIhre Zielgruppezuschneiden.DiegeneriertenWerbeanzeigenfürIhreSeite präsentierenkundengenaudas,wonachsiegeradesuchen.insofernwirkt dieseartderwerbungkeinesfallsalsstörend.mitadwordseanzeigen könnensieihreseitealsobinnenkurzerzeitmittrafficversorgen. WeiterestrategischeAlternativen,umTrafficzugenerieren FernerkönnenSiemitgeeignetenPartnernkooperierenundsichinderen Newsletternwirkungsvollpräsentieren.SokönnenSieeingroßes ZielpublikumaufIhreWebseitelenken,allerdingssollteeinklarer inhaltlicherbezugzuihrenkompetenzenimmergegebensein.dieexterne VerlinkungkannauflangeSichtgesehendieSichtbarkeitIhrerWebseite deutlichverbessern,sodasssievonkundenschnellergefundenwerden können.machensiesichdaherdiemühe,backlinksaufthematisch verwandtenseitenoderblogszusetzen.sobaldihreprozessebzw.dieseite insgesamtgutläuft,kommtaucheinpartnerprogramm(stichwortaffiliate) inbetracht.beidiesemkönigswegdertrafficgenerierungnutzensieeine VielzahlanVertriebswegen,ganzohneunternehmerischesRisiko.Sie agierensehrkosteneffizient,dennprovisionensindnurimerfolgsfallezu zahlen. 18

19 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness WisseninderPraxisanwenden!E=Mail=Kampagnenumsetzen undgezieltfürtrafficsorgen AchtenSiebeiE`Mail`KampagnenaufguteInhalteundeine ansprechendebetreffzeile.automatisierteprozessehelfenihnenbeider Kampagnenumsetzung.BleibenSieamBallundnutzenSiedie geschildertenwirkungsmöglichkeiten. OhneBesucherkannIhrOnlineBusinessdefinitivkeinErfolgwerden! PlanenSiedenTrafficaufbaumitfolgendenMittelnstrategisch: SchaltungvonGoogleAdwordsAnzeigen(kurzfristigeEffekte realisierbar) BuchenvonthemenrelevantenNewslettern Backlink`Strategie(VerlinkungmitexternenPartnerseiten) professionellesuchmaschinenoptimierung(=keywordoptimierter uniquecontent) Affiliate`PartnerprogrammfürdiePotenzierungderAbsatzwege (Provisionsbasis) 19

20 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness 6.FreieFahrtfürwirtschaftlichenErfolg:PerfektionismusbremstIhr OnlineBusinessaus! WernachvollkommenerPerfektionstrebt,wirdmitSicherheitseinOnline Businessnichterfolgreichvorantreibenkönnen.ZwaristdieserWunsch verständlich,jedochwirdernotwendigeentscheidungenundzu erledigendearbeitenausbremsen.lösensiediebremsenundsorgensie dafür,dassihreseitebzw.ihrwebshopzunächstfunktioniert.siehaben späternochgenugzeit,umeinzelnebereichezuoptimieren.hierbeisind IhnenauchdieErfahrungswerteeinegroßeHilfe,dieSienachderLivee SchaltungderSeitesammelnkönnen(siehedazuauchdasnächsteKapitel). Esempfiehltsich,auchbeiderOptimierunggenausowiebeimSeitenaufbau schrittweisevorzugehen. Richtigoderfalsch?DieLosunglautet funktioniert oder funktioniert nicht MachenSiesichbewusst,dassvorallemdieFunktionalitätein aussagekräftigeskriteriumistbzw.seinmuss,dennübergeschmacklässt sichbekanntlichstreiten.eineihreransichtnachperfektewebseiteist vollkommenwertlos,wennsievonkundennichtangenommenwird. InsofernrelativiertsichbereitshierderDrangnachPerfektion. Geschwindigkeit,UmsatzundGewinnsindderDetailverliebtheiteindeutig vorzuziehen.davertrauenundseriositätimonlineebereicheine erfolgskritischerollespielen,solltendiesensiblenwebseiteninhaltekeine Zweifeloffenlassen.HierzuzählenTexteohneFehler,einordentliches ImpressumsowieHintergrundinformationen. 20

21 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness DiemeistenInternetsurfersuchenkeinePerfektion,siemöchtensichaber ganzsichersein,aufihrerseitegutaufgehobenzuseinundihredaten sichereingebenzukönnen.überlegensiegezielt,welchenkonkreten BetragSiehierzubeisteuernkönnen. WisseninderPraxisanwenden:TippsfürdieOptimierung PrüfenSiemitsogenanntenSplit`Tests,welcheVariantenIhrer WebseitedenhöchstenGewinnermöglichen.TestenSieauf unterschiedlichenproduktseitenruhigzubeginnverschiedeneansätze. DerrichtigeWegwirdsichdannrechtschnellherauskristallisieren. VongroßerpraktischerBedeutungisteinehrgeiziger,aberdennoch realistischerzeitplanfürdaswebprojekt.setzensiesicherreichbare ZieleundgehenSieSchrittfürSchrittvor.SoschützenSiesichauchvor übertriebenemperfektionismus,denndereigenezeitplantreibtsie quasivoran.inbezugaufdiezielformulierungsolltensiesichander SMART`Regelorientieren:SeienSiesmartundbedenkenSie,dass erreichteetappenzieleneuemotivationfreisetzenkönnen! FormulierenSieSMARTEZiele: spezifisch messbar aktionsorientiert realistisch terminierbar =Erfolg 21

22 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness 7.EffizientesControllingmittelsTracking:LernenSie,wasSienoch verbessernkönnen UmIhreSeitebzw.dasKundenverhaltenbesserverstehenzukönnen, solltensieeinprofessionellestrackingeprogrammaufjedenfallnutzen. AnsonstenriskierenSiees,Optimierungsmaßnahmenzuunternehmen,die indievölligfalscherichtunggehen.miteinemsolchenprogrammkönnen Sienachvollziehen,wiesichBesucheraufIhrerWebseiteverhalten.Nutzen SiediesesWissen,umsichgezieltzuverbessern.AuchdieWirkungvon OptimierungsmaßnahmenkönnenSiemittelsTrackingkritischund faktenbasiertprüfen.zudemlieferteinleistungsstarkestrackingprogramm aucheinebreitedatenbasisfüreinaussagekräftigescontrolling.googleh Analytics'isteinfreiverfügbaresTrackingtool,mitdemSiearbeiten könnten.etracker'isteinsehrleistungsstarkestrackingprogramm,dessen Basisversionebenfallskostenlosgenutztwerdenkann. WerdenSiezumTestersobaldalleProzesselaufen! SobaldIhreSeiteonlineistunddieerstenBesucherschondasind,giltes, mittelstrackingdatenihreseite(n)aufoptimierungspotenzialhinzu überprüfen.aufgrundderdatenlagewerdensiebalderkennen,inwelche RichtungSiegehenbzw.optimierensollten.Siesehenalso,dasseine wirklichfunktionalewebseitedasendresultatvonzielgerichteten Anstrengungenist,diekeinesfallsvoneinemvermeintlichgenialen 22

23 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness Geistesblitzersetztwerdenkönnen.Derfolgendeabschließende PraxisblockzeigtIhnen,anwelchenKennzahlenSiesichorientierensollten: WisseninderPraxisanwenden:wichtigeKennzahlen,dieIhnen Orientierunggeben: Tagesumsatz NeukundenproTag EntwicklungderNewsletteranmeldungen Besucher/TrafficaufderWebseite KonversionsratederLandingpage Opt`in`Rate KaufratefürdieeinzelnenProduktseiten BittebedenkenSie,dassdieseWerteerstimVergleicheinenkonkreten Sinnergeben.SofernSiediesezentralenWerteständigimBlickhaben, könnensieentwicklungenfrüherkennenunddarauschancenbzw. konkretenhandlungsbedarfableiten. JetzthabenSieesselberinderHand:RealisierenSieIhre Geschäftspläne! 23

24 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness Undnunheißtes:ranandieArbeit!DiesesEeBookdürfteIhnendeutlich gemachthaben,dassdererfolgvonwebprojektenzielgerichtetplanbarist, soferndirektzubeginndierichtigenentscheidungenundpositionierungen getroffenwerden.ausmeinerlangjährigenpraxiserfahrungkannichihnen versichern,dasseinerfolgreichesinternetprojektindenmeistenfällendas ResultatvonschrittweiserArbeitist,diedurchGenialitäterleichtert,aber keinesfallsersetztwerdenkann.erfolgistplanbar!nutzensiediegroßen PotenzialedesNetzes,umaufKundenfangzugehen!FischenSienicht längerimtrüben,sondernnutzensiedaskompaktewissendieseseebooks, umihreressourcenstrategischklugundsinnvolleinzusetzen. IchwünscheIhnenallesGuteundvielErfolgfürdieUmsetzungIhrer Pläne! MitbestenGrüssen, ErikJenss Alle Rechte an diesem Werk sind dem Herausgeber vorbehalten. 24

25 In7SchrittenzumerfolgreichenOnlineBusiness Copyright by Erik Jenss Trading GmbH. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung der Erik Jenss Trading GmbH unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikro-Verfilmung und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen und der Verbreitung im Internet. Alle Rechte vorbehalten. Kein Teil dieses ebooks darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Autors reproduziert oder in irgendeiner übermittelt werden; weder elektronisch, mechanisch oder in irgendeiner anderen Form. Sie dürfen den Inhalt oder Auszüge davon, weder verkaufen, weitergeben, vervielfältigen oder in irgendeiner anderen Form gewerblich nutzen. Haftungsausschluss und rechtliche Hinweise: Die in diesem ebook enthaltenden Informationen geben die Meinung des Autors zum Zeitpunkt der Veröffentlich dar. Aufgrund der Geschwindigkeit, mit der sich Bedingungen ändern, behält sich der Autor das Recht vor dieses ebook zu verändern und zu aktualisieren. Dieses ebook dient nur zu Informationszwecken. Weder der Autor, noch seine Gesellschaften, Partner, Tochtergesellschaften übernehmen Verantwortung für Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen. Jegliche Kränkung von Personen, Organisationen sind nicht beabsichtigt. Wenn eine Beratung über rechtliche oder damit zusammenhängende Angelegenheiten gesucht ist, sollten Sie die Dienste von hierfür qualifizierten Personen (z.b. Rechtsanwälten) suchen. Dieses ebook ist nicht zur Verwendung als Quelle für rechtliche Beratung vorgesehen. Sie sollten sich der Gesetze, die Geschäftsfälle oder Geschäftspraktiken in Ihrem Land regeln bewusst sein. Jede Bezugnahme auf Firmen oder Personen, ob lebend oder tot, ist rein zufällig. Grafik- und Fotonachweis: istockphoto.com