telefonkonferenz.de für Endanwender

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1 telefonkonferenz.de für Endanwender Sofort-Konferenzen ohne Anmeldung Kurzanleitung Inhaltsverzeichnis 1 Einführung Sofort-Konferenz führen Konferenz mit Einladung führen Impressum Kontakt...7 Stand: Lindenbaum GmbH

2 1 Einführung 1 Einführung ermöglicht Ihnen, schnell und komfortabel Telefonkonferenzen zu führen: keine Anmeldung, keine Grundgebühr, keine zusätzlichen Kosten. Teilnehmer aus Deutschland wählen sich über die Rufnummer in die Konferenz ein. Teilnehmer aus Österreich verwenden die oder Die deutsche Rufnummer steht auch in vielen Fällen im Ausland zur Verfügung; die österreichische Rufnummer allerdings nur für Teilnehmer in Österreich. Jeder Teilnehmer trägt seine Kosten selbst. Die Kosten werden über die Telefonrechnung abgebucht. Es stehen Ihnen drei Konferenzarten zur Verfügung: Sofort-Konferenz Informationen zur Durchführung der Konferenz erhalten Sie in Kapitel 2. Konferenz mit Web-Steuerung Informationen zur Web-Steuerung erhalten Sie in Abschnitt Informationen zur Buchung der Konferenz erhalten Sie in Abschnitt 3.1. Informationen zum Starten der Konferenz erhalten Sie in Abschnitt Steuerungsmöglichkeiten auf einen Blick Steuern Sie Ihre Telefonkonferenz bequem über das Internet oder Ihre Telefontastatur. Während einer Sofort-Konferenz können Sie per Telefontastatur verschiedene Aktionen ausführen. Bei einer Konferenz mit Web-Steuerung können Sie diese Aktionen komfortabel über das Web ausführen Steuern per Telefontastatur Sowohl der Konferenzleiter als auch die Konferenzteilnehmer erhalten während der Konferenz Steuerungsmöglichkeiten. Der Konferenzleiter erhält folgende Steuerungsmöglichkeiten: mit der Tastenkombination *2 alle Teilnehmer, bis auf sich selbst, stumm bzw. wieder sprechend schalten, mit der Tastenkombination *3 den Konferenzraum abschließen/aufschließen, mit der Tastenkombination *9 die Konferenz beenden und alle Teilnehmer trennen und mit der Tastenkombination *4 die Anzahl der Teilnehmer anhören Der Konferenzteilnehmer erhält folgende Steuerungsmöglichkeiten: mit der Taste 1 eine Wortmeldung abgeben, mit der Taste 3 die Wortmeldung wieder zurücknehmen und mit der Tastenkombination *1 die eigene Leitung stumm bzw. wieder sprechend schalten. Seite 2 von Lindenbaum GmbH

3 1 Einführung Steuern per Web-Steuerung Der Konferenzleiter hat zusätzlich zur Steuerung per Telefontastatur die Möglichkeit, die Web-Steuerung zu nutzen. Durch die Web-Steuerung behält der Konferenzleiter die Kontrolle über seine laufende Konferenz und erhält einen Überblick über die Teilnehmerliste. Unerwünschte Zuhörer können getrennt werden. Die Einwahl weiterer Teilnehmer kann durch Abschließen des Konferenzraums verhindert werden. Nähere Informationen zur Konferenzsteuerung erhalten Sie über die Kurzanleitung und die Direkthilfen. Abbildung 1: Web-Steuerung 1.2 Technische Voraussetzungen Die Teilnehmer einer Telefonkonferenz benötigen lediglich ein Telefon. Damit können auch Teilnehmer, die zum Zeitpunkt der Konferenz unterwegs sind, mit ihrem Handy an der Konferenz teilnehmen. Hinweis: Das Telefon muss tonwahlfähig sein. Um an einer Webkonferenz teilnehmen zu können, sind zusätzlich ein Web-Browser (z.b. Microsoft Internet Explorer ab Version 5, Netscape ab Version 6 oder Mozilla ab Version 1.1) sowie Internet- bzw. Intranet-Zugang erforderlich. Seite 3 von Lindenbaum GmbH

4 2 Sofort-Konferenz führen 2 Sofort-Konferenz führen In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie eine Sofort-Konferenz durchführen. (1) Vereinbaren Sie mit den Teilnehmern einen Termin für die Konferenz. (2) Legen Sie eine 6-stellige PIN fest. Hinweis: Vermeiden Sie simple Zugangscodes, wie z.b Hinweis: Sie und alle Teilnehmer benötigen die PIN, um in die Konferenz zu gelangen. (3) Teilen Sie Ihren Gesprächspartnern folgende Informationen mit: die Einwahlrufnummer die 6-stellige PIN Datum Uhrzeit (4) Rufen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt die Einwahlrufnummer an. Eine Sprachansage fordert Sie und Ihre Gäste zur Eingabe der von Ihnen gewählten 6- stelligen PIN auf. Alle Konferenzteilnehmer werden nach Eingabe der PIN miteinander verbunden. 3 Konferenz mit Einladung führen In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie eine Konferenz mit Web-Steuerung buchen und starten. 3.1 Konferenz buchen In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie eine Konferenz mit Web-Steuerung buchen. Um eine Konferenz mit Web-Steuerung zu buchen, müssen Sie die Seite öffnen. (1) Klicken Sie im Bereich WEB-STEUERUNG auf Konferenz mit Web-Steuerung buchen. Hinweis: Eventuell müssen Sie zunächst auf Mehr Infos... klicken, um den Bereich WEB- STEUERUNG einzublenden. (2) Geben Sie Ihren Namen ein. Seite 4 von Lindenbaum GmbH

5 3 Konferenz mit Einladung führen Abbildung 2: Daten zu Konferenzleiter (3) Geben Sie Ihre -Adresse, bzw. die -Adresse der Person ein, die Konferenzleiter sein soll. (4) Modifizieren Sie bei Bedarf die Konferenzleiter-PIN. (5) Geben Sie Datum und Uhrzeit der Konferenz ein. Abbildung 3: Konferenzspezifikationen (6) Geben Sie bei Bedarf das Thema und weitere Informationen zur Konferenz ein. (7) Modifizieren Sie bei Bedarf die Teilnehmer-PIN. (8) Geben Sie die -Adresse der Teilnehmer ein. Wenn Sie weitere Eingabezeilen benötigen, dann klicken Sie auf mehr Teilnehmer... Abbildung 4: Teilnehmer einladen (9) Klicken Sie auf Einladungen versenden. Die Konferenz wurde gebucht. Der Konferenzleiter und alle Teilnehmer erhalten alle relevanten Informationen zur Konferenz per . Seite 5 von Lindenbaum GmbH

6 3 Konferenz mit Einladung führen Konferenz starten In diesem Abschnitt wird Ihnen beschrieben, wie Sie eine Konferenz mit Web-Steuerung starten. (1) Rufen Sie zum angegebenen Zeitpunkt die Einwahlrufnummer an. Eine Sprachansage fordert Sie und Ihre Gäste zur Eingabe der von Ihnen gewählten 6- stelligen PIN auf. (2) Als Konferenzleiter geben Sie die Konferenzleiter-PIN ein. Ihre Gäste geben die Teilnehmer-PIN ein. Sie werden in eine Konferenz zusammengeschaltet. (3) Öffnen Sie die Seite in Ihrem Browser. (4) Klicken Sie im Bereich WEB-STEUERUNG auf Web-Steuerung öffnen. Hinweis: Eventuell müssen Sie zunächst auf Mehr Infos... klicken, um den Bereich WEB- STEUERUNG einzublenden. (5) Geben Sie Ihre -Adresse ein. (6) Geben Sie Ihre Konferenzleiter-PIN ein. (7) Klicken Sie auf Login. Die Web-Steuerung öffnet sich. Einen Überblick über die Web-Steuerung erhalten Sie in Abschnitt Seite 6 von Lindenbaum GmbH

7 4 Impressum 4 Impressum Copyright 2010 Lindenbaum GmbH Alle Rechte vorbehalten Die Urheberrechte dieses Dokuments liegen bei der Lindenbaum GmbH. Jegliche Kopien dieses Dokuments oder Auszüge davon müssen diese Copyright- Mitteilung enthalten, neben allen sonstigen Mitteilungen zum Schutz von Urheberrechten, die in den Materialien enthalten sind. Die Verwendung der Texte und Abbildungen, auch auszugsweise, ist ohne die schriftliche Zustimmung der Lindenbaum GmbH urheberrechtswidrig und daher strafbar. Dies gilt insbesondere für die Vervielfältigung, Übersetzung und Verwendung in elektronischen Systemen. Aufgrund ständiger Weiterentwicklung des Produkts behalten wir uns Änderungen vor. Wir garantieren nicht, dass dieses Dokument fehlerfrei ist. Über Probleme mit diesem Dokument informieren Sie uns bitte. In dieser Publikation werden Warenzeichen, eingetragene Warenzeichen, Handelsnamen und Gebrauchsnamen verwendet. Auch wenn diese nicht als solche gekennzeichnet sind, gelten die entsprechenden Schutzbestimmungen. 5 Kontakt Lindenbaum GmbH Erbprinzenstraße 4 12 Eingang A Karlsruhe Tel: Fax: info@lindenbaum.eu Haben Sie Anregungen/Kritik zu dieser Anleitung? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir freuen uns auf Sie! docu.feedback@lindenbaum.eu Geben Sie bitte als Betreff den Namen der Dokumentation an. Seite 7 von Lindenbaum GmbH