OOP 2006 sd&m Developer Day München, 18. Januar Oliver F. Nandico. Intelligente. Integration braucht das richtige Vorgehen

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1 OOP 2006 sd&m Developer Day München, 18. Januar 2006 Intelligente Oliver F. Nandico Integration braucht das richtige Vorgehen sd&m AG, , Seite 1

2 Agenda Intelligente Integration braucht das richtige sd&m AG Integration mit SOA: Die Herausforderung Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Praxiserfahrungen Zusammenfassung Vorgehen

3 Agenda Intelligente Integration braucht das richtige sd&m AG Integration mit SOA: Die Herausforderung Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Praxiserfahrungen Zusammenfassung Vorgehen

4 Unternehmen sd&m AG software design & management Geschäftsfelder Entwicklung und Integration maßgeschneiderter Informationssysteme für unternehmenskritische Prozesse IT-Beratung mit Umsetzungskompetenz Hamburg Berlin Düsseldorf Köln/Bonn Frankfurt NSC Wrocław Kunden Namhafte Unternehmen und Organisationen, die durch Einsatz individueller Lösungen Wettbewerbsvorteile erlangen Kernkompetenz Zurich Stuttgart München Eckdaten 2004 Mitarbeiter: 950 Umsatz: 125 Mio. Software-Engineering und Projektmanagement Forschung Aktionär sd&m AG, , Seite 4

5 Agenda Intelligente Integration braucht das richtige sd&m AG Integration mit SOA: Die Herausforderung Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Praxiserfahrungen Zusammenfassung Vorgehen

6 Integration mit SOA: Die Aufgabenstellung SOA ist mehr als nur das nächste Infrastruktur-Projekt es ist ein fachlich orientierter Ansatz Fachliche Services (ohne Repräsentation der technischen Lösung) Fachlich orientierter SOA- Ansatz Anwendung I Anwendung II Anwendung III Anwendung IV Fachliche Services, die von der technischen Umsetzung abstrahieren für Wiederverwendung, Entkopplung und Komplexitätsreduzierung Pr rozess A Pr rozess B Pr rozess C Pr rozess D Pr rozess E Pr rozess F Technische SOA- Aufgabenstellungen Kommunikations- und Integrationsplattformen sind wichtig, sollten aber nicht den SOA-Ansatz treiben und dominieren Middleware I Middleware II Integrationsplattform sd&m AG, , Seite 6

7 Integration mit SOA: Die Aufgabenstellung Der Nutzen einer SOA entfaltet sich erst durch die richtigen Anpassungen in Organisation, Methodik, fachlicher Struktur und technischer Plattform Herausforderungen Flexibilität Offenheit Effizienz Zukunftssicherheit Optimierung der Bessere Zusammen- Verringerung der Schnittstellenstabilität Prozesse arbeit durch Standards Komplexität Modularisierung Verbesserung der Time- Integration von Legacy- Wiederverwendung von Entkopplung to-market Systemen Funktionalität Schnelle Reaktion auf Koexistenz von Unabhängige Marktveränderungen Individual- und Entwicklung und Tests Standard-Software Restrukturierung der Anwendungslandschaft durch Aufbau einer SOA Unternehmensorganisation Fachliche Struktur Technische Plattform Methodik sd&m AG, , Seite 7

8 Integration mit SOA: Die Aufgabenstellung Was ist bei der Planung eines SOA-Vorhabens zu berücksichtigen? Anforderung IST-Situation Ziel-Szenario Methodik Unternehmensorganisation Aufbau eines SOA-Teams Analyse der Stakeholder Internes / Externes Wissen Personaleinsatzstrategie i-programm Change- Management Fachliche Struktur Orchestrierbarkeit Geschäftsprozesse, Gestaltung der Anwendungslandschaft (AWL) IST-Anwendungslandschaft und Geschäftsprozesse SOLL- Anwendungslandschaft und Geschäftsprozesse Design der AWL Angepasster IT- Entwicklungsprozess Technische Plattform Aufnahme der Anforderungen, Priorisierung der Module IST-Architektur, existierende Technologien SOLL-Architektur, Technologieauswahl, Produktauswahl Analyse der Anwendungslandschaft Produktbewertung sd&m AG, , Seite 8

9 Integration mit SOA: Die Aufgabenstellung Die Akzeptanz der SOA bei den Mitarbeitern ist der Schlüssel zum Erfolg Veränderungen im Unternehmen werfen Spannungsfelder auf Unternehmensorganisation Fachliche Struktur Ausrichtung der IT-Organisation auf die Geschäftprozesse des Unternehmens Zusammenführung oder Aufteilung von Aufgabengebieten Bündelung von Aufgaben über Auflösung von Redundanzen Clusterung der Verantwortung nach funktionalen Gesichtspunkten Einführung eindeutiger Verantwortlichkeiten mittels Datenhoheit Anpassungen von IT-Prozessen Technische Plattform Aufbau einer einheitlichen Integrationsplattform Neue Technologie und zusätzliche Komponenten Ablösung proprietärer Schnittstellentechnologien Methodik Überarbeitung des Geschäftsprozess- und Servicedesigns Anpassung des Entwicklungsprozesses Abstimmung von Signatur und Semantik sd&m AG, , Seite 9

10 Integration mit SOA: Die Aufgabenstellung Das spezifische Projektmodell für ein SOA-Vorhaben basiert auf den Erfahrungen aus unseren Projekten. Integration auf zwei Ebenen: In der Anwendungslandschaft und je Anwendung Basis ist unser bewährtes Projektmodell für Individualsoftwareprojekte Erfahrungen am Markt und aus der Praxis sind eingeflossen Projektmodell wurde erweitert, um zusätzliche Anforderungen von SOA-Vorhaben abzudecken: Ergebnis ist ein Projektmodell für i-programme Für die Kernthemen bei der Integration greift sd&m auf Standard-Pattern und die eigene Wissensbasis zu (BI, CRM, SOA und EAI, Portale) i-programme Ziel: eine Architektur und Infrastruktur für die Integration vieler Anwendungen etablieren i-projekte Ziel: eine Anwendung durch Integration von Produkten und Services bauen sd&m AG, , Seite 10

11 Agenda Intelligente Integration braucht das richtige sd&m AG Integration mit SOA: Die Herausforderung Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Praxiserfahrungen Zusammenfassung Vorgehen

12 Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Über ein Programm wird die Akzeptanz der SOA stufenweise ausgebaut SOA-Programm Basis schaffen Pilotieren Anwendungsprojekte durchführen In Unternehmensorganisation verankern Programm-Management Programmstudie Infrastrukturprojekt Chefdesign, Qualitätsmanagement Competence Center Pilot Anwendungsprojekt Anwendungsprojekt Anwendungsprojekt Laufende Systementwicklung aus der Unternehmensorganisation sd&m AG, , Seite 12

13 i-programm: Das sd&m-vorgehen Die im Infrastrukturprojekt aufgebaute Integrationsplattform ist Basis für die serviceorientierte Architektur Anforderungen des Kunden t PM, CD, QM Programmstudie Infrastrukturprojekt (oft in Stufen) Competence Center Pilot- / Anwendungsprojekt Abnahme Produktion Ziele Geschäftsprozesse und Anwendungslandschaft analysieren Produkt auswählen Stufen- und Phasenplan erstellen Programmorganisation aufstellen Produkte installieren Architektur und Integrationsplattform aufbauen Style-Guides und Konventionen zum Einsatz der Infrastruktur erstellen Infrastruktur und SOA in der Organisation etablieren Anwendungsprojekte laufen außerhalb des Programms sd&m AG, , Seite 13

14 i-programm: Das sd&m-vorgehen Ein Pilotprojekt und erste Anwendungsprojekte schaffen fachlichen Nutzen ( Quick-Win ) unterstützt macht Vorgaben ist Dienstleister bietet Plattform für nutzt Ergebnisse erfüllt Vorgaben von fordert Erweiterungen und Modifikationen Infrastrukturprojekt Pilot Anwendungsprojekt Anwendungsprojekt sd&m AG, , Seite 14

15 Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Zur Steigerung der Akzeptanz der SOA werden flankierend zum SOA- Programm Change Management-Maßnahmen durchgeführt Basis schaffen Pilotieren Anwendungsprojekte durchführen In Unternehmensorganisation verankern Sponsoring durch Top-Management Marketing SOA Subvention Business Cases Pilot- und Anwendungsprojekte vermarkten Teamrotation Schulungen Begleitung Organisationsanpassung sd&m AG, , Seite 15

16 Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Für den Erfolg des Programms müssen die zentrale Rollen mit Key- Playern aus der IT-Organisation besetzt Programm- Manager Roadmap für die SOA aufbauen Prozessveränderungen steuern Change-Management-Prozess begleiten Fachliche Architekten Technische Architekten Clusterung der Verantwortung nach funktionalen Gesichtspunkten Einführung eindeutiger Verantwortlichkeiten mittels Datenhoheit Meta-Modell für Service-Definition etablieren Design einer einheitlichen Integrationsplattform Technische Abbildung der fachlichen Architektur Definition von Styleguides und Konventionen für den Einsatz der Integrationsplattform Integrationsentwickler Einsatz und Ausbau der Integrationsplattform Multiplikatoren für SOA und Integrationsplattform in den Teams Ansprechpartner für Anwendungsentwickler sd&m AG, , Seite 16

17 Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Mit der zunehmende Etablierung der SOA verschieben sich die Aufgaben von der Konzeption hin zu Koordination und Monitoring Fachl. Architekten: Soll Konzeption fachliche Architektur Tech. Architekten: Soll Konzeption Integrationsplattform Programm-Manager: Initiale Roadmap und Programmplanung Basis schaffen In Unternehmensorganisation verankern Programmstudie SOA-Programm Pilotieren Pilot Fachl. Architekten: Service-Definition, Geschäftsprozessmodellierung Tech. Architekten: Aufbau Integrationsplattform Programm-Manager: Verfolgung/Weiterführung Roadmap Entwickler: Spezialisierung Integrationsentwickler/ Integrationsarchitekt Pilotumsetzung Programm-Management Infrastrukturprojekt Chefdesign, Qualitätsmanagement Anwendungsprojekt Anwendungsprojekte durchführen Competence Center Anwendungsprojekt Fachl. Architekten: Unterstützung / Überwachung Service-Definition, Geschäftsprozessmodellierung Tech. Architekten: Überwachung Konventionen, Ausbau Integrationsplattform Programm-Manager: Verfolgung/Weiterführung Roadmap, Prozessvorbereitung für Unt.Org. Entwickler: Projektumsetzung, Spezialisierung Integrations- oder Anwendungsentwickler Anwendungsprojekt Laufende Systementwicklung aus der Unternehmensorganisation Fachl. / tech. Architekten: Überwachung Konventionen Programm-Manager: Überführung in die Unternehmensorganisation Entwickler: Projektumsetzung Competence Center: Weiterentwicklung / Betreuung SOA sd&m AG, , Seite 17

18 Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Zum Abschluss des Programms ist die SOA in der Organisation etabliert und wird über ein Competence Center weiterentwickelt Programm Mitarbeiter bauen Know-how im Programm auf Mitarbeiter Competence Center Solutions Development Anwendungsprojekten Lösungen anbieten Personelle Unterstützung von Anwendungsprojekten Integrationsplattform weiterentwickeln Am Ende des Programms wechseln ausgewählte Mitarbeiter in das Competence Center Operations & Support Erster Ansprechpartner für Nutzer im produktiven Einsatz Betrieb im Competence Center Rechenzentrums-Betrieb üblicherweise außerhalb des Competence Center sd&m AG, , Seite 18

19 Agenda Intelligente Integration braucht das richtige sd&m AG Integration mit SOA: Die Herausforderung Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Praxiserfahrungen Zusammenfassung Vorgehen

20 Beispiel aus der Praxis sd&m hat im Rahmen eines Kundenprojekts die Etablierung einer SOA unterstützt Unternehmensorganisation Fachliche Struktur Technische Plattform Methodik Übergreifendes Programm hat die Basis für die SOA gestaltet Verankerung der SOA in der Organisation über Rotation von Programm- Mitarbeitern Ausrichtung der Unternehmensorganisation auf fachliche Struktur Clusterung der Anwendungen nach funktionalen Gesichtspunkten Einführung eindeutiger Verantwortlichkeiten mittels Datenhoheit Verabschiedung einer abgestimmten SOLL-Anwendungslandschaft Aufbau einer einheitlichen Integrationsplattform Unterstützung und Integration bestehender Frameworks (C, C++, Java) Schrittweise Überführung der Verantwortung für die Plattform zum Competence Center Überarbeitung der Geschäftsprozess- und Serviceentwicklung Integration Service-Modellierung in anwendungs- und entwicklungsphasenübergreifendes OOA/OOD-Modell auf Basis von UML Schulungen zur Service-Modellierung sd&m AG, , Seite 20

21 Beispiel aus der Praxis Das Zusammenwirken aller Maßnahmen ist der Schlüssel für den Erfolg der SOA Kosten eingespart Time-to-Market verbessert Qualität gesteigert Definition einheitlicher Spezifikationsmethode für Analyse/Design Vermeidung redundanter Funktionalität durch eindeutige Zuordnung zu Domänen Schnellere Umsetzung neuer Funktionalität durch höhere Anzahl von Releases pro Jahr Einsparung von Entwicklungsaufwand durch Abstraktion von Technik Steigerung der Testautomation führt zu frühzeitiger Fehlerbehebung Code-Generierung sorgt für konsequente Umsetzung des Modells Modularisierung der Anwendungslandschaft reduziert Seiteneffekte bei der Entwicklung Flexibilität erhöht Lose Kopplung ermöglicht unabhängige Änderungen/Erweiterungen Koexistenz von Individual- und Standardsoftware wurde geschaffen sd&m AG, , Seite 21

22 Agenda Intelligente Integration braucht das richtige Vorgehen sd&m AG Integration mit SOA: Die Herausforderung Veränderungen umsetzen: Vorgehen und Organisation Praxiserfahrungen Zusammenfassung

23 Zusammenfassung Die Einführung einer serviceorientierten Architektur ist mehr als ein Technikprojekt Ohne fachliche Nutzer scheitert ein SOA-Vorhaben bzw. endet als technische Investitionsruine Infrastrukturprojekte in engem Zusammenspiel mit Anwendungsprojekten aufsetzen (i-programm) Anwendungsprojekten muss der Umstieg durch Migrationspfade ermöglicht werden Hinter einem SOA-Vorhaben muss ein starke Vision stehen, die vom höchsten Management durchgesetzt wird Ansonsten besteht die Gefahr, dass das globale Vorhaben permanent hinter lokalen Interessen und kurzfristigen Überlegungen zurückstehen muss sd&m AG, , Seite 23

24 Zusammenfassung Die Einführung einer serviceorientierten Architektur ist mehr als ein Technikprojekt Ein SOA-Vorhaben heißt: Menschen und Organisationen aktiv zusammen zu bringen. sd&m AG, , Seite 24

25 OOP 2006 München, 18. Januar 2006 Intelligente Oliver F. Nandico Integration braucht das richtige Vorgehen sd&m AG, , Seite 25

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