A.partnership Results Fair Solution Group Informationstechnologie/Telekommunikation

Transkript

1 A.partnership Results Fair Solution Group Silke Lehnhardt, Christian Oecking, Jürgen Theis, Dr. Christian Frank, Uwe Gehrmann

2 Solution Group Ulrich Peitsch Prof. Gerhard Barth Jürgen Theis Dirk Müller-Niessner Christian Oecking Dr. Albert Schappert Silke Lehnhardt Anita Wimmer Ralph Barthel Apostolos Dereklis Friedel E. Manus Dr. Andrea Rösinger Jutta Stratmann SAP IT-Programm/ Projektmanagement Wolfgang Haller IT-Architektur Solution Group IT/TK IT-Transformation Hartmut Lösch Stephan Ernst Udo Kerwath IT-Assessment Rolf Saalfrank Osvaldo Ostermann Thomas Gläßer IT-Sourcing Andreas Besser Joost Schneider Stefan Habitzreuther Oliver Rosenthal Dr. Hans-Günter Gaul Seite 2

3 Die Solutions Group IT-TK bündelt mehrere hundert Jahre Umsetzungserfahrung, inhaltlich und funktional! Die Solutions Group IT-TK ist eine Einheit, welche die Umsetzungsgeschwindigkeit, die Umsetzungsqualität und die Umsetzungskompetenz eines jeweiligen Atreus Managers verbessert und damit dem Kunden und dem individuellen Manager einen Mehr Wert durch Zusammenarbeit und damit Erfolg garantiert. Atreus Manager im Mandat beim Kunden Atreus Partner am Mandat mit dem Kunden Seite 3

4 Steuerung der Transformation 1. Gestaltung der Zukunft, Ermitteln der Lücke CMO (Current Mode of Operation) Alle Anwendungen werden vor Ort von der eigenen Organisation gesteuert Service-Entwicklung ad hoc und auf Nachfrage, kein spez. Entscheidungsprozess Beschränkte Standardisierung von Aufgaben und Rollen Unklare Schnittstellen zwischen Business und IT Ad-hoc-Eskalationsverfahren Lücke hier passiert das Wunder FMO (Future Mode of Operation) Offshore-Entwicklung und Wartung für zentrale Anwendungen Zusammenarbeit Service-Entwicklungsteam und Entscheiderebene (Kunde und Anbieter) Eindeutige Verantwortungen für Business und IT (basierend auf ITIL); Trennung der Rollen in Onshore- und Offshore-Teams Detaillierte Beschreibung der Eskalationsverfahren und Verantwortlichkeiten Umsetzung durch Change-Management-Maßnahmen Seite 4

5 Steuerung der Transformation 2. Steuerung der Veränderung Balanced scorecards Process house framework Standardisierte Prozess- Schnittstellen KPI-Kontrollsystem Lernfähige Organisation Steuerbare IT- Landschaft Change Transformation Angemessenes Incentive- System Faktenbasierte Information Neue Führungskräfte Permanente Kommunikation Adäquates Training Motivation (was bringt es für mich) Seite 5

6 Unternehmensziele werden durch laufende und geplante Projekte innerhalb des Konzern nicht erreicht»» Erste Eskalationen zwischen Projekten durch unabgestimmte Planung Unternehmensbereiche eskalieren durch weitere Terminverzüge in Projekten und fehlende Servicequalität Risiko durch fehlende Transparenz laufender Projekte und deren Dependenzen»» Strategische Ausrichtung der globalen Projekte fehlt Gefahr von weiteren Terminverzügen durch fehlende Programmplanung Verminderung der Effektivität aller Projekte durch fehlende Gesamtressourcenplanung Unzureichende Metriken zur Steuerung, Entscheidungsfindung und der Ermittlung des Umsetzungsgrads Herausforderungen durch absehbaren Change des Unternehmens Auftreten von Zielkonflikten durch fehlende Gesamtzielsetzung des Konzerns Unternehmensziele sind anhand einer abgestimmten Roadmap nicht operationalisiert und priorisiert Intransparente Projektsituationen führen zu Missverständnissen und Reibungsverlusten Unterschiedliche Erwartungen zwischen Divisionen verhindern bei Mitarbeitern notwendige Veränderungsprozesse» Zeitnahe Erstellung eines Projektportfolios zur Transparenz innerhalb des Konzerns Seite 6

7 Umsetzung durch Atreus Interim Executive Atreus Manager führen in voller Verantwortung das Programm- und Portfoliomanagement (PPM) Kurzanalyse Erfahrene ATREUS Manager führen das Programm- und Projektportfoliomanagement Wenn nötig & sinnvoll weitere Begleitung Programm-Manager beginnt mit dem Aufbau des Programms Transparenz (4 8 Wochen) Kurzanalyse und Review Programm-Manager steuert alle Projekte und stellt die stringente Umsetzung des Projektportfolios in time, in budget, in quality sicher Leitung des Programm-Managements (18 24 Monate) Nachhaltigkeit (1 2Jahre) Beraterteam Wo nötig, stellt ergänzend PMO-Funktion zum Team und koordiniert des Klienten so alle in Abstimmung Workstreams mit und dem stellt Projektsponsor Informationsversorgung aus der Konzernleitung an alle Stakeholder weitere sicher Unterstützung sicher» Sofortmaßnahmen (Kommunikation, Quick wins...) *PPM: Vorschlag, für Programm- und Projektportfoliomanagement Programm-, Projekt- & Prozessmanagement Change Management Kommunikation Der zeitliche und inhaltliche Ansatz stellt Ergebnisse zu definierten Meilensteinen sicher Strategische Roadmaps Globale Metriken Etablierung Führungssysteme Fortschreibung. Monitoring & Controlling Seite 7 7

8 Wir gestalten Erfolg Seite 8