Das Projekt LoS! in der REWE Group Beschäftigte in dezentralen kleinbetrieblichen Strukturen erreichen
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- Catharina Biermann
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1 Das Projekt LoS! in der REWE Group Beschäftigte in dezentralen kleinbetrieblichen Strukturen erreichen Inger-Marie Sandberg
2 Wir handeln Gemeinschaftlich und mit Verantwortung für unsere Kunden, die Gesellschaft und unsere Umwelt REWE wurde 1927 als genossenschaftliche Einkaufskooperation durch selbstständige Kaufleute in Köln gegründet Entwickelte sich in den vergangenen 80 Jahren zu einem der führenden Handels- und Touristikkonzerne Als REWE Group mittlerweile in Deutschland und 13 weiteren Ländern Europas vertreten mit: mehr als Märkten rund Mitarbeitern und einem Gesamtumsatz von 53 Milliarden Euro (2010) Eine nachhaltige Entwicklung, auf die wir stolz sind BIG BANG - am 25. September 2006 bundesweite Umflaggung auf die neue Vertriebslinie REWE mit rund Märkten 2
3 Eine Vielzahl von Geschäftseinheiten in Deutschland Ca. 60 SB-Verbrauchermärkte Rund Discount-Märkte Rund 370 Baumärkte Ca. 70 Promärkte Verschiedene Reiseveranstalter und Reisevertrieb Mehrere Produktionsbetriebe für die Versorgung mit Fleisch und Aufschnitt sowie Brot und Backwaren 3
4 Sechs Werte für eine Kultur Die REWE Group ist davon überzeugt, dass sich ein Unternehmen auf Grundlage von Kennzahlen und Regeln steuern lässt ein nachhaltiger Erfolg aber nur dann gewährleistet ist, wenn es eine gemeinsame Basis gibt, die Zusammenhalt schafft und Identität stiftet verabschiedete der Handels- und Touristikkonzern daher sein neues Leitbild. REWE Group Leitbild Mission: Warum gibt es uns? Vision: Was wollen wir erreichen? Gemeinsam Die beste Leistung für ein besseres Leben. für Kunden, Kaufleute und Mitarbeiter. Grundsätze: Wofür stehen wir ein? Wir handeln eigenverantwortlich im Sinne der Gemeinschaft. Wir handeln für den Kunden. Wir sind mitten im Markt. Wir haben Mut für Neues. Stillstand ist Rückschritt. Wir begegnen einander offen, mit Vertrauen und Respekt. Unser Wort gilt. Wir ringen um die beste Lösung, entscheiden wohlüberlegt und handeln konsequent. Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und handeln nachhaltig. 4
5 Nachhaltig handeln für ein besseres Leben Verantwortliches Handeln im Sinne der Gemeinschaft ist für die REWE Group Bestandteil der Unternehmenskultur. Die REWE Group ist überzeugt: Langfristig kann sie nur weiter wachsen, wenn sie Ressourcen schont, mit Mitarbeitern ebenso wie mit Partnern fair und vertrauensvoll umgeht und einen Beitrag für die Gesellschaft leistet. Die Nachhaltigkeitsstrategie der REWE Group baut auf vier Säulen auf: Grüne Produkte Energie, Klima und Umwelt Mitarbeiter Gesellschaftliches Engagement 5
6 Mitarbeiter Als führendes Handels- und Touristikunternehmen ist sich die REWE Group ihrer Verantwortung gegenüber ihren Mitarbeitern bewusst neben den Kunden sind sie entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Deshalb unterstützt die REWE Group ihre Mitarbeiter, in dem sie sie individuell ausund weiterbildet und ihnen hilft, gesund und leistungsfähig zu bleiben. Dabei setzt das Unternehmen auf Gemeinschaft und Anerkennung und vor allem auf Respekt. Grüne Produkte Energie, Klima und Umwelt Mitarbeiter Gesellschaftliches Engagement 6
7 Gesundheitsmanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement ist für die REWE Group ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensphilosophie der Nachhaltigkeit. Gesundheitsförderliche Arbeitsbedingungen und die Förderung von gesundheitsbewussten Verhalten der Mitarbeiter stehen hierbei im Mittelpunkt. Das Gesundheitsmanagement der REWE Group umfasst betriebsmedizinische Aspekte, Gesundheitsförderung und Arbeitssicherheit. Zwei BMAS geförderte Projekte des Gesundheitsmanagements wurden bereits mit dem Präventionspreis der Berufsgenossenschaft ausgezeichnet naprima Reduzierung von Muskel-Skelett-Erkankungen 2011 GesiMa Führungskräfte Toolbox Gesundheitskompetenz Grüne Produkte Energie, Klima und Umwelt Mitarbeiter Gesellschaftliches Engagement 7
8 Organisation Gesundheitsmanagement Konzern zentral Leiter Gesundheitsmanagement Entwicklung von Strategien Nationale Themen und Kampagnen Bereitstellen von Angeboten, Verfahrenswege Referentin Gesundheitsmanagement Referentin Gesundheitsförderung Leitende Fachkraft Arbeitssicherheit Leitende Betriebsärztin Bericht, Information, Entscheidung, Gemeins. Umsetzung Nationales Arbeitsteam Geschäftseinheiten Präventionsberater/ Fachkräfte Arbeitssicherheit Nationale Themen und Kampagnen etc. Planung und Umsetzung vor Ort, Rückmeldung an Konzern zentral Regionale Themen und Projekte etc. Fachkräfte Gesundheitsförderung/Arbeitssicherheit Vollsortiment Gesundheitsreferenten Information über Umsetzung vor Ort Informationsaustausch Regionaler Steuerkreis ( ASA ) 8
9 Strukturierung der Abläufe durch Gremien Diskussion relevanter Handlungsfelder auf Group Ebene Nationales Arbeitsteam Gesundheitsmanagement z.b. Handlungsfeld Muskel/Skelett Psychische Belastungen Herausarbeiten wichtiger Themen in der jew. Geschäftseinheit Geschäftseinheit (Steuerkreis/ ASA ) z.b. Bewegungsverhalten im Markt, Sitzen an der Kasse etc. Projektbeteiligung / Umsetzung Entwickeln von machbaren und praxisgerechten Maßnahmen vor Ort Multiplikatoren Lokale/ Regionale Kümmerer z.b. Beratungsangebote Muskel/Skelett, Ausgleichsübungen etc. 9
10 Kritische Lebensereignisse in den einzelnen Lebensphasen 42,5 ø-alter REWE Group 10
11 Kritische Lebensereignisse Von welchen kritischen Lebensereignissen erfahren Sie? Pflege der Eltern/Kinder Trauerbewältigung erschwerte Vereinbarkeit von Familie u. Beruf (z.b. durch verlängerte Öffnungszeiten) finanzielle Probleme eigene Erkrankung Suchtprobleme psychische Erkrankungen Suizid in der Familie Todesfall im Team/ Unternehmen Kombination kritischer Lebensereignisse und Arbeitsbelastung mehrerer privater Belastungen private und berufliche Belastungen Folgen: Überforderung, Konzentrationsschwierigkeiten, Leistungsabbau, Motivationsmangel (Datenbasis: Multiplikatoren-Workshops) 11
12 Konzeptionelle Umsetzung Qualifizierung LoS!-Multiplikatoren Information zum Projekt LoS! Grundlagen zur Bedeutung des Themas Rollen und Bedeutung von Multiplikatoren Vermittlung erster Inhalte und Projektergebnisse Vorstellung allgemeiner Handlungsansätze Diskussion auf mögliche Produkte/ Medien Austausch zu relevanten kritischen Lebensereignissen Zugang zu betroffenen Beschäftigten Gesprächsführung 12
13 Konzeptionelle Umsetzung Rund 50 Multiplikatoren der REWE Group sind qualifiziert Personalreferenten Fachkräfte für Arbeitssicherheit Suchtbeauftragte Schwerbehindertenvertreter Gesundheitsreferenten Betriebsräte Vernetzung der Multiplikatoren und Verknüpfung mit bereits bestehenden Strukturen Umfassende Informationsvermittlung zur bestmöglichen Unterstützung der Selbsthilfekompetenz 13
14 Konzeptionelle Umsetzung Aufbau eines REWE Group übergreifenden Netzwerkes REWE Group Multiplikatoren Teamroom 14
15 Kommunikationsstrategie Interne/ externe Öffentlichkeitsarbeit LoS! Unterschiedliche Zugangswege Märkte/ Verwaltung Erfahrungsaustausch mit Unternehmen Projektvorstellung in diversen Gremien Informationstage in der Kölner Zentrale Artikel in der Mitarbeiterzeitung REWE echo LoS! Produktemappe Multiplikatoren vor Ort/ in der Region Abschlussveranstaltung 14. Januar 2013 in Dortmund 15
16 Zusammenfassung und Ausblick Weiterführung der entwickelten Strukturen innerhalb der REWE Group Sensibilisierung Multiplikatoren-Qualifikation Entwicklung des Teamrooms Aufbau LoS!-Netzwerk Verknüpfung mit bestehenden Strukturen Entwicklung der Handlungshilfen Kommunikation 2013 Netzwerk von qualifizierten Erstberatern wird durch die Qualifizierung weiterer LoS!-Multiplikatoren ausgeweitet Die entwickelten Themenfelder werden aktualisiert und gegebenenfalls um neue Themen ergänzt 16
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