Nachhaltigkeitskommunikation und Marketing

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1 Nachhaltigkeitskommunikation und Marketing Transparenz und Glaubwürdigkeit von Nachhaltigkeitsaktivitäten in der Kundenkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit B.A.U.M.-Jahrestagung Nürnberg, 10. Juni 2013

2 Nachhaltigkeitsstrategie der REWE Group Hoch Einfluss auf die Wettbewerbsposition Nachhaltige Höchstleistungen in der Supply Chain Risiken minimieren Nachhaltige Innovationen Nachhaltige Experimente Führen Niedrig Niedrig Innovationsgrad Hoch Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 2

3 Nachhaltigkeit muss raus aus der Nische! Nachhaltigkeit raus aus der Nische holen und in den Mainstream bringen Kernziel der REWE Group Dafür schafft die REWE Group Plattformen für Netzwerke und den Austausch unter Meinungsbildern und Stakeholdern Stakeholderforum 2013 Aktionswochen zur Beteiligung der Verbraucher in über Märkten in Deutschland und Österreich NH-Aktionswochen 2013 und bindet Partner aus der Industrie mit ein Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 3

4 Trend Die These einer "Moralisierung der Märkte" 1) Wachsender Anteil an Konsumenten mit einem "Lifestyle of Health and Sustainability" (LOHAS) 26,0% 22,0% 11,9% LOHAS Randgruppen 12,4% LOHAS Kerngruppen 9,6% 14,1% Umwelt, Klima, Gesundheit, Bio, Menschenrechte, Soziale Gerechtigkeit, Arbeitsbedingungen Quelle: GfK ) Bezeichnung entnommen von Nico Stehr: Die Moralisierung der Märkte. Suhrkamp: Frankfurt am Main, 2007 Quelle: GfK ConsumerScan Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 4

5 Nachhaltigkeitsstrategie der REWE Group Die 4 Säulen der Nachhaltigkeit Nachhaltige Lebensqualität schaffen Grüne Produkte Energie, Klima und Umwelt Mitarbeiter Gesellschaftliches Engagement Proaktive nachhaltige Sortimentsgestaltung und Förderung des Konsums nachhaltigerer Produkte Aktiver Beitrag zum Ressourcen- und Klimaschutz Zufriedene, engagierte und produktive Mitarbeiter für begeisterte Kunden Positionierung der REWE Group als Unternehmen, das gesellschaftliche Verantwortung übernimmt Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 5

6 Grüne Produkte Nachhaltigkeit im Sortiment Bio-Produkte Regionale Bio-Produkte und lokale Produkte Volumenmarkt: Massenmarkt: Richtlinien und Standards Volumenmarkt: PRO PLANET konventionelle Produkte Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 6

7 Das PRO PLANET-Label Ziele von PRO PLANET Förderung des nachhaltigeren Konsums in der Breite Orientierungshilfe für den Konsumenten durch Kennzeichnung von Produkten auf der Verpackung und am POS Sensibilisierung der Konsumenten durch einfache Erklärung von Nachhaltigkeitsthemen Glaubwürdigkeit und Vertrauen durch Bereitstellung transparenter Informationen und Einbindung von Experten Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 7

8 Energie, Klima und Umwelt Handlungsfelder Konzentration auf drei zentrale Handlungsfelder: Erhöhen der Energieeffizienz Senken klimarelevanter Emissionen (Klimaziel: REWE Group reduziert bis 2015 die spezifischen THG-Emissionen ggü. dem Jahr 2006 um 30 %) Schonen von Ressourcen Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 8

9 Energie, Klima und Umwelt Grünstrom Bei der REWE Group hat die Energiewende bereits stattgefunden! Die rund Märkte und Reisebüros in Deutschland beziehen bereits seit 2008 ausschließlich Grünstrom. Ebenso werden alle BILLA-, MERKUR-, PENNY- und BIPA-Märkte in Österreich mit Grünstrom betrieben Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 9

10 Mitarbeiter Nachhaltiges Personalmanagement unter Berücksichtigung des demografischen Wandels Lebensphasenorientierte Personalpolitik Gesundheitsmanagement Personalentwicklung Talentmanagement Diversity Management/ Unternehmenskultur Recruiting Gesundheitsförderung Arbeitssicherheit Arbeitsmedizinische Betreuung Ausbildung Talententwicklung Führungskräfteentwicklung Karriere- Nachfolge- Planung Verzahnung mit HR und IT Talentvernetzung Elternschaft Pflege Lebens- und Arbeitssituation des Partners Private Weiterbildung Kritische Ereignisse (z.b. Krankheit, Verschuldung, Trennung) Generation Mainstreaming Work-Life- Balance Gender-Balance Cultural Mainstreaming Disability Mainstreaming Arbeitgeberattraktivität Personalmarketing Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 10

11 Gesellschaftliches Engagement Lebensmittelabgaben Bildung für Gesunde Ernährung und Nachhaltigeren Konsum Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 11

12 Dachkampagne Hallo Erde Kommunikation von Nachhaltigkeitsthemen an Verbraucher Soziale Verantwortung Klima- und Ressourcenschutz Biodiversität Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 12

13 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Corporate Responsibility / Corporate Marketing / Public Affairs 13

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