News. Testo Industrial Services 05/2015. Inhalte. Neues Kap. 7 (EU-GMP): Outsourced Activities im Fokus. Neues Kap.
|
|
- Joachim Fleischer
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 News Testo Industrial Services 05/2015 Seite 1 3 Seite 6 7 Seite 10 Im Fokus: Outsourced Activities im neuen Kap. 7 (EU-GMP Leitfaden) Im Portfolio: Kalibrierung von Durchflussmessern für Flüssigkeiten und Gase Im Blick: Achema 2015 in Frankfurt a. M. Neues Kap. 7 (EU-GMP): Outsourced Activities im Fokus Seit der Aktualisierung des Kapitels 7 Outsourced Activities im EU-GMP-Leitfaden stehen ausgelagerte Aktivitäten immer mehr im Fokus des Qualitätssystems. Das Kapitel schließt nunmehr neben der Herstellung und Prüfung weitere ausgelagerte GMPregulierte Aktivitäten mit ein. Inhalte Neues Kap. 7 (EU-GMP): Outsourced Activities im Fokus Erstmals über 100 Experten für Sie im Einsatz Neu: Kalibrierung von Durchflussmessern für Flüssigkeiten und Gase Strömungskalibrierung im Windkanal GMP-News: Annex 15 und Aide Mémoire erschienen Sicherer Umgang mit Fachbegriffen: Das GxP-Lexikon Akkreditierungsumfang Kommende Messen und Events Die Lieferantenqualifizierung nimmt eine immer größere Rolle bei der Auslagerung von Leistungen ein. Aktuell besteht bei vielen Unternehmen im Hinblick auf die Lieferantenqualifizierung noch Optimierungspotential sowohl in quantitativer als auch in qualitativer Form. Ein gut strukturiertes Risikomanagement dient als Bewertungsgrundlage von Lieferanten und sorgt bei der Lieferantenüberwachung für eine gleichbleibend hohe Qualität der beschafften Leistungen. Seminarangebot 2015 â 1
2 Neues Kap. 7 (EU-GMP): Outsourced Activities im Fokus EU-GMP-Leitfaden, Teil I, Kap. 7 Kapitel: Grundsätze Alle vom GMP-Leitfaden abgedeckten Aktivitäten, die ausgelagert werden, sollten angemessen definiert, vereinbart und kontrolliert werden, um Missverständnisse zu vermeiden, aus denen sich ein Produkt oder eine Arbeit von ungenügender Qualität ergeben könnte. [ ] Kapitel: Der Auftraggeber 7.4 Das Pharmazeutische Qualitätssystem des Auftraggebers sollte die Kontrolle und Überprüfung aller ausgelagerten Tätigkeiten einschließen. Der Auftraggeber ist letztendlich verantwortlich sicherzustellen, dass Prozesse zur Sicherstellung der Kontrolle der ausgelagerten Tätigkeiten vorhanden sind. Diese Prozesse sollten die Grundsätze des Qualitätsrisikomanagements enthalten. [ ] 7.5 Vor der Auslagerung der Aktivitäten ist der Auftraggeber verantwortlich für die Beurteilung der Rechtmäßigkeit, Geeignetheit und Kompetenz des Auftragnehmers, die ausgelagerten Tätigkeiten erfolgreich auszuführen. Der Auftraggeber hat durch den Vertrag sicherzustellen, dass die in diesem Leitfaden dargelegten GMP-Grundsätze und Leitlinien befolgt werden. 7.6 [ ] 7.7 Der Auftraggeber sollte die Leistungsfähigkeit des Auftragnehmers und die Identifizierung und Einführung aller erforderlichen Verbesserungen überwachen und überprüfen. 7.8 [ ] Kapitel: Der Auftragnehmer 7.9 Der Auftragnehmer muss die ihm vom Auftraggeber übertragenen Arbeiten zufrieden stellend ausführen können und dafür beispielsweise über geeignete Räumlichkeiten und Ausrüstung, Sachkenntnis und Erfahrung sowie über kompetentes Personal verfügen [ ] Kapitel: Der Vertrag 7.14 Zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer sollte ein Vertrag geschlossen werden, der ihre jeweiligen Verantwortlichkeiten und Kommunikationsprozesse in Zusammenhang mit den ausgelagerten Tätigkeiten festlegt. [ ] 7.15 In dem Vertrag sollte klar festgelegt werden, wer welchen Schritt der ausgelagerten Tätigkeiten durchführt. [ ] 7.16 [ ] 7.17 Der Vertrag sollte dem Auftraggeber gestatten, die vom Auftragnehmer oder seines gegenseitig vereinbarten Unterauftragnehmers durchgeführten ausgelagerten Tätigkeiten zu auditieren. Auswirkungen des Kapitels 7 im EU-GMP-Leitfaden auf die Lieferantenqualifizierung Lieferantenauswahl Zur Auswahl eines passenden Lieferanten gilt ein gut strukturiertes Risikomanagement als Bewertungsgrundlage. Außerdem können mit Hilfe von festgelegten Kriterien Entscheidungen im Rahmen der Lieferantenauswahl und -qualifizierung getroffen werden. Neben der Kompetenz und der Eignung des Lieferanten muss zudem die Qualität der zu erbringenden Leistungen geprüft werden. Dies kann ggf. in einem Pre-Audit erfolgen. Lieferantenqualifizierung Der Auftraggeber ist vor der Auslagerung von Aufgaben dafür verantwortlich, dass der Auftragnehmer hinsichtlich Rechtmäßigkeit, Eignung und Kompetenz ausführlich überprüft werden muss. Der Aufwand der Lieferantenqualifizierung soll sich dabei an der Kritikalität der ausgelagerten Tätigkeit orientieren. Lieferantenüberwachung Es müssen durch den Auftraggeber kontinuierliche Qualitätsprüfungen der Leistung des Auftragnehmers durchgeführt werden. Ferner müssen notwendige Verbesserungen identifiziert und implementiert werden. Das wichtigste Steuerungstool der Lieferantenüberwachung ist ein konsistentes Risikomanagement. 2
3 Neues Kap. 7 (EU-GMP): Outsourced Activities im Fokus Lieferantenauswahl Lieferantenqualifizierung Lieferantenüberwachung Bewertung der Kompetenz und Eignung Ermittlung der Kritikalität Bewertung der Qualität der zu erbringenden Leistungen (Leistungsfähigkeit) Ggf. Pre-Audit Festlegung eines Lieferanten Je nach Kritikalität: Vor-Ort-Audit Qualitätsvereinbarung Lieferantenfragebogen (spezifisch) Sonstige Dokumente, wie Zertifizierungen und Akkreditierungen, Referenzen Leistungserbrigung/ Belieferung Periodische Bewertung Re-Audit Requalifizierung Freigabe des Lieferanten Qualitätsrisikomanagement/Risikobewertung Welche Tätigkeiten zählen zu Outsourced Activities? Herstellung Ausgangsmaterialien Produktion Verpackung/Kennz. Chargenzertifizierung Lagerung Handhabung Qualifizierung von Lagerbereichen Kommissionierung Warenausgang = GSP Reinigung Räume Anlagen Kleidung Vertrieb Versand Transport = GDP Qualitätskontrolle WE-Prüfung IPC Fertigproduktprüfung Stabilitätsstudien Umgebungsmonitoring Prüfung von Medien (Luft, Gase, Wasser) Support Qualifizierung Validierung Wartung Kalibrierung Messungen und Prüfungen (Requalifizierung) 3
4 Erstmals über 100 Experten für Sie im Einsatz Outsourced Activities denn die Expertise ist entscheidend Unsere Investition in die Zukunft: Permanente Aus-und Weiterbildung Testo Industrial Services ist zuverlässiger Partner im Bereich Outsourced Activities für Qualifizierung, Validierung, Kalibrierung und GxP-Services. In unserem technischen Außendienst sind über 100 Experten für unsere Kunden im Bereich der Pharma-, Medizintechnik und Biotech-/Life- Science-Industrie im Einsatz. Qualifiziertes Personal in Verbindung mit kundenspezfischer Dokumentation und hochgenauer Messtechnik sorgen für höchste Qualität und Sicherheit bei der Durchführung qualitätsrelevanter Leistungen. Unser Qualitätsversprechen Gegenseitiges Vertrauen, bedarfsgerechter Service und unser Know-how bilden unsere Erfolgsbasis. Angetrieben von den Bedürfnissen unserer Kunden und unserem Innovationsgedanken entwickeln wir uns seit Firmengründung permanent weiter. Mit einem durchschnittlichen Wachstum von knapp 20 % ist Testo Industrial Services einer der erfolgreichsten Dienstleister in Europa. Durch die starke Kundenorientierung und die Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter konnten wir diesen Erfolg realisieren. Die Anforderungen unserer Kunden sind unser Innovationsmotor. Dabei legen wir den Fokus auf ein nachhaltiges Wachstum. Damit das gelingt, investieren wir viele Ressourcen in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und in die moderne Ausstattung unseres Messtechnik-Parks. Überzeugen Sie sich selbst: Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für ein Lieferantenaudit zur Verfügung. Durch eine kontinuierliche Schulung und strukturierte Einarbeitung unserer Mitarbeiter in die vielschichtigen Bereiche der GxP-Compliance bilden wir das Fundament für die erfolgreiche Abwicklung Ihrer Projekte. Sie als Kunde profitieren dabei von der langjährigen Erfahrung, die wir bei der Durchführung unterschiedlichster Projekte gesammelt haben. Fachliche Kompetenz konsequent umgesetzt! Durch dieses Qualitätsversprechen stellen wir hohe Ansprüche an uns selbst. Wir sind ständig bestrebt, dieses Versprechen jeden Tag umgesetzt zu wissen, auszubauen und zu verbessern. Neben fachlicher Qualifizierung und Wissen haben unsere Mitarbeiter vor allem die nötige Lösungsorientierung verinnerlicht. Eine exzellente Ausbildung und stetige Weiterentwicklung sind unsere Grundvoraussetzungen für die hohe Qualität der GxP-Services. Deshalb bündeln wir Fach- und Spezialwissen in interdisziplinären Teams, stetig ausgerichtet auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Für Sie bedeutet dies, dass Sie bei allen unseren Leistungen erstklassiges Know-how bekommen. Mitarbeiterzahl im technischen Außendienst (GxP Services) auf über 100 gestiegen Unser Unternehmenswachstum geht direkt mit unserer Mitarbeiterzahl einher. Seit diesem Jahr sind deshalb erstmals über 100 tatkräftige Fachexperten für Sie im Einsatz. 4
5 Erstmals über 100 Experten für Sie im Einsatz Interdisziplinäre Expertise ermöglicht Full-Service Compliance Unser breites Dienstleistungsportfolio erfordert ein weites Feld an Kompetenzen. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf die Berücksichtigung unterschiedlicher Bildungswege unserer Techniker und Ingenieure. So können die hohen Anforderungen unserer Kunden an die qualitätssichernden Dienstleistungen in den unterschiedlichsten Bereichen der Produktion, Lagerung und des Transportes von Arzneimitteln, Medizintechnik sowie Biotech-Produkten optimal erfüllt werden. Ingenieure + Master Techniker Facharbeiter Meister Doktoren GMP-Sensibilisierung & Training on the job Forschung und Entwicklung heißt bei uns Kundenorientierung und Innovation. Unsere Mitarbeiter sind unsere Produkte. Deshalb besteht unsere Qualitätssicherung zu einem Großteil aus Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen. Das große Ziel der Bildung ist nicht Wissen, sondern Handeln. (H. Spencer) Vom Trainee bis hin zum Projektleiter werden die Mitarbeiter z. B. in unserem GMP-Trainingscenter umfangreich und praxisnah trainiert. Neben GMP- und Hygieneschulungen werden in fachspezifischen Workshops Theorie und Praxis in den Themen Kalibrierung und Qualifizierung geschult. Neben diverser Geräte konnten wir Anfang des Jahres unsere neue Trainingsanlage TAKTIS (Bild s.o.) in Betrieb nehmen. Sie ermöglicht Kalibriertrainings der Messgrößen Temperatur, Feuchte, Druck, Drehzahl, Durchfluss/Füllstand und Leitfähigkeit. > Sie möchten Ihre Mitarbeiter auf die Arbeit im Reinraum vorbereiten oder Geräteschulungen durchführen? Sie sind Zulieferer für die Reinraum-Branche oder Hersteller von Reinraum-Komponenten und suchen einen repräsentativen Showroom für Produktpräsentationen, Vorführungen oder Kundenveranstaltungen? Senden Sie Ihre Anfrage an: reinraum@testotis.de GMP-Trainingscenter zur Miete und Buchung: ü Reinraum inkl. Schleuse auf einer Fläche von 90 m² ü Regulierbar auf die ISO-Klassen 5 8 ü Differenzdruckkaskade und Zonenkonzept ü GMP-gerechte, hygienische Ausgestaltung ü Glasfronten für den Zuschauerbereich ü Inkl. Trainingsgeräte wie z. B. Sicherheitswerkbank, Kühlschrank und Labor-Autoklav ü Seminarräumlichkeiten und Verpflegung buchbar 5
6 Kalibrierung von Durchflussmessern für Flüssigkeiten und Gase NEU Testo Industrial Services hat mit der Erweiterung des Kalibrierportfolios um die Messung von Durchflussmessgrößen einen weiteren Schritt in Richtung Full-Service Supplier gemacht. Durch den Umzug des Standortes von Karlsfeld nach Dachau und der damit verbundenen Vergrößerung der Laborfläche auf 950 m², konnte ein umfangreiches Kalibrierlabor für insgesamt sechs Kalibrierstände aufgebaut werden. Die Kalibrierverfahren werden nach DIN EN ISO DAkkS-akkreditiert, sodass die Messgeräte mit der höchsten Genauigkeit kalibriert werden können. Aufgrund der Bandbreite an Durchflussmessgeräten, Messverfahren und Medien ist eine Standardisierung der Messtechnik selten gegeben. Folglich ist auch für die Kalibrierung eine Individuallösung erforderlich. Um dem komplexen Umfang der Durchflussmessgeräte gerecht zu werden, kommen sechs eigens konzipierte Prüfstände zum Einsatz. Dies ermöglicht die zügige Kalibrierung unterschiedlicher Durchflussmengen und Medien. Messbereiche der Kalibrierungen Durchflussmesser für Flüssigkeiten: < 0,5 ml/min bis l/min* Durchflussmesser für Gase: ab ca. 1 ml/min bis ca l/min (Normbereich)* Prüfstände und Messunsicherheiten der Kalibrierverfahren Vier Prüfstände für Flüssigkeiten mit unterschiedlicher Viskosität und einer Messunsicherheit 0,1 % vmw Zwei Prüfstände für unterschiedliche Gase mit einer Messunsicherheit 0,35 % vmw Christian Knapp (ganz links), Bereichsleiter Durchfluss, und sein Team Unser Team für Durchflusskalibrierung greift auf jahrelange Erfahrung zurück. Die Verbindung aus einzigartigem Know-how und modernster Prüfstandtechnik sorgt für sichere Ergebnisse und reibungslose Abläufe Ihrer Durchflusskalibrierungen. Christian Knapp, Bereichsleiter Durchfluss: Mit fast 25 Jahren Erfahrung im Bereich der Durchflusskalibrierung freue ich mich besonders, mit Testo Industrial Services den Standort München als Kompetenzzentrum zu etablieren. Mit der Vergrößerung unserer Labore, der geplanten Erweiterung der Akkreditierungen sowie dem Ausbau des Mitarbeiterstamms haben wir uns zu Ihrem Single-Sourcing-Anbieter für Durchflussmesser entwickelt. Unser aktuelles Kalibrierportfolio wird stetig erweitert. Durch die Ergänzung eines gravimetrischen Flüssigkeitskalibrators werden Kalibrierungen über 200 t/h möglich. Darüber hinaus sind bereits weitere Prüfstände, z. B. für die Kalibrierung von Echtgasen, in Planung. 6
7 Kalibrierung von Durchflussmessern für Flüssigkeiten und Gase NEU Prüfstand Medienart Messbereich Messunsicherheit Ihre Vorteile bei Testo Industrial Services Kolbenkalibrator KKF 80 Flüssigkeiten, wie z. B. Alkohole oder Öle < 0,5 ml/min bis 40 l/min < 0,1 % vmw (k=2) ü Das breite Spektrum an Prüfständen ermöglicht sehr weite Messbereiche für die Kalibrierungen Kolbenkalibrator KKF 150 Flüssigkeiten, wie z. B. Alkohole oder Öle 10 ml/min bis 200 l/min < 0,1 % vmw (k=2) ü Durch eine geringe Durchlaufzeit sind die Prüfmittel wieder schnell einsatzfähig 2 Kolbenkalibratoren KKF 200 Flüssigkeiten, wie z. B. Alkohole oder Öle (Viskosität bis ca. 300 mm²/s) 20 ml/min bis ml/min < 0,1 % vmw (k=2) ü Unsere Herstellerunabhängigkeit garantiert die notwendige Objektivität und ermöglicht eine Single-Sourcing Strategie ü Sie erhalten hochgenaue Kalibrierergebnisse durch sehr geringe Messunsicherheiten Prüfstand Laminar Flow LFG Luft und Inertgase 1 ml/min bis ca. 750 l/min (Normbereich) < 0,35 % vmw (k=2) ü Es sind Messungen unterschiedlicher Flüssigkeiten durch das Erzeugen verschiedener Viskositäten möglich Prüfstand kritische Düsen KDG Luft und Inertgase bei einem Druck von bis zu zwölf bar 5 l/min bis zu l/min (Normbereich) < 0,35 % vmw (k=2) ü Nutzen Sie das Rundum-Sorglos-Paket mit firmeneigenen Hol- und Bringservice sowie webbasierten Prüfmittelmanagement Flüssigkeitskalibratoren und Kalibrierbereiche im Überblick Gaskalibratoren und Kalibrierbereiche im Überblick Kolbenkalibrator KKF 80: < 0,5 ml/min 40 l/min Prüfstand Laminar Flow Element (LFE): 1 ml/min 750 l/min (Normbereich) Kolbenkalibrator KKF 150: 10 ml/min 200 l/min Prüfstand kritische Düsen: 5 l/min l/min (Normbereich) Kolbenkalibratoren KKF 200 (2x): 20 ml/min l/min Weitere Informationen unter Info-Kennziffer 2 anfordern 7
8 GMP-News: Annex 15 und Aide Mémoire erschienen Strömungskalibrierung im Windkanal jetzt in Kirchzarten Mit dem neuen Annex 15 und dem Aide Mémoire Überwachung von Sterilherstellern sind kürzlich zwei neue Leitfäden für Unternehmen aus der Pharmaindustrie veröffentlicht worden. Annex 15 Der neue Annex 15 ist moderner geworden und behandelt nun auch Themen wie QbD und QAT. Viele Anpassungen betreffen die Prozess- und Reinigungsvalidierung. Wenig Neues bietet der Annex 15 zum Thema Qualifizierung. Schon 6 Monate nach Veröffentlichung tritt er im Oktober 2015 in Kraft. Durch den Erweiterungsbau in Kirchzarten konnte die Fläche der Kalibrierlabore auf insgesamt m² vergrößert werden. Dies ermöglichte den Ausbau bestehender Labore und die Installation eines neuen Windkanals. Mit neuster Technologie können ab sofort noch größere Messbereiche bei der Strömungskalibrierung abgedeckt werden. Bisher wurden die Kalibrierungen von Strömungen im DAkkS-akkreditierten Labor am Standort Lenzkirch durchgeführt. Aide Mémoire Überwachung von Sterilherstellern Die Zentralstelle der Länder für Gesundheitsschutz bei Arzneimitteln und Medizinprodukten (ZLG) hat ein neues Aide Mémoire veröffentlicht, welches ein Leitfaden zur Überwachung von Sterilherstellern darstellt. Der komplette Leitfaden kann auf der Website der ZLG eingesehen werden ( Weitere Informationen unter Info-Kennziffer 3 anfordern Sicherer Umgang mit Fachbegriffen: Das GxP-Lexikon Die komplexen Anforderungen der GMP-Compliance bringen eine Vielzahl von spezifischen Begrifflichkeiten und Abkürzungen hervor. Testo Industrial Services hat deshalb ein praktisches Lexikon erstellt, das viele Begriffe rund um die Themen GxP, Qualifizierung, Validierung und Qualitätssicherung erläutert. Fragen Sie Ihr Exemplar des GxP-Lexikons an unter: gmp@testotis.de Weitere Lexika und Fibeln von Testo Industrial Services: Kalibrierlexikon Kalibrierfibel Druck Kalibrierfibel Temperatur Fibel Prüfmittelmanagement und Kalibrierung Messunsicherheitsfibel Feuchtefibel > Download unter Print-Version unter Info-Kennziffer 4 anfordern Großer Messbereich geringe Messunsicherheiten Die Installation eines neuen Windkanals am Hauptstandort von Testo Industrial Services in Kirchzarten ermöglicht eine Vergrößerung des Messbereiches von 0,1 bis 50 m/s auf 0,1 bis 68 m/s. Mit diesem Umfang werden Kalibrierungen aller gängigen Strömungsmessgeräte durchgeführt. Die Nutzung von zwei unterschiedlichen Verfahren für die Kalibrierung der Prüfmittel garantiert geringste Messunsicherheiten: Laser-Doppler-Anemometrie und Staurohrmessung. Kalibriergegenstand Anemometer/ Staurohr Anemometer/ Staurohr DAkkS/ISO Kalibrierbereich Bedingung Messverfahren DAkkS (0, ) m/s mit Laser-Doppler- Anemometer, kalibrierter Freistrahl Ø 350 mm ISO (0, ) m/s Vergleichsmessung im Windkanal mit Freistrahl Ø 350 mm Weitere Informationen unter Info-Kennziffer 5 anfordern 8
9 Unser Akkreditierungsumfang Messgröße/Kalibriergegenstand Messbereich Kirchzarten vor Ort Winsen München Essen Gleichspannung 1 µv V ü ü ü ü ü Hochspannung bis 50 KV (AC/DC) ü Drehzahl mechanisch/optisch 1 rpm bis rpm/ rpm ü Gleichstromstärke 1 pa A ü ü ü ü ü Gleichstromwiderstand 100 μω TΩ ü ü ü ü ü Wechselspannung 1 mv V (10 Hz MHz) ü ü ü ü ü Wechselstromstärke 100 µa A (10 Hz khz) ü ü ü ü ü Gleichstromleistung 10 mw kw ü ü Wechselstrom-Wirkleistung 1 W kw ü DC-Kapazität 1 µf mf ü Induktivität 100 µh H (1kHz) ü Kapazität 1 pf... 1 µf (50 Hz... 1 MHz) ü mv/v-spannungsverhältnis ± 2 mv/v bis 10 mv/v ü Widerstandsverhältnis AC/DC Messbrücken 0, ,3 ü Kalibrierung Oszilloskopkalibratoren 5 mv V ü Anstiegszeit Oszilloskopkalibratoren 180 ps ms ü Oszilloskop 5 mv V ü ü Stromzangen 1 ma A ü ü Reflexionsfaktor Phase bis 50 GHz vor Ort: 300 khz 26,5 GHz ü ü Phasenwinkel 50 mv V (15 Hz... 2,5 khz) ü Reflexionsfaktor Betrag I Γ I 0, bis 50 GHz vor Ort: 300 khz 26,5 GHz ü ü Dämpfung 0 db db bis 50 GHz ü ü Frequenz 1 mhz GHz ü ü ü HF-Leistung 0,1 pw W (100 khz... 26,5 GHz) ü ü Amplitudenmodulation > ü Frequenzmodulation 150 khz... 2 GHz ü Phasenmodulation 150 khz... 2 GHz ü Klirrfaktor ü Zeitintervall 1 µs s ü ü ü Negativer Überdruck in Gasen -1 bar bar ü ü Positiver Überdruck in Gasen -1 bar bar ü ü Abs. Druck in Gasen 0,03 bar bar ü ü Positiver Überdruck im Öl 0,5 bar bar ü Kraft 0 N kn ü Drehmomentschlüssel, Kalibiereinrichtung 10 N m N m ü Handbetätigte Drehmomentschraubwerkzeuge, auslösend und anzeigend 10 N m N m ü Beschleunigung 0,2 Hz bis Hz 0,1 m/s 2 bis 200 m/s 2 ü Messschieber 0 mm mm ü ü ü ü Parallelendmaße 0,5 mm mm ü Innenmessschraube mit 2-Punkt-Berührung 0 mm mm ü ü Innenmessschraube mit 3-Linien-Berührung 0 mm mm ü Bügelmessschrauben 0 mm mm ü ü ü ü Messuhren 0 mm mm ü ü ü ü Feinzeiger 0 mm... 3 mm ü ü ü ü Fühlhebelmessgeräte 0 mm... 1,6 mm ü ü ü ü Lehrringe 3 mm mm ü ü ü ü Durchmesser/Dorne 3 mm mm ü ü ü ü Prüfstifte 1 mm mm ü ü ü ü Gewinde-Ringe 3 mm mm ü ü ü ü Gewinde-Dorne 1 mm mm ü ü ü ü Waagen kg ü Elektrische Widerstandsthermometer 0,0 C C ü ü Edelmetall-Thermoelemente -40 C C ü Nichtedelmetall-Thermoelemente -196 C C ü ü Temperatur-Blockkalibratoren -40 C C ü ü Strahlungsthermometer -18 C C ü Oberflächentemperaturfühler 50 C C ü Temperaturtransmitter mit Pt C C ü Temperaturtransmitter mit Thermoelement -75 C C ü Temperatur im Temperaturschrank -30 C C ü Temperatur im Klimaschrank -18 C C ü Temperatur im Messbox-Feuchtegenerator -10 C C ü Temperatur im Volumen-Feuchtegenerator -10 C C ü Temp.simulation Widerstandsthermometer -200 C C ü ü Temp.simulation Nichtedelmetall-Thermoelemente -200 C C ü ü Temp.simulation Edelmetall-Thermoelemente -200 C C ü ü Umgewälzte Thermostate -80 C C ü ü Temperaturschränke mit Umluft Ablauf A und B -90 C C ü ü Temperaturschränke ohne Umluft Ablauf A und B -90 C C ü ü Temperaturschränke mit Umluft Ablauf C -90 C C ü ü Temperaturschränke ohne Umluft Ablauf C -90 C C ü ü Feuchte im 2-Druck-/2-Temp.-Feuchegenerator 5 % %rf bei 5 C C ü Feuchte im Klimaschrank 5 % %rf bei -18 C C ü Feuchte-Fixpunktzelle 5 % %rf ü Feuchte-Taupunkt -32 C C ü Klimaschränke Feuchte Ablauf C 5 % %rf ü ü Klimaschränke Feuchte Ablauf A und B 5 % %rf ü ü Strömung 0, m/s ü Volumendurchfluss 15 m 3 /h bis 2000 m 3 /h ü Massendurchfluss 15 kg/h bis 2000 kg/h ü Temperaturfixpunktzelle Ar, Hg, WTP, In, Ga, Sn, Zn, Al ü Widerstandsthermometer Ar, Hg, WTP, In, Ga, Sn, Zn, Al ü Unsere Akkreditierungsurkunden mit Messunsicherheiten finden Sie im Informationscenter auf 9
10 Testo Industrial Services - Kommende Messen und Events Ausblick: Besuchen Sie uns auf der Achema! Ihre Ansprechpartner auf der Achema: Juni 2015: Frankfurt am Main, Halle 3.1, Stand D26 Karen Fink Vertriebsaußendienst- Südwest GMP-Compliance kfink@testotis.de Michael Zehnpfennig Vertriebsaußendienst- Nord & West GMP-Compliance mzehnpfennig@testotis.de ü ü ü ü ü Die Achema als Weltforum und 31. Internationale Leitmesse der Prozessindustrie findet im dreijährigen Turnus statt. Dieses Jahr haben sich rund Aussteller angemeldet. Auch Testo Industrial Services ist mit einem Stand (D26 in Halle 3.1) vertreten. Besuchen Sie uns und lassen Sie sich bei Kaffee und Snacks zu unserem Dienstleistungsportfolio beraten. Frank Mager Bereichsleiter Süd GxP-Services fmager@testotis.de Markus Salemink Marktmanager Vertrieb GMP-Compliance msalemink@testotis.de ü ü ü ü Save-the-Date: Regio-Event im Service-Center Rhein-Main-Neckar am 13. Oktober 2015 Mit unseren Regio-Events bieten wir eine Plattform für die Vernetzung von Ansprechpartnern aus den unterschiedlichen Verantwortungsbereichen und Branchen. Ein interessantes und abwechslungsreiches Vortragsprogramm verbunden mit einer kommunikativen Atmosphäre machen den Charakter der Veranstaltung aus. Am 13. Oktober findet unser nächstes Regio-Event am Standort Rhein-Main-Neckar in Ludwigshafen statt. Die Einladungen inkl. genauer Angaben zum Programm werden rechtzeitig versandt. Stefan Erens Geschäftsbereichsleiter GxP-Services und Vertrieb GMP-Compliance serens@testotis.de Marco Hockenjos Area Manager International Business Development mhockenjos@testotis.de ü ü ü ü ü ü Natascha Salemink Leitung Innovation/Marketing GxP-Services nsalemink@testotis.de ü ü ü ü 10
11 Seminare 2015 Praxisworkshops & Trainings Nutzen Sie das Know-how unserer Experten und buchen Sie eines unserer Praxisseminare oder Trainings. Besonders zu empfehlen sind diese Schulungen für Verantwortliche in der Produktion, Mitarbeiter von QS/ QM/Qualifizierung und Validierung oder Lieferanten für den GMP-Bereich. Neben den aufgeführten Terminen bieten sich die Workshops auch sehr gut als Inhouse-Schulungen für Sie und Ihre Mitarbeiter an unsere Referenten kommen direkt zu Ihnen ins Unternehmen. Weitere Informationen zu unseren Seminaren finden Sie im Internet unter Anmelden können Sie sich gerne online über unsere Website oder per Praxisgerechte Bestimmung von Messunsicherheiten nach GUM bei Kalibrierungen Hamburg Berlin Kalibriertage: Prüfmittelmanagement & Kalibriertraining München Hamburg Wien Kirchzarten Kalibrierung von Klimaschränken Berlin Fürth/Nürnberg Inhouse-Seminare Überblick über unser Seminarangebot 2015 Reinraumqualifizierung mit Praxis-Workshop im Reinraum Kirchzarten Kirchzarten GMP-Basis- und Aufbauseminar Leimen bei Heidelberg GSP-/GDP-Praxisworkshop Kirchzarten Reinigungsvalidierung Leimen bei Heidelberg GMP-gerechte Kalibrierung für Pharmazeuten Leimen bei Heidelberg Sie haben die Möglichkeit, sich alle unsere Seminare in Form von Inhouse-Schulungen direkt in Ihr Unternehmen zu holen. So können Sie selbst bestimmen, wann und wo das Seminar stattfindet, welche Themen vermittelt werden und wer daran teilnimmt. Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot. > Ihre Ansprechpartnerin: Andrea Binder Seminarorganisation Tel.: Weitere Informationen unter Info-Kennziffern 6 und 7 anfordern 11
12 Antwort Info-Kennziffern Ich bitte um weiterführende Informationen zu den Themen: 1 Dienstleistungskatalog Testo Industrial Services: Kalibrierung, Qualifizierung, Validierung, GxP-Services 2 Kalibrierung von Durchflussmessern für Flüssigkeiten und Gase 6 Seminare und Praxisworkshops Anfrage Inhouse-Seminar zu den folgenden Themen: 3 Annex 15 und Aide Mémoire 4 GxP-Lexikon 5 Strömungskalibrierung Beratungstermin Impressum Ich wünsche einen Beratungstermin, bitte rufen Sie mich zurück. Den Testo Industrial Services Newsletter erhalten Sie automatisch bei Prospektzusendungen. Der Newsletter informiert regelmäßig über Neuerungen und Erweiterungen unseres Dienstleistungsspektrums. Bitte streichen Sie mich aus dem Verteiler! Redaktion Patricia Kossek Natascha Salemink Fon Fax Anschrift Testo industrial services GmbH Redaktion Newsletter Gewerbestraße Kirchzarten info@testotis.de Internet Fax-Antwort Fax-Nr. +49 (0) Adresse richtig? Bitte ändern Sie die uns vorliegenden Daten, falls nötig, und ergänzen Sie die fehlenden Angaben. Testo industrial services GmbH, Red. Newsletter, Gewerbestr. 3, Kirchzarten Meine Funktion / Abteilung Tel / Fax Persönliche Firmen- (z. B. info@...) S1200MA15NEWS-02 12
Kalibrierung von Durchflussmessern für Flüssigkeiten und Gase
Kalibrierung von Durchflussmessern fr Flssigkeiten und Gase Testo Industrial Services Mehr Service, mehr Sicherheit. www.testotis.de Durchflusskalibrierung Kalibrierung von Durchflussmessern Die industrielle
MehrHF- und EMV-Kalibrierung
HF- und EMV-Kalibrierung Testo Industrial Services Mehr Service, mehr Sicherheit. www.testotis.de Kalibrierlösungen fr HF und EMV Testo Industrial Services Ihr Partner fr HF- und EMV-Kalibrierung Testo
MehrÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER
GOOD NEWS VON USP ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER In den vergangenen vierzehn Jahren haben wir mit USP Partner AG eine der bedeutendsten Marketingagenturen
MehrWARENWIRT- SCHAFT UND ERP BERATUNG Mehr Sicherheit für Ihre Entscheidung
WARENWIRT- SCHAFT UND ERP BERATUNG Mehr Sicherheit für Ihre Entscheidung IT-SERVICE Warenwirtschaft (WaWi) und Enterprise Resource Planning (ERP) WaWi und ERP Beratung Kunden erfolgreich beraten und während
Mehr.. für Ihre Business-Lösung
.. für Ihre Business-Lösung Ist Ihre Informatik fit für die Zukunft? Flexibilität Das wirtschaftliche Umfeld ist stärker den je im Umbruch (z.b. Stichwort: Globalisierung). Daraus resultierenden Anforderungen,
MehrDienstleistungen Externer Datenschutz. Beschreibung der Leistungen, die von strauss esolutions erbracht werden
Dienstleistungen Externer Datenschutz Beschreibung der Leistungen, die von strauss esolutions erbracht werden Markus Strauss 14.11.2011 1 Dienstleistungen Externer Datenschutz Inhalt 1. Einleitung... 2
MehrWSO de. <work-system-organisation im Internet> Allgemeine Information
WSO de Allgemeine Information Inhaltsverzeichnis Seite 1. Vorwort 3 2. Mein Geschäftsfeld 4 3. Kompetent aus Erfahrung 5 4. Dienstleistung 5 5. Schulungsthemen 6
MehrGeyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität.
Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität. Verantwortung statt Versprechen: Qualität permanent neu erarbeiten. Geyer & Weinig ist der erfahrene Spezialist für Service Level Management.
Mehr1 A Cal GmbH. Ihr zuverlässiger Kalibrierdienstleister im Herzen Deutschlands.
1 A Cal GmbH Ihr zuverlässiger Kalibrierdienstleister im Herzen Deutschlands. 1 Vorwort das team Karl-Peter Lallmann Sehr geehrte Kunden, berufliche Stationen prägen einen stets in vielerlei Hinsicht,
MehrDelta Audit - Fragenkatalog ISO 9001:2014 DIS
QUMedia GbR Eisenbahnstraße 41 79098 Freiburg Tel. 07 61 / 29286-50 Fax 07 61 / 29286-77 E-mail info@qumedia.de www.qumedia.de Delta Audit - Fragenkatalog ISO 9001:2014 DIS Zur Handhabung des Audit - Fragenkatalogs
MehrPMP Rezertifizierung: PMI ändert mit Wirkung zum 01.12.2015 sein Rezertifizierungs-System die wichtigsten Änderungen im Überblick
PMP Rezertifizierung: PMI ändert mit Wirkung zum 01.12.2015 sein Rezertifizierungs-System die wichtigsten Änderungen im Überblick Das Project Management Institute (PMI ) ändert zum 01. Dezember 2015 sein
MehrPLATTFORM PERSONALMANAGEMENT
PLATTFORM PERSONALMANAGEMENT Leitfaden MitarbeiterInnengespräch Vorbereitungsbogen für MitarbeiterInnen Dieser Bogen soll Ihnen als MitarbeiterIn zur persönlichen Vorbereitung auf das MitarbeiterInnengespräch
MehrAus- und Weiterbildung für Datenschutzbeauftragte. Jetzt auch in Braunschweig möglich!
Aus- und Weiterbildung für Datenschutzbeauftragte Jetzt auch in Braunschweig möglich! Qualifikation zum Datenschutzbeauftragten: Aus- und Weiterbildung bei BEL NET Hohe Anforderungen an Datenschutzbeauftragte
MehrBegeisterung und Leidenschaft im Vertrieb machen erfolgreich. Kurzdarstellung des Dienstleistungsangebots
Begeisterung und Leidenschaft im Vertrieb machen erfolgreich Kurzdarstellung des Dienstleistungsangebots Überzeugung Ulrich Vieweg Verkaufs- & Erfolgstraining hat sich seit Jahren am Markt etabliert und
MehrTender Manager. Sparen Sie Zeit und Kosten durch eine optimierte Erstellung Ihrer individuellen IT-Ausschreibungen
Tender Manager Sparen Sie Zeit und Kosten durch eine optimierte Erstellung Ihrer individuellen IT-Ausschreibungen Tender Manager Der plixos Tender Manager reduziert drastisch den Aufwand bei der Durchführung
MehrTRANSPARENZ wird bei uns GROSS geschrieben.
TRANSPARENZ wird bei uns GROSS geschrieben. Transparenz bedeutet für uns Fairness, Offenheit und Vertrauen. Carsten Meyer, Geschäftsführer & Jörg Ganghof, Geschäftsführer Die spezialisierte Personalberatung
MehrDER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT
DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT In 30 Fragen und 5 Tipps zum erfolgreichen Projekt! Beantworten Sie die wichtigsten Fragen rund um Ihr Projekt für Ihren Erfolg und für Ihre Unterstützer. IHR LEITFADEN
MehrNeu als stellvertretendes Vorstandsmitglied/Verhinderungsvertreter
30.08.2016-2017 von Durchgang 10 / 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr Bonn und Berlin Neu als stellvertretendes Vorstandsmitglied/Verhinderungsvertreter Zielgruppe Obere Führungskräfte Ziele Sie wurden oder werden
MehrWas sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche?
6 Was sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche? Mit dem Jahresgespräch und der Zielvereinbarung stehen Ihnen zwei sehr wirkungsvolle Instrumente zur Verfügung, um Ihre Mitarbeiter zu führen und zu motivieren
MehrAerosol-Treibmittel für die Spraydosen produzierende Industrie. Qualität auf Knopfdruck. PROGAS. Aerosol in Bestform.
Aerosol-Treibmittel für die Spraydosen produzierende Industrie Qualität auf Knopfdruck PROGAS. Aerosol in Bestform. PROFIL Aerosol in Bestform Als einer der führenden Hersteller von gasförmigen Treibmitteln
MehrFinanzbuchhaltung*, lfd. Lohnabrechnungen, Unternehmensberatung für kleine und mittelständische Betriebe
Finanzbuchhaltung*, lfd. Lohnabrechnungen, Unternehmensberatung für kleine und mittelständische Betriebe! * I N H A B E R U W E K R Ä H M E R *Spezialisiert auf das Buchen der laufenden Geschäftsvorfälle.
MehrWeiterbildung zum Prozessmanagement Fachmann
Weiterbildung zum Prozessmanagement Fachmann 09.09.2010 / 10.09.2010 30.09.2010 / 01.10.2010 in den Räumlichkeiten der Worum geht es Infos zu der Veranstaltung Unternehmenserfolg mit dem richtigen Prozessmanagement
MehrTAGUNGEN / SEMINARE / KONGRESSE
Ein variables Raumkonzept, moderne Veranstaltungstechnik und unser KOMPETENTES TEAM garantieren beste Voraussetzungen für Ihr Firmen-Event ganz gleich, ob Sie eine Tagung, ein Seminar, einen kleineren
MehrGemeinsam erfolgreich. Unser Konzernleitbild
Gemeinsam erfolgreich Unser Konzernleitbild Das Demag Cranes Konzernleitbild ist vergleichbar mit einer Unternehmensverfassung. Es setzt den Rahmen für unser Handeln nach innen wie nach außen und gilt
MehrRoche Diagnostics Service Oft sind es die kleinen Dinge, die Großes bewegen
Roche Diagnostics Service Oft sind es die kleinen Dinge, die Großes bewegen 2 Was wir glauben Roche ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Diagnostik. Wir konzentrieren uns darauf, medizinisch
MehrSchritte zum Systempartner Stufe Großhandel
Schritte zum Systempartner Stufe Großhandel Schritt 1: Anmeldung in der Software-Plattform https://qs-platform.info/ Falls Sie bislang noch kein QS- Systempartner sind, gehen Sie bitte auf die Startseite
MehrQualitätsmanagement-Handbuch 4.0.0.0 Das QM-System 4.1.0.0 Struktur des QM-Systems
s Seite 1 von 5 In diesem Kapitel wird die Struktur des in der Fachstelle eingeführten Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach DIN EN ISO 9001:2008 beschrieben, sowie die Vorgehensweise zu seiner Anwendung,
MehrDie Personalprofis. für Call- und Service-Center
Die Personalprofis für Call- und Service-Center Die höchste Form der Kommunikation ist der Dialog. August Everding Roland Brohm, Diplom-Betriebswirt (FH) Geschäftsführender Gesellschafter der iperdi-gruppe
MehrGPP Projekte gemeinsam zum Erfolg führen
GPP Projekte gemeinsam zum Erfolg führen IT-Sicherheit Schaffen Sie dauerhaft wirksame IT-Sicherheit nach zivilen oder militärischen Standards wie der ISO 27001, dem BSI Grundschutz oder der ZDv 54/100.
MehrHöchste Maschinenverfügbarkeit. WENZEL Servicevereinbarungen
Höchste Maschinenverfügbarkeit WENZEL Servicevereinbarungen WENZEL SERVICEVEREINBARUNGEN Höchste Maschinenverfügbarkeit WENZEL Produkte sind äußerst robust und zuverlässig. Wenn Sie noch mehr Sicherheit
Mehrkurzinfo Messen Sie die Innovationsdynamik Ihres Unternehmens. Finden Sie Ansätze und Methoden zur gezielten Weiterentwicklung.
kurzinfo Messen Sie die Innovationsdynamik Ihres Unternehmens. Finden Sie Ansätze und Methoden zur gezielten Weiterentwicklung. Sichern Sie so die Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens. INNONAMICS Stand
MehrDIE SICHERE ENTSCHEIDUNG!
DIE SICHERE ENTSCHEIDUNG! ZEILFELDER BÜRO MIT SYSTEM Viele Büroeinrichter bieten dem interessierten Einkäufer eine große Auswahl an grundverschiedenen Einrichtungslinien und -systemen. Man hat die Qual
MehrMESSE- PROGRAMM. Halle H I Stand B.25 I CCH Hamburg
MESSE- PROGRAMM Halle H I Stand B.25 I CCH Hamburg Unsere Sponsoren Der Deutsche Verband für Coaching und Training e.v. ist der führende Berufsverband für professionelle Coachs und Trainer. 2 Der dvct
Mehr9.6 Korrekturmaßnahmen, Qualitätsverbesserung
Teil III Organisation und Infrastruktur Kapitel 9: Qualitätsmanagementsystem Inhalt 9.1 Grundlagen 9.2 Qualitätspolitik 9.3 Qualitätsorganisation 9.4 Maßnahmen 9.5 Qualitätsaufzeichnungen 9.6 Korrekturmaßnahmen,
MehrAzubi Plus. projekt zukunft. Gestalten Sie Ihre Ausbildungen attraktiver, interessanter und wirkungsvoller mit...
Gestalten Sie Ihre Ausbildungen attraktiver, interessanter und wirkungsvoller mit... Das unglaubliche Zusatz-Training zur Ausbildung: Sie werden Ihre Azubis nicht wieder erkennen! PERSONALENTWICKLUNG Personalentwicklung
MehrFull Service Solution: Mieten statt kaufen. Juni 2010
: Mieten statt kaufen Schlüsselfragen... 2 Informatik und Telekom (ICT*) Selber machen oder abgeben? Infrastruktur Kaufen oder mieten? Rasanter Technologiewandel In welche Technik investieren? Wettbewerb
MehrIhr Partner für Nachhilfe. Leitfaden
Ihr Partner für Nachhilfe Leitfaden Herzlich Willkommen bei tutoria! Wir, das tutoria-team, freuen uns, dass wir Sie auf dem Weg zum Lernerfolg unterstützen dürfen. Mit tutoria können Sie jetzt von den
Mehrerfahren unabhängig weitsichtig
erfahren unabhängig weitsichtig Wünschen Sie sich eine Aussicht mit Weitblick? Weitsicht Sie wünschen, dass Ihr Vermögen in kompetenten Händen liegt. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bieten Ihnen verlässliche
MehrQualität aus Präzision
Qualität aus Präzision // Dimensionelle Messtechnik // Sonderlösungen Herzlich willkommen Ausgabe: Mai 2009 Copyright: messwelk GmbH 63801 Kleinostheim 3 Als Hersteller und Lieferant von Maßverkörperungen
MehrEin Zugang, alle Möglichkeiten. www.messewissenschaft.de. Die deutsche Messewirtschaft
Ein Zugang, alle Möglichkeiten. www.messewissenschaft.de Die deutsche Messewirtschaft Forschung und Lehre Alles, was Messewissen schafft. Das Institut der Deutschen Messewirtschaft. Sie suchen die aktuellsten
MehrIhr Rechenzentrum: hochverfügbar und zertifizierfähig
Ihr Rechenzentrum: hochverfügbar und zertifizierfähig Gewerkübergreifende Beratung und Bewertung für mehr Sicherheit und Effizienz. EN 50600 TÜV SÜD Industrie Service GmbH Machen Sie Ihr Rechenzentrum
MehrWir vermitteln sicherheit
Wir vermitteln sicherheit 2 3 Eine solide basis für unabhängige Beratung wir vermitteln sicherheit Als unabhängiger Versicherungsmakler sind wir für unsere Geschäfts- und Privatkunden seit 1994 der kompetente
MehrNachricht der Kundenbetreuung
Cisco WebEx: Service-Pack vom [[DATE]] für [[WEBEXURL]] Sehr geehrter Cisco WebEx-Kunde, Cisco WebEx sendet diese Mitteilung an wichtige Geschäftskontakte unter https://[[webexurl]]. Ab Samstag, 1. November
MehrCoaching für Unternehmer & Führungskräfte
Coaching für Unternehmer & Führungskräfte PRIMUS GbR Das intelligente Bildungszentrum E-Mail: info@primus-bildung.de Internet: www.primus-bildung.de Coaching für Unternehmer und Führungskräfte Welche Coaching
Mehrzeitna Personaldienstleistungen
zeitna Personaldienstleistungen Unser sozialer Auftrag besteht darin, Menschen in Arbeit zu bringen. Die Neue Arbeit bietet Langzeitarbeitslosen und Menschen mit besonderen Problemen Perspektiven durch
MehrHerzlich Willkommen beim Webinar: Was verkaufen wir eigentlich?
Herzlich Willkommen beim Webinar: Was verkaufen wir eigentlich? Was verkaufen wir eigentlich? Provokativ gefragt! Ein Hotel Marketing Konzept Was ist das? Keine Webseite, kein SEO, kein Paket,. Was verkaufen
MehrSCHULUNG MIT SYSTEM: E-LEARNING VON RAUM21
SCHULUNG MIT SYSTEM: E-LEARNING VON RAUM21 - Schulungskonzept - Moodle Das E-Learning System - Die E-Learning-Plattform von raum21 - Ansprechpartner D A S S C H U L U N G S K O N Z E P T V O N R A U M
MehrIhre direkte Verbindung mit Zurich. www.maklernetz.at
Ihre direkte Verbindung mit Zurich www.maklernetz.at www.maklernetz.at Die direkte und effiziente Kommunikation mit Zurich. Mit dem Maklernetz bietet Ihnen Zurich eine moderne und direkte Kommunikation.
MehrWER PLAN A HAT, SOLLTE AUCH IMMER AN PLAN BE DENKEN! IRENE BEGUS - PLAN BE
WER PLAN A HAT, SOLLTE AUCH IMMER AN PLAN BE DENKEN! IRENE BEGUS - PLAN BE Irene Begus geboren am 10.4.1972, verheiratet in Katzelsdorf, 2 Kinder PROFIL IRENE BEGUS Basis meiner Arbeit und mein wichtigstes
MehrWiderrufrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen
Widerrufrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen Häufig werden Handwerker von Verbrauchern nach Hause bestellt, um vor Ort die Leistungen zu besprechen. Unterbreitet der Handwerker
MehrIhre Fragen unsere Antworten rund um die Fusion der Sparkassen Wesel und Dinslaken-Voerde-Hünxe. Mehrwert der Fusion. Das Wichtigste vorab:
Ihre Fragen unsere Antworten rund um die Fusion der Sparkassen Wesel und Dinslaken-Voerde-Hünxe Das Wichtigste vorab: Der Zahlungsverkehr (inkl. Karten, Online-Banking, Vordrucke usw.) wird bis auf weiteres
MehrZIELE erreichen WERTSTROM. IDEEN entwickeln. KULTUR leben. optimieren. KVP und Lean Management:
KVP und Lean Management: Damit machen wir Ihre Prozesse robuster, schneller und kostengünstiger. ZIELE erreichen WERTSTROM optimieren IDEEN entwickeln KULTUR leben 1 Lean Management Teil 1: Das Geheimnis
MehrEinfach wie noch nie. Der mypackage-ansatz. Ihre Lösung zur automatisierten Client-Bereitstellung. mypackage im Überblick
Ihre Lösung zur automatisierten Client-Bereitstellung Die automatisierte Verteilung von Software und die Paketierung von Anwendungen werden in Unternehmen nach wie vor sehr unterschiedlich gehandhabt.
MehrVDI/DVGW 6023. Typ A und Typ B Hygiene in der Trinkwasserinstallation
VDI/DVGW 6023 Typ A und Typ B Hygiene in der Trinkwasserinstallation Warum eine Schulung VDI/DVGW 6023? Die novellierte Trinkwasserverordnung fordert, dass bei der Wassergewinnung, Wasseraufbereitung und
MehrDer schnelle Weg zu Ihrer eigenen App
Der schnelle Weg zu Ihrer eigenen App Meine 123App Mobile Erreichbarkeit liegt voll im Trend. Heute hat fast jeder Zweite in der Schweiz ein Smartphone und damit jeder Zweite Ihrer potentiellen Kunden.
MehrUnfallkasse Nord Träger der gesetzlichen Unfallversicherung Körperschaft des öffentlichen Rechts
Unfallkasse Nord Standort Hamburg Postfach 76 03 25 22053 Hamburg Informationsmaterial zum Thema Risiko und Prävention ein Widerspruch? Vortrag beim Landeselternausschuss am 03.02.2016 Abteilung Prävention
Mehrsicher ist sicher Unser Konzept für Beratung, Betreuung, Service & Sicherheit für unsere Firmenkunden
sicher ist sicher Unser Konzept für Beratung, Betreuung, Service & Sicherheit für unsere Firmenkunden Ihre neurauter-versichert Basisleistungen! Ihre umfassende Risikoanalyse: Gemeinsam mit Ihnen erheben
Mehrkundenbezogene Prozesse Produktion und Dienstleistung Lenkung von Überwachungs- und Messmitteln
Planung Produktrealisierung - Überblick - DIN EN ISO 9001 kundenbezogene Prozesse Entwicklung Beschaffung Produktion und Dienstleistung Lenkung von Überwachungs- und Messmitteln Abb. 1 Qualitätswirksame
Mehr+ Sicherheit + Flexibilität + Preisvorteil. Berufsunfähigkeitsversicherung. neue leben. start plan GO
+ Sicherheit + Flexibilität + Preisvorteil Berufsunfähigkeitsversicherung neue leben start plan GO Jetzt durchstarten und dreimal Pluspunkte sammeln Sichern Sie Ihr Einkommen ab. Vom ersten Arbeitstag
MehrMehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT. Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher.
Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher. Nutzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil Die Geschäftsprozesse von heute sind zu wichtig,
MehrGlaube an die Existenz von Regeln für Vergleiche und Kenntnis der Regeln
Glaube an die Existenz von Regeln für Vergleiche und Kenntnis der Regeln Regeln ja Regeln nein Kenntnis Regeln ja Kenntnis Regeln nein 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % Glauben Sie, dass
MehrInteGREATer e.v. Berlin vor Ort
InteGREATer e.v. Berlin vor Ort Gesundbrunnenschule Donnerstag, 26.10.2014 Was haben wir heute vor? Was ist InteGREATer e.v.? Unsere persönlichen Bildungswege Das Berliner Schulsystem: Wie ist es aufgebaut
MehrINFORMATION ZUR STRATEGIEBERATUNG
INFORMATION ZUR STRATEGIEBERATUNG Eine strategische Beratung bedeutet für Sie: Ein Schiff ohne Zielhafen wird niemals ankommen Ziel der angebotenen Beratung ist für Ihre Strategie eine Grundlage zu schaffen,
MehrProjektmanagement in der Spieleentwicklung
Projektmanagement in der Spieleentwicklung Inhalt 1. Warum brauche ich ein Projekt-Management? 2. Die Charaktere des Projektmanagement - Mastermind - Producer - Projektleiter 3. Schnittstellen definieren
MehrBesser betreut, weniger bezahlt: einfach Bethge.
Foto: AndreasF. / photocase.com Besser betreut, weniger bezahlt: einfach Bethge. Vertrauen Sie unserer langjährigen Erfahrung als Verwaltungsexperte. Sie möchten 24 Stunden am Tag technischen Service?
MehrERFAHREN FLEXIBEL ZUVERLÄSSIG. Das Ziel ist der Weg. Gehen wir ihn gemeinsam?
ERFAHREN FLEXIBEL ZUVERLÄSSIG Das Ziel ist der Weg. Gehen wir ihn gemeinsam? Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt Mit dieser Maxime heben wir uns seit über 15 Jahren aus dem Markt der Personaldienstleister
MehrPersönliches Kompetenz-Portfolio
1 Persönliches Kompetenz-Portfolio Dieser Fragebogen unterstützt Sie dabei, Ihre persönlichen Kompetenzen zu erfassen. Sie können ihn als Entscheidungshilfe benutzen, z. B. für die Auswahl einer geeigneten
MehrÜbersicht Beratungsleistungen
Übersicht Beratungsleistungen Marcus Römer Kerschlacher Weg 29 82346 Andechs t: 08152/3962540 f: 08152/3049788 marcus.roemer@web.de Ihr Ansprechpartner Durch langjährige Erfahrung als Unternehmensberater
MehrDie Leute haben richtig Lust, so muss eine Veranstaltung sein.
>> Die Leute haben richtig Lust, so muss eine Veranstaltung sein. Christoph Birkel, Geschäftsführer HIT-Technologiepark Harburg >> Die Sparkassen sind geborene Partner der Süderelbe AG und des Mittelstandes.
MehrSeminarverwaltung in cobra
Seminarverwaltung in cobra Viele Organisationen bieten ein kontinuierlich wechselndes Angebot an Seminaren, Schulungen, Ausstellungen, Präsentationen oder sonstigen Veranstaltungen an. Die Seminarteilnehmer
MehrWie erreiche ich was?
Wie erreiche ich was? Projekt: Bezeichnung: Präsentationen Webinare Version: 2.0 Datum: 20. Februar 2014 Kurzbeschreibung: In der vorliegenden Kurzbeschreibung finden Sie die genaue Anleitung für die Teilnahme
MehrUnsere Produkte. Wir automatisieren Ihren Waren- und Informationsfluss. Wir unterstützen Ihren Verkaufsaußendienst.
Die clevere Auftragserfassung Unsere Produkte Das smarte Lagerverwaltungssystem Die Warenwirtschaft für den Handel Wir unterstützen Ihren Verkaufsaußendienst. Wir automatisieren Ihren Waren- und Informationsfluss.
MehrMitarbeitergespräche führen
Beratungsthema 2009 2010 Mitarbeitergespräche führen Offene Seminare 2011 Wer glaubt, dass die Mitarbeiter ihren Führungskräften die reine Wahrheit erzählen, befindet sich im Irrtum! (Michael Porter 2004).
MehrVertriebspartner. Wer hat sie nicht gerne.
Vertriebspartner. Wer hat sie nicht gerne. Möglichst viele Unternehmen, die für ein anderes Unternehmen oder ein Hersteller Produkte und Dienstleistungen verkaufen, möglichst ihre Kunden selbst mitbringen
MehrBericht des Gleichbehandlungsbeauftragten für das Geschäftsjahr 2012 gemäß 80 Tiroler Elektrizitätsgesetz 2012
Bericht des Gleichbehandlungsbeauftragten für das Geschäftsjahr 2012 gemäß 80 Tiroler Elektrizitätsgesetz 2012 TIWAG-Netz AG Bert-Köllensperger-Straße 7 6065 Thaur FN 216507v Seite 1 Inhaltsverzeichnis
MehrÄnderung der ISO/IEC 17025 Anpassung an ISO 9001: 2000
Änderung der ISO/IEC 17025 Anpassung an ISO 9001: 2000 Dr. Martin Czaske Sitzung der DKD-FA HF & Optik, GS & NF am 11. bzw. 13. Mai 2004 Änderung der ISO/IEC 17025 Anpassung der ISO/IEC 17025 an ISO 9001:
MehrZur Teilnahme am Webinar bitten wir Sie, sich auf der Lernplattform der Firma edudip zu registrieren.
Informationen zur Anmeldung auf der Lernplattform der Firma edudip Zur Teilnahme am Webinar bitten wir Sie, sich auf der Lernplattform der Firma edudip zu registrieren. Was ist ein Webinar? Ein Webinar
MehrFührungsgrundsätze im Haus Graz
;) :) Führungsgrundsätze im Haus Graz 1.0 Präambel 2.0 Zweck und Verwendung Führungskräfte des Hauses Graz haben eine spezielle Verantwortung, weil ihre Arbeit und Entscheidungen wesentliche Rahmenbedingungen
MehrEine gute Idee erkennt man daran, dass sie geklaut wird. BARDEHLE PAGENBERG: Patent- und Markenrecht für den Mittelstand
Eine gute Idee erkennt man daran, dass sie geklaut wird. BARDEHLE PAGENBERG: Patent- und Markenrecht für den Mittelstand Im Mittelstand zu Hause BARDEHLE PAGENBERG ist eine mittelständische Kanzlei und
MehrManagementbewertung Managementbewertung
Managementbewertung Grundlagen für die Erarbeitung eines Verfahrens nach DIN EN ISO 9001:2000 Inhalte des Workshops 1. Die Anforderungen der ISO 9001:2000 und ihre Interpretation 2. Die Umsetzung der Normanforderungen
MehrOUTSOURCING ADVISOR. Analyse von SW-Anwendungen und IT-Dienstleistungen auf ihre Global Sourcing Eignung. Bewertung von Dienstleistern und Standorten
Outsourcing Advisor Bewerten Sie Ihre Unternehmensanwendungen auf Global Sourcing Eignung, Wirtschaftlichkeit und wählen Sie den idealen Dienstleister aus. OUTSOURCING ADVISOR Der Outsourcing Advisor ist
MehrE-Commerce & Logistik. Seit September 2011 FSC-zertifiziert!
E-Commerce & Logistik Seit September 2011 FSC-zertifiziert! Das Internet bietet Ihnen nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Gleichzeitig aber nehmen die Herausforderungen
MehrBusiness Solutions for Services
Lösungen für Dienstleister Branchenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics NAV 1 Lösungen für Dienstleister Ihre qualifizierte Branchen- Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics NAV mit Investitionsschutz
MehrIndustrielle Kabeltechnik der EFB-Elektronik
Industrielle Kabeltechnik der EFB-Elektronik Wir sorgen für Verbindung We care for connection www.efb-elektronik.de Ihre Anforderungen flexibel und normgerecht umgesetzt Als Spezialist für Verkabelungslösungen
MehrKapitel I: Registrierung im Portal
Kapitel I: Registrierung im Portal Um zu unserem Portal zu gelangen, rufen Sie bitte die folgende Internetseite auf: www.arag-forderungsmanagement.de Bei Ihrem ersten Besuch des ARAG Portals ist es notwendig,
MehrMarket & Sales Intelligence. Vertrieb und Kundenbetreuung bei Banken und Finanzinstituten auf dem Prüfstand
Market & Sales Intelligence Vertrieb und Kundenbetreuung bei Banken und Finanzinstituten auf dem Prüfstand Starcom AG wurde vor über 20 Jahren gegründet. Seit über 10 Jahren sind wir für Unternehmen in
MehrLösungen mit Strategie
Lösungen mit Strategie Imagebroschüre Daaden Zeichen setzen Wenn sich Unternehmenserfolg über»anfangen im Kleinen und Streben nachgroßem«definiert, dann blicken wir nicht nur auf eine lange Tradition,
MehrINTERNET SERVICES ONLINE
VERTRAG ZUR UNTERSTÜTZUNG BEI DER ERSTELLUNG EINES PFLICHTENHEFTES f INTERNET SERVICES ONLINE VERTRAG ZUR UNTERSTÜTZUNG BEI DER ERSTELLUNG EINES PFLICHTENHEFTES... nachfolgend Kunde genannt und Internet
MehrOptimaler Kundenservice
Kontakt Agie Charmilles GmbH Steinbeisstrasse 22-24 DE-73614 Schorndorf, Germany Tel. +49 (0)7181 926 0 Fax +49 (0)7181 926 190 Email info@de.gfac.com Website www.gfac.com/de Optimaler Kundenservice Achieve
MehrTEUTODATA. Managed IT-Services. Beratung Lösungen Technologien Dienstleistungen. Ein IT- Systemhaus. stellt sich vor!
TEUTODATA Managed IT-Services Beratung Lösungen Technologien Dienstleistungen Ein IT- Systemhaus stellt sich vor! 2 Willkommen Mit dieser kleinen Broschüre möchten wir uns bei Ihnen vorstellen und Ihnen
MehrMehr Transparenz für optimalen Durchblick. Mit dem TÜV Rheinland Prüfzeichen.
Mehr Transparenz für optimalen Durchblick. Mit dem TÜV Rheinland Prüfzeichen. Immer schon ein gutes Zeichen. Das TÜV Rheinland Prüfzeichen. Es steht für Sicherheit und Qualität. Bei Herstellern, Handel
MehrKalibrierung Durchflussmesser für Flüssigkeiten und Gase. Testo Industrial Services Mehr Service, mehr Sicherheit.
Kalibrierung Durchflussmesser fr Flssigkeiten und Gase Testo Industrial Services Mehr Service, mehr Sicherheit. www.testotis.de Durchflusskalibrierung Kalibrierung von Durchflussmessern Die industrielle
MehrGesprächsleitfaden Mitarbeitergespräch (MAG) für Mitarbeiter/innen
UNIVERSITÄT HOHENHEIM DER KANZLER Miteinander Aktiv - Gestalten Gesprächsleitfaden Mitarbeitergespräch (MAG) für Mitarbeiter/innen Liebe Kolleginnen und Kollegen, Sie werden in nächster Zeit mit Ihrem
MehrFortbildungsangebote Qualitätsmanagement 2014
2014 Ihr Ansprechpartner für Rückfragen und Buchungen: Christian Grün T: +352 26 787 715 32 christian.gruen@ateel.lu ATE EL Allied Technology Experts Ein Unternehmen der GTÜ ATE EL AG Gruppe 1a-2: und
MehrSehr geehrter Herr Pfarrer, sehr geehrte pastorale Mitarbeiterin, sehr geehrter pastoraler Mitarbeiter!
Sehr geehrter Herr Pfarrer, sehr geehrte pastorale Mitarbeiterin, sehr geehrter pastoraler Mitarbeiter! Wir möchten Sie an Ihr jährliches Mitarbeitergespräch erinnern. Es dient dazu, das Betriebs- und
MehrKunde Online. Ihr Leitfaden für die ersten Schritte mit dem neuen System
Kunde Online Ihr Leitfaden für die ersten Schritte mit dem neuen System INHALT 01 WILLKOMMEN 02 ÜBERBLICK ÜBER DAS SYSTEM 03 VORBEREITUNG 04 DIE ARBEIT MIT UNS 05 SCHULUNG & BENUTZERLEITFÄDEN 06 ANTWORTEN
Mehr[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL
[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL Was bedeutet Customer Service by KCS.net? Mit der Einführung von Microsoft Dynamics AX ist der erste wichtige Schritt für viele Unternehmen abgeschlossen.
MehrWelches Übersetzungsbüro passt zu mir?
1 Welches Übersetzungsbüro passt zu mir? 2 9 Kriterien für Ihre Suche mit Checkliste! Wenn Sie auf der Suche nach einem passenden Übersetzungsbüro das Internet befragen, werden Sie ganz schnell feststellen,
MehrInformation zur Revision der ISO 9001. Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren, mit diesem Dokument möchten wir Sie über die anstehende Revision der ISO 9001 und die sich auf die Zertifizierung ergebenden Auswirkungen informieren. Die folgenden Informationen
Mehr