QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER FEUERWEHR. Langenselbold

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1 QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER FEUERWEHR Langenselbold

2 QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER FEUERWEHR Langenselbold Markus Mohn (Stadtbrandinspektor)

3 Feuerwehr Langenselbold Stadt in Hessen mit ca Einwohnern Verkehrsknotenpunkt A45 / A66 (ca. 40 km BAB) Personal: 72 Aktive / 4 Hauptamtliche Fahrzeuge: 15 Einsätze: ca. 180 pro Jahr Ausbildungsstützpunkt / Atemschutzübungsstrecke 3 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

4 Warum Qualitätsmanagement? Entlastung der ehrenamtlichen Personen Sicherstellung der Einsatzbereitschaft Abläufe optimieren und standardisieren Von der Reaktion in die Aktion Rechtssicheres Handeln Wissenstransfer Budget-Sicherheit 4 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

5 Die Alternative zur 9001 Internationales Qualitätsmanagement für Feuerwehren und Sicherheit 6 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

6 Was sind die Schwerpunkte? 7 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

7 #01 ARBEITSSCHUTZ Umgang mit Gefahrstoffen 8 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

8 #01 ARBEITSSCHUTZ Umgang mit Gefahrstoffen Betriebsanweisungen 9 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

9 #01 ARBEITSSCHUTZ Umgang mit Gefahrstoffen Betriebsanweisungen Persönliche Schutzausrüstung 10 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

10 #01 ARBEITSSCHUTZ Umgang mit Gefahrstoffen Betriebsanweisungen Persönliche Schutzausrüstung Gefährdungsbeurteilungen 11 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

11 #01 ARBEITSSCHUTZ Umgang mit Gefahrstoffen Betriebsanweisungen Persönliche Schutzausrüstung Gefährdungsbeurteilungen Sicherheit im Feuerwehrdienst (außerhalb der Einsätze) 12 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

12 #01 ARBEITSSCHUTZ Umgang mit Gefahrstoffen Betriebsanweisungen Persönliche Schutzausrüstung Gefährdungsbeurteilungen Sicherheit im Feuerwehrdienst (außerhalb der Einsätze) Hygieneplan 13 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

13 #02 RECHTSSICHERHEIT Rechtskataster (Handlungspflichten) Gesetze / Erlasse / Verordnungen Feuerwehrdienstvorschriften Aushängepflichten Haftungsrisiken (Führungskräfte & Kommune) 14 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

14 #03 AUSRÜSTUNGSPRÜFUNG Art und Umfang der Dokumentation Prüfrichtlinien (DGUV) Prüfrichtlinien (Hersteller) Qualifikation der Prüfer 15 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

15 #04 AUSBILDUNG Ausbildungsplan Qualifikationsregister Feuerwehrdienstvorschriften Dokumentation & Nachweise Qualifikation der Ausbilder 16 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

16 #05 PROZESSOPTIMIERUNG Mängelerfassung per EDV Auftragstafel Zeiterfassung Standard-Einsatz-Regeln KVP 17 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

17 #06 FEHLERMANAGEMENT Mängelprozess Mängelauswertung Einsatznachbesprechung Fehlerprävention 18 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

18 #07 UMWELTMANAGEMENT Trinkwasser-Schutz Gefahrstoffkataster Lagerung und Entsorgung Qualifikationen Standard-Einsatz-Regeln 19 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

19 #08 KOSTENOPTIMIERUNG Kostenanalyse Lieferantenbeurteilung Einsatzabrechnung Interne Leistungsabrechnung IKZ - Zentralwerkstatt 20 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

20 #09 PLANUNGSSICHERHEIT Bedarfs- und Entwicklungsplan Personalentwicklungsplan Leistungsgerechte Ausstattung Budget & Haushalt 21 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

21 #10 KRISENMANAGEMENT Handlungsfähigkeit (Feuerwehr & Kommune) PSNV Katastrophenschutz Krisenstab Informationsmanagement 22 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

22 PERSÖNLICHES FAZIT Jede Feuerwehr macht schon indirekt QM QM braucht seine Zeit QM endet nie (KVP) Externe Beratung & Unterstützung Optimaler Wissenstransfer Bessere Transparenz & Effizienz Leistungsfähigkeit der Feuerwehr 23 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

23 NOCH FRAGEN? 24 Qualitätsmanagement bei der Feuerwehr Langenselbold

24 VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT

25 Quellenverzeichnis Bilder:

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