Ganz einfach Ihre Frequenz steigern und Onlineshopper als Kunden gewinnen. Als Pickup Paketshop Partner

Transkript

1 Ganz einfach Ihre Frequenz steigern und Onlineshopper als Kunden gewinnen Als Pickup Paketshop Partner

2 Das sind wir! Ein Partner mit idealen Voraussetzungen Bundesweites Netzwerk Mit bereits über Pickup Paketshops in ganz Deutschland haben wir ein Netzwerk geschaffen, um immer in der Nähe unserer Kunden zu sein. Innovationsführer Mit unserer nutzerfreundlichen DPD App, der stundengenauen Zustellprognose (Predict), Live-Tracking, Retoure-Button und zahlreichen Umverfügungsmöglichkeiten machen wir den Paketversand so bequem und transparent wie nie zuvor. Leistung überzeugt Mit DPD machen Bestellen, Versenden und Empfangen einfach Spaß. Das beweisen die über 375 Millionen Pakete, die wir pro Jahr für unsere Kunden trans portieren dürfen. Erfolgreicher Partner werden Profitieren Sie vom boomenden Onlinehandel! Mit einem eigenen Pickup Paketshop in Ihrem Geschäft steigern Sie Ihre Kundenfrequenz und erhöhen Ihr Serviceangebot. Netzwerk mit mehr als Paketshops 78 Depots Mitarbeiter Zusteller für unsere Kunden unterwegs Pakete im Jahr 375 Millionen 2

3 Neu: Chancen nutzen stationären und Onlinehandel verbinden Die Einkaufsgewohnheiten haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Das Onlinegeschäft boomt und viele Verbraucher kaufen im Internet ein. Der Umsatz wächst stetig. Laut einschlägiger Prognosen wird sich die Paketmenge bis 2025 sogar noch verdoppeln. Bevorzugte Produktarten Stetige Entwicklung in weiteren Branchen: z. B. Food Bis 2025: doppelte Paketmenge Quelle: mckinsey.de/ the-future-oflast-mile Einkaufserlebnis Schuhe Mode Bücher Wir sind bestens darauf vorbereitet mit innovativen Leistungen, die den Paketversand und -empfang angenehm und flexibel machen. Schöpfen auch Sie dieses Potenzial aus: als Pickup Paketshop Partner! 79 % bewerten ihr letztes Onlineshopping- Erlebnis als positiv Kaufanreize glauben, dass transparente und vollständige Lieferkosten ein Schlüsselfaktor 82 % für Onlineeinkäufe sind würden eher auf einer Website bestellen, wenn diese die Zustellung bereits für den 79 % nächsten Tag anbietet würden eher online einkaufen, wenn die Zustellzeit auf eine Stunde genau 72 % vorhergesagt wird Das DPDgroup E-Shopper Barometer

4 Preisgekrönte App mit tollen Funktionen Appsolut einzigartig Pakete versenden, verfolgen und flexibel liefern lassen, Wunschpaketshop hinterlegen, Abstell-Okay geben, mit einem Klick retournieren und, und, und: Für unsere innovative DPD App wurden wir bereits mit mehreren Preisen ausgezeichnet. Der Empfänger legt selbst fest, wann und wo er sein Paket erhalten möchte zum Beispiel in einen Wunschpaketshop. LTE Der Empfänger bekommt eine Nachricht, wann genau sein Paket eintrifft. Datum und Uhrzeit der Zustellung kann der Empfänger ändern. Der Empfänger weiß auf die Stunde genau, wann sein Paket eintrifft. Im Live-Tracking sieht der Empfänger, wo sein Paket gerade ist. Der Empfänger kann einen mobilen Paketschein erstellen und Paket oder Retoure im Pickup Paketshop abgeben. Mit dem DPD Skill für den Sprachdienst Alexa von Amazon können die Empfänger jederzeit den Paketstatus abfragen. 4

5 Wir vergrößern unser Netzwerk mit Ihnen Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte Als Pickup Paketshop in unserem starken Netzwerk profitieren Sie von vielen Vorteilen: Sie setzen sich mit unserer Expertise von Ihren Mitbewerbern ab, steigern Ihre Kundenfrequenz, erhöhen Ihr Serviceangebot und kurbeln Ihren Umsatz an. Deutschlandweit mehr als Pickup Paketshops Paketshops in Europa 5

6 Neu: Onlinekunden zurückgewinnen Höhere Kundenfrequenz Mit einem Pickup Paketshop locken Sie neue Kunden in Ihr Geschäft, die Sie von Ihrem Angebot überzeugen können. Mehr Umsatz ohne Mehraufwand Mehr Kunden bringen mehr Umsatz, und das ohne größeren Mehraufwand für Sie. Sie erhalten von uns kostenfrei die komplette Technik, zahlreiche Werbematerialien und ein individuelles Training, damit Sie auf Ihre Partnerschaft gut vorbereitet sind. Man wird Sie gut finden Wir sorgen dafür, dass Sie gefunden werden: zum Beispiel mit unserem Paketshop Finder in der DPD App, -Benachrichtigung, direkten Paketshop Zustellungen und vielem mehr. Conversion- Rate % 6

7 Kundenfrequenz steigern Wer bestellt, wünscht sich auch schnelle und bequeme Retourenlösungen. Damit können wir dienen. Ob mit beigelegtem Retourenlabel, Retourenportal oder auf einen Fingertipp mit Retoure-Button Pakete gehen ruck, zuck zum Versender zurück. Bei Abgabe im Paketshop genügt ein mobiler Paketschein auf dem Smartphone. Und dank Multi-Carrier-Label können auch Retouren anderer Paketdienste im Paketshop abgegeben werden. Freuen Sie sich auf steigende Kundenfrequenz in Ihrem Geschäft! 7

8 Ideale Verbindung des eigenen Onlineund stationären Handels Sie betreiben einen Onlineshop? Dann verschicken Sie Ihre Waren doch auch gleich mit DPD. Ihre Kunden können sich die bestellte Ware entweder nach Hause oder direkt zu Ihnen ins Geschäft schicken lassen. In Ihrem Geschäft gehen also noch mehr Kunden ein und aus und viele davon werden auch noch vor Ort einkaufen. Private Store: Mit Click & Collect integrieren Sie unser Paketshop Netzwerk mit all unseren Lösungen in Ihre Filiale. Der Paketshop ist also eine Abgabe- und Abholstelle exklusiv für Ihre Kunden. Public Store: Der Pickup Paketshop ist offen für alle. Unser Werbematerial wird in Ihren Markenauftritt integriert. 8

9 Mit uns werden Onlineshopper Ihre neuen Kunden! Sie heben sich von Ihren Mitbewerbern ab. Sie gewinnen neue Kunden und steigern Ihre Kundenfrequenz. Sie erhöhen Ihr Serviceangebot. Sie kurbeln Ihren Umsatz an. Sie kooperieren mit dem Digital Leader der Logistikbranche. Vorteile für Ihre Kunden Ihre Kunden können ihre Pakete abholen und abgeben, wann immer es ihnen passt. Click & Collect: Ihre Kunden können in Ihrem Onlineshop bestellen und die Waren in Ihrem Geschäft abholen und auch retournieren. Binden Sie Ihre Kunden langfristig durch einen guten Service an sich! Weitere Informationen zu unserem Paketshop Netzwerk unter dpd.de/ paketshop 9

10