Stammdatenmanagement in der DIY Branche. Ludger Efing 26. August 2015

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1 Stammdatenmanagement in der DIY Branche Ludger Efing 26. August 2015

2 Wer sind wir: 1WorldSync Professional Services 1. B2B2C Anforderung 2. Informationsintegration 3. DAM Anforderungen 1. PIM Implementierungen 2. Anbindung an GDSN 3. Datenqualität 1. Projekt Management 2. Weltweiter Rollout 2

3 Was ist Produkt Information Management: Unter Produktinformationsmanagement (PIM) versteht man die Bereitstellung von Produktinformationen für den Einsatz in verschiedenen Ausgabemedien beziehungsweise Vertriebskanälen sowie für unterschiedliche Standorte. Voraussetzung dafür ist die medienneutrale Verwaltung, Pflege und Modifikation der Produktinformationen in einem zentralen System, um jeden Kanal ohne großen Ressourcenaufwand mit konsistenten akkuraten Informationen beliefern zu können. Prädestiniert für den Einsatz von PIM-Lösungen sind mittlere und große Unternehmen in den Branchen Handel, Konsumgüter und produzierende Gewerbe. Treiber für den Einsatz einer PIM-Lösung sind unter anderem: umfangreicher Bestand an Produkten häufige Änderungen von Produktmerkmalen heterogene IT-Infrastruktur erfolgreiches Onlinegeschäft Druck von Kundenseite hin zur Unterstützung elektronischer Beschaffungsprozesse Strategisch wird PIM eine Notwendigkeit, wenn Großkunden die Unterstützung neuer Datenaustauschstandards (wie z. B. Global Data Synchronization Network) forcieren oder eine internationale Expansionsstrategie angestrebt wird. Auszug Wikipedia

4 Sie nutzen GDSN, doch woher kommen Ihre Daten: Quellsysteme im Unternehmen Hersteller Händler 4

5 Wie sieht die Situation heute aus: Unterschiedliche Systeme für Stammdaten und Dokumente Redundante Stammdaten mit unterschiedlichen Schlüsseln Unzureichnde Produktstammdaten (z.b. Inhaltsstoffe, Gefahrgutdatenblätter) Individueller, teils manueller Datenaustausch mit Händlern Veraltete, unvollständige, unterschiedliche Produktstammdaten 5

6 Was ist mit einem zentralen PIM möglich: Eine Stammdatenquelle für alle ausgehenden Informationsflüsse Zusammenfassung aller Stammdaten für B2B und B2C Prozesse Effiziente Anreicherung der Stammdaten (z.b. Inhaltsstoffe, Sicherheitsdatenblätter, Produktbilder, Videos, ) Flexibles und automatisiertes Verteilen der Produktstammdaten 6

7 Welche Vorteile hat ein separates PIM: Eine zentrale Stammdatenquelle für alle ausgehenden Informationen. Automatisierte Funktionen für die Aktualisierung von Stammdaten vom Quellsystem bis zu allen Datenempfängern. Möglichkeit der Stammdatenkontrolle und Qualitätssicherung der Produktstammdaten. Möglichkeit der gezielten Freigabe von Produktstammdaten Anreicherung der Produktstammdaten um z.b. Inhaltsstoffe, Sicherheitsdatenblätter, Zertifikate, Produktbilder, Videos 7

8 1WorldSync PIM Enablement Program PIM Readiness Assessment PIM Vendor Selection PIM Implementation Management PIM Global Rollout Program Management 54

9 Projektbeispiel 1: Weltweit agierender Hersteller von Tiernahrung PIM-System-Implementierung und weltweiter Rollout Integration mit ERP-System für logistische Produktstammdaten. Integration mit Rezeptursystem für Inhaltsstoffe Integration mit Marketingsystem für Fütterungsangaben. Integration mit DAM-System für Produktbilder, Anleitungsvideos, Zertifikate 9

10 Projektbeispiel 2: Weltweit führender Hersteller von Hygieneprodukten PIM-System-Implementierung und Pilot-rollout Integration mit ERP-System für logistische Produktstammdaten. Integration mit Marketingsystem für Produkttexte, Verwendungshinweise und Sicherheitshinweise. Integration mit DAM-System für Produktbilder 10

11 Projektbeispiel: IT-Architektur ERP Zielmärkte CAD Datenbank Datenfreigabe Marketing Text DB PIM Bild DB 11 11

12 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Haben Sie noch Fragen 12