Erfolgskriterien für MSL
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- Kristina Pfeiffer
- vor 5 Jahren
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Transkript
1 Erfolgskriterien für MSL Key Performance Indicators (KPI) für Medical Science Liaison und alle, die für die Kooperation mit externen Experten und KOLs verantwortlich sind MSL Erfolgskriterien Medical Science Liaison
2 Ist Effektivität messbar? Key Performance Indicators (KPI) "Metrics"
3
4 Medical Affairs Medical Advisor MSL
5 Medical Advisor: Erfolgskriterien - Zahl wissenschaftlicher Veröffentlichungen - Prestige des jeweiligen Journals - Erwähnungen des Wirkstoffs in der Literatur "Share of Scientific Voice / Impact in Journals" - MSLs in einem Land haben wenig Einfluss
6 Erfolgskriterien für MSL für alle, die für die Kooperation mit externen Experten verantwortlich sind
7 "Transparenz" Nicht alles was messbar ist, ist sinnvoll Viele sinnvolle Dinge sind nicht präzise messbar
8 "Measure what matters"
9 Stimmt der Kurs?
10 Nicht existierende, unzulässige oder irrelevante Erfolgskriterien 3 Charts
11 ...
12 ...
13 Input... Aktivitäten - Stunden gearbeitet - Pläne geschrieben - Charts produziert - Fahrten gemacht Leicht messbar "Being busy"
14 12 ergebnisorientierte Erfolgskriterien mit Tipps
15 Ergebnisse Resultate "Impact"
16 1 Qualitativer Feedback von intern: - Trainer oder Coach - MSL-Teamleiter - Kollegen in M & V
17 - Trainings - Doppelbesuche - Mit M & V zusammensetzen
18 2 Tatsächliche Gespräche Zahl der aufgesuchten Krankenhäuser
19 Termin vorher vereinbaren und bestätigen
20 3 Neue Ideen, Anregungen, Einsichten in die Organisation einbringen
21 Dokumentieren: - Follow-up nach Besuchen - Kongress-Berichte -
22 4 Teilnehmerzahl an organisierten Veranstaltungen
23 Beispiel Organisierte Workshops Teilnehmer Anke 4 20 Britta 3 40
24 ... - Hochwertiger, aktueller Content - Kollegialer Erfahrungsaustausch
25 ... - Veranstaltungen sichtbar machen - Persönlich einladen -
26 ... Ich kann es mir nicht leisten, nicht dabei zu sein
27 5 Bedeutungs-Verlauf neu identifizierter Experten
28 Sie als Scout auf der Suche
29 6 Abgefragte Materialien - Reprints - Kongress-Reports - Präsentations-Charts -
30 Nachhalten und dokumentieren
31 Materialien werden eingebaut und präsentiert, beispielsweise: - Produktneutrale Übersichten - Visualisierte Studien-Daten: 7 Säulen-Diagramme statt Tabellen - Bilder bzw. Grafiken -
32 Intima- Media Thickness in the Trial International Nifedipine once-daily Study: Intervention as a Goal in Hypertension Treatment
33 Charts gratis zur Verfügung stellen
34 8 Experten äußern Interesse an - Gesprächen - Kooperation - Ihnen als Vortragender - Ihnen als Moderator
35 Lernen Sie, besser zu präsentieren
36 9 Erfolgreich durchgeführte gemeinsame Projekte: - Nicht-interventionelle Studien - Lokale / regionale Arbeitsgruppe - Online-Videos - Broschüre -
37 Darauf aufmerksam machen
38 10 Online Unique Visitors Downloads adressen Anmeldungen "Traffic generieren"
39 ... Mit Medical Advisor bzw. Marketing- / Internet-Abteilung zusammenarbeiten Reports anfordern
40 ... Ende einer Präsentation Letztes Speaker-Slide: Call for action Auf Charts downloaden Messen
41 ... Follow-up- Auf Charts downloaden Anmelden zu Newsletter anfordern * Messen
42 Persönlich Management-Newsletter 1-2 mal pro Monat MSL-Newsletter 1 mal pro Quartal
43 11 Experten tätig als - Autor - Speaker - Chairman - Mitglied in Panel Discussion - Mitglied in Advisory Board - Berater
44 und CRM
45 12 Aufnahme in Guidelines
46 Auf aktualisierte Empfehlungen intern und extern hinweisen
47 Weitere Erfolgskriterien?
48 Kriterien quantifizieren Pro Jahr Mindestens Gespräche mit Experten Mindestens Teilnehmer an organisierten Veranstaltungen Mindestens Experten gaben eine Präsentation Mindestens Experten gaben ein Interview (Print / Online) Mindestens Experten sind Mitautor einer Publikation Mindestens erfolgreiche Kooperationsprojekte Liste der wichtigsten Experten der Region Liste mit neuen erfolgversprechenden Experten Mindestens eigene Präsentationen, die angefragt wurden
49 Tipps, Checklisten, Hinweise Passwort für Login für Klienten Management Newsletter "Tipps und Trends für Professionals"
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