Social Media. Strategische Bedeutung von Social Media Profilen. Prof. Martina Dalla Vecchia Social Media Framework. Seminare. Checklisten.

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1 Social Media Strategische Bedeutung von Social Media Profilen Prof. Martina Dalla Vecchia Social Media Framework. Seminare. Checklisten. 1 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Prof. Hochschule Martina Dalla für Vecchia, Wirtschaft FHNW 1

2 You are what you share! Charles Leadbeater We Think: The Power Of Mass Creativity, Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Prof. Hochschule Martina Dalla für Vecchia, Wirtschaft FHNW 2

3 Profile sind Hubs & Traffic-Lieferanten! 3 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Prof. Hochschule Martina Dalla für Vecchia, Wirtschaft FHNW 3

4 4 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Prof. Hochschule Martina Dalla für Vecchia, Wirtschaft FHNW 4

5 5 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Prof. Hochschule Martina Dalla für Vecchia, Wirtschaft FHNW 5

6 Wo entsteht der Social Media Mehrwert? Sichtbarkeit Interaktion Suchmaschinen-Relevanz schaffen Themenvorherrschaft wahrnehmen Netzwerke visualisieren Gespräche, Fragen, Mit-Diskutieren, Crowdsourcing, Community-Building Collaboration/Zusammenarbeit Messbarkeit Monitoring: Brand, Marken, Themen Effizienz eigener Aktivitäten auswerten Frühwarnsystem: Trends erkennen 6 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Prof. Hochschule Martina Dalla für Vecchia, Wirtschaft FHNW 6

7 Social Media Framework: 1. Social Media Strategie 2. Social Media Policy 3. Social Media Konzept (Plattformen) 4. Social Media Publikationsplan 5. Social Media Monitoring 7 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Prof. Hochschule Martina Dalla für Vecchia, Wirtschaft FHNW 7

8 1 Social Media Strategie Optionen Quelle: Mike Schwede, CAS Social Media, Conversion Management und Webanalyse an der FHNW Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Prof. Hochschule Martina Dalla für Vecchia, Wirtschaft FHNW 8

9 2 Social Media Policy Zeige Identität Übernehme Verantwortung Nennung der Quellen Wert für Leser schaffen Hinweis: Weiterempfehlung von Stellenanzeigen Suche den Dialog Höflichkeit & Respekt Vertraulichkeit & Gesetz Quelle: aufbauend auf Social Media Starter - der keine Guideline ist 9 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Prof. Hochschule Martina Dalla für Vecchia, Wirtschaft FHNW 9

10 3 Die Social Media Plattformen 10 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 10

11 3. Nischen-Netzwerke 11 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 11

12 3. Profile-Style Welche(n) Profil-Namen wähle ich? Was ist mein Claim / Slogan / EVP*? Welche Begriffe sollen zum Profil führen? Welches Profilbild passt? Welche Bilder oder Videos unterstützen? *Employer Value Proposition 12 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 12

13 Vertrauen schafft Vertrauen 13 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 13

14 Website: Klinikgruppe Hirslanden 14 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 14

15 15 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 15

16 16 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 16

17 17 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 17

18 18 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 18

19 XING 19 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 19

20 Mehr als ein Berufstitel/Ausbildung 20 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 20

21 21 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 21

22 22 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 22

23 Interaktionen: Beispiel XING Hallo Frau Dalla Vecchia 23 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 23

24 24 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 24

25 Sichtbarkeit: Facebook 25 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 25

26 Facebook 26 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 26

27 Sichtbarkeit: Facebook 27 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 27

28 28 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 28

29 Eigene FB-Karriere-Seiten 29 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 29

30 Neu bei Facebook 30 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 30

31 31 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 31

32 Sichtbarkeit: Twitter 32 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 32

33 33 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 33

34 YouTube 34 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 34

35 Google+ 35 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 35

36 36 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 36

37 4. Publikationsplan: Profile-Action 37 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 37

38 4. Profile-Action: On-Profile & Off-Profile On-Profile Profilbild, Bilder, Video Biografie Inhalte, Zitate etc. Tags Links (Auto-)Interaktionen Off-Profile Netzwerk Eigene Website Verlinkung aufs Profil Blogbeiträge Bild/Video-Texte -Signatur 38 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 38

39 5. Profile-Monitor 39 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 39

40 5 Punkte-Plan: Pimp Your Profile 1. Profile-Vision Vision. Ziele. Fremd-Bild. 2. Profile-Style Wording. Claim/Keywords. Bilder/Videos. 3. Profile-Networks Netzwerk-Auswahl. Profil-Namen. Berechtigungen. 4. Profile-Actions Content. Vernetzung. Verstärkung. 5. Profile-Monitor Erfolgsmessung. Monitoring. Finetuning. 40 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 40

41 Social Media Framework: 1. Social Media Strategie 2. Social Media Policy 3. Social Media Konzept (Plattformen) 4. Social Media Publikationsplan 5. Social Media Monitoring 41 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 41

42 Profile sind Hubs & Traffic-Lieferanten! 42 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 42

43 Blog: Web: Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 43

44 Beispiel Social Media Framework nach Prof. Martina Dalla Vecchia 44 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 44

45 Pimp Your Profile. CAS Strategische ECOM Kick Bedeutung Off Martina von Social Dalla Media Vecchia Swiss Online Marketing Messe, Zürich Hochschule Prof. Martina Dalla für Wirtschaft Vecchia, FHNW 45

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