Zwischen Selbstverständlichkeit und neuen Erwartungen: Chancen und Herausforderungen der aktuellen Wirkungsdebatte

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1 Zwischen Selbstverständlichkeit und neuen Erwartungen: Chancen und Herausforderungen der aktuellen Wirkungsdebatte

2 Transparenz als gesellschaftliche Erwartung externe gesellschaftliche Erwartung Legitimation der erhaltenen Ressourcen (z.b. in Gesetzesentwürfen Wirkungskontrolle im Bundesteilhabegesetz) durch Beratungsgesellschaften und Transparenzinitiativen interne Erwartungen Weiterentwicklung der eigenen Konzepte und der Qualität der eigenen Arbeit (Qualitätsmanagement)

3 Ist-Stand in der Freien Wohlfahrtspflege Selbstverständlichkeit soziale Arbeit ohne Wirkungsziel = sinnentleert Thema wird zum Großteil in der Sozialen Arbeit mit den vorhandenen Instrumenten bearbeitet (z.b. Nutzer/innenzufriedenheit, etablierte Dokumentationen, statistische Kennzahlen, Gespräche) häufig fehlen valide praxistaugliche Instrumente zur Wirkungsevaluation Professionalisierungsbedarf vereinzelt bestehen themenspezifische Ansätze Wirkungsevaluation in der Erziehungsberatung ( ) Qualitätsberichterstattung in der stationären Pflege ( , siehe) Wie misst man Teilhabe in der Eingliederungshilfe? ( , siehe)

4 Ziele der Planung, Erfassung, Kommunikation der Wirkung (in %, N = 395) fachliche Standards unserer Organisation fester Bestandteil des internen QM Weiterentwicklung von Methoden und Konzepten Außendarstellung für Finanzierungsverhandlungen genutzt seitens der Kostenträger erwartet gesetzlich vorgeschrieben Austausch und Vergleich mit anderen Akteuren trifft zu trifft teilweise zu trifft nicht zu Auszug aus Ergebnissen der Befragung Wirkungsorientierung in der Praxis der Freien Wohlfahrtspflege

5 Ansätze und Instrumente Zielplanung, Erfassung und Kommunikation der Ergebnisse (in %) Altenhilfe Kinder- und Jugendhilfe Dienste für Menschen mit Behinderungen und Gesundheitshilfe Hilfe für Personen in besonderen Lebenslagen Angebote für Migrantinnen und Migranten Ehrenamtsmanagement und Freiwilligendienste Aus-, Fort- und Weiterbildungen Hilfe für Familien und Alleinerziehende Verbändearbeit Zielplanung Wirkungserfassung Wirkungskommunikation Auszug aus Ergebnissen der Befragung Wirkungsorientierung in der Praxis der Freien Wohlfahrtspflege

6 Grundlage der Wirkungserfassung (in %) Altenhilfe Aus-, Fort- und Weiterbildungen Gesundheitshilfe Dienste für Menschen mit Behinderungen Kinder- und Jugendhilfe Hilfe für Familien und Alleinerziehende Hilfe für Personen in besonderen Lebenslagen Angebote für Migrantinnen und Migranten Verbändearbeit Ehrenamtsmanagement und Freiwilligendienste wiss. Indikatoren Indikatoren aus Praxis Einschätzung Fachkräfte Einschätzung Nutzer/innen Einschätzungen Gutachter/innen Einschätzungen Kostenträger Auszug aus Ergebnissen der Befragung Wirkungsorientierung in der Praxis der Freien Wohlfahrtspflege

7 Welche Bedeutung hat Wirkungsevaluation für Sie und ihre Arbeit? Worin bestehen für Sie die Chancen und Herausforderungen des Themas?

8 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Peter Friedrich Referent für Grundsatzfragen Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege e.v. (BAGFW)