B2B für meine Geschäftspartner

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1 B2B für meine Geschäftspartner Michael Stapf Oracle Deutschland B.V. & Co. KG Frankfurt Schlüsselworte B2B, Business-to-Business, Geschäftspartnerintegration, Elektronische Geschäftskommunikation Einleitung Der automatisierte elektronische Austausch von Informationen zwischen Geschäftspartnern macht den größten Teil des Umsatzvolumens aller Unternehmen in Deutschland aus. Oracle B2B stellt eine Lösung dafür bereit, die neben verschiedenen Protokollen auch entsprechende Dokumentformate und ein effizientes Partnermanagement unterstützt. Der Vortrag zeigt, wie sich damit die B2B- Kommunikation mit den internen Unternehmensprozessen verbinden lässt. B2B End-zu-End Geschäftsprozesse Jedes Unternehmen hat viele verschiedene Geschäfts-, Handelspartner und generell auch Unternehmenskunden (kurz Partner) mit denen es zusammenarbeitet. Damit diese Zusammenarbeit effizient funktionieren kann müssen die Geschäftsprozesse, die dafür zwischen den Partnern definiert sind, automatisiert ablaufen können und mit den eigenen Backendsystemen integriert sein. Viele dieser Prozesse können dann ohne großartige manuelle Eingriffe über das Internet, vom Partner auf der einen Seite bis zu meinen eigenen internen Systemen auf der anderen Seite, abgewickelt werden. Das sind dann die sogenannten End-zu-End Prozesse, die dadurch nahtlos ohne Unterbrechung ablaufen können. Damit eine gute und flexible Kommunikation mit den Partnern oder einem gehosteten B2B Value- Added-Network (VAN) machbar ist, gehört es dazu, dass eine große Vielfalt an Dokumenttypen und - formaten, sowie verschiedene Protokolle unterstützt werden, damit eine große Anzahl der Kommunikationsmittel, welche die Partner unterstützen bzw. verwenden auch abgedeckt werden können. Abb. 1: B2B End-zu-End Geschäftsprozesse

2 Für eine effiziente Integration ist es sinnvoll, alles in einer integrierten Umgebung zur Verfügung zu haben, damit es von der Entwicklung, dem Betrieb bis hin zur Wartung und Pflege einfacher wird, seine automatisierte Geschäftspartnerintegration in die Tat umzusetzen. Oracle B2B Oracle bietet innerhalb der Oracle SOA Suite die Komponente Oracle B2B mit an. Diese realisiert alle Konzepte, die notwendig sind, um eine zeitgemäße B2B-Lösung im Unternehmen aufzubauen. Es enthält einen B2B Server, der Nachrichten verschicken und empfangen kann. Und das problemlos über verschiedenste Transportwege in diversen Verpackungen und verschiedenen Dokumentypen und -formatstandards. Da ein Unternehmen viele Geschäftspartner hat, die sich über die Zeit auch ändern, verfügt Oracle B2B über ein eingebautes grafisches Trading Partner Management, um die Beziehung mit diesen Partnern effizient für einen definierten Zeitraum zu konfigurieren, zu verwalten und anzupassen. Dokumente können in unterschiedlichen Formaten und Standards mit dem Document Editor erstellt und getestet werden. Mit diesem Document Management Werkzeug kann die Revision eines bestimmten elektronischen Dokuments ausgewählt und bei Bedarf auf die Partneranforderungen, d.h. wie der Partner das jeweilige Dokument erwartet, adaptiert werden. Das Trading Partner Management erlaubt es, die vielen Geschäftspartner mit ihren Kommunikationspräferenzen über sogenannte Vereinbarungen (Agreements) einzurichten und zu verwalten. Abb.21: Trading Partner Management

3 Dabei werden mit der Exchange und Transport Management Funktion die gewünschten Standards festgelegt. Zur Laufzeit gibt es zum einen ein eher fachliches Monitoring (welche Dokumente wurden wann und von welchem Partner empfangen oder versendet) und zum anderen das technische System Management, um den Ablauf der elektronischen Kommunikation zu verfolgen. Die Standards die je nach Industrie und Region in verschiedensten Ausprägungen und unterschiedlicher Häufigkeit vorkommen können, wie etwa EDI (Edifact, X12), ebxml, RosettaNet, HL7, HIPAA, positional flat file, XML, OAG, etc. lassen sich verwenden. Abb. 3: Document Editor Für den Transport lassen sich eine große Vielfalt von Protokollen nutzen: http, ftp, sftp, file, smtp, mllp, tcp/ip, jms. Für den Austausch (Exchange) werden ebenfalls mehrere Standards unterstützt: RNIF, AS1, AS2, ebms etc. Auch an Packaging und Security wurde gedacht: MIME, SOAP, SMIME, XMLDSig, XMLEncrypt, sowie weitere Sicherheitsmechanismen für die Übertragung der Nachrichten werden unterstützt. Interessant ist vor allem, dass für die nahtlose Integration der B2B Server im JDeveloper SOA Composite Editor rein konfigurativ über eine grafische Designoberfläche wie ein normaler Adapter in das Integrationsszenario eingebunden werden kann.

4 Abb.41: JDeveloper B2B Konfiguration Als Ablaufumgebung dient der Oracle WebLogic Server als Java Enterprise Edition (JEE) Application Server, der die Laufzeit für das B2B Gateway bereitstellt. Oracle B2B ist Teil der Oracle SOA Suite und nutzt die Oracle Datenbank als Metadaten-Repository zur Ablage der Konfigurations- und Laufzeitinformationen. Vorgehensweise beim Design Wie gehen wir an die Realisierung heran? Zunächst werden die Dokumente erzeugt, die mit dem jeweiligen Geschäftspartner ausgetauscht werden müssen (B2B Document Editor). Dann wird der Geschäftspartner konfiguriert und ein Agreement wie kommuniziert werden soll festgelegt und in das B2B Repository abgelegt. Dies alles erfolgt browserbasiert. Damit ist dann die B2B-Kommunikation eingerichtet. Nun wird mit dem Composite Editor das ganze zu einem End-zu-End Prozessablauf deklarativ verknüpft. Das heißt, es wird ein Adapter für das Backendsystem gewählt und konfiguriert (z.b. der SAP Adapter). Dazwischen kommt vielleicht noch eine Transformation für die Abbildung der B2B-Datenstruktur auf die SAP-Datenstruktur. Fertig ist der End-zu-End Geschäftsprozess. Zusammenfassung Jedes Unternehmen, dass eine Oracle Datenbank, Oracle Fusion Middleware oder Standardsoftware im Backend einsetzt. kann das Oracle B2B Gateway verwenden und hat sofort Mehrwerte und Vorteile davon. Es gibt nur einen Ansprechpartner für die externe und interne Integrationsplattform, und es werden die gleichen Komponenten genutzt. Die B2B Komponente ist Teil der SOA Suite und läuft auf dem WebLogic Server. Dies bringt Vorteile für einen konsolidierten Betrieb und eine produktive Entwicklung und Nutzung.

5 Kontaktadresse: Michael Stapf Oracle Deutschland B.V. & Co. KG Business Unit Middleware Technology Robert-Bosch-Straße 5 D Dreieich Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0) michael.stapf@oracle.com Internet:

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