Die Macht der Gefühle: Vom Gegenspieler zum Verbündeten. Trainieren Sie Ihre Emotionale Intelligenz

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1 Praxisorientierte Intensivtrainingsreihe Trainieren Sie Ihre Emotionale Intelligenz Die Macht der Gefühle: Vom Gegenspieler zum Verbündeten Ausbildung im Emotionalen Management (EM) für Führungskräfte und Unternehmer Die emotionale Aufgabe von Führungskräften ist von grundlegender Bedeutung: Sie ist sowohl das ursprünglichste als auch das wichtigste Element von Führung. Daniel Golemann, Emotionale Führung Ausbildungsstart: Juni 2012 Unverbindliche Teilnahme am 1. Modul möglich! Werkstatt Die Macht für Personalkultur der Gefühle vom (Boenig-Beratung), Gegenspieler zum Überlingen Verbündeten Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 1

2 Was ist Emotionales Management (EM)? Die Herausforderung: Emotional intelligent führen In der Geschäftswelt geht es vordergründig um Fakten und nicht um Gefühle. Emotionen zeigen ist verpönt. Doch Führungskräfte und herausragende Performer erbringen besondere Leistungen nicht allein durch ihren IQ, sondern vielmehr durch ihre emotionale Intelligenz (EQ): den gekonnten Umgang mit Gefühlen. Denn auch in der Arbeitswelt sind Gefühle der entscheidende Faktor in der Kommunikation. Selbst wenn der Anspruch vorherrscht, nur rational zu sein, werden wir im Arbeitsalltag ständig mit Gefühlen konfrontiert, in uns selbst und bei anderen: zum Beispiel Ärger mit Kunden, Stress mit Mitarbeitern, Konflikte mit Lieferanten oder Netzwerkpartnern oder Überforderung durch unsere eigenen Aufgaben. Lenken wir Gefühle nicht bewusst, um sie als Verbündete zu gewinnen, werden sie unbewusst oft zu Gegenspielern, die unser Vorwärtskommen blockieren. Der Weg: Auf der Klaviatur der Gefühle spielen Emotionales Management knüpft an diese Herausforderungen an. Es befähigt Sie 1) eigene Gefühle in alltäglichen Situationen bewusst wahrzunehmen, zu ordnen und sie zielgerichtet als Ressourcen einzusetzen. 2) neben sprachlichen Inhalten auch die Gefühle anderer als wichtige Signale in der Kommunikation zu erkennen und adäquat darauf zu antworten, um leichter Gespräche führen, Arbeitsprozesse anleiten, Ressourcen erkennen zu können etc. 3) herausfordernde emotionale Situationen im Arbeitsumfeld, z. B. in Konflikten oder bei Leistungsdruck, zu analysieren, innerlich Abstand zu gewinnen und konkrete Lösungen zu entwickeln. Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 2

3 Ihr Nutzen: Souverän führen tragfähige Entscheidungen treffen Emotionales Management beinhaltet Methoden und Lernschritte, mit deren Hilfe Sie Gefühle in sich selbst und bei anderen lesen zum Beispiel über die Körpersprache und erfolgreich damit umgehen können. In der Ausbildung schulen Sie Ihre Antennen für ihre eigenen Gefühle und für die oft versteckt artikulierten oder nur unbewusst gezeigten Emotionen anderer, die für den Unternehmenserfolg jedoch oft ausschlaggebend sind. Emotionales Management als Entscheidungs- und Führungsinstrument hilft Ihnen, Ihre Gefühle an die Hand zu nehmen statt sich von ihnen steuern zu lassen. Sie identifizieren mit Hilfe von eindeutigen Methoden selbst, wo es hängt und lösen Blockaden sofort auf. So finden Sie selber Klarheit für sich, für andere und für die Situation und sind unabhängig von externen Beratern. Sie bleiben authentisch und sicher, da Sie in herausfordernden Situationen den Punkt finden, um den es wirklich geht. Auf dieser Basis verbessern Sie Ihr Führungs- und Entscheidungsverhalten maßgeblich und bewältigen die vielfältigen Herausforderungen als Führungskraft und Unternehmer/in gelassen. Nicht zuletzt bringt Ihnen diese Klarheit den Respekt Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. So holen Sie auch Ihr Team ins Boot! Unser Zauberkasten für Sie: Kompaktes Wissen auf den Punkt Die Ausbildung in EM vermittelt Ihnen eine kompakte Zusammenführung von effektiven Methoden aus unterschiedlichen Bereichen, unter anderem: Neurolinguistisches Programmieren (NLP) Systemische Methoden Lösungsfokussierte Gesprächsführung Hypnotherapeutische Ansätzen Diese führen wir gezielt auf Ihre besonderen Anforderungen als Unternehmer/in und Führungskraft zusammen! Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 3

4 Sich selbst coachen, Mitarbeiter führen, Entscheidungen treffen Mit der Ausbildung richten wir uns an alle Entscheidungsträger und Führungskräfte, die ihre eigene emotionale Kompetenz sichtbar und fühlbar steigern möchten und auch andere dabei unterstützen wollen, im Umgang mit Menschen erfolgreich zu sein. Zum Beispiel: Sie möchten mit Ihren eigenen Gefühlen konstruktiv umgehen: Sie möchten sich emotional an eine herausfordernde Situation anpassen können, sich nicht von eigenen Gefühlen stören lassen, die dort eventuell nicht hingehören (z.b. Ängste, Befürchtungen) und Ihr eigenes Bauchgefühl schnell entschlüsseln. Es ist Ihre Aufgabe andere schnell und treffsicher einzuschätzen, ob Kunden, Partner oder Bewerber. Sie möchten anhand der Körpersprache erkennen, wie Ihr Gegenüber tickt. Es ist Ihre Aufgabe, andere Menschen zu führen. Sie suchen nach Methoden, wie Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter fördern und gleichzeitig gesteckte Ziele erreichen. Sie möchten Ihr Gespür für die Zwischentöne verbessern, um künftig mit Widerständen oder Einwänden emotional kompetent umzugehen. Sie wollen Ihre Angebote erfolgreich an den Mann oder die Frau bringen und dabei noch mehr Fingerspitzengefühl beweisen. Sie wünschen sich Feedback zu Ihrer Wirkung auf andere und Methoden, um Ihr Auftreten und Ihre Körpersprache angemessener und überzeugender einzusetzen. Sie suchen nach der richtigen Entscheidung, um Ihr Unternehmen voranzubringen und möchten herausfinden, welche Option den größtmöglichen Nutzen bringt. Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 4

5 Intensivtraining in 5 Modulen das Konzept: Die Ausbildung im Emotionalen Management ist als praxisorientierte Intensivtrainingsreihe konzipiert. Sie umfasst 5 Module mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten in zwei- und viertägigen Trainingseinheiten (ca. 100 Stunden) kurze theoretische Inputs, praktische Übungen zur Umsetzung und Besprechung Ihrer persönlichen Fallbeispiele vielfältige didaktische Methoden z.b. Situationsanalysen, Videodokumentationen von Fallbeispielen, Beobachtungs- und Feedbackübungen usw. vertiefende Transferaufgaben für die Zeit zwischen den Trainingseinheiten umfangreiche Trainingsunterlagen für jedes Modul kontinuierliches Feedback durch die Trainerinnen ein individuelles Einzelcoaching zur Selbstreflexion für jede/n Teilnehmende/n Unser Ansatz: Lernen durch Erleben In der Ausbildung geht es darum, konkrete Fähigkeiten zu erwerben, die in Ihrem Alltag sofort einsetzbar sind. Durch eigene Übung und kontinuierliches Feedback erkennen Sie schnell, wie Sie die Techniken für sich selbst optimal einsetzen können. Über den Verlauf der Ausbildung gewinnen Sie so mehr und mehr Sicherheit. Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 5

6 Ablauf und Aufbau Modul 1: Gefühle als zentrale Energiespender des Menschen Nach einer Einführung und Übersicht in die Modelle und Methoden des Emotionalen Managements formulieren Sie Ihr persönliches Weiterbildungsziel. Eine Videodokumentation hält den Status quo Ihrer Lösungsansätze für herausfordernde Situationen fest, damit Sie am Ende der Weiterbildung Ihren Fortschritt erkennen können. (2 Tage) Als Transferaufgabe für die Zeit zwischen Modul 1 und Modul 2 führen Sie Tagebuch über Ihre verschiedenen Persönlichkeitsanteile, die Sie später in der Reflexionsarbeit aufgreifen. Modul 2: Emotionale Verhaltensstrategien für mehr Gelassenheit In diesem Modul lernen Sie Hilfsmittel kennen, die Sie sofort innerhalb einer Situation einsetzen können, um für sich selber Veränderung, Klarheit, Schutz, inneren Abstand, Gelassenheit etc. zu bekommen. Außerdem geht es um sprachliche Möglichkeiten der Konfliktentschärfung und Ressourcenförderung bei Ihren Mitarbeitern. Dafür schulen Sie auch Ihre Wahrnehmung für Emotionen und deren Ausdruck, für Körpersprache und Körpermarker. (4 Tage) Als Transferaufgabe zwischen Modul 2 und Modul 3 führen Sie einen Beobachtungsbogen für herausfordernde Situationen, um diese später in der persönlichen Fallarbeit aufzugreifen und konkret zu bearbeiten. Modul 3: Reflexion als Schlüssel zur Klarheit Hier lernen Sie, mit systemischem Blick konkrete Situationen zu reflektieren, um an den richtigen Hebeln ansetzen zu können. Damit werden Sie unabhängig von anderen und aktivieren Ihren eigenen inneren Berater und Ihre innere Klarheit. Sie erhalten ausgiebig Gelegenheit, Ihre persönlichen Vorlieben aus der Methodenvielfalt herauszufinden und einzuüben. (4 Tage) Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 6

7 Als Transferaufgabe zwischen Modul 3 und 4 supervidieren Sie in Eigenregie Ihren eigenen Fall mit Hilfe der erlernten systemischen Methoden und entwickeln hierzu verschiedene situative Interventionsmöglichkeiten. Modul 4: Kompetente Beziehungspflege als unternehmerischer Erfolgsfaktor In diesem Modul bringen Sie Ihre persönliche Fallarbeit und Interventionsvorschläge in die Gruppe ein. Sie erhalten kollektives Feedback, Gruppensupervision und Einzelsupervision und nehmen ein Feintuning Ihrer neu gewonnenen e- motionalen Kompetenz vor. (2 Tage) Als Transferaufgabe nach Modul 4 wenden Sie die erarbeiteten Lösungsansätze in der realen Situation an und protokollieren Veränderungen. Modul 5: Emotion im Führungsalltag In diesem Modul lernen Sie neue Sie neue Managementkonzepte für Unternehmen kennen und gewinnen Impulse für die Entwicklung emotionaler Anreizsysteme. Sie schließen außerdem den Kreis zu Ihrem formulieren Weiterbildungsziel, überprüfen Ihre Entwicklung anhand der Videodokumentationen und definieren Ihr Selbstbild neu auf dem Hintergrund Ihrer hinzu gewonnenen Kompetenzen als Führungskraft und /oder Unternehmer. (2 Tage) Abschlusszertifikat: Nachdem Sie alle Module abgeschlossen haben, Ihre eigenen Fallstudie erstellt und präsentiert haben, beschließen Sie Ihre Ausbildung mit einem Zertifikat im Emotionalen Management. Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 7

8 Die Inhalte Modul 1: Gefühle als zentrale Energiespender des Menschen Modelle und Methoden im Emotionalen Management (2 Tage) Methodenübersicht Emotionales Management (EM) Persönliche Zieldefinition für die Weiterbildung Wahrnehmungsschulung und Bedeutung von Körpersprache Zwiebelmodell der Persönlichkeit / Innere Logik von Verhaltensmustern Modul 2: Emotionale Verhaltensstrategien für mehr Gelassenheit Methoden für situative Anwendung im Emotionalen Management (4 Tage) Situationswahrnehmung über verschiedene Wahrnehmungskanäle Grundemotionen und deren Körperausdruck Ressourcen und Potenziale erkennen und aktivieren Einsatz unterschiedlicher sprachlicher Methoden Mentaltraining und No-Mind-Techniken Modul 3: Reflexion als Schlüssel zur Klarheit Systemische Reflektionsmethoden im Emotionalen Management (4 Tage) Ordnen des inneren und äußeren Teams Entdecken innerer und äußerer Potenziale und Ressourcen Aufstellungs- und Ankertechniken Entscheidungsaufstellungen und Umgang mit Widerständen auf dem Weg zum Ziel Körperfeedback und somatische Marker Modul 4: Kompetente Beziehungspflege als unternehmerischer Erfolgsfaktor Konkrete Anwendung auf persönliche Fallbeispiele und Supervision (2 Tage) Bearbeitung von Fallbeispielen / Formen der kollektiven Beratung Individuelle Anwendung der Methoden im Alltag der Teilnehmer/innen Analyse von Themenstellungen Dritter im kollektiven Feedback Vorschläge für den Praxistransfer Einzelcoaching für jede/n Teilnehmer/in Modul 5: Emotion im Führungsalltag Neue Managementkonzepte für Unternehmen/ Rollenverständnis als Führungskraft (2 Tage) Entwicklung emotionaler Anreizsysteme Rollenverständnis als Führungskraft oder Unternehmer Reflexion der persönlichen Entwicklung anhand der Videodokumentation Bearbeitung des Praxistransfer, Umsetzung, künftige Ziele Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 8

9 Ihre Trainerinnen Hannelore Demel, Leiterin Dipl.-Sozialpädagogin, seit 16 Jahren selbstständig als Coach für Führungskräfte und Unternehmensberaterin für Emotionales Management Weiterbildungen: Heilpraktikerin für Psychotherapie, systemische Familien- und Organisationsaufstellerin, Tanz- und Bewegungstherapeutin, Hypnotherapeutin, Kinesiologin Arbeitsschwerpunkte: Emotionales Management, Lösungsorientiertes Kurzzeitcoaching, Burnoutprävention, Stressmanagement Valentine Wolf-Doettinchem über Hannelore Demel: Hannelore Demel hat ein unglaubliches Gespür und eine absolut feine Beobachtungsgabe für ihr Gegenüber. Zusammen mit ihrem umfangreichen Fachwissen und ihrer jahrelangen Erfahrung im professionellen Umgang mit Emotionen sind dies unschlagbare Voraussetzungen für den Erfolg ihrer Kunden und Teilnehmer. Ich schätze ihr Einfühlungsvermögen und ihre große Klarheit. Aber nur lieb gibt es bei ihr nicht sie kann, wenn es sein muss, sehr unnachgiebig sein. Das macht sie als Persönlichkeit glaubwürdig und unsere langjährige Zusammenarbeit spannend. Valentine Wolf-Doettinchem, Co-Trainerin Dipl.-Kulturwissenschaftlerin, langjährige Erfahrung als selbstständige Unternehmerin, seit 25 Jahren in der Erwachsenenbildung Weiterbildungen: Atemzentrierte Psychotherapie, Prozessbegleiterin in Personal- und Organisationsentwicklung, Kommunikationstrainerin, Karriereberaterin Arbeitsschwerpunkte: Konstruktive Kommunikation, Führung der eigenen Person, Potenzialcoaching, sinnorientierte Karriereberatung Hannelore Demel über Valentine Wolf-Doettinchem: Valentine Wolf-Doettinchem ist eine lebendige und sprühende Persönlichkeit. Sie ist unglaublich kreativ und bringt die Menschen dazu, ihre eigenen Fähigkeiten und Potenziale glasklar zu sehen und zu nutzen. Ich kenne niemanden sonst, der einem mehr Mut machen kann, neue Wege zu gehen. Außerdem sammelt sie mit Leidenschaft Wissen zu vielen Fachgebieten, welches sie dann auch jederzeit parat hat und begeistert einsetzt. Ich schätze ihre langjährige Erfahrung in der Arbeit mit Menschen, Prozessen und Unternehmen für unsere Zusammenarbeit. Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 9

10 Rahmenbedingungen Teilnehmerzahl: Anbieter/Ort Teilnehmer/innen Boenig Beratung DIE SCHMIEDE Werkstatt für Personalkultur Überlingen am Bodensee, Investition: Infos zur Weiterbildung und Vorgespräch: 5.990,00! (zzgl. Mwst.) inclusive umfangreiche Teilnehmerunterlagen, Getränke und Pausensnacks, zuzüglich Unterkunft und Verpflegung (schöne Hotels in unmittelbarer Nähe, direkt am See) Hannelore Demel Tel: Termine 2012: Das 1. Modul können Sie wahlweise buchen: Entweder: 28./29. Juni 2012 (2 Tage) Oder: 19./20. Juli 2012 (2 Tage) Erst danach entscheiden Sie, ob Sie an der gesamten Ausbildung teilnehmen möchten: 2. Modul: September 2012 (4 Tage) 3. Modul: Oktober 2012 (4 Tage) 4. Modul: November 2012 (2 Tage) 5. Modul: Dezember 2012 (2 Tage) Bitte fordern Sie die Anmeldeunterlagen an: Boenig Beratung Jutta Boenig Hofstatt Überlingen Tel: boenig@boenig-beratung.de / Anmeldung bitte bis 4 Wochen vor Beginn der Ausbildung! Wir freuen uns auf Sie! Ausbildung im Emotionalen Management (EM) 10