Marktinformation. Tschechien

Transkript

1 Marktinformation Incoming-Tourismus Deutschland Tschechien Arabische Golfstaaten Australien Belgien Bosnien und Herzegowina Brasilien Bulgarien China Dänemark Estland Finnland Frankreich Indien Irland Israel Italien Japan Kanada Kroatien Lettland Litauen Malaysia Montenegro Niederlande Norwegen Österreich Polen Portugal Rumänien Russland Schweden Schweiz Serbien Singapur Slowakei Slowenien Spanien Südkorea Taiwan Thailand Tschechien Türkei Ukraine Ungarn USA Vereinigtes Königreich

2 Marktinformation Tschechien 2016 Inhalt 1. Landesprofil Land und Leute Politik Wirtschaft Besonderheiten Reiseverhalten allgemein 5 2. Auslandsreisen Reisevolumen und -zweck Auslandsreiseintensität Herkunftsregionen/Quellmärkte Auslandsreiseziele Aufenthaltsdauer Reiseausgaben Prognose für das Auslandsreisevolumen Besonderheiten des Marktes Tschechien 8 3. Deutschlandreisen Reisevolumen und seine Entwicklung Reisezweck Herkunftsregionen/Quellmärkte Zielgebiete Urlaubsreisen nach Deutschland Geschäftsreisen nach Deutschland Reisebüro-/Veranstalterstruktur Mentalität und Geschäftsgebaren Besonderheiten Image, Marktbewertung und Potenzial Image von Deutschland Prognose DZT-Auslandsvertretung Sitz Mitarbeiter DZT-Zentrale 17 Quellenverzeichnis (alphabetisch) 18 Stand November

3 1. Landesprofil 1.1 Land und Leute km² Landesfläche Einwohner: 10,5 Mio, 133,1 Einwohner/km² Bevölkerungszusammensetzung/Ethnien: 90,4 % Tschechen, 3,7 % Mährer, 1,9 % Slowaken, 4 % andere Herkunft (Volkszählung 2001) Sprache: 94,9 % Tschechisch, 2,0 % Slowakisch, 2,3 % Andere, 0,8 % unidentifiziert (Volkszählung 2001) Größte Städte: Hauptstadt Praha (Prag, EW), Brno (Brünn, EW), Ostrava (Ostrau, EW), Plzeň (Pilsen, EW), Olomouc (Olmütz, EW) 73 % der Tschechen leben in Städten. Religionen: 59 % konfessionslos, 26,8 % Katholiken, 2,1 % Protestanten, 3,3 % Andere, 8,8 % ungenau angegeben Alterstruktur: 0 bis 14 Jahre 15 bis 64 Jahre 65 Jahre und älter Ø Alter Tschechien 15,0 % 67,0 % 18,0 % 41,3 Deutschland 12,9 % 65,7 % 21,5 % 46,5 Bevölkerungsprognose: Entgegen dem europäischen Trend wird die Bevölkerung Tschechiens auch in Zukunft wachsen. Jahr, Bevölkerung in Quelle: UN Population Division Politik Staatsform: parlamentarische Demokratie mit Zweikammerparlament Staatsoberhaupt: Miloš Zeman (seit 8. März 2013) Regierungschef: Ministerpräsident Bohuslav Sobotka (seit 2014) Politische Aufteilung: 13 Regionen und eine Hauptstadt EU-Mitglied: seit

4 Marktinformation Tschechien Wirtschaft Quelle: CIA The World Factbook, August 2015; Germany Trade & Invest (gtai) Wirtschaftsdaten kompakt, August 2015 BIP BIP/Kopf Wachstumsrate BIP Inflation Arbeitslosenrate Mrd ,2 % 1,4 % 6,2 % Schätzungen für das Jahr 2015 Anteil der Wirtschaftssektoren am BIP: Dienstleistung 60 %, Industrie 37,4 %, Landwirtschaft 2,6 % Wichtigste Import- und Exporthandelspartner Tschechiens sind Deutschland, die Slowakei, Polen, Italien, Frankreich, China (Import), Russland (Import), Österreich (Export) und Großbritannien (Export) Währung: tschechische Krone, 1 Krone (Kč, CZK) = 100 Heller; Kurs (Oktober 2015): 1 Euro = 27,11 CZK The Global Competitiveness Index (GCI) Quelle: World Economic Forum, The Global Competitiveness Report Der GCI vergleicht die Wettbewerbsfähigkeit von 144 Ländern anhand von 12 wirtschaftlichen Merkmalen (s. Diagramm). Aufgrund der Werte werden die Länder in folgende 5 Gruppen unterteilt: Factor-driven Transition Efficiency Transition Innovation-driven Business-Expertise Innovation Institutionen 7,0 6,0 5,0 4,0 Infrastruktur Gesamtwirtschaftliche Stabilität 3,0 2,0 Absatzmarktgröße 1,0 Gesundheits- u. Grundschulwesen Technologische Bereitschaft Hochschulwesen u. Ausbildung Tschechien Innovation-driven economies Arbeitsmarkteffizienz Finanzmarktexpertise Effizienz des Konsumgütermarkts Tschechien belegt den 31. Platz innerhalb des GCI und gehört somit zu den Länder der Kategorie Innovation-driven, wie z. B. auch die USA, Deutschland, Frankreich, Italien, Japan und Spanien. Ergebnisse für Tschechien im Vergleich zum Durchschnittswert der Gruppe Innovation-driven : Durchschnittliche Absatzmarktgröße (Rang 47) Überdurchschnittliche Werte in den Kategorien gesamtwirtschaftliche Stabilität (Rang 21) Deutlich unter dem Durchschnitt in den Bereichen Institutionen (Rang 57), Infrastruktur (Rang 41) und Innovation (Rang 35) 4

5 1.4 Besonderheiten Medienzugang Quelle: International Telecommunication Union, The ICT Development Index 2014 In Tschechien gibt es 27,64 Breitbandanschlüsse pro 100 Einwohner. Gemessen am europäischen Durchschnitt liegt Tschechien in der oberen Hälfte. Zudem kommen auf 100 Einwohner 130,03 Mobiltelefone. Internetnutzung im Verhältnis zur Bevölkerung Quelle: Internet World Stats, Stand: Dezember 2014 Internetnutzung Tschechien Deutschland 78,3 % 88,6 % Im ICT Development Index (IDI), einem Instrument für das weltweite Benchmarking der Kommunikationsinfrastruktur einzelner Länder, liegt Tschechien auf dem 41. Rang. ICT Development Index (ID) Quelle: International Telecommunication Union, The ICT Development Index ,0 8,86 8,85 8,5 8,67 8,64 8,50 8,39 8,0 7,5 7,0 6,5 6,72 6,0 Dänemark Korea (Rep.) Schweden Island Großbritannien Norwegen (...) Tschechien 1.5 Reiseverhalten allgemein Quelle: EU-Kommission, Flash Eurobarometer 2015 Für das Jahr 2015 plante ein unterdurchschnittlicher Anteil der Tschechen (34 %), den Haupturlaub im eigenen Land (Domestic) zu verbringen. Damit ist der Domestic-Anteil im Vergleich zum Vorjahr 2012 (44 %) gesunken. Länder mit geringen Domestic-Anteilen sind die Benelux-Staaten und Dänemark, hier überwiegen traditionell die Urlaubsreisen ins Ausland. 5

6 Marktinformation Tschechien Auslandsreisen 2.1 Reisevolumen und -zweck Im Jahr 2014 unternahmen die Tschechen insgesamt 9,3 Mio. Auslandsreisen, davon entfielen 77 % auf Urlaubsreisen, 13 % auf Geschäftsreisen und 10 % auf VFR- (Verwandten- und Bekanntenbesuche) und sonstige Reisen. Auf Kurzreisen von 1 bis 3 Nächten entfielen 31 % (2,9 Mio.) der gesamten Auslandsreisen der Tschechen 2014 und auf längere Reisen von 4 Nächten und mehr 69 % (6,4 Mio.) ihrer Auslandsreisen. Von den 7,2 Mio. Urlaubsreisen der Tschechen ins Ausland entfielen 24 % auf Kurzurlaube (1 3 Nächte) und 76 % auf längere Urlaubsreisen (4 Nächte und mehr). Im Vergleich zum Vorjahr haben die Tschechen 2014 etwas mehr Urlaubseisen ins Ausland unternommen (+0,1 Mio. Reisen). Die Zahl der Geschäftsreisen und der Verwandten- und Bekanntenbesuche blieb im Vergleich zum Vorjahr gleichbleibend. Insgesamt stiegen die Auslandsreisen der Tschechen um rund 0,1 Mio. Reisen. Reisezweck aller Auslandsreisen der Tschechen 2014, Anteil in % Quelle: World Travel Monitor 2014, IPK International, nur eine Antwort möglich VFR-/Sonstige Reisen 10 % 13 % Geschäftsreisen Urlaubsreisen 77 % Entwicklung der Anzahl von Auslandsreisen der Tschechen Quelle: World Travel Monitor Anzahl der Auslandsreisen der Tschechen (in Mio.) , , , , , ,6 2.2 Auslandsreiseintensität Im Reisejahr 2014 haben die Tschechen 9,3 Mio. Auslandsreisen mit mindestens einer Übernachtung unternommen. Im Durchschnitt waren das pro Monat rund Auslandsreisen. Dies entspricht einer Auslandsreiseintensität der tschechischen Bevölkerung ab 15 Jahren von 1,0 Reisen pro Einwohner. 6

7 2.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte Der wichtigste Quellmarkt für die Auslandsreisen der Tschechen 2014 war mit 45 % aller Auslandsreisen Mähren. Im Jahr 2014 kamen 39 % der Tschechen, die ins Ausland reisten, aus Böhmen und 16 % aus Prag. Wichtigste Quellmärkte für Auslandsreisen der Tschechen 2014, Anteil in % Quelle: World Travel Monitor 2014, IPK International Böhmen 39 % 16 % Prag Mähren 45 % 2.4 Auslandsreiseziele Deutschland lag im Jahr 2014 in der Rangfolge der Auslandsreiseziele bei den Tschechen auf Platz 1. Knapp 2,1 Mio. ihrer Reisen führten für mindestens eine Nacht oder länger nach Deutschland. Dies entspricht einem Marktanteil von 22 %. Rang 2 der Auslandsreiseziele von Tschechen belegte Österreich mit rund 1,5 Mio. Reisen, was einem Marktanteil von 16 % entspricht. Auf Platz 3 folgte Kroatien mit 0,7 Mio. Reisen und einem Marktanteil von 8 %. Die Hauptreiseziele der Tschechen bei ihren Auslandsreisen 2014, Anteil in % Quelle: World Travel Monitor 2014, IPK International. Mehrere Antworten möglich, d. h., eine Reise kann in mehrere Länder geführt haben. Deutschland Österreich Slowakei Kroatien Großbritannien Italien 22,0 % 16,0 % 8,0 % 8,0 % 4,0% 7,0 % 7,0 % Marktanteil in % Bei den Urlaubsreisen der Tschechen ins Ausland belegte Deutschland den 1. Platz mit einem Marktanteil von 17 %. Österreich lag 2014 auf Platz 2 mit 15% Marktanteil. Kroatien erreichte mit 10 % den 3. Platz, gefolgt von Italien mit 8%. 2.5 Aufenthaltsdauer Im Jahr 2014 verbrachten die Tschechen auf ihren insgesamt 9,3 Mio. Auslandsreisen durchschnittlich 7,9 Nächte. Betrachtet man speziell die Urlaubsreisen der Tschechen ins Ausland, so lag hier die durchschnittliche Aufenthaltsdauer bei 7,3 Nächten. Verwandten- und Bekanntenbesuche im Ausland dauerten durchschnittlich 12,7 Nächte und Geschäftsreisen mit Übernachtung im Ausland 6,0 Nächte. 7

8 Marktinformation Tschechien Reiseausgaben Reisende aus Tschechien gaben für ihre Auslandsreisen 2014 insgesamt rund 4,8 Mrd. Euro aus. Das entspricht einer Ausgabe von 513 Euro pro Auslandsreise bzw. von 65 Euro pro Nacht im Ausland. Diese Angaben enthalten sowohl die Kosten der Hin- und Rückreise als auch alle weiteren Ausgaben, die vor Reiseantritt zu Hause oder am Zielort getätigt wurden. 2.7 Prognose für das Auslandsreisevolumen Die tschechische Volkswirtschaft wird sich im restlichen Jahrzehnt trotz der globalen Wirtschaftskrise mit großer Wahrscheinlichkeit weiterhin positiv entwickeln, und dies wird zu weiteren Einkommenszuwächsen und erhöhter Kaufkraft bei der Bevölkerung führen. Schätzungen für die Tschechische Republik zufolge sind die touristischen Ausgaben ihrer Bewohner im Ausland zwischen 2001 und 2010 real um 12,3 % pro Jahr gestiegen. Die stetig wachsenden Einkommen werden neben dem nationalen auch den internationalen Urlaubstourismus beflügeln. Erwartet wird eine erhebliche Zunahme der realen touristischen Auslandsnachfrage in den nächsten Jahren. Der Deutschlandtourismus ist mit hohen und kontinuierlich steigenden Marktanteilen gut positioniert und wird von der weiteren Entwicklung profitieren können. 2.8 Besonderheiten des Marktes Tschechien Im Laufe der Zeit haben sich die Ansprüche der tschechischen Reisenden sehr gesteigert. In der ersten Hälfte der 1990er Jahre wurden noch meist undifferenzierte Grunddienstleistungen nachgefragt, und es kam lange Zeit zu keiner qualitativen Verbesserung der angebotenen Produkte. Erst Ende der 1990er Jahre kam es im Nachfrageverhalten zu größeren Veränderungen. An das Reisen wurden höhere Ansprüche gestellt, und die Bereitschaft, gewisse Unzulänglichkeiten zu akzeptieren, sank. Heute wird nicht nur eine bessere Qualität, sondern auch eine breitere Auswahl an Produkten verlangt, die vor allem Abwechslung, Abenteuer und Unterhaltung bieten sollen. Die Tschechen verreisen nicht mehr nur, um neue Destinationen zu entdecken; sie suchen gezielt nach besonderen Themen, Events und Aktivitäten im Urlaub. Außer auf die Qualität der Reise achtet die tschechische Bevölkerung vor allem auch auf ein gutes Preis-Leistungs- Verhältnis. Vor allem jüngere Menschen verreisen immer häufiger ohne ein Reisebüro und sind auf der Suche nach Abenteuer und Individualität. Das Internet wird verstärkt als Informationsmedium und zur Reiseplanung genutzt. Es herrscht allgemein der Trend, den Urlaub auf aktive Art und Weise zu verbringen. Die Tschechen wollen vor allem auch im Ausland immer häufiger außergewöhnliche Dinge erleben, wie Tauchen, Trekking, Rafting, Fahrradtouren; aber auch Trends wie Wellness und Golf sind immer gefragter. Allgemein sind tschechische Bürger konservative Urlauber und potenzielle Wiederholer, die sich leicht an Reiseprodukte binden lassen. 8

9 3. Deutschlandreisen 3.1 Reisevolumen und seine Entwicklung Entwicklung Ankunftszahlen Im Jahr 2014 gab es in Deutschland Ankünfte aus der Tschechischen Republik in Beherbergungsstätten mit mehr als 10 Betten. Entwicklung der Ankünfte von Tschechen in Deutschland , in Tsd. Quelle: Statistisches Bundesamt, , inkl. Camping; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten Entwicklung Übernachtungszahlen Die Tschechen übernachteten im Jahr 2014 insgesamt Mal in Deutschland, davon allein auf Campingplätzen Mal. Entwicklung der Übernachtungszahlen von Tschechen in Deutschland , in Tsd. Quelle: Statistisches Bundesamt , inkl. Camping; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten

10 Marktinformation Tschechien 2016 Von 2005 bis 2014 konnte eine Steigerung der Übernachtungen von 69,4 % erzielt werden. Die durchschnittliche Steigerungsrate in diesem Zeitraum betrug 6,2 %. Im Jahr 2014 stiegen die Übernachtungszahlen mit Camping um 7,9 % gegenüber dem Vorjahr. Veränderungsraten der Übernachtungszahlen von Tschechen in Deutschland , in % Quelle: Statistisches Bundesamt, , inkl. Camping; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten ,2 11,0 13,9 12,4 5 Ø +6,2 % 4,8 5,5 7,9 0-0,9 2, , Saisonale Entwicklung Übernachtungszahlen 54 % der Tschechen wählten für ihre Deutschlandreise 2014 unabhängig vom Reisezweck den Zeitraum zwischen Mai und August, weitere 26 % reisten zwischen September und Dezember und 20 % zwischen Januar und April. Monatliche Entwicklung der Übernachtungen aus Tschechien in Deutschland 2014 Quelle: Statistisches Bundesamt Monatserhebung 2015; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten Jan. Feb. März April Mai Juni Juli Aug. Sep. Okt. Nov. Dez. Für ihre Urlaubsreise in Deutschland 2014 wählten 58 % der Tschechen den Zeitraum zwischen Mai und August. 28 % reisten zwischen September und Dezember und 14 % zwischen Januar und April. 10

11 3.2 Reisezweck Im Reisejahr 2014 unternahmen die Tschechen Mio. Deutschlandreisen. Davon waren 29 % Geschäftsreisen ( Reisen), 58 % Urlaubsreisen ( Reisen) sowie 13 % Verwandten- und Bekanntenbesuche oder sonstige Reisen ( Reisen). Reisezweck der Deutschlandreisen von Tschechen 2014, Anteil in % Quelle: World Travel Monitor 2014, IPK International VFR-/Sonstige Reisen 13 % 29 % Geschäftsreisen Urlaubsreisen 58 % 3.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte Die Mehrzahl der Deutschlandreisen der Tschechen (unabhängig vom Reisezweck) wurde 2014 von den Bewohnern Böhmens unternommen (38 %). Aus Prag reisten 20 % und aus Mähren 42 % nach Deutschland. Herkunftsregionen der tschechischen Deutschlandreisenden 2014, Anteil in % Quelle: World Travel Monitor 2014, IPK International Böhmen 38 % 20 % Prag 42 % Mähren 11

12 Marktinformation Tschechien Zielgebiete Die folgende Übersicht zeigt die Verteilung von Übernachtungen der Tschechen in Deutschland nach Bundesländern: Reisegebiete der Tschechen in Deutschland 2014 verteilt nach Bundesländern, Anteil in % Quelle: Statistisches Bundesamt 2015, eigene Berechnungen. *mit Privatquartieren Bayern 31,1 % Baden-Württemberg 13,3 % Nordrhein-Westfalen 9,8 % Berlin 9,5 % Sachsen 7,4 % Hessen 7,1 % Niedersachsen Brandenburg Rheinland-Pfalz* Mecklenburg-Vorpommern Thüringen 5,4 % 3,8 % 3,1 % 2,7 % 1,9 % 3 Nordrhein-Westfalen Berlin Sachsen 4 5 Hamburg Sachsen-Anhalt Schleswig-Holstein Saarland 1,9 % 1,4 % 1,2 % 0,5 % Reisegebiete der Tschechen in Deutschland 2014 verteilt nach Bundesländern Top 5 Baden-Württemberg 2 Bayern 1 Bremen 0,3 % Magic Cities Von den Übernachtungen der Tschechen in Deutschland entfielen Übernachtungen (= 29,3 %) auf die Magic Cities. In den Magic Cities wurden die folgenden Übernachtungszahlen registriert: Berlin , München , Dresden , Frankfurt , Nürnberg , Hamburg , Stuttgart , Köln , Düsseldorf , Leipzig und Hannover Weitere bei den Tschechen beliebte Gemeinden in Deutschland waren 2014 Regensburg mit 8.013, Bad Füssing 6.774, Sassenburg und Senftenberg mit Übernachtungen. 3.5 Urlaubsreisen nach Deutschland Urlaubsart Im Jahr 2014 entfielen bei den Urlaubsreisen der Tschechen nach Deutschland 8 % auf Urlaub in den klassischen Feriengebieten (Urlaub am Wasser, auf dem Land und in den Bergen) und 61 % auf sogenannte Anschaureisen (39 % Rundreisen, 22 % Städte- u. Eventreisen). 13 % aller Urlaubsreisen waren sonstige Urlaubsreisen. Im Vergleich der Urlaubsreisen der Tschechen nach Deutschland mit denen der Europäer insgesamt fällt auf, dass der Anteil der sonstigen Urlaubsreisen höher war als bei den anderen Europäern. Ebenso verhält es sich mit der Rundreise und dem Sporturlaub. Städtereisen wurden von Tschechen 2014 dagegen weitaus weniger nachgefragt als von den Europäern insgesamt. 12

13 Anteil der Urlaubsarten in Deutschland, in % Quelle: World Travel Monitor 2014, IPK International Urlaub am Wasser 4 % 7 % Erholungsurlaub auf dem Land 1 % 4 % Erholungsurlaub in den Bergen 3 % 4 % Rundreise 39 % 24 % Gesundheitsorientierter Urlaub 0 % 1 % Urlaub im Schnee 5 % 2 % Sporturlaub 9 % 2 % Kreuzfahrt 0 % 2 % Eventbesuch 3 % 5 % Städtereise 19 % 33 % Besuch Freizeitpark 0 % 2 % Reise aus bes. privaten Anlass Sonstige Urlaubsreise 4 % 13 % 8 % 5 % Tschechien Europa Aufenthaltsdauer Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der tschechischen Urlaubsreisenden in Deutschland betrug 5,6 Nächte. 55 % der 2014 unternommenen Urlaubsreisen von Tschechen nach Deutschland waren Kurzreisen (maximal 3 Nächte) und 45 % waren längere Reisen (mindestens 4 Nächte) Buchungsverhalten und Reiseorganisation Bei 56 % der Urlaubsreisen nach Deutschland buchten oder reservierten die Tschechen Leistungen im Voraus (Unterkunft, Transport). Bei 44 % ihrer Urlaubsreisen wurden keine Leistungen im Voraus gebucht. Am häufigsten wurde vor Reiseantritt im Internet (38 %) und im Reisebüro (10 %) gebucht. Bei der Unterkunft buchten 8 % direkt. Die Unterkunft war mit 72 % die am häufigsten vorab gebuchte Leistung, gefolgt vom Busticket mit 36 %. Platz 3 belegte der Flug mit 32 %. Über die Hälfte (57 %) aller tschechischen Deutschlandurlauber nutzte das Internet im Zusammenhang mit der Reise; 19 % gebrauchten es nur zur Information, dagegen buchten 38 % auch online Transportmittel Für ihre Urlaubsreisen nach Deutschland nutzten 56 % der Tschechen 2014 den Pkw (einschließlich Privat-Pkw und Mietwagen). 19 % reisten mit dem Flugzeug, 17 % mit dem Bus an und 6 % mit der Bahn Unterkunftsarten In der Kategorie der bezahlten Unterkünfte (63 %) war das Hotel eine wichtige Unterkunftsform mit einem Anteil von 48 % an allen Urlaubsreisen. Am häufigsten wurden Mittelklassehotels (28 %) gewählt, gefolgt von Budgethotels (15 %) und 4- bis 5-Sterne-Hotels (5 %). Bei den anderen bezahlten Unterkünften (15 %) wurden Ferienhäuser/-wohnungen zu 3 % und Privatzimmer zu 8 % nachgefragt. Zelt, Caravan und Wohnmobil wurden von 4 % der Urlaubsreisenden in Anspruch genommen. 37 % der Tschechen verbrachten ihre Urlaubsreise in Deutschland 2014 in eigenen Privatunterkünften oder bei Freunden, Bekannten und Verwandten Reiseausgaben Im Jahr 2014 gaben tschechische Gäste pro Urlaubsreise durchschnittlich 494 Euro aus. Das entspricht einer durchschnittlichen Ausgabe von 88 Euro pro Tag. Das gesamte Umsatzvolumen bei den Deutschlandurlaubsreisen der Tschechen betrug 0,6 Mrd. Euro. Das Umsatzvolumen aus allen Deutschlandreisen lag bei 0,9 Mrd. Euro. Die Werte enthalten alle Ausgaben wie Unterkunft, Verpflegung, Transport etc. 13

14 Marktinformation Tschechien Altersstruktur Tschechen, die 2014 ihren Urlaub in Deutschland verbrachten, waren durchschnittlich 37,6 Jahre alt. 55 % waren Männer und 45 % Frauen; 11 % der Tschechen hatten Kinder unter 15 Jahren mit im Urlaub. Altersstruktur der Tschechen bei Urlaubsreisen nach Deutschland 2014, Anteil in % Quelle: World Travel Monitor 2014, IPK International Männer 56 % 61 % Jahre 15 % Jahre 24 % 55 Jahre und älter Durchschnittliches Alter 35,9 Jahre Frauen 44 % 3.6 Geschäftsreisen nach Deutschland Art der Geschäftsreisen Von den Geschäftsreisen nach Deutschland waren 66 % traditionelle Geschäftsreisen, wozu Kundenbesuche oder Besuche einer Niederlassung zählen. 34 % waren promotable Geschäftsreisen. Reisen zu Ausstellungen und Messen waren hierbei die wichtigste Geschäftsreiseart. Incentive-Reisen nach Deutschland wurden von den Tschechen im Jahr 2014 nicht unternommen Reiseausgaben Im Jahr 2014 gaben die Tschechen pro Geschäftsreise durchschnittlich 396 Euro aus. Dies entspricht einer durchschnittlichen Ausgabe von 84 Euro pro Tag. Das Umsatzvolumen für Deutschlandgeschäftsreisen der Tschechen betrug im Jahr 2014 insgesamt 0,2 Mrd. Euro. Die Werte enthalten alle Ausgaben wie Unterkunft, Verpflegung, Transport etc. Art der Geschäftsreisen der Tschechen 2014, Anteil in % Quelle: World Travel Monitor 2014, IPK International 0 % 24 % Ausstellungen, Messen Incentive-Reisen 66 % traditionelle Geschäftsreisen 9 % Konferenzen, Kongresse, Seminare Umsatzvolumen ,2 Mrd. 3.7 Reisebüro-/Veranstalterstruktur Reisebüros/Reiseveranstalter In der Tschechischen Republik ändern sich die Gewohnheiten in der Tourismusbranche allmählich. Dank verbesserter Gesetzgebung und sich änderndem Kaufverhalten der Kunden ist ein positiver Trend von Quantität zur Qualität zu spüren. Die TOP-3-Reiseveranstalter auf dem Markt sind Exim Tours (seit 2012 gehören 51 % REWE), Fischer und Čedok. Die Top 5 schließen dann Firo und ITS ab. Diese fünf Veranstalter haben einen Marktanteil von über 60 %. Außerdem existieren einige mittelgroße Unternehmen mit thematischem oder regionalem Angebot, gefolgt von kleineren Familienunternehmen, die ihr Angebot sehr spezialisiert aufbauen. Es ist üblich, dass die mittelgroßen und kleinen Unternehmen auch die Programme der Marktführer auf Provisionsbasis weiterverkaufen. 14

15 Reiseveranstalter mit Deutschlandprogramm In der Tschechischen Republik existiert zurzeit noch kein exklusiv auf Deutschland spezialisierter Reiseveranstalter. Die Zahl der Reisebüros mit Deutschlandprogramm ändert sich von Jahr zu Jahr. Über 100 Reisebüros hatten schon Deutschland im Angebot, jedoch bieten nur ca. 25 % davon stabil Reiseziele in Deutschland an. Bei vielen hat sich das Angebot auch umstrukturiert. Als positiv kann man empfinden, dass unter den drei größten Veranstaltern Deutschland als Trendangebot der nächsten Jahre angesehen wird, wobei hier vor allem das Reisebüro Čedok sehr aktiv sein Angebot ausbaut. Dies führt häufig zur Nachahmung unter den anderen Mitbewerbern im Markt. In der Praxis zeigt sich auch, dass kleinere Reisebüros mit Stammkundenpotenzial sehr erfolgreich ihre Deutschlandprogramme verkaufen und erweitern. Sehr stark bemüht sich auch für 2015 um ein übergreifendes Deutschlandangebot auch das Reisebüro Neckermann, welches in 2014 einen eigenen Deutschland-Katalog produziert hat. 3.8 Mentalität und Geschäftsgebaren Im geschäftlichen Bereich sollte die Zusammenarbeit auf feste und schriftliche Vertragsgrundlagen gestellt werden. Ein Vertrag per Handschlag hilft nicht immer weiter. Empfohlen werden Kooperationspartner, die Sitten, Gebräuche und die tschechische Sprache kennen und Aktionen im Markt Tschechien organisieren. Großer Wert wird auf eine angenehme Geschäftsatmosphäre gelegt. Für ein wichtiges Geschäft wird daher auch eine solide Vertrauensbasis vorausgesetzt. 3.9 Besonderheiten Deutschland ist für tschechische Reisende weniger Haupturlaubsziel, sondern wird eher als Destination für Kurzreisen mit der Familie, als hochwertiges Kulturland und zunehmend auch als Shopping-Paradies angesehen. Viele Produkte, wie etwa Elektroartikel, aber auch Lebensmittel und Drogerie, sind in Deutschland deutlich günstiger als in Tschechien zu erwerben. Tschechen mögen die deutsche Küche. Die Preise in Restaurants sind für das tschechische Empfinden zwar hoch, aber nicht überraschend. Die Hotelpreise wiederum werden von den Tschechen viel höher geschätzt, als sie tatsächlich sind. Tschechische Touristen sind sehr eventorientiert und geben für besondere Aktivitäten auch deutlich mehr Geld aus. Jedoch fehlt es vielen Reisenden nach Deutschland an genauen Kenntnissen über mögliche Freizeitangebote und Events sowie über die günstigsten Anreisemöglichkeiten. Mit dem Beitritt Tschechiens zur EU und der Öffnung der Grenzen ist insbesondere für ältere Bürger und Bewohner der Grenzregionen ein positiver psychologischer Effekt eingetreten. Etwaige Hemmschwellen, auch für kleinere Obliegenheiten nach Deutschland zu reisen, sind kaum noch existent. 15

16 Marktinformation Tschechien Image, Marktbewertung und Potenzial 4.1 Image von Deutschland In der von der DZT in Auftrag gegebenen World-Travel-Monitor-Image-Analyse zeigen sich die zentralen Stärken Deutschlands aus tschechischer Sicht: Schnell und bequem erreichbar (91 % Zustimmung) Abwechslungsreiche Landschaft (75 %) Interessante historische Sehenswürdigkeiten (74 %) Attraktive Ziele für Städtereisen (71 %) Gute Shopping-Möglichkeiten (71 %) Deutschland-Image in Tschechien*, Zustimmung in % Quelle: Sonderfrage im Rahmen des Europäischen Reisemonitors 2007, IPK International, * Tschechen mit Auslandsreiseerfahrung (2007) Schnell und bequem zu erreichen Abwechslungsreiche Landschaft Interessante historische Sehenswürdigkeiten Attraktive Ziele für Städtereisen Gute Shopping-Möglichkeiten Weltoffenes und gastfreundliches Land Bietet viel für Kultururlaub Gute Hotels Steht für Vielfalt Vielseitige und gute Gastronomie Idealer Austragungsort für int. Sportereignisse Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Aufregendes Nachtleben 91 % 75 % 74 % 71 % 71 % 68 % 65 % 63 % 58 % 55 % 38 % 38 % 34 % Zudem zeigt sich, dass das Deutschland-Image in Tschechien im Vergleich zur Sicht auf Deutschland aus anderen europäischen Märkten überdurchschnittlich gut ist. 4.2 Prognose Die Bedeutung des EU-Landes Tschechien als Quellmarkt für die Destination Deutschland wird in den nächsten Jahren zunehmen. Die geschätzten Wachstumsraten bei den touristischen Ausgaben werden auch einen positiven Einfluss auf Deutschlandreisen haben. Die deutsche Tourismuswirtschaft wird im Vergleich zu den Tourismus wirtschaften der alten EU-Länder aller Voraussicht nach mittelfristig zu den Gewinnern der EU-Osterweiterung zählen. Eine interessante Zielgruppe sind Reisende zu Incentives, Tagungen und kleineren Konferenzen, da es außerhalb der Großstädte in Tschechien wenig hochwertige Hotels gibt. Zudem bieten junge Reisende ein großes Potenzial, da sie im Allgemeinen ein hohes Einkommen erzielen und auch sehr reisefreudig sind. Für das Jahr 2030 prognostiziert die DZT ein Übernachtungsvolumen von 1,5 Mio. 16

17 5. DZT-Auslandsvertretung 5.1 Sitz Die Vertriebsagentur der Deutschen Zentrale für Tourismus e. V. wurde in der Tschechischen Republik 1996 eingerichtet, nachdem schon zuvor eine regelmäßige Messepräsenz und vielfältige Kontakte über die DZT-Österreich vorhanden waren. Seit 2008 wird die DZT-Vertriebsagentur Prag unter dem Dach der Deutsch-Tschechischen Industrieund Handelskammer betrieben. Die DZT-Tschechien hat keinen Besucherservice. DZT Marketing- und Vertriebsagentur Tschechien c/o Deutsch-Tschechische Industrie- und Handelskammer Karel Zelený Václavské náměsti Prag 1 Tel.: Fax: karel.zeleny@germany.travel Mitarbeiter Karel Zelený ist der Leiter und Ansprechpartner in allen Angelegenheiten, die die DZT-Marketing- und Vertriebsagentur betreffen. 5.3 DZT-Zentrale Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. Joachim Scholz Leiter Marktforschung Beethovenstraße Frankfurt am Main Deutschland Tel.: Fax: info@germany.travel 17

18 Marktinformation Tschechien 2016 Quellenverzeichnis (alphabetisch) Amt für Statistik Berlin-Brandenburg, Statistischer Bericht, G IV 1,2015 Anholt-GfK Roper Nation Brands Index 2011 Report, DZT 2011 Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung, Tourismus in Bayern G IV 1, 2015 CIA The World Factbook 2015 Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT), World Travel Monitor (WTM) , IPK International EU-Kommission, Flash Eurobarometer 2015 Germany Trade & Invest (gtai) Wirtschaftsdaten kompakt, 2015 Hessisches Statistisches Landesamt, Statistische Berichte G IV 1, 2015 Information und Technik Nordrhein-Westfalen, Geschäftsbereich Statistik, Statistische Berichte G IV, 2015 International Telecommunication Union (ITU), The ICT Development Index 2014 Internet World Stats, Landesbetrieb für Statistik und Kommunikationstechnologie Niedersachsen, Statistische Berichte G IV 1, 2015 Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Beherbergung im Reiseverkehr G IV 1, 2015 Statistisches Amt Mecklenburg-Vorpommern, Tourismus in M-V G IV, 2015 Statistisches Amt Saarland, Statistische Berichte G IV 1, 2015 Statistisches Bundesamt, Fachserie 6, Reihe 7.1, Binnenhandel, Gastgewerbe, Tourismus; Ergebnisse der Monatserhebung im Tourismus, Statistisches Bundesamt, Tourismus in Zahlen, Statistisches Landesamt Baden-Württemberg, Beherbergung im Reiseverkehr G IV 1, 2015 Statistisches Landesamt Bremen, Statistische Berichte G IV 1, 2015 Statistisches Landesamt des Freistaates Sachsen, Statistische Berichte G IV 1, 2015 Statistisches Landesamt Rheinland-Pfalz, Statistische Berichte G IV, 2015 Statistisches Landesamt Sachsen-Anhalt, Statistische Berichte G IV, 2015 Thüringer Landesamt für Statistik, Statistischer Bericht G IV, 2015 United Nations Development Programme (UNDP), UN Population Division, 2010 World Economic Forum, The Global Competitiveness Report (GCI),

19 19

20 Lassen Sie sich den Atem rauben! Willkommen in den traumhaft schönen Natur- und Wanderparadiesen Deutschlands. Hier gibt es viel zu entdecken: atemberaubende Felsformationen, eine selten schöne Pflanzen- und Tierwelt und überall unendlich viel Neuland. Gehen Sie Ihren eigenen Weg: _naturschönheit Panthermedia