1. Kapitel: Profil anlegen - 4 -

Transkript

1 Handbuch

2 Inhalt 1. Kapitel: Profil anlegen 2. Kapitel: Einloggen 3. Kapitel: Management-Konto 4. Kapitel: Eintrag verwalten 5. Kapitel: Bilder hinzufügen 6. Kapitel: Mein Profil 7. Kapitel: Foren - 2 -

3 Glossar Profil = (auch Benutzerprofil) es werden persönliche Daten angezeigt und Rechte vergeben Einloggen = anmelden, bei einem speziellen Dienst anmelden Widget = grafisches Fenster, dass auf einer Homepage eingebettet ist und zu anderen Homepages durch einen Link führt Tool = Werkzeug; erstellen, verwalten oder überprüfen von Software Frame = Teilbereich einer HTML-Seite, in dem eine andere HTML-Seite dargestellt werden kann. HTML-Code = textbasierte Auszeichnungssprache zur Strukturierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Hyperlinks in Dokumenten, Grundlage des World Wide Web Downloaden = herunterladen, Übertragung von Daten von einem Computer in einem Netzwerk oder im Internet zum eigenen Computer Badge = siehe Widget Drop-Down = ein herunterfallendes Listenfeld zum auswählen Foren = Marktplatz, virtueller Platz zum Austausch von Gedanken, Meinungen und Erfahrungen - 3 -

4 1. Kapitel: Profil anlegen - 4 -

5 Einstieg Hier können Sie Ihren Betrieb eintragen lassen: es/getlisted.html - 5 -

6 Registrieren Hier können Sie aus verschiedene Kategorien auswählen. Die Kategorien sind: Hotel, Sehenswürdigkeit, Restaurants und Ressource. Wenn Ihr Betrieb ein Hotel ist, klicken Sie auf Hotel

7 Anfrage für Hoteleintrag Auf dieser Seite sehen Sie die Kriterien für einen Hoteleintrag. Wenn Sie auf Anfrage für einen Hoteleintrag klicken, können Sie sich Ihren Betrieb eintragen lassen

8 Ausfüllen des Formulars Hier müssen Sie die Felder ausfüllen, um Ihre Unterkunft auf TripAdvisor eintragen zu lassen. Alle Felder mit einem Sternchen (*) müssen ausgefüllt werden

9 Ausfüllen des Formulars Mit Klick auf Durchsuchen können Sie ein Foto für Ihr Hotelprofil auswählen. Zusätzlich braucht TripAdvisor eine kurze Beschreibung Ihres Betriebes. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie auf Einreichen - 9 -

10 Dank Sie erhalten einen Dank für Ihre Anfrage bei TripAdvisor. In den nächsten 5 Werktagen wird Ihr Eintrag von TripAdvisor verarbeitet. Falls Probleme auftreten, meldet sich TripAdvisor per bei Ihnen

11 Bestätigung Zusätzlich erhalten Sie auch eine Bestätigung für die Registrierung Ihres Betriebes

12 2. Kapitel: Einloggen

13 Einloggen Unter können Sie sich einloggen. Sie klicken auf Hotel und geben den Namen Ihres Betriebes ein. Sie klicken auf Suchen

14 Einloggen Es erscheint eine Liste mit den Suchergebnissen. Wählen Sie Ihren Betrieb aus, und klicken Sie auf Los

15 3. Kapitel: Management-Konto

16 erster Einstieg Bei Ihrem ersten Einstieg in Ihre Management-Zentrale werden Sie aufgefordert, Ihre Daten einzufügen. Wenn Sie benachrichtigt werden wollen, wenn es Bewertungen für Ihren Betrieb gibt, können Sie das Kästchen anhacken. Mit Klick auf Registrieren haben Sie Ihre Daten gespeichert

17 erster Einstieg Sie werden noch aufgefordert, Ihre Zugehörigkeit zum Unternehmen zu bestätigen. Klicken Sie auf Bestätigen, somit bestätigen Sie, dass Soi zum Unternehmen gehören

18 Startseite

19 Badge Klicken Sie auf Ihr Unternehmen vermarkten um mehr Bewertungen auf TripAdvisor zu erhalten. Hier können Sie mit einem Badge auf Ihrer Webseite zeigen, dass sie nun auf TripAdvisor eingetragen sind. Wählen Sie die Sprache und klicken Sie auf Badge holen

20 Badge Es öffnet sich ein Fenster, wo ein HTML-Code angeführt ist. Neben den Code sehen Sie die Vorschau (in der tatsächlichen Größe) des Badge. Kopieren Sie den HTML-Code und fügen Sie Ihn auf Ihrer eigenen Homepage ein

21 Auswertungen von Bewertungen Mit Klick auf Ergebnisse verfolgen können Sie Ihre Auswertungen von Kundenbewertungen ansehen. Sie können jederzeit Ihre Auswertungen generieren und auch auf Bewertungen reagieren

22 Mehr Bewertungen erzielen Klicken Sie auf mehr Bewertungen erzielen. Mit diesen Tools, die Sie hier finden, können Sie Gäste ermuntern, Bewertungen zu schreiben. Kostenlos sind die Erinnerungs- Flyer. Wählen Sie die Sprache und klicken Sie auf Flyer herunterladen

23 Flyer TripAdvisor verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Betrug. Darum müssen Sie diese Aufforderung mit Weiter bestätigen

24 Flyer

25 Widget Hier können Sie Widgets auf Ihrer Homepage einfügen. Wählen Sie die Sprache und klicken Sie auf Vorschau ansehen

26 Widget Hier sehen Sie die Vorschau Ihres Widgets. Nun können Sie den HTML-Code markieren, kopieren und ihn auf Ihrer eigenen Homepage einfügen

27 4. Kapitel: Eintrag verwalten

28 Benachrichtigung Mit Klick auf Lassen Sie sich bei neuen Bewertungen benachrichtigen bekommen Sie ein Mail, sobald jemand Ihren Betrieb bewertet hat. Klicken Sie auf Registrieren und Sei bekommen ab sofort eine Benachrichtigung

29 Artikel einreichen Mit Klick auf Artikel einreichen können Sie gefundene Artikel im Internet über Ihren Betrieb an TripAdvisor senden. TripAdvisor wird dann den Artikel auf Ihrem Profil veröffentlichen

30 Artikel einreichen Geben Sie Ihren Namen, Ihre E- Mail Adresse, die Internetadresse auf der der Artikel zu finden ist und Ihr Kommentar zu dem Artikel ein. Zum Schluss klicken Sie auf Einreichen

31 Hilfe Klicken Sie auf einen der Links bei dem Sie Hilfe brauchen

32 Hilfe Als erstes geben Sie Name des Inhabers und Name des Objektes ein. Dann nennen Sie einen Grund, bei dem Ihnen TripAdvisor helfen soll. Bei jedem Grund müssen Sie zusätzlich noch ein paar Fragen beantworten (individuell). Zum Schluss klicken Sie auf Senden

33 Abos verwalten

34 Abos verwalten Hier können Sie Ihre Abos verwalten. Jederzeit können Sie ändern, ob Sie etwas abonnieren oder abbestellen möchten

35 Vorschau Um eine Vorschau Ihres Profils zu sehen, klicken Sie auf Vorschau Ihres Eintrages

36 Vorschau

37 Seite versenden Klicken Sie auf Seite versenden um diese Seite Ihren Freuden und Bekannten per Mail zu schicken. So können Sie auf sich aufmerksam machen und der Öffentlichkeit zeigen, dass Sie auch auf TripAdvisor vertreten sind

38 Seite versenden Jetzt können Sie die TripAdvisor Seite an Freunde senden. Sie müssen Ihren Namen, Ihre Adresse und die Adresse Ihres Freundes eingeben. Optional können Sie dazu noch eine persönliche Nachricht schreiben. Zum Schluss klicken Sie auf Senden

39 5. Kapitel: Bilder hinzufügen

40 Bilder hinzufügen Klicken Sie auf Fotos zu Ihrem Eintrag hinzufügen

41 Bilder hinzufügen Mit diesem Formular können Sie Ihre Fotos hochladen. Wählen Sie das erste Foto mit durchsuchen aus und geben Sie eine Beschreibung ein. Wählen Sie noch aus, welches Ihrer Fotos als Hauptfoto festgelegt werden soll. Stimmen Sie noch der Erklärung zu und klicken Sie auf absenden

42 Bilder hinzufügen

43 6. Kapitel: Mein Profil

44 Zu meinem Profil Fahren Sie mit der Maus auf Ihr TripAdvisor, es öffnet sich ein Drop-Down Menü, dort wählen Sie Mein Profil aus

45 Über mich Klicken Sie auf Mein Profil und auf Über mich. So können Sie Ihre persönlichen Daten bearbeiten. Klicken Sie danach auf Speichern

46 Profilfoto bearbeiten Unter Mein Profil und Foto bearbeiten können Sie ein Profilfoto hochladen bzw. ändern. Klicken Sie auf Durchsuchen und dann auf Foto aktualisieren

47 Kontoinfo Unter Mein Profil und Kontoinfo können Sie Ihre persönlichen Daten ändern. Unter bearbeiten können Sie die Daten ändern und dann klicken Sie auf Speichern

48 Bewertung schreiben Unter Beiträge und Bewertungen können Sie eine Bewertung über einen anderen, schon von Ihnen besuchten Betrieb verfassen. Klicken Sie auf Bewertung schreiben

49 Bewertung schreiben Hier geben Sie an, wen Sie bewerten möchten. Klicken Sie das Kriterium an und geben Sie den Namen, des Betriebes den Sie bewerten wollen, ein. Klicken Sie auf Suchen. Es erscheinen mehrere Auswahlmöglichkeiten. Klicken Sie den Betrieb an, den Sie bewerten wollen und klicken Sie dann auf Weiter

50 Fotos hochladen Hier können Sie zu Ihrem Profil, Fotos von Ihrem Betrieb oder auch von anderen Betrieben, die Sie schon besucht haben, hochladen. Klicken Sie auf Fotos hochladen

51 Fotos hochladen Wählen Sie aus, unter welcher Kategorie Ihr Foto fällt

52 Fotos hochladen Hier geben Sie den Namen des Hotels/der Sehenswürdigkeit oder des Restaurants ein, zu dem das Bild gehört und klicken Sie auf Suchen. Es kommt eine Auswahlliste, klicken Sie auf Auswählen wenn Sie den richtigen Betrieb gefunden haben

53 Fotos hochladen Jetzt können Sie auf Durchsuchen klicken und Ihr Foto auswählen. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie auf Vorschau Ihrer Fotos

54 7. Kapitel: Foren

55 Beiträge - Foren Klicken Sie auf Beiträge und auf Foren. Nun sind Sie auf der Startseite zu den Foreneinträgen. Klicken Sie auf Neues Thema verfassen

56 Foren-Themen Wählen Sie ein Forum aus der Liste aus oder Suchen Sie in den verschiedensten Foren nach einem passenden Thema

57 Neues Thema hinzufügen Klicken Sie auf Neues Thema hinzufügen

58 Forum - Eingabe Nun können Sie, im ausgewählten Forum Ihren Beitrag posten. Geben Sie einen Betreff ein und Ihren Beitrag. Sie können anhacken, ob Sie eine Benachrichtigung wollen, wenn auf Ihren Beitrag geantwortet wird. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Absenden

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