Die volle Kontrolle auf jede Entfernung. Wärme ist unser Element. Fernwirksystem ECO-SOFT 4000/EMS ECO-MASTERSOFT Easycom / Easycom PRO.

Transkript

1 [ Luft ] [ Wasser ] [ Erde ] Fernwirksystem ECO-SOFT 4000/EMS ECO-MASTERSOFT Easycom / Easycom PRO [ Buderus ] Die volle Kontrolle auf jede Entfernung Wärme ist unser Element

2 Logamatic Fernwirksystem: So wirkt Service schon von Weitem Mit dem Logamatic Fernwirksystem erweitern Heizungsfachleute das Dienstleistungsspektrum für ihre Kunden. Es bietet alle Möglichkeiten, Heizungsanlagen aus der Ferne rund um die Uhr zu überwachen und bei Betriebsstörungen direkt einzugreifen. So lässt sich die Betriebssicherheit von Heizungsanlagen deutlich erhöhen. Modemverbindung mit Regelung Direktverbindung mit Regelung Die Meldungen über Betriebsstörungen oder -zustände können an beliebige Meldeziele gesendet werden. Der Service-Techniker kann die Störungen dann per PC oder vor Ort beheben. * nur mit Logamatic 4000 Schnell auf Störungen reagieren. Das Buderus Fernwirksystem meldet Betriebsstörungen selbstständig an beliebige Anrufziele per , Fax, SMS, Telefon etc. Mit leistungsfähiger Software lassen sich alle Parameter über die Telekommunikationsnetze prüfen und verändern. Im Fernwirkmodem ist darüber hinaus ein Webserver integriert, der per Webbrowser Zugriff auf Grundfunktionen und Informationen der Anlage erlaubt (nur Logamatic 4000). Das Fernwirksystem von Buderus ist ideal für viele Einsätze: z. B. für Mietshäuser, Mehrfamilienhäuser ohne Hausmeister, Ferienhäuser, kommunale Einrichtungen, Krankenhäuser oder Schwimmbäder. Fernüberwachung ist auch für Wärmelieferungs- oder Wartungsverträge die optimale Wahl. 2

3 Logamatic Fernwirksystem Überblick Ferndiagnose und -parametrierung: die leistungsstarke Software. Unsere komfortablen Software-Lösungen machen es sehr einfach, alle Vorteile des Fernwirksystems zu nutzen. Die Service-Software ECO-SOFT 4000/EMS und die Leitstellen-Software ECO-MASTERSOFT ermöglichen umfassende Ferndiagnosen und -parametrierungen von Heizungsanlagen. In vielen Fällen kann man sich den Einsatz vor Ort sparen. Und sollte er doch notwendig sein, lässt er sich effizient planen: Welche Maßnahmen sind richtig, welche Ersatzteile nötig, müssen spezielle Fachkräfte hinzugezogen werden? Das stärkt nicht nur die Service-Kompetenz, sondern auch die Kundenbindung. Denn natürlich lassen sich auf Kundenwunsch mit dem PC-Programm auch gezielt Einstellungen kontrollieren und ändern. Mit dem Fernwirksystem habe ich meine Kunden schon oft überrascht. Sie riefen an, um eine Störung zu melden. Aber da hatte ich das Ganze schon längst per Telefon wieder in Ordnung gebracht. Die Vorteile des Fernwirksystems auf einen Blick: höchste Sicherheit durch 24-Stunden- Überwachung Störungsmeldungen in Klartext, verschiedene Meldeziele kombinierbar bedienungsfreundliche und leistungsfähige Software-Lösungen einfache Bedienung kostengünstig über Easycom und Easycom PRO: die Fernwirkmodems für beste Service-Verbindungen. Das Fernwirkmodem Easycom bzw. Easycom PRO ist das Zentrum des Logamatic Fernwirksystems. Es verbindet das Regelsystem mit externen Geräten und leitet die Betriebsstörungen und -zustände je nach Uhrzeit und Wochentag an ein oder mehrere verschiedene Meldeziele weiter. Zum Beispiel an - Adressen, Telefone, Faxgeräte, Handys, Leitstellen-PCs ganz nach Bedarf. Über Digital- und Analogeingänge können außerdem weitere Geräte für Heizungstechnik und Gebäudemanagement aufgeschaltet werden z. B. Wärme- und Gaszähler, Druckwächter oder Alarmanlagen. In umgekehrter Richtung ermöglicht das Fernwirkmodem die komplette Überwachung und Parametrierung des Regelsystems. Internet by call (Logamatic 4000) Betriebsartenumschaltung über Telefon (Ferienhaus-Funktion) Reglerparameter aus der Ferne kontrollieren und verändern Reglerdaten anzeigen und Fehler protokollieren für jeden Anlagen- und Regelungstyp geeignet Fernwirkmodem Easycom PRO Fernwirkmodem Easycom 3

4 Auf Leistung programmiert: Software für Fernparametrierung und PC-Leitstelle Leistungsstarke Funktionen, komfortable Bedienung: Das zeichnet die Software-Lösungen für das Logamatic Fernwirksystem aus. Die Service-Software ECO-SOFT 4000/EMS gewährt vollen Zugriff auf alle Funktionen der Regelsysteme und unterstützt bei der Parametrierung einer Heizungsanlage. Bei Betriebsstörungen kann der Service-Techniker schon aus der Ferne Maßnahmen ergreifen, um den Heizbetrieb zu sichern oder schnell wiederherzustellen. Service-Software ECO-SOFT 4000/EMS Die konzentrierte Software-Lösung: ECO-SOFT 4000/EMS. Die bedienerfreundliche PC-Software ECO-SOFT stellt übersichtlich Betriebszustände und Parametrierungen von allen Regelsystemen Logamatic EMS, Logamatic 4000 und dem UBA 1.x dar. Damit können Sie einfach und komfortabel alle Arbeiten durchführen, die für einen fortschrittlichen Service wichtig sind. Die Software ermöglicht alle notwendigen Aktivitäten, um Heizungsanlagen in Betrieb zu nehmen und zu optimieren. Die integrierte Diagnosefunktion unterstützt den Service-Techniker mit Beschreibungen und Hinweisen aktiv bei der Fehlersuche. Sie zeigt Fehlerursachen an und schlägt Gegenmaßnahmen vor, um die Fehler zu beseitigen. Wenn Sie diese Daten bereits vor einem Kundendiensteinsatz per Fernabfrage abrufen, können Sie sich perfekt vorbereiten und bei Bedarf schon mit den richtigen Ersatzteilen zum Kunden fahren. Vorteile haben Sie auch vor Ort. Mit dem Logamatic Service Key schließen Sie Ihr Notebook direkt an das Regelsystem oder an einen UBA 1.x an. Mobiler Betrieb. Nutzen Sie alle Möglichkeiten der Bedienungs-Software nicht nur vom Büro aus, sondern auch direkt vor Ort. Der Logamatic Service Key ist die mobile Hochleistungsverbindung vom Computer zu den Heizungsanlagen. Verschiedene Adapter machen es möglich. Mit wenigen Mausklicks rufen Sie vor Ort alle Betriebsdaten ab und parametrieren die Anlage. 4

5 Logamatic Fernwirksystem Software-Lösungen Im Handumdrehen: überwachen, auswerten, protokollieren. Mit ECO-SOFT 4000/EMS steht Ihnen eine leistungsstarke, bedienungsfreundliche Software zur Verfügung, um Kunden von Ihrem Service zu überzeugen. Alle Daten des Regelsystems lassen sich grafisch in Diagrammen darstellen. Sie können also Temperaturen und Schaltzustände leicht auswerten: z. B. Raum-, Vorlauf- und Warmwassertemperatur oder die Zustände von Brennern, Heizkreispumpen und Mischern. Mit Logamatic EMS lassen sich sogar Brennerdaten wie z. B. Flammenstrom, Ventilzustand etc. prüfen. So können Sie auch Fehler in nicht überwachten Komponenten diagnostizieren z. B. Mischer oder Pumpen ohne eigenen Fehlerausgang. Genauso einfach protokollieren, drucken und speichern Sie Einstellungen des Regelgeräts und dokumentieren damit die Inbetriebnahme. Diese Software erleichtert unsere Arbeit erheblich. Die Bedienung ist einfach, bietet uns aber alle Möglichkeiten. Ob Parametrierung oder Fernabfrage, alles klappt einfach mit der Maus. Alle Fäden in der Hand: die Leitstellen-Software ECO-MASTERSOFT. Die Leitstellen-Software ECO-MASTERSOFT ist ideal, um eine größere Zahl von Heizungsanlagen zu verwalten und zu überwachen. Mit dem Leitstellen-PC lassen sich z. B. die Historiendaten der Nacht automatisch abfragen, um sie am nächsten Tag prüfen zu können. Eingehende Störungsmeldungen erscheinen direkt auf dem Monitor, inkl. Adresse, Datum, Uhrzeit, Kunden- und Telefonnummer, Art der Betriebsstörung und anlagenspezifischer Daten. Service-Software ECO-SOFT 4000/EMS: einfache Bedienung der Anlage für Heizungsfirma und Anlagenbetreiber Diagnose, Service, Wartung und Inbetriebnahme von Heizkesseln über PC/Notebook Zugriff auf alle Regelgeräte vor Ort oder über Fernwirksystem Betriebswerte und Programmierungen einfach und komfortabel überprüfen und ändern Anlagendaten vor Ort aufzeichnen Historiendaten fernabfragen und auswerten für alle wandhängenden und bodenstehenden Heizkessel mit Regelsystem Logamatic 4000, EMS oder UBA 1.x Unterstützung bei der Fehlersuche über Hilfetexte der integrierten Diagnosefunktion Leitstellen-Software ECO-MASTERSOFT: Leitstellen-Software ECO-MASTERSOFT Bitte beachten Sie die Systemvoraussetzungen für ECO-SOFT 4000/EMS, ECO-MASTERSOFT und den Anschluss der Fernwirkmodems Easycom bzw. Easycom PRO im Katalog. Ausführliche Hinweise zu diesem Thema finden Sie in der Planungsunterlage Logamatic Fernwirksystem und Gateways. Beide Programme lassen sich auf einem einzigen Rechner betreiben. eingehende Betriebsstörungen auf dem PC anzeigen, protokollieren und auswerten Störmeldungen mehrerer Heizungsanlagen gleichzeitig und übersichtlich verwalten und überwachen hohe Bedienungsfreundlichkeit kompatibel zu Fernwirkmodems Easycom und Easycom PRO 5

6 Das ganze Gebäude unter Fernkontrolle Kundenservice ohne Anfahrtswege: Ob Routineprüfungen der Heizungsanlage, kleinere Umstellungen oder detaillierte Fehlerdiagnosen mit dem Logamatic Fernwirksystem lässt sich das alles komfortabel und effizient am Büro-PC erledigen. Zusätzlich ermöglichen frei schaltbare Ein- und Ausgänge sowie frei anschließbare Fühler, auch weitere Geräte für Heiztechnik und Gebäudemanagement zu kontrollieren und zu regeln. Anschlussmöglichkeiten des Fernwirkmodems Logamatic Easycom Anschluss an die Welt der Heiztechnik und des Gebäudemanagements. Mit den Fernwirkmodems Easycom und Easycom PRO lassen sich zusätzliche Meldeziele aufschalten: Je nach Easycom Typ gibt es bis zu 20 potenzialfreie bzw. potenzialbehaftete Eingänge; 12 analoge 0 10 V Eingänge und 12 Schaltausgänge stehen zur Verfügung. Typische Anwendungen in der Heiztechnik sind z. B. Wärme- und Gaszähler, Überwachung von Wassermangelsicherungen, Pumpen mit Fehlerausgang, Füllstandsanzeigen für Öltanks, Druckwächter, Neutralisationseinrichtungen von Öl-Brennwertkesseln und vieles mehr. Auch für ein effizienteres Gebäudemanagement bieten sich viele Möglichkeiten an: z. B. der Anschluss von Gas- und Rauchmeldern, Wasserwarngeräten, Bewegungsmeldern, Alarmmeldern, Raumfeuchte- und Temperaturmessgeräten. Bedienung von Easycom PRO über beleuchtetes Klartext-Display 6

7 Logamatic Fernwirksystem Heizungstechnik/ Gebäudemanagement Das ist Kundenservice. Die Logamatic ruft bei Störungen direkt beim Techniker an, Tag und Nacht. Und der kann sofort eingreifen. Notfalls auch ohne Strom. Das Fernwirkmodem Easycom PRO lässt sich mit einem Notstrommodul ausstatten, das über einen selbstkontrollierenden Akku verfügt. So erhalten Sie dann Ihre Information darüber, dass kein Strom mehr fließt z. B. bei Stromausfall, Sicherungsauslösung oder versehentlicher Betätigung des Heizungsnotschalters. Das Fernwirkmodem kann den Netzausfall selbst und direkt nachfolgende Ereignisse während des Netzausfalls sicher übermitteln. Ereignisse, die man nicht vergisst. Im Fernwirkmodem ist ein Fehlerspeicher eingebaut, der die letzten 20 Meldungen aufzeichnet. Mit dem PC im Büro oder direkt vor Ort können diese aufgerufen werden. So ist bei einer Betriebsstörung schnell eine Fehlerdiagnose durchzuführen. Alle Fehlermeldungen und Betriebsdaten lassen sich natürlich auch langfristig auf Festplatte bzw. CD oder Diskette speichern und archivieren. Die Vorteile von Easycom auf einen Blick: kostenoptimiert für kleinere bis mittlere Heizungsanlagen kompatibel zu allen Logamatic Regelsystemen Überwachung und Parametrierung der kompletten Heizungsanlage bis zu drei Meldeziele, auch an -Adressen bedienungsfreundliche Software, auch für den Einsatz vor Ort Die zusätzlichen Vorteile von Easycom PRO auf einen Blick: auch für größere Heizungsanlagen kompatibel zu Fremdreglern und -komponenten bis zu 16 verschiedene Meldeziele Historienspeicher für Langzeitdatenaufzeichnung digitale Eingänge zur Überwachung externer Komponenten Aufschaltung Zähler zur Verbrauchserfassung (Gas, Öl, Wärme, Betriebsstunden) modulare Erweiterbarkeit Notstrommodul für netzunabhängiges Arbeiten Betrieb auch über Mobilfunknetze (GSM) Anschlussmöglichkeiten des Fernwirkmodems Easycom PRO 7

8 Hochwertige Heiztechnologie verlangt professionelle Installation und Wartung. Buderus liefert deshalb das komplette Programm exklusiv über den Heizungsfachmann. Fragen Sie ihn nach Buderus Heiztechnik, informieren Sie sich in einer unserer Niederlassungen oder besuchen Sie uns im Internet. NL Berlin Mahlow Am Lückefeld Tel. (030) Abholcenter Tempelhof: Bessemerstr. 24 u Berlin Abholcenter Marzahn: Gewerbegebiet Am Springfuhl Coswiger Straße 8a Zufahrt v. d. Beilsteiner Straße Berlin NL Velten Velten Berliner Straße 1 Tel. (03304) NL Neubrandenburg Neubrandenburg Feldmark 9 Tel. (0395) NL Rostock Bentwisch Hansestraße 5 Tel. (0381) NL Schwerin Pampow Fährweg 10 Tel. (03865) NL Hamburg Hamburg Wilhelm-Iwan-Ring 15 Tel. (040) Auslieferungslager Gutenbergring Norderstedt Tel. (040) NL Kiel Kiel Edisonstraße 29 Tel. (0431) NL Bremen Stuhr Lise-Meitner-Straße 1 Tel. (0421) NL Hannover Isernhagen Stahlstraße 1 Tel. (0511) NL Bielefeld Bielefeld Oldermanns Hof 4 Tel. (0521) NL Gießen Gießen Rödgener Straße 47 Tel. (0641) NL Goslar Goslar Magdeburger Kamp 7 Tel. (05321) NL Magdeburg Magdeburg Sudenburger Wuhne 63 Tel. (0391) NL Düsseldorf Düsseldorf Höher Weg 268 Tel. (0211) NL Dortmund Dortmund Zeche-Norm-Straße 28 Tel. (0231) NL Essen Essen Eckenbergstraße 8 Tel. (0201) NL Wesel Wesel Am Schornacker 119 Tel. (0281) NL Münster Münster Haus Uhlenkotten 10 Tel. (0251) NL Osnabrück Osnabrück Am Schürholz 4 Tel. (0541) NL Köln Köln Toyota-Allee 97 Tel. (02234) NL Aachen Aachen Hergelsbendenstr. 30 Tel. (0241) NL Trier Föhren Europa-Allee 24 Tel. (06502) NL Mainz Mainz Carl-Zeiss-Straße 16 Tel. (06131) NL Koblenz Bassenheim Am Gülser Weg Tel. (02625) NL Meschede Meschede Zum Rohland 1 Tel. (0291) NL Frankfurt Rodgau Hermann-Staudinger-Str. 2 Tel. (06106) NL Saarbrücken Saarbrücken Kurt-Schumacher-Str. 38 Tel. (0681) NL Kaiserslautern Kaiserslautern Opelkreisel 24 Tel. (0631) NL Viernheim Viernheim Erich-Kästner-Allee 1 Tel. (06204) NL Esslingen Esslingen Wolf-Hirth-Straße 8 Tel. (0711) NL Heilbronn Heilbronn Pfaffenstraße 55 Tel. (07131) NL Karlsruhe Karlsruhe Hardeckstraße 1 Tel. (0721) NL Villingen- Schwenningen Deißlingen Baarstraße 23 Tel. (07420) NL Freiburg Freiburg Stübeweg 47 Tel. (0761) NL München München Boschetsrieder Str. 80 Tel. (089) NL Traunstein Traunstein/Haslach Falkensteinstraße 6 Tel. (0861) NL Ingolstadt Großmehring Max-Planck-Straße 1 Tel. (08456) NL Augsburg Augsburg Werner-Heisenberg-Str. 1 Tel. (0821) NL Kempten Kempten Heisinger Straße 21 Tel. (0831) NL Ravensburg Tettnang Dr. Klein-Straße Tel. (07542) NL Neu-Ulm Neu-Ulm Böttgerstraße 6 Tel. (0731) NL Nürnberg Nürnberg Kilianstraße 112 Tel. (0911) NL Regensburg Barbing Von-Miller-Straße 16 Tel. (09401) NL Kulmbach Kulmbach Aufeld 2 Tel. (09221) NL Würzburg Rottendorf Edekastraße 8 Tel. (09302) NL Erfurt Erfurt-Mittelhausen Erfurter Straße 57a Tel. (0361) NL Dresden Ottendorf-Okrilla Jakobsdorfer Str. 4 6 Tel. (035205) 55-0 NL Leipzig Markranstädt Handelsstraße 22 Tel. (0341) NL Zwickau Zwickau Berthelsdorfer Str. 12 Tel. (0375) Ihr kompetenter Partner rund ums Heizen: BBT Thermotechnik GmbH Buderus Deutschland Wetzlar info@heiztechnik.buderus.de (20) SK 09/05 Printed in Germany. Technische Änderungen vorbehalten. Papier hergestellt aus chlorfrei gebleichtem Zellstoff.