Qualifizierungsprogramm ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG

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1 Qualifizierungsprogramm ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG

2 2 3 ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG

3 INHALT Zertifizierter Lean-Manager ADG... 4 Ihr Nutzen Die Inhaltsschwerpunkte... 8 Begleitende Medien und Massnahmen Ihre Fachexperten Organisatorisches/Ansprechpartner Anmeldeformular... 14

4 4 5 ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG Mitte des 20. Jahrhunderts sind die Methoden des Lean Managements ( Schlankes Management ) durch den japanischen Automobilhersteller Toyota geprägt worden. Lean-Prinzipien sind seit über 20 Jahren bereits in der produzierenden Industrie bekannt. Lean Management zielt auf eine Verschlankung der Gesamtorganisation, von Strukturen, Abläufen und Produkten. Langfristig kann somit die Effizienz und Kundenorientierung deutlich erhöht werden. Inzwischen haben sich einzelne Instrumente und Tools des Lean Managements auch in der Dienstleistungsbranche sowie in Banken etabliert. Nur: Wie gelingt es Ihnen, die Philosophie des Lean Managements auch in Ihrem Unternehmen zu etablieren? Welche Lean-Instrumente passen zu einer Genossenschaftsbank und wie finden Sie aus dem reichhaltigen Methodenkoffer die für Ihr Haus relevanten Instrumente? Wir möchten Sie auf dem Weg zu einer schlankeren Bank unterstützen. Im Qualifizierungsprogramm zum Thema Lean Management in Genossenschaftsbanken erfahren Sie, wie Sie Lean Management in Ihrem Haus etablieren und Ihr Haus kontinuierlich und nachhaltig kostenoptimiert aufstellen können.

5 Das Programm besteht aus drei Modulen (optional vier Module), einer Projektarbeit sowie einem Online-Coaching während der Projektarbeit durch unsere erfahrenen Referenten: Programm-Architektur ADG-Programm: Lean Management ADG Lean Management Handbuch/ADG Lerntagebuch und ejogger Modul 1: Modul 2: Modul 3: Webinar: Projektmesse Optional auf Anfrage Modul 5: Prüfungsleistung: Webinar Grundlagen des Lean Managements 2 Tage Change Management 2 Tage Methoden des Lean Managements 2 Tage Abschluss Lean-Manager ADG Statistik und Datenanalyse 2 Tage Schriftlicher Test Abschluss Zertifizierter Green Belt Projektarbeit und Online-Coaching Teilnehmer + Sponsor Teilnehmer Teilnehmer + Sponsor Sechs Monate Alle Beteiligten in Ihrem Haus erhalten für die Umsetzung das neue ADG-Handbuch Lean Management. So ist gewährleistet, dass alle Beteiligten bei internen Treffen eine gemeinsame Sprache sprechen. In dem Handbuch werden einzelne Instrumente des Lean Managements vorgestellt.

6 6 7 ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG Um den direkten Praxistransfer zu gewährleisten, bearbeitet der Teilnehmer des Programms parallel zu den Modulen eine Projektarbeit mit einem relevanten Thema für Ihre Bank. So wird ein direkter Nutzen für Ihr Unternehmen generiert. Dabei wird der Teilnehmer regelmäßig von unseren erfahrenen Referenten mit Coachings unterstützt. Darüber hinaus empfehlen wir, dass das Thema Lean Management von einem Sponsor aus der Führungsebene mitgetragen wird. Dafür laden wir den Sponsor zum ersten Präsenzmodul ein, damit er Kenntnis über die Grundlagen des Lean Managements erlangt. Außerdem werden alle Sponsoren sowie der Vorstand aus Ihrem Haus im abschließenden Online-Modul zur Projektmesse eingeladen, in dem in Form eines Webinars alle Projekte aus der Teilnehmergruppe präsentiert werden. Das Besondere an unserem Lehrgang ist, dass dieser sich ausschließlich auf die Methoden des Lean Managements konzentriert, die für die Entwicklung und Anwendung in genossenschaftlichen Banken relevant sind (Vgl. rechte Spalte untere Grafik). Damit stellt sich die Schwerpunktsetzung wie folgt dar: ADG-PROGRAMM LEAN MANAGEMENT SCHWERPUNKTE DES PROGRAMMS Schwer- punkt Tools im LM (in Summe) Tools in Programm PROJEKTMANAGEMENT 10 3 LEAN MANAGEMENT DATENANALYSE (SIX SIGMA) 30 5 CHANGE MANAGEMENT (LEAN KULTUR) 10 5

7 Die Veranstaltung richtet sich an: Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen Organisation, Prozessmanagement und Unternehmensentwicklung. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie lernen die für genossenschaftliche Banken relevanten Lean-Methoden kennen. Sie transferieren Ihr neu erworbenes Wissen direkt in Ihr Unternehmen. Dies wird insbesondere durch die begleitende Projektarbeit sicher gestellt. Sie setzen erste Optimierungsansätze bereits während des Programms in Ihrer Bank um. Sie dokumentieren mit dem Zertifikat zum Zertifizierten Lean-Manager ADG Ihre Fachkompetenz. Sie können über ein optionales Modul ein international anerkanntes Green Belt - Zertifikat erlangen. Der Nutzen für die Bank: Über die Einbindung der Vorstands- und Führungsebene als Sponsoren sowohl im ersten Programmbaustein als auch in der Projektmesse können Sie das Thema mit vereinten Kräften in Ihrer Bank vorantreiben. Die Präsenzzeit des Teilnehmers ist auf ein Mindestmaß reduziert. Weiteres Wissen wird über Selbstlerninstrumente, wie beispielsweise das ADG-Handbuch Lean Management und Webinare erworben. Das bankinterne Projekt wird während des Programms von unseren Fachexperten über Coachings aktiv mit begleitet.

8 8 9 ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG DIE INHALTSSCHWERPUNKTE: Modul 1 Grundlagen des Lean Managements (2 Tage) Historie und zugrunde liegende Prinzipien Vorstellung Vorgehensweise DMAIC Übersicht wesentlicher Methoden und Tools Kundenorientierte Definition von Wertströmen: Kundenanforderungen, Kundenorientierung Durchführung KreditSim Auswahl von Projekten Abendveranstaltung: Projektarbeit und Projektstruktur Modul 2 Change Management (2 Tage) Akzeptanz für Veränderung schaffen Zielableitung und formulierung Lean Systeme verstehen und adaptieren Rollen & Verantwortung systematisch ermitteln Stakeholder analysieren und einbinden Stolpersteine erkennen und eliminieren Umgang mit Einwänden und Widerständen Verbesserung im Team. Sponsoren & Co. Persönlichkeitsstrukturen erfolgreich nutzen Grundlagen Coaching & Beratung

9 Modul 3 Methoden des Lean Managements (2 Tage) Vertiefung ausgewählter Tools Eliminierung von Verschwendung: Die 7 Verschwendungsarten, Ordnung und Sauberkeit (5S), Standardisierung, Synchronisierung von Prozessen, KVP/KAIZEN Vermeidung von Fehlern: Poka Yoke Absicherung von Prozessen, Problemlösungsmethoden, TPM Lean in der Produktionsbank Lean in der Steuerungsbank Lean in der Vertriebsbank Besprechung Projekte Modul 4 Online-Projektmesse und Zertifizierung (Webinar) Vorstellung der Ergebnisse in einer Projektmesse Zertifizierung Lean Manager ADG Modul 5 (optional auf Anfrage): Statistik und Datenanalyse Statistik Datenanalyse Six Sigma Test und Zertifizierung Green Belt

10 10 11 ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG BEGLEITENDE MEDIEN UND MASSNAHMEN: ADG-Handbuch Lean Management Grundlagen Lean Management Prinzipien des Lean Managements Wesentliche Methoden und Tools Begleitendes Online Coaching Analyse Projektstatus und Methodenanwendung Hinweise und Feedback zum weiteren Vorgehen Expertenrat und kollegiale Fallberatung

11 IHRE FACHEXPERTEN: Frank Bornhöft, Horváth & Partners Management Consultants und procise GmbH Herr Bornhöft ist themenverantwortlich für die Themen Lean Management und Six Sigma. Neben seiner zahlreichen Beratungserfahrung war er selber u.a. als Master Black Belt in verschiedenen Unternehmen und Banken tätig. Neben den Themen des Lean Managements setzt er auch Schwerpunkte in den Bereichen Prozessmanagement, Prozessoptimierung sowie Change- und Projektmanagement. Ingo Kregel, Horváth & Partners Management Consultants Herr Kregel ist bei Horváth der Lean Experte im Team Regional- und Landesbanken. Auch er verfügt über den Master Black Belt. Er hat bereits in mehreren Regionalbanken und Bankfabriken die Themen des Lean Managements, Prozessoptimierung, Prozesskostenrechnung sowie Prozessoptimierung und controlling betreut.

12 12 13 ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG ORGANISATORISCHES/ANSPRECHPARTNER Ihre Termine: Webinar: (10:00 Uhr) Modul 1: Modul 2: Modul 3: Webinar: (10:00 12:00 Uhr und 14:00 16:00 Uhr) Anmelde-Nummer: SRB Preis: EUR 3.490, für Mitglieder der ADG/des Fördervereins EUR 4.365, für Nicht-Mitglieder In Ihre Investition ist enthalten: 1 Teilnehmer für alle Online- und Präsenzmodule Teilnahme des Sponsors an den Modulen 1 (Grundlagen) und Online-Projektmesse (Webinar) Nach Absprache die zusätzliche Teilnahme des Vorstandes an der Online-Projektmesse (Webinar) Ihre Ansprechpartner: Dipl.-Handelslehrerin/Dipl.-Berufspädagogin Inken Hallberg Teamleiterin T: F: inken_hallberg@adgonline.de Anmeldung und organisatorische Fragen Servicecenter Seminare Telefon: Telefax: service@adgonline.de

13 IHRE NOTIZEN

14 14 15 ANMELDEFORMULAR FAX ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG (SRB ): Webinar: (10:00 Uhr) Modul 1: Modul 2: Modul 3: Webinar: (10:00 12:00 Uhr und 14:00 16:00 Uhr) TEILNEHMER Institut SPONSOR Optionale, kostenfreie Teilnahme an Modul 1 und Abschlusswebinar Projektmesse Bankleitzahl Ihres Institutes Name/Vorname Straße/Postfach Position PLZ/Ort Name/Vorname Position Telefon Telefax Login-ID VR-Bildung (falls vorhanden) Datum Unterschrift/Stempel

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16 Akademie Deutscher Genossenschaften Schloss Montabaur Montabaur Zentrale: Telefon: Telefax: Servicecenter Seminare: Telefon: Telefax: Internet: Stand: Januar 2016