Informationsveranstaltung

Transkript

1 Informationsveranstaltung RRM Herzlich Willkommen!

2 Wieso eine Informationsveranstaltung? Unsere Zufriedenheitsbefragung und Evaluierungsgespräche 2013 haben Folgendes gezeigt: Aufgaben/Services von RRM sind vielen UniversitätsmitarbeiterInnen nicht bekannt MitarbeiterInnen wünschen sich mehr Information und aktive Kommunikation seitens RRM RRM als Verwaltungseinrichtung ist oftmals mit negativem Image behaftet 2

3 Wieso eine Informationsveranstaltung? Unser Ziel für die Zukunft: Verbesserung und Intensivierung des Kontakts zu den MitarbeiterInnen der Universität Wien Proaktive Kommunikation und Information Verstärkte Serviceorientierung des RRM = Erbringung von bestmöglichen Services für Forschung, Lehre und Verwaltung 3

4 Wieso eine Informationsveranstaltung? Unser Weg dorthin: Erstellung eines Serviceportfolios Komplette Überarbeitung und Neugestaltung der RRM-Homepage Erstellung eines Newsletters für die KundInnen der DLE RRM Jährliche RRM-Informationsveranstaltungen Etablierung von FM-Beauftragten in den Organisationseinheiten als zentrale AnsprechpartnerInnen für die DLE RRM 4

5 Das RRM stellt sich vor RRM ist für das gesamte Facility Management der Universität Wien verantwortlich. 5

6 Das RRM stellt sich vor ArbeitnehmerInnenschutz und Sicherheit (ANS) Leitung: Mag. Martina Kaburek, MBA Baumanagement und Objektbetrieb (BOB) Leitung: Dipl.-Ing. Christian Kocevar Beschaffung, Controlling und Services (BCS) Leitung: Mag. Constantin Christiani 6

7 Das RRM stellt sich vor Infrastruktur und Raumverwaltung Leitung: Petra Koper Operations, Recht und Strategie Leitung: Mag. Alexandra Kreuter Technischer Betrieb und Leitwarte Leitung: Ewald Gottzy (ab ) 7

8 Ihre AnsprechpartnerInnen vor Ort Objektteam 3 Objektbetreuuer Juridicum: Johannes Pockenauer, Josef Seidl Objektbetreuuer Schenkenstraße: Johannes Pockenauer 8

9 Aufgaben Objektteams Erster Ansprechpartner vor Ort in allen Fragen des Objektbetriebs Organisation und Management von Reparaturen, Instandhaltungen, Wartungen und Sanierungen von Gebäuden Beratung in Einrichtungs- und Möblierungsangelegenheiten Einweisung, Aufsicht, Kontrolle von Fremdfirmen Kontakt und Schnittstelle zu Hausverwaltung und Gebäudeeigentümer interne Koordination von Großbaustellen und Eigentümersanierungen 9

10 Services des RRM 10

11 Baumanagement und Objektbetrieb (BOB) Büroausstattung (Erstausstattung und Instandhaltung) Bedarfsgerechte Flächenadaptierungen/Umbauten Übersiedlungsservice (Organisation und Koordination von Übersiedlungen) Projektkoordination für Umbau, Neubau und Zubau (Koordination, Organisation und Kontrolle aller Bauprojekte der Universität Wien) 11

12 Beschaffung, Controlling und Services (BCS) Ausschreibungen gem. Bundesvergabegesetz (Abwicklung aller Ausschreibungsverfahren gemäß Bundesvergabegesetz für den gesamten Universitätsbereich) Koordination BBG E-Shop 12

13 Infrastruktur, Versorgung und Raumverwaltung (IVR) Getränke- und Snackautomaten-Service Parkplatzverwaltung Postdienst Reinigungsdienstleistungen Hörsaalmanagement (Verwaltung der zentral verwalteten Hörsäle unter Berücksichtigung Terminwünsche der Vortragenden) Transport- und Zustellservice 13

14 Infrastruktur, Versorgung und Raumveraltung und Raumverwaltung (IVR) (IVR) Raumbuchdatenverwaltung (Auskunft über komplette Raumdatenbank, Bereitstellung ausgewählter Raumdaten und -pläne) Leit- und Orientierungssysteme (gesamte Objekt- und Orientierungsbeschilderung der Universität Wien) 14

15 Operations, Recht und Strategie (ORS) Dienstzimmer-Pool-Management (derzeit Währinger Straße 29 und Oskar-Morgenstern-Platz 1) Flächenbedarfsmanagement inklusive Berufungen (Koordination und Lösung angemeldeter Raumbedarfe) Nachhaltigkeit (Beratung und Information zur Energie- und Ressourceneffizienz) 15

16 Operations, Recht und Strategie (ORS) Rechtsberatung in sämtlichen RRM-bezogenen Rechtsthemen sowie Unterstützung bei entsprechenden Vertragsabschlüssen Versicherungen Single Point of Contact für sämtliche RRM bezogenen Versicherungsfälle (Inventar-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, Gebäude-, KFZ-Versicherungen) 16

17 Technischer Betrieb und Leitwarte (TBL) Wartung, Instandsetzung technischer Anlagen Energiemanagement Errichtung und Planung von Neuanlagen 17

18 Kontakt Services des RRM Zentrale Servicetelefonnummern DW (von 9 15 Uhr, ab 1. Quartal 2014 länger!) DW (Sicherheitsteam rund um die Uhr erreichbar) Homepage: Zentrale Service- -Adresse: rrm.service@univie.ac.at Dienstzettel/Elektronisches Ticket Konkrete Anforderungen können auch immer über ein elektronisches Ticket erfolgen. 18

19 ArbeitnehmerInnenschutz und Sicherheit (ANS) Es informiert Sie: Claudia Schmid-Mikula (Gruppenleiterin Technischer ArbeitnehmerInnenschutz, Sicherheitsfachkraft) 19

20 ArbeitnehmerInnenschutz und Sicherheit (ANS) Neuer Folder ANS Services ANS 20

21 Servicebereiche ANS Technischer ArbeitnehmerInnenschutz Beratung in Fragen zum Thema Arbeitssicherheit und Prävention regelmäßige Besichtigungen der Arbeitsplätze Arbeitsschutzausschüsse Online-Unterweisung im moodle Ziel Präventive/vorbeugende Maßnahmen setzen, um das Gefährdungspotenzial so gering wie möglich zu halten 21

22 Servicebereiche ANS Arbeitsmedizin Beratungen in Fragen zum Thema Arbeitsmedizin und Prävention Begehungen, Besichtigungen, Evaluierungen Arbeitsmedizinische Untersuchungen/Impfungen Regelmäßige arbeitsmedizinische Beratungen nähere Informationen im uni:intra Arbeitsmedizin 22

23 Servicebereiche ANS Arbeitspsychologie arbeitspsychologische Beratung Einzelberatungen von MitarbeiterInnen sowie Teamberatungen zur Arbeitsgestaltung Ermittlung von psychischen Arbeitsanforderungen, Arbeitsbelastungen und Gesundheitsgefährdungen Beratungen sind vor Ort oder im arbeitsmedizinischen Zentrum möglich nähere Informationen im uni:intra Arbeitspsychologie 23

24 Servicebereiche ANS Brandschutzkoordination Koordination des operativen Brandschutzes für den gesamten Universitätsbereich Ansprechperson für BrandschutzwartInnen und -beauftragte Entsorgungsmanagement Organisation, Koordination und Planung der Entsorgung von Abfällen Erstellung von Abfallwirtschaftskonzepten, Abfalldokumentation 24

25 Servicebereiche ANS Hörsaalbetreuung (zentral verwaltete Hörsäle) HörsaalbetreuerInnen stehen als Soforthilfe für Vortragende zur Verfügung Support bei Hörsaaltechnik-Problemen Operative Sicherheit Securitymanagement Sicherstellung von Personen- und Gebäudesicherheit Gefährdungsbeurteilung von Veranstaltungen Steuerung des 24-Stunden-Sicherheitsteams (Notrufnummer 12700) Leitung der PortierInnen 25

26 Projektübersicht 2013/

27 Projektübersicht 2013/2014 Projekte Juridicum Erneuerung der gesamten Kälteanlagen ab 2013 mehrjähriges Projekt Maßnahmen zur Verbesserung der Raum- und Luftqualität in den Hörsälen 2013/2014 weitere Maßnahmen Raucherthematik Anzeige und Verurteilung VR Schwaha Etablierung von Abfalltrennsystemen Bibliothek 27

28 Projektübersicht 2013/2014 Projekte Schenkenstraße derzeit Machbarkeitsstudie zur Lösung Feuchtigkeitsproblematik Bibliothek und Lesebereich in Abstimmung mit Hauseigentümer Beginn Sanierung 2014 Anmietung Schenkenstraße 4 für Institut für Strafrecht und Kriminologie ab Dezember 2013 Sanierung Aufzugsanlage 2013 Etablierung von Abfalltrennsystemen

29 Fragen und Antworten 29

30 Informationsveranstaltung RRM Danke für Ihre Aufmerksamkeit!