Die digitale Zukunft des stationären Handels. Lars

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1 Die digitale Zukunft des stationären Handels Lars

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3 We always overestimate the change that will occur in the next two years and underestimate the change that will occur in the next ten. Bill Gates

4 2008: Founded by CERN Data Scientists Since 2011: Awardwinning retail solutions 2014: International expansion, predictive applications

5 Blue Yonder London Hamburg Karlsruhe

6 Blue Yonder Customers

7 Digitale Transformation bedeutet, alles analoge wird digital.

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10

11 Stationär heisst nicht Offline.

12 0 1

13

14 In den letzten 4 Jahren ist der Fernsehkonsum in den USA um 4% gefallen.

15 Die Zahl der Haushalte, die ein Radio besitzen ist zwischen 2001 und 2013 um 8% gefallen.

16 In der gleichen Zeit sind die Werbeumsätze von Zeitungen um 61% gefallen.

17 Struggle is the father of all things. Charles Darwin

18 0 1

19 Shopping ist ein Job Shopping ist ein Hobby

20 Shopping als Hobby

21 Shopping als Erlebnis

22 Shopping als Erlebnis Experience

23 Shopping als Erlebnis Dienstleistung Experience

24 Shopping als Erlebnis Dienstleistung Experience Produkte

25 Was würden wir anders machen, wenn wir für unser Geschäft Eintritt verlangen würden? B. Joseph Pine, The Experience Economy

26 Schlüsselfaktoren

27 Schlüsselfaktoren Dienstleistung Exklusivität

28

29

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31 Einzelhandel ohne Einzelhändler

32 Bessere Grafik als die Occulus Rift

33 Bessere Grafik als die Occulus Rift: Der stationäre Einzelhandel

34 Erlebnisse ermöglichen

35 Erlebnisse ermöglichen Flagship Stores Events Trainings Pop-Up Stores Theme Parks

36 Erlebnisse ermöglichen Flagship Stores Mobile Apps Events Beacons Trainings Echtzeit Floor Planning Pop-Up Stores Online Booking Theme Parks Targeted Advertising

37

38 EAT. verkauf kein Mittagessen, sondern eine Mittagspause

39 Predicting what customers will eat next month is more of an art than a science, but Blue Yonder is helping us predict what, where and when customers will buy. Strahan Wilson, CFO EAT.

40 Digitale Transformation Shopping als Hobby 10%

41 Shopping als Job

42

43 Ask any mom with kids, and the last thing she wants to do is bring the kids to the grocery store. Apoorva Mehta, Instacart

44 Shopping ist Arbeit

45 How did you go bankrupt? Two ways. Gradually, then suddenly. Ernest Hemmingway, The Sun Also Rises

46 Disruption & Pivots

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49 Wie würde die Supply Chain aussehen, wenn es ein paar Millionen Teilnehmer mehr gäbe?

50 Disruption der Supply Chain Produzent Großhändler Einzelhändler Produzent Einzelhändler Kunde

51 Jede Interaktion, die länger als eine Stunde dauert, hat Potential durch Lieferungen verdrängt zu werden.

52 Effizienz ermöglichen In-Store-Pickup

53 Effizienz ermöglichen Same Day Delivery Shop in Station Self-Checkout In-Store-Pickup Apple Pay

54 Effizienz ermöglichen Same Day Delivery Dynamische Preise Shop in Station Shelf-Space Optimierung Self-Checkout Automatische Disposition In-Store-Pickup Roboter in der Logistik Apple Pay Automatische Sortimentplanung

55 Schlüsselfaktoren

56 Schlüsselfaktoren Automatisierung Optimierung

57 Retail: Demand-driven automated replenishment Solution Precise forecasts turned into order templates Full supply-chain integration from demand to production Highly automated process even for promotions, price changes and holidays Results Centralized and highly automated replenishment Significantly minimized planning efforts at the individual store level Fewer write-offs Optimized on-shelf availability of products for customers

58 For our organization, it is critical to have the right amount of goods and products available in each store. This said, automated replenishment based on accurate sales forecasts plays the key role. Working with Blue Yonder has resulted in a significant optimization of our processes. Ralph Dausch, Member of the Management Board

59 Digitale Transformation Shopping als Job 50% Shopping als Hobby 10%

60

61 0 1

62 Shopping ist ein Job Shopping ist ein Hobby

63 Lars

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