Der VSB. VSB Qualitätsprofil. Der VSB... Vorstand

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1 Der VSB Der VSB... wurde 1967 als Bildungswerk der nordhessischen Wirtschaft in Kassel gegründet. Er ist ein gemeinnütziger Verein mit ca. 50 Mitgliedsunternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Vorstand Heinz Horch (Vorstandsvorsitzender) HH-Consulting, Management Beratung & Coaching, Fuldatal VSB Qualitätsprofil Die Nähe zur Wirtschaft kennzeichnet unsere praxisnahe Angebotspalette und bedingt einen Qualitätsstandard, der sich an den hohen Anforderungen unserer Kunden orientiert. Unser Qualitätsmanagement wird seit dem Jahr 2005 durch die Certqua überwacht und ist nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Weiterhin erfüllen wir die Forderungen der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung AZAV. Jürgen Kümpel (Geschäftsführendes Vorstandsmitglied) Verband der Metall- und Elektro-Unternehmen Hessen, Bezirksgruppe Nordhessen e. V., Kassel Lars Ernst Flughafen GmbH Kassel, Calden Petra Hülshorst Continental Automotive GmbH, Bebra Hans-Joachim Schlüter Kasseler Bank eg, Kassel Dr. Jürgen Tertel B. Braun Melsungen AG, Melsungen 1

2 Die Weiterbildungsangebote des VSB Sehr geehrte Damen und Herren, der VSB ist das Bildungswerk der nordhessischen Wirtschaft. Seit mehr als 48 Jahren sehen wir unsere Aufgabe in der Qualifizierung der Beschäftigten nordhessischer Unternehmen. Aktuelle Entwicklungen, globalisierte Märkte und wachsende Ansprüche von allen Marktbeteiligten bedingen kontinuierliche Veränderungen in der Arbeitswelt. Um mit diesen Herausforderungen Schritt halten zu können, ist eine praxisnahe, kompetente und kontinuierliche Weiterbildung ein absolutes Muss. Unsere Kunden in Fragen der Qualifizierungsaufgaben zu beraten und deren Anregungen aufzunehmen, ist für uns selbstverständlich. Wir bieten vielfältige Veranstaltungen zu unterschiedlichsten Themenstellungen von offen ausgeschriebenen über maßgeschneiderte Inhouse-Seminare bis hin zum Coaching von Teams und Einzelpersonen an. Gemeinsam für und mit unseren Kunden analysieren wir den betrieblichen Bildungsbedarf, erarbeiten Personalentwicklungskonzepte und begleiten in Veränderungsprozessen. Kompetente Referenten und Berater, die in jahrelanger Praxis Erfahrungen im Erkennen und Lösen von Ursachen und Problemen sowie dem Strukturieren von Themen und Arbeitsabläufen gesammelt haben, stehen für diese Aufgaben zur Verfügung. Das aktuelle Seminarprogramm 2015 gibt Ihnen einen Überblick über die Schwerpunkte unseres Angebotes. Zusätzliche Sonderseminare können Sie auch unserem Internetauftritt entnehmen. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich zu beraten. Verein für Sozialpolitik, Bildung und Berufsförderung e. V. 2

3 So erreichen Sie uns Verein für Sozialpolitik, Bildung und Berufsförderung e. V. (VSB) Bildungswerk der nordhessischen Wirtschaft Karthäuserstraße 23, Kassel Telefon: Telefax: Internet: Geschäftsführung Geschäftsführer Reinhard Friedrichs Telefon: Sekretariat Jutta Lohse Telefon: Weiterbildung und Beratung Leitung Silvia Schröder Telefon: Anmeldung Monika Basak Telefon: Bettina Hose Telefon: Buchhaltung Claudia Klippert Telefon:

4 Unternehmen, die 2014 erfolgreich mit uns zusammengearbeitet haben Eine Auswahl: ALMO-Erzeugnisse E. Busch GmbH, Bad Arolsen ALSTOM Grid GmbH, Kassel Antrok Anlagentechnik GmbH, Baunatal Asteelflash Hersfeld GmbH, Bad Hersfeld Autokühler GmbH & Co. KG, Hofgeismar B. Braun Melsungen AG, Melsungen Bitzer Kühlmaschinenbau Schkeuditz GmbH, Schkeuditz Paul Beier GmbH Werkzeug- und Maschinenbau & Co. KG, Kassel Bickhardt Bau Aktiengesellschaft, Kirchheim BKK Herkules, Kassel BMW AG Niederlassung Kassel, Kassel Gebr. Bode GmbH & Co. KG, Kassel Bosch Sicherheitssysteme GmbH, Kassel Continental Automotive GmbH, Bebra Daimler AG Mercedes-Benz Werk Kassel, Kassel Drüsedau u. Müller GmbH & Co. KG, Jesberg-Densberg EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbh, Melsungen Eisenwerk Hasenclever & Sohn GmbH, Battenberg Faubel & Co. Nachfolger GmbH, Melsungen Federal-Mogul Deva GmbH, Stadtallendorf Geis Industrie-Service GmbH, Nürnberg Hollingsworth & Vose Holding GmbH, Melsungen Hübner GmbH & Co. KG, Kassel Hübschmann Aufzüge GmbH & Co. KG, Korbach INTEND Geoinformatik GmbH, Kassel 4

5 Industrie- und Handelskammer Kassel-Marburg, Kassel Kasseler Bank eg Volksbank Raiffeisenbank, Kassel Kleine Stromer ggmbh, Kassel Krauss-Maffei Wegmann GmbH & Co. KG, Kassel KREBS & RIEDEL Schleifscheibenfabrik GmbH & Co. KG, Bad Karlshafen K+S Aktiengesellschaft, Kassel Novartis Vaccines and Diagnostics GmbH, Marburg POLYMA Energiesysteme GmbH, Kassel Raiffeisenbank eg, Calden Rheinmetall MAN Military Vehicles GmbH, Kassel protex Group, Gesellschaft für Sicherheitsdienste mbh, Kassel Schoeller-Electronics GmbH, Wetter Schwalenstöcker & Gantz GmbH, Korbach Seebach GmbH, Vellmar SMA Solar Technology AG, Niestetal SUET Saat- und Erntetechnik GmbH, Eschwege Syncreon Deutschland GmbH, Emden Technoform Group Technoform Caprano + Brunnhofer GmbH, Kassel TGB Technisches Gemeinschaftsbüro GmbH, Kassel Veltum GmbH, Waldeck VeriFone GmbH, Bad Hersfeld Viessmann Werke GmbH & Co. KG, Allendorf Weidemann GmbH, Diemelsee-Flechtdorf Fritz Winter Eisengießerei GmbH & Co. KG, Stadtallendorf YKK Deutschland GmbH, Weimar-Wenkbach 5

6 Allgemeine Hinweise 6 Ihre schriftliche Anmeldung richten Sie bitte an: Verein für Sozialpolitik, Bildung und Berufs förderung e. V., Karthäuserstraße 23, Kassel, Telefon , Telefax Wir weisen darauf hin, dass Daten für eigene Zwecke maschinell verarbeitet werden. Anmeldung: Mit dem Anmeldeformular des jeweiligen Seminars möglich. Online: Direkt auf unserer Homepage Kosten: Die en sind spätestens 3 Werktage vor Beginn des Seminars ohne Abzug zu überweisen. Verein für Sozialpolitik, Bildung und Berufsförderung e. V., Kassel, Kasseler Bank eg, Konto-Nr , BLZ , IBAN: DE ; BIC: GENODE51KS1 Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung sind von den Kunden nach Rech nungs stellung an das Hotel zu entrichten. Auf die en unserer Kooperationspartner aus Bad Nauheim und Hannover können keine Ermäßigungen gewährt werden. Abmeldung: Der Veranstalter kann bei Rücktritt eine Bearbeitungsgebühr von 26,00 EUR geltend machen. Erfolgt bei ein- oder mehrtägigen Seminaren eine Abmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn, wird die volle fällig. Erfolgt eine Abmeldung innerhalb von Tagen, wird eine Ausfall gebühr von 50 % der erhoben. Diese Kosten entfallen, sofern der gebuchte Seminartermin durch eine andere Person wahrgenommen wird. Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung wird die volle fällig. Für Onlinebuchungen unserer Seminare durch Privatpersonen gelten die gesetzlichen Regelungen für Fernabsatzgeschäfte. Haftung: Unsere Haftung ist auf die Erstattung gezahlter en beschränkt. Seminarleiter und Referenten: Im Interesse einer ordnungsgemäßen Seminardurchführung behalten wir uns den Einsatz eines gleichwertigen Referenten vor, sollten die im Programm aufgeführten Referenten aus unvor her gesehenen Gründen verhindert sein. Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf eine Differenzierung zwischen der weiblichen und männlichen Form - z. B. Mitarbeiter/ Mitarbeiterin - verzichtet. Sämtliche Bezeichnungen gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter.

7 Anmeldung Fax: Seminar Titel: Unternehmen: Name: : : : Persönliche Angaben Name: Ansprechpartner: Straße: PLZ/: Telefon: Telefax: Vorname: Position: Die im Seminarprogramm 2015 abgedruckten Allgemeinen Hinweise erkenne ich ausdrücklich an. Hotelreservierung Nein Ja Anreise am : Datum Unterschrift Firmenstempel Verein für Sozialpolitik, Bildung und Berufs förderung e. V. Karthäuserstraße Kassel Telefon:

8 sverzeichnis Management, Führung, Projektmanagement, BWL Vorgesetzte, Führungskraft, Leadership Was macht kompetente Führung aus? Konsequentes Führen Be friendly, but not be friends Führungskompetenz Kompaktseminar Führungskompetenz Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen / Aufbauseminar Interkulturell kompetent führen Ein Seminar für Führungskräfte in interkulturellen/internationalen Arbeitszusammenhängen Führen Delegieren Motivieren Wie Führungskräfte mit ihren Teams mehr erreichen Forming PowerTeams Wertschöpfung durch altersgemischte Teams (NEU) Veränderungen erfolgreich begleiten und realisieren Sich selbst und Mitarbeiter in Change-Prozessen führen (NEU) Veränderungsmanagement 10 Fehler, die Sie machen können, und 11 Tipps, wie es besser geht (NEU) zur internen Prozessoptimierung (NEU) Kontinuierliche Verbesserung erfolgreich in Unternehmensprozessen implementieren Grundlagenseminar (NEU) Kontinuierliche Verbesserung erfolgreich in Unternehmensprozessen implementieren Praxisworkshop (NEU) Vom Kollegen zum Vorgesetzten Führungskräfteentwicklung: Grundlagenseminar für Vorarbeiter und Teamleiter Mitarbeiterführung Führungskräfteentwicklung: Aufbaustufe I / Arbeitsgruppen zur Bestleistung führen Umgang mit Konflikten und Fehlzeiten (NEU) Führungskräfteentwicklung: Aufbaustufe II / Mitarbeiterjahresgespräche führen (NEU) KAIZEN Problemlösetechniken und (NEU) Effektive Arbeitstechniken für betriebliche Vorgesetzte (NEU)

9 Konflikt- und Kritikgespräche sicher führen Harmonie verblödet" Konfliktsteuerung / Ein Training zum Umgang mit Konflikten Mitarbeiter-Leistungsbeurteilung (NEU) Praxistraining: Führen von Rückkehr- und Fehlzeitengesprächen (NEU) Implementierung eines Betrieblichen Gesundheitsschutzmanagementsystems (BGM) (NEU) Betriebswirtschaft kompakt ein praxisorientiertes Planspiel / Kernkompetenzen für Nicht-BWLer Steuern mit Kennzahlen Grundlagen des Projektmanagements Projektmanagement Aufbauseminar / Projektsteuerung und Umgang mit Konfliktsituationen

10 Persönlichkeitsentwicklung, Kommunikation, Rhetorik Business Etikette und professioneller Small Talk im Geschäftsleben Gute Vorsätze... und dann? Vom Vorhaben zur Umsetzung Persönliche Ziele gekonnt setzen Locker bleiben besonders wenn s drauf ankommt / Selbstmanagement Rhetorik und Außenwirkung im Beruf Wie sag ich s richtig? Rhetorik für Führungskräfte: Kommunikative Kompetenz I Rhetorik für Führungskräfte: Kommunikative Kompetenz II Erfolgreiche Gespräche, Akquise-, Verkaufs-, Verhandlungs-, Mitarbeitergespräche, Gruppenleitung, (Team-)Führung und Moderation Argumentationstraining Strategisch denken - überzeugend argumentieren Arbeitstechniken Selbst- und Zeitmanagement im beruflichen Alltag (NEU) Effektives Leiten von Sitzungen Moderationstraining Visualisierung und Präsentation Professionelle Präsentation gestalten und einsetzen Probleme kreativ lösen Entscheidungen schnell treffen (NEU) Gedächtnistraining und Konzentration und kreative Techniken zur Steigerung der Konzentrations- und Merkfähigkeit Speed Reading Eine Anleitung zur Steigerung der Lesegeschwindigkeit und des Textverständnisses Effektives und effizientes Arbeiten Basiswissen telefonischer Kundenkontakt (NEU) Workshops und Seminare gestalten

11 Personalmanagement, Recht, Steuern Arbeitsrecht Basics Arbeitsrecht kompakt das Wichtigste an einem Tag Das Betriebsverfassungsgesetz für betriebliche Vorgesetzte I (NEU) Das Betriebsverfassungsgesetz für betriebliche Vorgesetzte II (NEU) Die Betriebsvereinbarung Über die rechtlichen Grundlagen, Gestaltung und Verhandlung Praxisworkshop: Social Media in der HR-Praxis (NEU) Erfolgreiches Recruiting: Bewerberansprache, Bewerberauswahl, Bewerberinterview Personalinterviews erfolgreich führen Praxistraining Einstellungsgespräche Wie kündige ich ein Arbeitsverhältnis richtig? Aktuelle Rechtslage und praktische Tipps Praxistraining Arbeitszeugnisse (NEU) Senkung von Fehlzeiten Das alte und neue Urlaubsrecht Das Bundesurlaubsgesetz einfach erklärt Basiswissen Personal I Basiswissen Personal II Basiswissen Personal III

12 Personalmanagement, Recht, Steuern (Fortsetzung) Praxisseminar: Führen von BEM-Gesprächen / Betriebliches Eingliederungsmanagement BEM (NEU) Praxis der Entgeltabrechnung Basisseminar Praxis der Entgeltabrechnung Aufbauseminar Lohnsteuerrecht aktuell Neuerungen und Änderungen zum Jahreswechsel 2015/ Dienstreisen, Montage- und Projekteinsätze im Ausland / Kurzzeitige Auslandseinsätze kompakt und aktuell dargestellt Entsendung Auslandseinsatz von Mitarbeitern / Sozialversicherungs- und Steuerrecht, Vertragsgestaltung Best practice bei Auslandsentsendungen Steuer- und Sozialversicherungsrecht sowie Vertragsgestaltung (NEU) Reisekosten und Auslösungen nach den neuesten Steuerrichtlinien (NEU) Aus- und Weiterbildung, Jugendseminare Seminar für Ausbildungsbeauftragte Handlungsorientiert ausbilden Kompaktlehrgang zur Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung mit IHK-Abschluss Interkulturell kompetent ausbilden Ein Seminar für Ausbilder interkulturell zusammengesetzter Ausbildungsgruppen Arbeitsrecht für Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte Rechte und Pflichten während des Ausbildungsverhältnisses Der Zauberlehrling" Abenteuer Ausbildung Auszubildende bei Lernschwierigkeiten unterstützen Prüfungsvorbereitung für Bürokaufleute und Kaufleute für Bürokommunikation Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Groß- und Außenhandel

13 Kompaktlehrgang Betriebliches Rechnungswesen" Bearbeitung prüfungstypischer Aufgabenstellungen Das 1 x 1 der deutschen Rechtschreibung Erfolgreich eigene Projekte in Prüfungssituationen präsentieren Führen und motivieren von jugendlichen Auszubildenden (NEU) Vertrieb, Marketing, Einkauf Basiswissen für Einkäufer Strategisch einkaufen erfolgreiche und Techniken (NEU) Preisanalyse/Preisbeurteilung Kostenstrukturen der Lieferanten verstehen und gewinnbringend nutzen (NEU) Einkaufscontrolling Zielgerichtetes Planen und Steuern von Einkaufsprozessen (NEU) Mit neuen Kunden zu Ihren Umsatzzielen (NEU) Neu im Vertrieb Toolbox für Verkaufstalente Professionelles Key Account Management (NEU) Vertrieb für Profis Verkaufen unter Preisdruck Standing bei Preisverhandlungen (NEU) Abschlusstechniken Die Ernte sollte auch eingefahren werden (NEU) Mit Kundenorientierung zu mehr Verkaufschancen Training für Techniker in Service und Montage (NEU) Beschwerdemanagement Mit Kundenreklamationen souverän umgehen Vertriebswege rechtssicher gestalten Vertragsrecht

14 Assisistenz-, Sekretariats-, Officemanagement Sekretariats- und Assistenztraining Moderne Geschäftskorrespondenz Geschäftsbriefe zeitgemäß formulieren und am PC normgerecht gestalten (NEU) Optimale Chefentlastung durch professionelle Arbeitsorganisation Kopf oder Zettel? Ihr Gedächtnis kann wesentlich mehr, als Sie denken! (NEU) s effektiv nutzen / -Knigge im Geschäftsleben Projektmanagement kompakt für die Assistenz (NEU) Durchsetzungsstrategien im Office Mit Charme und Nachdruck zum Ziel Umgang mit Konflikten und Stress im Sekretariat Ablage und Informationsmanagement Steigern Sie die Produktivität und die Effizienz in Ihrem Sekretariat durch die optimale Ablage! Betriebsräte, Jugendvertreter Aktuelles Arbeitsrecht für Betriebsräte Erfolgreich seit 25 Jahren in Folge! (NEU) Grundlagenschulung für Betriebsräte Aufbauseminar für Betriebsräte Grundkenntnisse der Betriebswirtschaft Das 1 x 1 der BWL für Betriebsräte Betriebliches Gesundheitsmanagement I Mit Maßnahmen im Arbeits- und Gesundheitsschutz den demografischen Wandel meistern Betriebliches Gesundheitsmanagement II Gesunde Arbeit in gesunden Unternehmen Seminar für Jugendvertreter (NEU)

15 Sprachenseminare Training Deutsch für den Beruf IT-Seminare EDV-Seminare

16 Vorgesetzter, Führungskraft, Leadership Was macht kompetente Führung aus? Gewissenhaft zu sein, einige wenige Dinge zu tun und sie gut zu tun. Man behüte uns vor dem genialen Manager." (Peter F. Drucker) Managementzeitschriften werden nicht müde, die erfolgreichsten Manager zu suchen und zu küren. Doch was macht in der Gegenwart gute Führung aus? Sind es Vorgesetzte, die qua ihrer hierarchischen Position oben" sitzen, entscheiden und kontrollieren? Sind es Führungskräfte, die disziplinarisch verantwortlich für ihre Mitarbeiter sind und sich fachlich für Ergebnisse verantworten müssen, deren Zustandekommen sie inhaltlich jedoch längst nicht mehr allein beeinflussen können? Oder ist es doch eher das sogenannte Leadership, das jenseits vom Anspruch der umfassenden Machbarkeit oder der Dominanz der Hierarchie Führung als Steuerung von Prozessen versteht? Was braucht es in welchem Maß für eine glaubwürdige, kompetente, zielorientierte Führung? Diese Veranstaltung macht es sich zur Aufgabe herauszuarbeiten, in welchem Spannungsverhältnis Ihre institutionalisierte Macht, Ihre persönliche Autorität und die zu steuernde Dynamik in Ihrer Organisation stehen mit dem Ziel, eine höhere Wirksamkeit in der Führung zu erreichen oder zu erhalten. Auseinandersetzung mit neueren Führungstheorien Reflexion der persönlichen Wertesysteme und Glaubenssätze Bedeutung kommunikativer Kompetenzen für Führung durch Autorität Achtsamkeit als Führungskompetenz Der systemische Blick Tools Führungskräfte der höheren und mittleren Ebene mit langjähriger Führungserfahrung Theoretische Inputs, Übungen in Kleingruppen und Einzelarbeit, Plenar- und Gruppengespräche, Fallbeispiele der Teilnehmer Referentin Sabine Piemeisl M.A. Supervision Coaching Organisationsberatung, Supervisorin DGSv, Führungskräfteentwicklerin, Mediatorin 610 EUR

17 Konsequentes Führen Be friendly, but not be friends Mitarbeiter fordern Führung durch ihre Vorgesetzten. Um auf dem Gebiet der Führung und Zusammenarbeit erfolgreich zu arbeiten, müssen neben den sachbezogenen Kompetenzen auch persönlichkeitsspezifische Qualitäten ausgeprägt sein. Dazu gehört zum Beispiel die Schaffung und Aufrechterhaltung einer Vertrauensbasis im Mitarbeiterverhältnis, ein weitgehend konfliktfreier Umgang miteinander sowie das Durchsetzen der Ziele gegenüber den Mitarbeitern. Das Seminar bietet Anregungen zur Entwicklung individueller Verhaltensweisen im Umgang mit sich selbst und mit anderen. Unterschiedliches Führungsverhalten wird anhand von Übungen, Diskussionen, Kurzvorträgen sowie Einzel- und Gruppenarbeiten erprobt. Die Teilnehmer lernen, verschiedene Führungsinstrumente situationsgerecht anzuwenden, damit die Ziele des Unternehmens erreicht werden. Potenziale erkennen Ressourcen nutzen: Ihr Führungsprofil Erwartungshaltung an eine Führungskraft Situative Führung und Delegation Persönliches Führungsverhalten reflektieren und die Auswirkungen erkennen Zielorientiertes Handeln Motivierende Führung Der Erfolgsweg: Wissen Werkzeug Wille Kommunikationsverhalten in schwierigen Situationen Lösen und Regeln von Konflikten Be friendly, but not be friends Kollegialität und Autorität Kritikgespräche führen Teamleiter, Gruppenleiter, Führungskräfte aller Ebenen Übungen, Rollenspiele, Fallstudien, Diskussionen Referentin Regina Zelms PaSO Partnerin für Seminare 310 EUR VSB, Kassel 17

18 Führungskompetenz Kompaktseminar Durch Führung können Kreativität und Leistung gefördert, ein gutes Betriebsklima geschaffen und Mitarbeiter an das Unternehmen gebunden werden. Die Teilnehmer erhalten in diesem Seminar einen systematischen Überblick über moderne Führungskonzepte und -techniken. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, ihr eigenes Führungsverhalten zu reflektieren und anhand von praktischen Übungen gemeinsam mit der Gruppe und dem Trainer zu analysieren. Ziel ist es, sachlich fundiertes Hintergrundwissen über Führungstheorien sowie die Möglichkeiten und Grenzen ihrer praktischen Umsetzung in kompakter Form zu vermitteln. Rolle und Aufgabe einer Führungskraft Führungsstil-Modelle Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell Analyse der eigenen Führungssituation und des eigenen Führungsstils Führungstechniken und dazugehörige Modelle: Ziele setzen Delegieren Kontrollieren Feedback geben und nehmen Kritikgespräche führen Mitarbeiter fördern und entwickeln Motivieren Mitarbeitergespräche führen Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, die Personalverantwortung tragen. Das Seminar richtet sich auch an Führungskräfte, die Mitarbeiter remote führen. Lehrvortrag, Einzel- und Gruppenarbeit, Feedbackübungen 980 EUR (+ antl. MwSt.) einschl. Einzelzimmer, Vollpension, Lehrmittel e Bad Nauheim Achtung! Als Aufbauseminar empfehlen wir Ihnen Führungskompetenz Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen 18

19 Führungskompetenz Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen Aufbauseminar Die Teilnehmer lernen Modelle der Transaktionsanalyse kennen und anzuwenden. Die Persönlichkeits- und Kommunikationsmodelle helfen bei der eigenen Weiterentwicklung und bei der selbstständigen Entwicklung von Lösungen in kritischen zwischenmenschlichen Situationen. Vermittlung eines beziehungsorientierten Führungs- und Kommunikationsstils Ursachen gestörter Kommunikation methodisch erfassen Erkennen psychologischer Fallen Umgang mit schwierigen Menschen Reagieren auf unfaire Angriffe Konstruktiver Umgang mit verdeckten Botschaften Erkennen von eingeschliffenen Verhaltensmustern Erkennen von Stärken und Schwächen des eigenen Kommunikationsbzw. Führungsverhaltens Konstruktiver oder destruktiver Umgang mit sich selbst und anderen Menschen Führungskräfte, die lernen wollen, mit sich, ihren Mitarbeitern und Mitmenschen noch erfolgreicher umzugehen. Einzel- und Gruppenarbeit, Lehrgespräch, Diskussion, Rollenspiel bzw. praktische Übungen, Selbsterfahrung 980 EUR (+ antl. MwSt.) einschl. Einzelzimmer, Vollpension, Lehrmittel e Bad Nauheim 19

20 Interkulturell kompetent führen Ein Seminar für Führungskräfte in interkulturellen/internationalen Arbeitszusammenhängen Menschen aus anderen Kulturen bringen in die berufliche Zusammenarbeit unterschiedliche Weltbilder, Lebensweisen und Wertvorstellungen mit. Dieses Potenzial zu nutzen erfordert Sensibilität, fremd- und eigenkulturelles Wissen und eine hohe Kommunikationsfähigkeit. In dem Seminar werden anhand betrieblicher Beispiele diese Fähigkeiten trainiert. Ziel dieses Seminars ist es, Führungskräfte für die Potenziale und Herausforderungen interkultureller Zusammenarbeit in Steuerungsfunktionen zu sensibilisieren. Grundzüge interkultureller Managementprozesse: Personalentwicklung und strukturelle Bedingungen Reflexion des jeweiligen Aufgabenfeldes unter Diversitäts-Gesichtspunkten Strategische Ziele aus interkultureller Sicht setzen Kommunikation und Konfliktklärung im interkulturellen Kontext Potenziale und Herausforderungen aus persönlicher Sicht Führungskräfte, die interkulturelle/internationale Teams führen Inputs, Reflexion und Erarbeitung strategischer Handlungsoptionen, Modelle der Kommunikation und Konfliktlösung 660 EUR (+ antl. MwSt.) einschl. Einzelzimmer, Vollpension, Lehrmittel Bad Nauheim 20

21 Führen Delegieren Motivieren In diesem Workshop geht es darum, die eigene Delegationskompetenz zu optimieren, aber auch mit Delegationen des eigenen Chefs besser umzugehen. Im Rahmen einer Delegationsanalyse betrachten wir die Beziehungsdynamik zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern unter Berücksichtigung des strukturellen Umfelds und erarbeiten praxisnahe Lösungen. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit weiteren Arbeits- und Kommunikationstechniken und schauen, welche Möglichkeiten wir haben, die Beziehungsebene zwischen allen Beteiligten konstruktiv zu beeinflussen. Auch die eigene Einstellung ist ein Schlüsselfaktor hierbei. Mythen contra Delegation Delegieren, aber realistisch bleiben Professionelle Problemanalyse und Problemlösungstraining Kommunikation ist die halbe Miete Bedeutung des Feedbacks Delegieren und Zusammenhang mit Kommunikation, Zielen und Prioritätenmanagement Entspannt delegieren Führungskräfte, die ihre Delegationskompetenz optimieren und dadurch auch ihre Mitarbeiter motivieren wollen. Präsentation, Lehrgespräch, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit 660 EUR (+ antl. MwSt.) einschl. Einzelzimmer, Vollpension, Lehrmittel Bad Nauheim 21

22 Wie Führungskräfte mit ihren Teams mehr erreichen In Unternehmen gibt es inzwischen in den verschiedensten Bereichen Teams und immer häufiger werden sie ad hoc gebildet, umbesetzt, neu zusammengestellt, verschmolzen, aufgeteilt. Nicht selten sind sie in ihrer Zusammensetzung recht heterogen. Wie kann es gelingen, so vielfältige Unterschiede unter einen Hut zu bringen? Wie kann Führung mit den auftauchenden Widersprüchen umgehen und sie möglichst ohne Reibungsverluste nutzen? Wie können die unvermeidlichen Konflikte zu Chancen werden? Wie ist mit dem Bedürfnis nach Stabilität und Kontinuität umzugehen? Wie kann Führung die Mitarbeiter des Teams unterstützen, die Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen und dabei gesund zu bleiben? Es gilt, Schwierigkeiten zu erkennen und in Lösungsansätze zu verwandeln, vorhandene Ressourcen neu zu betrachten und besser zu nutzen, bestehende Vereinbarungen und unausgesprochene Regeln auf ihre Brauchbarkeit in der gegenwärtigen Situation zu überprüfen und gegebenenfalls zu verändern. Nicht nur die Gemeinsamkeiten sind für ein Team bedeutsam, sondern auch das Nutzen der Unterschiede kann dazu beitragen, die Zusammenarbeit zu verbessern. Anhand von Ihren tatsächlichen Fällen bearbeiten wir Ihre konkreten Anliegen. Ihre Beispiele aus der Praxis machen den Transfer der e für Ihre Praxis möglich. Die Schwerpunkte des Seminars richten sich nach dem Bedarf der Teilnehmer. 22

23 Mögliche e könnten sein: Vermeidbare und unvermeidbare Widersprüche (Zielkonflikte, Anforderungen, Strukturen,...) Offene und verdeckte Konflikte was tun? Was brauchen die Mitarbeiter von Teams, um in ihre Kraft zu kommen" und ihre Potenziale zu nutzen? Selbststeuerung ermöglichen statt Steuerung von außen Die Rolle von Führung in Teams, was muss, soll, darf und kann Führung tun? Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter Theoretische Inputs, kreative Übungen, Selbstreflexion, gemeinsame Reflexion, Dialog Referentin Uta-Barbara Vogel Dipl.-Psychologin, M.A. Organisationsberatung, Supervisorin DGSv 310 EUR VSB, Kassel 23

24 NEU! Forming PowerTeams Wertschöpfung durch altersgemischte Teams Sie lernen, dass Teams mit einer Kombination aus Jung und Alt die Produktivität erhöhen können wenn sie nicht gegeneinander, sondern miteinander arbeiten. Unternehmen müssen sich heute darauf vorbereiten, Mitarbeiter für diese Veränderungen zu sensibilisieren und ganz nebenbei noch eine Produktionssteigerung zu erreichen. Der Schlüssel: Kompetenzen verknüpfen gegenseitig sensibilisieren Vielfalt der Perspektiven erleben Wissenstransfer in Netzwerken organisieren. Altersgemischte Teamarbeit in Organisationen Vor- und Nachteile altersgemischter Teamarbeit Grundlegende Theorien zur Gruppenzusammensetzung Empirische Befunde und die Konsequenzen daraus (Interventionen) Analyse: Wie sieht Teamarbeit im Unternehmen aus? Arbeitsbewertung mit TBS: Wie Sie relevante Merkmale für künftige Arbeitsaufgaben erkennen Interventionen: Vorgehensmodelle zur Implementierung von altersgemischten Teams (Maßnahmen und Aktionen) Erarbeitung von Handlungsansätzen Beispiele: Trainingsmodule für Führungskräfte Praxisbeispiele: Formen und Modelle altersgemischter Teams Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter Kurzpräsentationen, Praxisbeispiele, Kleingruppenarbeit, Diskussion Referent Jürgen Filsinger TOPIC Consulting 310 EUR VSB, Kassel 24

25 Veränderungen erfolgreich begleiten und realisieren NEU! Sich selbst und Mitarbeiter in Change-Prozessen führen Durch Change-Prozesse im Unternehmen werden Sicherheit, Stabilität, bisher bewährte ordnende Strukturen und Funktionen erschüttert oder eingebüßt. Werden die Menschen in der Organisation mit tiefgreifenden Veränderungen konfrontiert, wird dies in der Regel als Unterbrechung der Kontinuität ihres Erlebens und Handelns erfahren. Führungskräfte müssen dann Besonderes leisten. Ihre Aufgabe ist es, die Mitarbeiter so durch den Veränderungsprozess zu begleiten, dass möglichst wenig Reibungsverluste" entstehen. Gleichzeitig bleiben sie selbst nicht verschont". Wenn es die Situation erforderlich macht, müssen auch die Führungskräfte ihre gewohnten Denk- und Verhaltensmuster in Frage stellen. Diese Veranstaltung bietet Unterstützung für eine Führung in Zeiten der Veränderungen, damit die Neuerungen bei den betroffenen Menschen ankommen und umgesetzt werden. Typische Reaktionsmuster in Veränderungsprozessen Besondere Herausforderungen im Rollenverständnis und den Führungsaufgaben Sich selbst führen die Mitarbeiter führen Balancen herstellen Die Priorität der Klarheit und der Aufmerksamkeit Die Priorität der Kommunikation Dem Widerstand" begegnen Für persönliche Stabilität sorgen Halbtägiger Transferworkshop in der Teilnehmergruppe mit dem Ziel des Erfahrungsaustauschs, der Fallbesprechungen und der Klärung von Fragen Führungskräfte aller Ebenen Kurzreferate zu theoretischen Hintergrundmodellen, Übungen, Arbeiten im Plenum und in Kleingruppen Referentin Sabine Piemeisl M.A. Supervision Coaching Organisationsberatung, Supervisorin DGSv, Führungskräfteentwicklerin, Mediatorin 465 EUR (inkl. Gebühr für Transferworkshop/siehe Hinweis) VSB, Kassel Hinweis des Transferworkshops: , 09:00 Uhr bis ca. 12:30 Uhr 25