Business Development Management

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1 Die Neue Führungskunst Business Development Management Von der Geschäftsidee bis zur Umsetzung Vorwort zum Jubiläumsband 15 Vorwort 17 Was Business Development heute bedeutet " LÜTZ BECKER Der Business Development Manager - eine Standortbestimmung 21 Einleitung 21 Der Business Development Manager: Eigenschaft, Rolle und Institution Der Business Development Manager als Projektmanager 48 Ausblick 50 Literatur 52 Zusammenfassung 55 TINO MICHALSKI Business Development für High-Tech- & High-Service-Unternehmen 57 Business Development durch den Einsatz entrepreneurialer Handlungsoptionen 57 Strategische Verbesserungsmöglichkeiten zur Entwicklung innovativer Kompetenzen und Geschäftsmodelle durch Corporate Ventures 74 Instrumente und Methoden des Corporate Entrepreneurship für erfolgreiches Business Development in der Praxis 81 Corporate Entrepreneurship und Corporate Venturing als integraler Bestandteil einer erfolgreichen Business-Development-Strategie 92 Literatur 96 Zusammenfassung

2 Wie Strategien entwickelt werden können S TINO MICHALSKI, MIROSLAV RASIC Imitationsschutz von Geschäftsmodellen 109 Gefährdeter Imitationsschutz bei Dienstleistungen durch Globalisierung Innovationsprozesse bei Dienstleistungen 111 Das Imitationsproblem aus Kosten- und Gewinnsicht 114 Imitationsschutz durch rechtliche Instrumente 118 Imitationsschutz durch Geheimhaltung 125 Cyberattacken und mögliche IT-Sicherheitsmaßnahmen 129 Strategisch-betriebswirtschaftlicher Imitationsschutz 133 Kosten-/Nutzenanalyse des Imitationsschutzes 142 Fazit 144 Literatur 146 Zusammenfassung 153 CLEMENS WERKMEISTER Business Development mit CSR- und Nachhaltigkeitsberichten 155 Nachhaltige gesellschaftliche Verantwortung als Geschäftstreiber 155 CSR-Reporting als Teil des Business Development 156 Corporate Social Responsibility-Berichte der Global Reporting Initiative 158 Literatur 172 Zusammenfassung 174 SHAHZEEB AKHTAR Räumliche Distanz und Business Development 175 Einleitung 175 Räumliche Nähe und Distanz 176 Räumliche Distanz als Wettbewerbsvorteil 181 Messen und Konferenzen als strategisches Tool 184 Literatur 191 Zusammenfassung 193 WOLFGANC KSOLL Business Development im Public Service 195 Einführung 195 Ziele des Business Developments im Public Sector 196 6

3 Nachfrageseite des Marktes - Public Sector in Deutschland 197 Angebotsseite des Marktes - Beispiel ERP-Segment 201 Zeitliche Dynamik im Marktgeschehen 203 Formate der Marktansprache 205 Projektartiges Business Development 208 Interne Organisation des Business Developments 210 Ausblick 212 Literatur 213 Zusammenfassung 214 Wie neue Geschäftsideen generiert werden ANDREAS ZEUCH Strategie & Belegschaft: Vielfalt schlägt Einfalt 217 Warum sich dieser Artikel für Sie lohnen könnte 217 Strategiedschungel 218 Herausforderung 219 Probleme 220 Einwände 222 Lösung 227 Literatur 229 Zusammenfassung 230 BARBARA KRUSE, ROLAND HERCERT, MICHAEL MESTERHARM Die Arena: Raum für den Umgang mit strategischen Signalen 231 Einleitung 231 Organisationale Wahrnehmung und Interpretation der Umwelt 232 Konsequenzen für das Handeln 238 Optionen für das Management responsiver Organisationen 245 Fazit: Merkmale eines responsiven Managements 249 Literatur 250 Zusammenfassung 252 7

4 REINHARD EMATINCER, SANDRA SCHULZE Mit LEGO Serious Play neue Märkte entdecken 253 Der Workshop 253 Business Development im Unternehmen 254 Das Konzept von LEGO Serious Play 257 Literatur 267 Zusammenfassung 268 Wie Social Media neue Chancen eröffnen SIGURD SEIFERT, CHRISTIAN WISSINC Business Development 2.0 am Beispiel ADP 271 Einleitung 271 Grundlagen zur Serviceinnovation 272 Business Development Personalmanager: Erfahrungen des Business Developments 283 Literatur 289 Zusammenfassung 291 DENISE SCHULER, LUTZ BECKER Lernende Organisationen gehen ins Netz 293 Einleitung 293 Wie man Organisationen das Lernen lehrt 294 Klassiker der Lernenden Organisation 295 Die Lernende Organisation 300 Das erweiterte Modell einer Lernenden Organisation 304 Die Expertengruppe 308 Fazit und Ausblick 323 Literatur 326 Zusammenfassung 329 8

5 ANNA-LENA KÖNIG Der Einsatz von Social Media am Beispiel Stadthalle Singen 331 Einleitung 331 Methodische und theoretische Einordnung 334 Fokusgruppe 336 Fokusgruppe Inhaltliche Ergebnisse 342 Literatur 347 Zusammenfassung 349 Warum Business Development auch-in reifen Märkten wichtig ist MICHAEL KÜNNEMANN Business Development praktisch: Geschichte einer Innovation 3S3 Vorbemerkung 353 Geschichte einer Innovation 355 Literatur 366 Zusammenfassung 367 KLAUS OESTREICHER, NICEL WALTON, MICHAEL NEWNHAM Produkteinführung im Umfeld des Niedergangs: Die Blu-ray Disk 369 Einführung 369 Die Problematik des Windes kreativer Destruktion 370 Physischer Platz und virtueller Raum 372 Der Fall High Definition 373 Der Blu-ray-/DVD-Niedergang - eine (un)vermeidliche Überraschung? 385 Trends der Evolution 389 Der Kampf ums Überleben 393 Innovation mittels Technologie und Marktverbindungen 394 Das ideale Endresultat und weitere Konsequenzen 410 Literatur 415 Zusammenfassung 421 9

6 Nachwort LUTZ BECKER, WALTER GORA, TINO MICHALSKI Business Development - Aufbruch oder Rohrkrepierer? Ein Disput der Herausgeber 425 Literatur