Meridian-Digitaltelefone

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1 Nortel Knowledge Network Meridian-Digitaltelefone M3901 M3902 M3903 M3904 Benutzerhandbuch Kommunikationslösungen für Unternehmen Benutzerdokumentation

2 Inhalt Digitale Meridian-Telefone der Reihe M M M M M Die Steuerelemente Ihres Telefons 5 Wichtige Begriffe 9 Anruffunktionen Ihres Telefons 12 Verwenden der Freisprechfunktion (M3902, M3903 und M3904) AktivierenDeaktivieren der Funktion Lauthören Verwenden der Wahlwiederholungsliste Verwenden der Vorwählenfunktion Tätigen eines Anrufs 19 Anruf bei aufgelegtem Hörer Zielwahl Rückruf (M3902) Rückruf (M3903 und M3904) Wahlwiederholung der letzten Nummer Verwenden der Kurzwahl (M3902) Verwenden der Kurzwahl (M3903 und M3904) Verwenden der Systemkurzwahl Verwenden der Hotline-Funktion Ausführen eines Teamrufs Entgegennehmen eines Anrufs 30 Während eines Telefonats 31 Setzen eines Anrufs auf Halten Umlegen eines Anrufs (M3902) Umlegen eines Anrufs (M3903 und M3904) Verwenden des zeitgesteuerten Erinnerungsrufs Verwenden der Funktion Weiterleitung zur Vermittlung i

3 Inhalt Verwenden der Funktion Verbindung parken (M3902)...36 Verwenden der Funktion Verbindung parken (M3903 und M3904) Nummer des Anrufers (M3902)...40 Nummer des AnrufersGebührenkonto (M3903 und M3904)...40 Anzeigen eingehender Anrufe...41 Fangen von belästigenden Anrufen...42 Eingehende Anrufe 43 Aktivieren der automatischen Anrufannahme...43 Aktivieren der Rufübernahme...44 Verwenden der Anklopffunktion...45 Abwesenheit vom Arbeitsplatz 47 Umleiten von Anrufen (M3902)...47 Umleiten von Anrufen (M3903 und M3904)...48 Umleiten von internen Anrufen...49 Verwenden der fernen Rufumleitung...51 Sichern Ihres Telefons 53 Telefonate mit mehreren Personen 55 Einrichten einer Konferenzschaltung (M3902)...55 Einrichten einer Konferenzschaltung (M3903 und M3904)...56 Verbinden zweier Anrufe...57 Anzeigen der Konferenzteilnehmer und selektives Trennen von Verbindungen...58 Verwenden der Funktion Konferenzruf...59 Arbeiten ohne Unterbrechung 62 Aktivieren des Anrufschutzes...62 Zusätzliche Anruffunktionen 63 Die Funktion Zielwahl umlegen...63 Verwenden des Summertons...63 Anruf-Paging für Durchsagen...64 Centrex-Vermittlungsstellen-Steuersignal...65 Gebührenerfassung oder Gebührenzwangserfassung für Anrufe (M3902) 65 ii Draft 0.01

4 Inhalt Gebührenerfassung oder Gebührenzwangserfassung für Anrufe (M3903 und M3904) Erweiterte Aufschaltfunktion Erzwungene Anrufwiederholung Aufschaltfunktion Die Funktion Mithören Personensuche Durchsage Verwenden der Sprachnachrichten-Funktionen Hotelfunktionen 80 Automatischer Terminruf (Weckruf) Gebührenmeldung Personal-ID Zimmerstatus Funktionen der Meridian SL-100-KLASSE 85 Zurückweisung anonymer Anrufe Automatischer Wiederanruf Automatischer Rückruf Fangen Anzeige von Anrufername und Nummer blockieren Selektive Rufumleitung Telefonanzeige 91 Anzeige des Modells M Anzeige des Modells M Anzeige des Modells M Optionen 94 Auswählen einer Sprache Ändern der Funktionstastenbeschriftung Anpassen des Anzeigekontrasts Ändern der Lautstärke Wählen des Ruftontyps Auswählen von Anrufprotokoll-Optionen Verwenden der automatischen Leitungsbelegung iii

5 Inhalt Auswählen der Namensanzeige aus Verzeichnis Einrichten der Ortskennzahl Aktivieren der Gesprächszeiterfassung Auswählen des DatumZeit-Formats Aktivieren des Tastenklicks Verwenden der Funktion Belegtsignal an KH-Port Aktivieren der Funktion Externes Rufsignal auf KH-Port Verwenden der optischen Anrufanzeige Einstellen des Standards für ankommende Anrufe Anzeigetest Aktivieren der Funktion Lauthören Verzeichnisanzeige und -navigation 107 Verzeichnisanzeige und -navigation beim Modell M Aufrufen der Anruferliste und der Wahlwiederholungsliste (M3903) Verzeichnisanzeige und -navigation beim Modell M Aufrufen der Anruferliste, der Wahlwiederholungliste und des persönlichen Verzeichnisses (M3904) Verzeichnis-Passwortschutz (M3904) Anruferliste 113 Aufrufen und Verwenden der Anruferliste (M3903) Aufrufen und Verwenden der Anruferliste (M3904) Wahlwiederholungsliste 116 Verwenden der Wahlwiederholungsliste (M3903) Verwenden der Wahlwiederholungsliste (M3904) Verwenden des persönlichen Verzeichnisses 118 Aufrufen des persönlichen Verzeichnisses Hinzufügen eines Eintrags zum persönlichen Verzeichnis Hinzufügen eines eingehenden Anrufs Hinzufügen eines ausgehenden Anrufs Löschen oder Bearbeiten eines Eintrags im persönlichen Verzeichnis Löschen Ihres persönlichen Verzeichnisses Anrufen mit Hilfe des persönlichen Verzeichnisses iv Draft 0.01

6 Inhalt Verwenden der Kartenansicht Suchen nach einem Eintrag Kopieren einer Nummer aus der Wahlwiederholungsliste Nachricht an Telefon 128 Zentrales Verzeichnis 131 Virtual Office 134 Funktionsweise des Modells M Feste Tasten des Modells M Programmieren einer Funktion oder einer Zielwahl Verwenden der Zielwahl Verwenden der Kurzwahl Verwenden der Funktion Gespräch umlegen Einrichten einer Konferenzschaltung Aktivieren des Rückrufs Tätigen eines Anrufs Entgegennehmen eines Anrufs Anzeige für Funktionsaktivierung Anzeige für wartende Nachrichten und Anrufstatus Zubehör für Telefone der Reihe M Adapter für analoge Endgeräte (ATA) Adapter für Computer-Telefonie-Integration (CTIA) Adapter für externe Signalisierung und Aufzeichnung Anzeigeorientiertes Erweiterungsmodul Kopfhörer Personal Directory PC-Dienstprogramm Tastenorientiertes Erweiterungsmodul Zubehöradapter (ACM) v

7 Inhalt Meridian1 Flexible Leistungsmerkmalcodes (FFCs) 150 Meridian SL-100 Leistungsmerkmal-Zugriffscodes (FACs) 151 Index 152 vi Draft 0.01

8 Digitale Meridian-Telefone der Reihe M3900 Digitale Meridian-Telefone der Reihe M3900 Es gibt fünf digitale Meridian-Telefon-Modelle der Reihe M3900. In diesem Dokument werden die Funktionen der Modelle M3901, M3902, M3903 und M3904 sowie deren Anwendung beschrieben. Die Telefone des Typs M3902, M3903 und M3904 werden im Hauptteil dieses Dokuments beschrieben. Das Modell M3901 wird in einem gesonderten Abschnitt dieses Dokuments behandelt. Informationen über das Modell M3905 finden Sie im Benutzerhandbuch für das digitale Meridian-Telefon für Call Center (M3905). M3901 Das Modell M3901 verfügt über eine Rufnummerntaste und kann mit bis zu fünf Funktionen programmiert werden. M3901-Telefon Anzeige für Funktionsaktivierung Funktion Ende Rufnummerntaste Halten NachrichtAnrufstatus Optische Anzeige für eingehende Anrufe Funktionskarte Lautstärkeregler Hinweis: Beim Meridian SL-100-System kann die Rufnummerntaste nur als Rufnummer konfiguriert werden. 1

9 Digitale Meridian-Telefone der Reihe M3900 M3902 Das Modell M3902 verfügt über eine Rufnummerntaste und drei programmierbare Programmtasten (mit LCD-Beschriftung). M3902-Telefon LCD-Anzeige Anzeige für wartende Nachrichten Optische Anzeige für eingehende Anrufe LED Freisprechtaste Rufnummerntaste Programmierbare Programmtasten (mit LCD-Beschriftung) Optionen Nachricht Umlegen Halten Ende Navigationstasten Lautstärkeregler LED Stumm

10 Digitale Meridian-Telefone der Reihe M3900 M3903 Das Modell M3903 hat zwei programmierbare Rufnummern-Funktionstasten mit LCD-Beschriftung. Für jede Taste sind zwei Funktionen oder Rufnummern konfiguriert. Darüber hinaus verfügt es über vier kontextbezogene Programmtasten mit LCD-Beschriftung. M3903-Telefon LCD-Anzeige Ende Halten Anzeige für wartende Nachrichten Optische Anzeige für eingehende Anrufe Programmierbare Rufnummern-Funktionstasten (mit LCD-Beschriftung) LED Freisprechtaste Kontextbezogene Programmtasten (mit LCD-Beschriftung Kopieren Feste Funktionstasten Lautstärkeregler LED Kopfhörer Stumm Optionen Beenden Umschalten Anwendungen Navigationstasten Anrufprotokoll Nachricht B 3

11 Digitale Meridian-Telefone der Reihe M3900 M3904 Das Modell M3904 hat sechs programmierbare Rufnummern-Funktionstasten mit LCD-Beschriftung. Für jede Taste sind zwei Funktionen oder Rufnummern konfiguriert. Darüber hinaus verfügt es über vier kontextbezogene Programmtasten mit LCD-Beschriftung. M3904-Telefon LCD-Anzeige Ende Halten Anzeige für wartende Nachrichten Optische Anzeige für eingehende Anrufe Programmierbare Rufnummern-Funktionstasten (mit LCD-Beschriftung) LED Freisprechtaste Lautstärkeregler LED Kopfhörer Stumm Optionen Beenden Nachricht Kontextbezogene Programmtasten (mit LCD-Beschriftung Feste Funktionstasten Umschalten Kopieren Anwendungen Navigationstasten Verzeichnisprotokoll B 4

12 Die Steuerelemente Ihres Telefons Die Steuerelemente Ihres Telefons Goodbye Headset Mit Hilfe des Lautstärkereglers können Sie die Lautstärke des Hörers, des Kopfhörers, des Lautsprechers, des Ruftons sowie die Lautstärke im Freisprechmodus einstellen. Zum Erhöhen der Lautstärke drücken Sie auf die rechte Seite des Reglers. Zum Verringern der Lautstärke drücken Sie auf die linke Seite. Ein aktiver Anruf wird beendet, indem Sie die Taste Ende drücken. Die Taste Ende eignet sich besonders zum Beenden eines Anrufs im Freisprechmodus. Drücken Sie die Taste Kopfhörer, um einen Anruf entgegenzunehmen, wenn Sie den Kopfhörer benutzen. Sie können damit auch während eines Telefonats vom Höreroder Freisprechmodus in den Kopfhörermodus wechseln Hold Wenn die LCD-Anzeige neben einer Rufnummerntaste leuchtet, ist die entsprechende Funktion oder die Leitung aktiviert. Wenn die LCD-Anzeige blinkt, wurde der Anruf auf der entsprechenden Leitung auf Halten gesetzt bzw. wird die Funktion gerade programmiert. Drücken Sie die Taste Halten, um einen aktiven Anruf auf Halten zu setzen. Um zum Anruf zurückzukehren, drücken Sie die Rufnummerntaste neben der blinkenden Anzeige. Mit der Taste Freisprechen können Sie die Funktionen Freisprechen (M3902, M3903 und M3904) und Lauthören (M3903 und M3904) aktivieren. Eine leuchtende Lautsprecher-LED-Anzeige zeigt an, daß der Freisprechmodus aktiviert ist; eine blinkende LED-Anzeige weist darauf hin, daß der Lauthörenmodus aktiviert ist. 5

13 Die Steuerelemente Ihres Telefons Mute Mit Hilfe der Taste Stumm können Sie ein Gespräch mithören, ohne selbst gehört zu werden. Dies ist besonders dann hilfreich, wenn Sie während einer Konferenzschaltung nur zuhören möchten. Drücken Sie erneut die Taste Stumm, um von den Gesprächspartnern wieder gehört zu werden. Die Taste Stumm kann für den Freisprech-, Hörer- oder den Kopfhörermodus verwendet werden. Wenn die Option Stumm aktiviert ist, blinkt die LED-Anzeige für Stumm. Mit Hilfe der Navigationstasten können Sie die Menüs und Listen auf der Anzeige durchblättern. Copy Die Taste Kopieren kopiert die Rufnummern von ein- bzw. ausgehenden Anrufen in das persönliche Verzeichnis auf dem M3904-Telefon. Options Line Quit Mit der Taste Beenden beenden Sie die aktive Anwendung. Die Taste Beenden hat keinen Einfluß auf den Status der aktuellen Anrufe auf Ihrem Telefon. Hinweis: Wenn Sie die Taste Beenden vor der Taste Fertig drücken, wird die Anwendung ohne Speichern der Änderungen verlassen. Drücken Sie die Taste Fertig, um Ihre Änderungen vor dem Verlassen der Anwendung zu speichern. Mit Hilfe der Taste Optionen können Sie auf Telefonoptionen zugreifen und diese ändern. Mit der Rufnummerntaste erhalten Sie auf dem Modell M3901 den Wählton. 6

14 Die Steuerelemente Ihres Telefons Wählen Bearb Den Telefon-Modellen M3902, M3903 und M3904 sind Rufnummerntasten zugewiesen. Bei den Telefonen vom Typ M3903 und M3904 kann es sich hierbei um eine Hauptrufnummer (PDN) oder um Sekundärrufnummern handeln. Auf den Modellen M3903 und M3904 ist die Rufnummern-Funktionstaste unten rechts auf der ersten Ebene Ihre Hauptrufnummerntaste. Wenn Sie den Hörer abnehmen, können Sie über die mit dieser Taste verknüpfte Leitung einen Anruf tätigen. Hinweis: Sie besitzen zwar nur eine Hauptrufnummer; den Telefonen des Typs M3903 oder M3904 können jedoch weitere Rufnummerntasten zugewiesen werden. Mit der Taste Wählen lassen sich Rufnummern wählen, die im Verzeichnis und in der Anruferliste gespeichert sind (M3903 und M3904). Die Taste Wählen greift zur Tätigung eines Anrufs auf die Hauptrufnummerntaste zu. Mit der Taste Bearbeiten können Sie die Einträge im Verzeichnis und in der Anruferliste bearbeiten (M3904). DirectoryLog Löschen Die Taste Löschen wird zum Löschen von Einträgen oder Zeichen in Anwendungen verwendet. Die Taste VerzeichnisProtokoll (M3904) ermöglicht den Zugriff auf das persönliche Verzeichnis (100 Einträge), die Anruferliste (die letzten 100 eingehenden Anrufe) und die Wahlwiederholungsliste (die letzten 20 ausgehenden Anrufe). 7

15 Die Steuerelemente Ihres Telefons Call Log Shift Die Taste Anruferliste (M3903) ermöglicht den Zugriff auf die Anruferliste (die letzten 10 eingehenden Anrufe) und die Wahlwiederholungsliste (die letzten 5 ausgehenden Anrufe). Mit der Umschalttaste können Sie auf die zweite Ebene der programmierbaren RufnummernFunktionstasten zugreifen (M3903 und M3904). Mehr... Mit der Taste Mehr können Sie auf weitere Ebenen der kontextbezogenen Pogrammtasten zugreifen. Beispiel: AnklopfAnr Umleg Die programmierbaren Pogrammtasten (M3902) oder die kontextbezogenen Pogrammtasten (M3903 und M3904) sind auf den Telefonen der Reihe M3900 für verschiedene Funktionen konfiguriert. Die Pogrammtasten befinden sich unterhalb des Anzeigebereichs. Oberhalb der Tasten befindet sich jeweils eine LCD-Beschriftung, die sich abhängig von den verfügbaren Funktionen oder der gerade aktiven Anwendung ändert. Die programmierbaren Rufnummern-Funktionstasten (M3903 oder M3904) befinden sich oben links und oben rechts vom Anzeigebereich. Nach der Konfiguration ermöglichen die programmierbaren Rufnummern-Funktionstasten die Aktivierung einer Funktion durch einmaligen Tastendruck. Ein Statussymbol zeigt den Anruf- bzw. Funktionsstatus an. 8

16 Wichtige Begriffe Wichtige Begriffe Abgehoben Die Bezeichnung Abgehoben weist darauf hin, daß das Telefon aktiv ist und ein Anruf getätigt werden kann. Der Status Ihres Telefons ändert sich zu Abgehoben, wenn Sie den Hörer abnehmen oder die Rufnummerntaste drücken. Anruferinformationen Wenn Ihr Telefon klingelt, werden auf der Anzeige Anruferinformationen (CPND) angezeigt. Dazu muß die CPND-Funktion im System aktiviert sein. Auf der Anzeige werden die Telefonnummer und falls verfügbar auch der Name des eingehenden Anrufs eingeblendet. Anruferliste Die Anruferliste kann entweder zum Speichern von nicht entgegengenommenen Anrufen oder zum Speichern aller eingehenden Anrufe konfiguriert werden. Die Einträge können über das Verzeichnis-Menü aufgerufen werden. Datums-Uhrzeitanzeige Die Datums-Uhrzeitanzeige zeigt das Datum und die Uhrzeit an, wenn das Telefon nicht benutzt wird. Feste Tasten Die Tasten auf Ihrem Telefon, deren Bezeichnung auf dem Telefon selbst angebracht ist. Flexible Leistungsmerkmalcodes (FFCs) Die flexiblen Leistungsmerkmalcodes (FFCs) ermöglichen Ihnen den Zugriff auf Funktionen, für die keine feste oder softwareseitig programmierbare Funktionstaste zur Verfügung steht. Die flexiblen Leistungsmerkmalcodes sind nur für das Meridian 1-System relevant. Als Referenz können Sie die flexiblen Leistungsmerkmalcodes (FFCs) für Ihr System auf einer Seite ausdrucken, die sich hinten in diesem Handbuch befindet. Gabelumschalter Der Gabelumschalter ist der Knopf, der beim Auflegen des Telefonhörers heruntergedrückt wird. Dadurch wird eine bestehende Verbindung getrennt. Wenn der Telefonhörer abgenommen wird, wird der Gabelumschalter freigegeben, so daß Sie einen eingehenden Anruf entgegennehmen können oder den Wählton hören, der anzeigt, daß Sie nun einen Anruf tätigen können. Gemeinsame Rufnummer Eine gemeinsame Rufnummer ist eine Durchwahlnummer, die von mindestens zwei Telefonen gemeinsam verwendet wird. Die gemeinsame Rufnummer wird auch als Mehrfachrufnummer (MADN) bezeichnet. Hauptrufnummer Die Hauptrufnummer ist die Hauptdurchwahlnummer auf Ihrem Telefon. Der Zugriff darauf erfolgt über die Hauptrufnummerntaste (PDN-Taste). Informationsbildschirm Der Informationsbildschirm zeigt Anrufsaktivität, Listen, Eingabeaufforderungen sowie den Status von Anrufen an. Kartenansicht Im Ansichtsmodus Kartenansicht werden jeweils ein Verzeichniseintragsname und eine Telefonnummer angezeigt. 9

17 Wichtige Begriffe Kontextbezogene Pogrammtasten Die vier Tasten, die sich auf den Modellen M3903 und M3904 direkt unterhalb der Anzeige befinden, werden als kontextbezogene Pogrammtasten bezeichnet. Die Beschriftung und die Funktion der einzelnen Tasten ändert sich je nach den verfügbaren Funktionen oder der gerade aktiven Anwendung. Kopieren-Taste Mit der Kopieren-Taste kann das Modell M3904 Informationen aus einer Anwendung, wie z. B. dem zentralen Verzeichnis, oder aus der Anrufer- bzw. der Wahlwiederholungsliste in das persönliche Verzeichnis kopieren. Leistungsmerkmal-Zugriffscodes (FACs) Die Leistungsmerkmal-Zugriffscodes (FACs) ermöglichen Ihnen den Zugriff auf Funktionen, für die keine feste oder softwareseitig programmierbare Funktionstaste zur Verfügung steht. Die Leistungsmerkmal-Zugriffscodes sind nur für das Meridian SL-100-System relevant. Als Referenz können Sie die Leistungsmerkmal-Zugriffscodes (FACs) für Ihr System auf einer Seite ausdrukken, die sich hinten in diesem Handbuch befindet. Meridian 1, Meridian SL-100 Meridian 1 oder Meridian SL-100 ist das Kommunikationssystem in Ihrem Büro. Mehr... Mit der Taste Mehr... können Sie auf die verschiedenen Ebenen der programmierbaren Programmtasten zugreifen. Diese Tasten befinden sich unterhalb der Anzeige auf Ihrem Telefon. Paging-Rufton Der Paging-Rufton ertönt, wenn Sie die Funktion für die Personensuche verwenden. Sie hören dann zwei Pieptöne, denen der Wählton folgt. Persönliches Verzeichnis Im persönlichen Verzeichnis werden Einträge nach Namen und Telefonnummern geordnet gespeichert. Private Leitung Ihrem Telefon kann eine private Leitung zugewiesen werden. Mit dieser Leitung können Sie externe Nummern ohne zusätzliche Vorwahl wählen. Interne Durchwahlnummern können über die private Leitung nicht angerufen werden. Rufnummer Die Rufnummer ist eine Telefonnummer, die sich aus einer bis sieben Ziffern zusammensetzt. Die Rufnummer wird häufig auch Durchwahlnummer genannt. Rufton Den Rufton hören Sie, wenn Sie einen Anruf tätigen und das Telefon des Empfängers klingelt. Spezieller Wählton Als spezieller Wählton werden die drei aufeinanderfolgenden kurzen Töne und der anschließende konstante Wählton bezeichnet, die Sie hören, wenn Sie auf bestimmte Funktionen Ihres Telefons zugreifen. Statusanzeige Eine LCD- oder LED-Anzeige, die den aktuellen Status einer Funktion kenntlich macht, indem sie blinkt, konstant leuchtet oder nicht leuchtet. 10

18 Wichtige Begriffe Unterbrochener Wählton Den unterbrochenen oder pulsierenden Wählton hören Sie, wenn Sie auf bestimmte Funktionen Ihres Telefons zugreifen. Vermittlung Die Telefonvermittlung in Ihrer Organisation. Wahlwiederholungsliste Auf die Wahlwiederholungsliste wird beim Modell M3903 über die Anruferliste-Taste und beim Modell M3904 über die VerzeichnisProtokoll-Taste zugegriffen. Die Wahlwiederholungsliste führt die Rufnummern von ausgehenden Anrufen auf, die von Ihrem Telefon aus getätigt worden sind. 11

19 Anruffunktionen Ihres Telefons Anruffunktionen Ihres Telefons Der Netzwerkadministrator weist den programmierbaren Funktionstasten Funktionen zu. Wenn in diesem Handbuch ein Vorgang beschrieben wird, für den ein besonderer Code erforderlich ist, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, der Ihnen diesen zur Verfügung stellt. Zum Aufrufen einer Funktion drücken Sie die Funktionstaste oder geben einen flexiblen Leistungsmerkmalcode (FFC) für das Meridian 1-System oder einen Leistungsmerkmal-Zugriffscode (FAC) für das Meridian SL-100-System ein. Ihr Netzwerkadministrator stellt Ihnen diese Codes für Ihr System zur Verfügung. Hinweis: Um eine in diesem Abschnitt beschriebene Funktion aufzurufen, muß diese Funktion von der System-Software unterstützt werden und dem entsprechenden Telefon zugewiesen sein. Fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator nach weiteren Informationen. Verwenden der Freisprechfunktion (M3902, M3903 und M3904) Bei den Modellen M3902, M3903 oder M3904 können Sie statt über den Hörer mit dem integrierten Mikrofon und Lautsprecher bei aufgelegtem Hörer im Freisprechmodus telefonieren. Während eines aktiven Anrufs können Sie zwischen Hörer- und Freisprechmodus wechseln. So nehmen Sie einen Anruf im Freisprechmodus entgegen: Drücken Sie die Taste Freisprechen. Sie telefonieren jetzt im Freisprechmodus. So brechen Sie einen Anruf im Freisprechmodus ab: Goodbye So schalten Sie einen Anruf im Freisprechmodus stumm: Drücken Sie die Taste Ende, um die Verbindung zu beenden. Mute Mute 1. Drücken Sie die Taste Stumm. Die LED-Anzeige blinkt. 2. Drücken Sie erneut die Taste Stumm, um das Gespräch im Freisprechmodus fortzusetzen. 12

20 Anruffunktionen Ihres Telefons So schalten Sie vom Freisprech- in den Hörermodus um: 1. Nehmen Sie den Hörer ab, um vom Freisprech- in den Hörermodus umzuschalten. So schalten Sie vom Hörer- in den Freisprechmodus um: 1. Drücken Sie die Taste Freisprechen. 2. Legen Sie den Hörer auf. So verwenden Sie den Kopfhörer: Headset Verbinden Sie den Kopfhörer mit dem Kopfhöreranschluß bzw. dem Höreranschluß, je nach verwendetem Kopfhörertyp und Telefon. Drücken Sie die Kopfhörer-Taste (M3903 und M3904). Wenn Sie das Modell M3902 verwenden, lesen Sie die Anleitungen für den von Ihnen verwendeten Kopfhörer. Hinweis 1: Für die Telefone der Reihe M3900 gibt es sowohl Kopfhörer mit als auch ohne Verstärker. Welche Kopfhörertypen für Ihr Telefon empfohlen werden, erfahren Sie im Abschnitt zu den optionalen Hardwarekomponenten. Hinweis 2: Mit der Option Lautstärke-Regelung im Optionen-Menü können Sie die Kopfhörer-Lautstärke und die Kopfhörer-Rückkopplung (M3904) einstellen, die für den verwendeten Kopfhörertyp optimal erscheinen. 13

21 Anruffunktionen Ihres Telefons So schalten Sie vom Freisprech- in den Kopfhörermodus um: Headset Schließen Sie den Kopfhörer an, und setzen Sie ihn auf. Drücken Sie die Kopfhörer-Taste (M3903 und M3904). Wenn Sie das Modell M3902 verwenden, lesen Sie die Anleitungen für den von Ihnen verwendeten Kopfhörer. AktivierenDeaktivieren der Funktion Lauthören Die Funktion Lauthören ermöglicht es anderen Personen ein Gespräch über den Lautsprecher mitzuhören, während Sie in den Hörer sprechen. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden. So aktivieren Sie die Funktion Lauthören : Options 1. Drücken Sie die Taste Optionen. Lauthören Wählen 2. Blättern Sie mit den Navigationstasten durch das Optionen-Menü, und markieren Sie die Option Lauthören. 3. Drücken Sie die Taste Auswählen. Ein 4. Drücken Sie die Taste Ein. Fertig 5. Drücken Sie die Taste Fertig, um die Änderungen zu speichern. Quit 6. Drücken Sie die Taste Beenden, um das Menü zu verlassen. 14

22 Anruffunktionen Ihres Telefons So verwenden Sie die Funktion Lauthören, während Sie telefonieren: So deaktivieren Sie die Funktion Lauthören : Options Lauthören Wählen Drücken Sie die Taste Freisprechen. Alle Anwesenden können den Anrufer nun über den Lautsprecher hören; der Anrufer selbst kann jedoch nur das hören, was über den Hörer übertragen wird. Hinweis: Sie müssen dem anderen Teilnehmer mitteilen, wenn andere Personen zuhören. Diese Funktion verfügt über kein Signal, das den Teilnehmer am anderen Ende der Leitung darüber informiert, daß das Gespräch mitgehört wird. 1. Drücken Sie die Taste Optionen. 2. Blättern Sie mit den Navigationstasten durch das Optionen-Menü, und markieren Sie die Option Lauthören. 3. Drücken Sie die Taste Auswählen. Aus 4. Drücken Sie die Taste Aus, um das Lauthören zu deaktivieren. Fertig 5. Drücken Sie die Taste Fertig, um die Änderungen zu speichern. Quit 6. Drücken Sie die Taste Beenden, um das Menü zu verlassen. 15

23 Anruffunktionen Ihres Telefons So schalten Sie einen Anruf im Lauthörenmodus stumm: Mute Mute So schalten Sie vom Lauthören- in den Freisprechmodus um: 1. Drücken Sie die Taste Stumm. Die LED-Anzeige blinkt. 2. Drücken Sie erneut die Taste Stumm, um den Anruf als normales Gespräch fortzusetzen. Drücken Sie die Taste Freisprechen. Verwenden der Wahlwiederholungsliste Die Wahlwiederholungsliste zeichnet die Nummern von ausgehenden Anrufen auf. So rufen Sie die Wahlwiederholungsliste auf dem M3903-Telefon auf: Call Log 1. Drücken Sie die Taste Anruferliste. Wahlw.liste Wählen 2. Verwenden Sie die Navigationstasten, um die Option Wahlw.liste zu markieren. 3. Drücken Sie die Taste Auswählen. 16

24 Anruffunktionen Ihres Telefons So verwenden Sie die Wahlwiederholungsliste: 1. Markieren Sie mit den Navigationstasten die Telefonnummer, die Sie anrufen möchten. Hinweis: Wenn Sie eine externe oder eine Fernwahlnummer anrufen, vergewissern Sie sich, daß die entsprechenden Zugriffscodes in der Nummer enthalten sind. So rufen Sie die Wahlwiederholungsliste auf dem M3904-Telefon auf: DirectoryLog Wählen Wahlwiederholungsliste Wählen 2. Drücken Sie die Taste Wählen. Die Nummer wird automatisch gewählt, und die Wahlwiederholungsliste wird geschlossen. 1. Drücken Sie die Taste VerzeichnisProtokoll. 2. Verwenden Sie die Navigationstasten, um die Option Wahlwiederholungsliste zu markieren. 3. Drücken Sie die Taste Auswählen. So verwenden Sie die Wahlwiederholungsliste: 1. Markieren Sie mit den Navigationstasten die Telefonnummer, die Sie anrufen möchten. Hinweis: Wenn Sie eine externe oder eine Fernwahlnummer anrufen, vergewissern Sie sich, daß die entsprechenden Zugriffscodes in der Nummer enthalten sind. 17

25 Anruffunktionen Ihres Telefons Wählen Verwenden der Vorwählenfunktion 2. Drücken Sie die Taste Wählen. Die Nummer wird automatisch gewählt, und die Wahlwiederholungsliste wird geschlossen. Die Vorwählenfunktion ermöglicht es Ihnen, eine Nummer einzugeben, diese zu überprüfen und vor dem Wählen eventuelle Korrekturen vorzunehmen. So verwenden Sie die Vorwählenfunktion: 1. Legen Sie den Hörer auf, wenn dieser abgehoben ist. 2. Wählen Sie die gewünschte Nummer. Hinweis: Wenn Sie eine externe oder eine Fernwahlnummer anrufen, vergewissern Sie sich, daß die entsprechenden Zugriffscodes in der Nummer enthalten sind Drücken Sie eine Rufnummerntaste, um den Wählton zu erhalten. Die angezeigte vorgewählte Nummer wird automatisch gewählt. 4. Nehmen Sie den Hörer ab, wenn sich der Gesprächspartner meldet, oder beginnen Sie zu sprechen, sofern der Freisprechmodus aktiviert ist. Hinweis: Sie können die Vorwählenfunktion nicht verwenden, wenn die Funktion für die automatische Leitungsbelegung aktiviert ist. 18

26 Tätigen eines Anrufs Tätigen eines Anrufs In diesem Abschnitt sind Funktionen beschrieben, die Sie beim Telefonieren verwenden können. Ihr digitales Meridian-Telefon der Reihe M3900 bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, einen Anruf zu tätigen. Verwenden Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen, um einen Anruf von Ihrem Telefon aus zu tätigen. So tätigen Sie einen Anruf: 1. Nehmen Sie den Hörer ab Headset oder oder oder oder Drücken Sie die Rufnummerntaste. oder Drücken Sie die Taste Freisprechen. Hinweis: Die Freisprechen-Taste muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden. oder Drücken Sie die Taste Kopfhörer, falls ein Kopfhörer an Ihr Telefon angeschlossen ist (verfügbar bei den Modellen M3903 und M3904). 2. Wählen Sie die gewünschte Nummer. Hinweis: Die Anweisung Nehmen Sie den Hörer ab steht in diesem Handbuch als eine mögliche Option, für die Sie auch eine Rufnummerntaste, die Freisprechen-Taste oder die Kopfhörer-Taste drükken können. Bei all diesen Vorgängen erhalten Sie den Wählton. 19

27 Tätigen eines Anrufs So schalten Sie vom Hörermodus in den Kopfhörermodus um: Headset Anruf bei aufgelegtem Hörer Über die Kopfhörer-Taste können Sie in den Kopfhörermodus umschalten. Im Kopfhörermodus leuchtet die LED-Anzeige konstant. Lassen Sie für einen Anruf bei aufgelegtem Hörer den Hörer in der Gabel, und wählen Sie die gewünschte Nummer. So wählen Sie bei aufgelegtem Hörer: Drücken Sie eine Rufnummerntaste. 2. Wählen Sie die Nummer, wenn Sie den Wählton erhalten. 3. Nehmen Sie den Hörer ab, wenn sich der Gesprächspartner meldet. Zielwahl Die Zielwahl ermöglicht Ihnen das Zuweisen einer Funktionstaste zu einer bestimmten Telefonnummer. Durch Drücken der Zielwahltaste wird die Nummer automatisch gewählt. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden. So verwenden Sie die Zielwahl: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. Zielwahl 2. Drücken Sie die entsprechende Zielwahltaste. Die Nummer wird automatisch gewählt. 20

28 Tätigen eines Anrufs So zeigen Sie die Zielwahlnummer an (M3903 und M3904): Anzeigen Zielwahl So speichern Sie eine Zielwahlnummer: Zielwahl 1. Drücken Sie die Taste Anzeigen. Hinweis: Drücken Sie beim Meridian SL-100-System die Zielwahltaste, um die Nummer anzuzeigen. 2. Drücken Sie die für die Zielwahl konfigurierte Taste. Die Nummer erscheint auf der Anzeige. 1. Drücken Sie die Zielwahltaste, ohne den Hörer abzunehmen. 2. Wählen Sie die Telefonnummer, die auf der Zielwahltaste gespeichert werden soll. Zielwahl 3. Drücken Sie die Zielwahltaste erneut. Die Nummer wird auf der Taste gespeichert. Hinweis: Um die Tastenbeschriftung Zielwahl zu ändern, wählen Sie Tastenbeschrift. ändern aus dem Menü Optionen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie unter Ändern der Funktionstastenbeschriftung auf Seite

29 Tätigen eines Anrufs Rückruf (M3902) Verwenden Sie die Rückruffunktion, wenn Sie nach dem Wählen einer Telefonnummer ein Besetztzeichen hören oder keine Antwort erhalten. Die Rückruffunktion teilt Ihnen mit, wenn die betreffende Person wieder erreichbar ist oder ihr Telefon verwendet hat. Mit der Rückruffunktion können Sie die Nummer dann automatisch neu wählen. So verwenden Sie die Rückruffunktion: Rückruf 1. Sie wählen eine Nummer und hören ein Besetztzeichen oder erhalten keine Antwort. Hinweis: Für das Meridian SL-100-System ist die Rückruffunktion nur beim Besetztzeichen verfügbar. 2. Drücken Sie die Taste Rückruf, oder geben Sie den FFC für Rückruf aktivieren ein. So rufen Sie einen Rückrufpartner nach Erhalt des Rückrufsignals an: Rückruf Wenn die gewünschte Nummer erreichbar ist oder die betreffende Person ihr Telefon wieder verwendet hat, hören Sie das Rückrufsignal. 1. Nehmen Sie den Hörer ab. Sie erhalten den Wählton. Hinweis: Wenn Sie den FFC für Rückruf aktivieren verwendet haben, wird die Nummer automatisch gewählt. 2. Drücken Sie die Taste Rückruf. So deaktivieren Sie die Rückruffunktion vor Erhalt des Rückrufsignals: Rückruf Drücken Sie vor Erhalt des Rückrufsignals erneut die Taste Rückruf, oder geben Sie den FFC für Rückruf deaktivieren ein. 22

30 Tätigen eines Anrufs Rückruf (M3903 und M3904) Verwenden Sie die Rückruffunktion, wenn Sie nach dem Wählen einer Telefonnummer ein Besetztzeichen hören oder keine Antwort erhalten. Die Rückruffunktion teilt Ihnen mit, wenn die betreffende Person wieder erreichbar ist oder ihr Telefon verwendet hat. Mit der Rückruffunktion können Sie die Nummer dann automatisch neu wählen. So verwenden Sie die Rückruffunktion: 1. Sie wählen eine Nummer und hören ein Besetztzeichen oder erhalten keine Antwort. Hinweis: Für das Meridian SL-100-System ist die Rückruffunktion nur beim Besetztzeichen verfügbar. Rückruf So rufen Sie einen Rückrufpartner nach Erhalt des Rückrufsignals an: 2. Drücken Sie die Taste Rückruf. Auf der Anzeige erscheint die Meldung Rückruf aktiv. Wenn die gewünschte Nummer erreichbar ist oder die betreffende Person ihr Telefon wieder verwendet hat, hören Sie das Rückrufsignal. 1. Nehmen Sie den Hörer ab, oder drükken Sie eine Rufnummerntaste. LäutAnr 2. Drücken Sie die Taste Läutanruf. So deaktivieren Sie die Rückruffunktion vor Erhalt des Rückrufsignals: RÜabbr Drücken Sie die Taste Rückruf abbrechen. Auf der Anzeige erscheint die Meldung Rückruf abgebrochen. 23

31 Tätigen eines Anrufs Wahlwiederholung der letzten Nummer Mit der Wahlwiederholung können Sie die zuletzt gewählte Nummer automatisch neu wählen. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden. So verwenden Sie die Wahlwiederholung im Hörermodus: 1. Nehmen Sie den Hörer ab Drücken Sie eine Rufnummerntaste. So verwenden Sie die Wahlwiederholung im Freisprechmodus: Drücken Sie die Rufnummerntaste zweimal. Die zuletzt von Ihnen gewählte Nummer wird automatisch neu gewählt. Hinweis: Beim Meridian SL-100-System drücken Sie zweimal die -Taste. 24

32 Tätigen eines Anrufs Verwenden der Kurzwahl (M3902) Mit der Kurzwahl-Funktion können Sie häufig verwendete Telefonnummern über einen ein-, zwei- oder dreistelligen Zifferncode automatisch wählen. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um die Kapazität Ihrer Kurzwahlliste zu erfragen. Auf einem zur Kurzwahlsteuerung eingerichteten Telefon kann die Kurzwahlliste programmiert oder bearbeitet werden. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden. So speichern oder ändern Sie eine Kurzwahlnummer: KwStrg 1. Drücken Sie die Taste Kurzwahlsteuerung, oder nehmen Sie den Hörer ab, und geben Sie den FFC für Kurzwahlsteuerung ein. Das Dreiecksymbol blinkt und zeigt damit den Programmiermodus an. 2. Sie werden aufgefordert, einen ein-, zwei- oder dreistelligen Code und eine Telefonnummer zu wählen. Hinweis: Wählen Sie den Zugriffscode (falls erforderlich) und anschließend die interne, externe oder Fernwahlnummer. KwStrg 3. Drücken Sie erneut die Taste Kurzwahlsteuerung, oder geben Sie den FFC für Kurzwahlsteuerung ein. Der Code und die Nummer werden gespeichert. Das blinkende Symbol erlischt. 25

33 Tätigen eines Anrufs So verwenden Sie die Kurzwahl: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. KwStrg oder KwBen 2. Drücken Sie die Taste Kurzwahlsteuerung oder die Taste Kurzwahlbenutzer, oder geben Sie den FFC für Kurzwahlbenutzer ein. 3. Wählen Sie den Kurzwahlcode für die gewünschte Telefonnummer. Die Nummer wird automatisch gewählt. Verwenden der Kurzwahl (M3903 und M3904) Mit der Kurzwahl-Funktion können Sie häufig verwendete Telefonnummern über einen ein-, zwei- oder dreistelligen Zifferncode automatisch wählen. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um die Kapazität Ihrer Kurzwahlliste zu erfragen. Auf einem zur Kurzwahlsteuerung eingerichteten Telefon kann die Kurzwahlliste programmiert oder bearbeitet werden. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden. So speichern Sie eine Kurzwahlnummer: KwStrg 1. Drücken Sie die Taste Kurzwahlsteuerung. Auf der Anzeige erscheint die Meldung Code eingeben, dann Nr. 2. Wählen Sie einen ein-, zwei- oder dreistelligen Code. Falls Ihnen ein Fehler unterläuft, verwenden Sie die Taste Entfernen. Mit der Taste Beenden können Sie den Bildschirm ohne Speichern einer Kurzwahlnummer verlassen. Hinweis: Wenn die erforderliche Anzahl an Ziffern eingegeben wurde, wird automatisch ein Strich eingefügt. 26

34 Tätigen eines Anrufs OK 3. Wählen Sie die zugehörige Telefonnummer. Falls Ihnen ein Fehler unterläuft, verwenden Sie die Taste Entfernen oder die Taste Löschen. Mit der Taste Beenden können Sie den Bildschirm ohne Speichern einer Kurzwahlnummer verlassen. Hinweis: Wählen Sie den Zugriffscode (falls erforderlich) und anschließend die interne, externe oder Fernwahlnummer. 4. Drücken Sie die Taste OK, um den Code und die Nummer zu speichern. So verwenden Sie die Kurzwahl: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. KwStrg KwBen oder 2. Drücken Sie die Taste Kurzwahlsteuerung oder die Taste Kurzwahlbenutzer. Auf der Anzeige erscheint die Meldung Code eingeben. Verwenden der Systemkurzwahl 3. Wählen Sie den Kurzwahlcode für die gewünschte Telefonnummer. Die Nummer wird automatisch gewählt. Mit der Systemkurzwahl können Sie eine Kurzwahl tätigen, indem Sie Kurzwahlcodes wählen, die die Einschränkungen für Ihre Telefonklasse außer Kraft setzen. Die Systemkurzwahl-Funktion wird von Ihrem Netzwerkadministrator im System eingerichtet. Diese Kurzwahlnummer steht mehreren Benutzern zur Verfügung, daher wird sie nicht auf Ihrem Telefon, sondern im System eingerichtet. 27

35 Tätigen eines Anrufs So verwenden Sie die Systemkurzwahl: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. SKwStrg oder SKwBen Verwenden der Hotline-Funktion 2. Drücken Sie die Taste Systemkurzwahlsteuerung oder die Taste Systemkurzwahlbenutzer, oder geben Sie den FFC für Systemkurzwahlbenutzer ein. 3. Wählen Sie den Kurzwahlcode für die gewünschte Telefonnummer. Die Nummer wird automatisch gewählt. Der Netzwerkadministrator kann eine Hotline-Taste programmieren, mit der Sie eine bestimmte Nummer automatisch wählen können. Der Netzwerkadministrator kann der Hotline andere Funktionen zuweisen (z. B. die Rufumleitung), so daß der Hotline-Anruf nicht von einer Sprach-Mailbox, sondern von einer Person entgegengenommen wird. So verwenden Sie die Hotline- Funktion: Hotline Drücken Sie die Taste Hotline. Die Hotline-Taste wählt die Nummer automatisch. Hinweis 1: Beim Meridian SL-100-System entspricht die Automatische Leitungsauswahlfunktion (AUL-Funktion) der Hotline-Funktion. Hinweis 2: Wenn Ihre Hauptrufnummer eine Hotline ist, heben Sie den Hörer ab; daraufhin wählt die Hotline-Funktion die Nummer automatisch. 28

36 Tätigen eines Anrufs Ausführen eines Teamrufs Mit der Teamruffunktion wird eine Gruppe von Personen über eine Teamruftaste verbunden. Sie können mit der Teamruffunktion ein Mitglied Ihrer Teamrufgruppe anrufen, indem Sie einen Code eingeben, der jedem Mitglied der Gruppe zugewiesen wurde. Die Teamrufgruppe muß von Ihrem Netzwerkadministrator eingerichtet werden. So führen Sie einen Teamruf aus: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. Teamruf 2. Drücken Sie die Taste Teamruf. 3. Wählen Sie den ein- bzw. zweistelligen Code für das gewünschte Teammitglied. So beantworten Sie einen Teamruf während eines anderen Telefonats außerhalb des Teamrufs: Hold 1. Drücken Sie die Taste Halten, um das aktuelle Gespräch auf Halten zu setzen. Goodbye Teamruf oder oder Drücken Sie die Taste Ende, um die Verbindung zu beenden. 2. Drücken Sie die Teamruf-Taste, und beginnen Sie zu sprechen. 29

37 Entgegennehmen eines Anrufs Entgegennehmen eines Anrufs Wenn Sie einen eingehenden Anruf erhalten, klingelt Ihr Telefon, und die LCD-Anzeige blinkt. So nehmen Sie einen Anruf entgegen: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. oder oder Drücken Sie die Taste Freisprechen (M3902, M3903 und M3904) Headset oder oder oder Drücken Sie die Rufnummerntaste neben der blinkenden LCD-Anzeige. oder Drücken Sie die Taste Kopfhörer, falls ein Kopfhörer an Ihr Telefon angeschlossen ist (verfügbar bei den Modellen M3903 und M3904). 30

38 Während eines Telefonats Während eines Telefonats In diesem Abschnitt werden Funktionen beschrieben, die Sie während eines Telefonats verwenden können. Setzen eines Anrufs auf Halten Verwenden Sie die Funktion Halten, wenn Sie mit einem Gesprächspartner telefonieren und auf einer zweiten Leitung ein weiterer Anruf eingeht. Sie können den zweiten Anruf entgegennehmen, ohne die erste Verbindung zu beenden, indem Sie diese auf Halten setzen. So setzen Sie einen Anruf auf Halten: Hold Drücken Sie die Taste Halten. Die LCD-Anzeige neben der gehaltenen Verbindung blinkt. Hinweis 1: Wenn die Funktion Automatisches Halten für Ihr Meridian 1-System konfiguriert ist, wird die aktive Verbindung automatisch auf Halten gesetzt, wenn Sie den zweiten Anruf entgegennehmen. Hinweis 2: Beim Meridian SL-100-System ist Automatisches Halten die Standardeinstellung. Hinweis 3: Der Anrufer, dessen Anruf auf Halten gesetzt ist, hört Musik, sofern für Ihr System die Funktion für Musik bei Halten konfiguriert ist. So aktivieren Sie einen auf Halten gesetzten Anruf: 2498 Drücken Sie die Rufnummerntaste neben der blinkenden LCD-Anzeige. 31

39 Während eines Telefonats Umlegen eines Anrufs (M3902) Mit der Funktion Gespräch umlegen können Sie einen Anruf an einen dritten Teilnehmer weiterleiten. So verwenden Sie die Funktion Gespräch umlegen : Transfer 1. Drücken Sie die Taste Umlegen. Der andere Gesprächspartner wird auf Halten gesetzt, und Sie hören den Wählton. Die LED-Anzeige leuchtet konstant. 2. Wählen Sie die Nummer des Apparats, auf den das Gespräch umgelegt werden soll. Transfer So wechseln Sie zum ursprünglichen Anruf zurück, wenn das Gespräch noch nicht umgelegt wurde: 3. Wenn Sie den Rufton hören oder der Anruf entgegengenommen wird, drükken Sie die Taste Umlegen, um das Umlegen des Gesprächs abzuschließen. Die LED-Anzeige erlischt. Die angerufene Person ist nicht erreichbar: Drücken Sie die Rufnummerntaste, um den ursprünglichen Anruf wieder aufzunehmen. Hinweis: Beim Meridian SL-100-System drücken Sie die Taste Umlegen, wählen die Nummer und drücken die Taste Ende. Wenn Sie die Umlegen-Taste ein zweites Mal drücken, erhalten Sie eine Dreierkonferenz. 32

40 Während eines Telefonats Umlegen eines Anrufs (M3903 und M3904) Mit der Funktion Gespräch umlegen können Sie einen Anruf an einen dritten Teilnehmer weiterleiten. So verwenden Sie die Funktion Gespräch umlegen : Umleg 1. Drücken Sie die Taste Umlegen. Der andere Gesprächspartner wird auf Halten gesetzt, und Sie hören den Wählton. Auf der Anzeige erscheint die Meldung Anruf gehalten, wählen. 2. Wählen Sie die Nummer des Apparats, auf den das Gespräch umgelegt werden soll. Tausch Verbind oder Falls die Person, an die Sie das Gespräch umlegen möchten, nicht erreichbar ist: Goodbye Drücken Sie die Taste Tauschen, um zwischen dem ersten und dem zweiten Anrufer hin und her zu wechseln. Drücken Sie die Taste Verbinden, um das Umlegen des Gesprächs abzuschließen. Die beiden Anrufer sind nun verbunden, und Sie können neue Anrufe auf Ihrem Telefon tätigen oder empfangen. 1. Drücken Sie die Taste Ende. 2. Drücken Sie die Rufnummerntaste mit dem blinkenden Symbol, um den ursprünglichen Anruf wieder aufzunehmen. 33

41 Während eines Telefonats Verwenden des zeitgesteuerten Erinnerungsrufs Mit Hilfe des zeitgesteuerten Erinnerungsrufs erhalten Sie einen Signalton, wenn ein umgelegter Anruf nicht entgegengenommen wird. So verwenden Sie den zeitgesteuerten Erinnerungsruf: Umleg 1. Drücken Sie die Taste Umlegen. Der Anruf wird auf Halten gesetzt. 2. Wählen Sie die Nummer, auf die der Anruf umgelegt werden soll. Umleg 3. Drücken Sie erneut die Taste Umlegen. oder oder Legen Sie den Hörer auf, bevor das Gespräch vom Teilnehmer mit der entsprechenden Durchwahlnummer entgegengenommen wird. Damit wird der Rückruf-Timer gestartet. Hinweis 1: Beim Meridian SL-100-System drücken Sie nicht erneut die Taste Umlegen, sondern legen den Hörer auf, bevor der Teilnehmer mit der entsprechenden Durchwahlnummer den Anruf entgegennimmt. Meridian SL-100 verwendet die Blindweiterleitungsrückruf-Funktion. Hinweis 2: Nachdem das Gespräch umgelegt wurde, wird der Rückruf-Timer gestoppt. 34

42 Während eines Telefonats Wenn der weitergeleitete Anruf nicht entgegengenommen wird, klingelt Ihr Telefon: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. Umleg 2. Drücken Sie die Taste Umlegen, und wiederholen Sie den Vorgang (Umlegen an eine andere Rufnummer). Hinweis: Wenn Sie einen Anruf an eine Person weiterleiten und diese den Hörer abnimmt, während Sie noch nicht aufgelegt haben, müssen Sie die Taste Ende drücken. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um das Zeitintervall für Ihren Rückruf-Timer festlegen zu lassen. Verwenden der Funktion Weiterleitung zur Vermittlung Mit der Funktion Weiterleitung zur Vermittlung können Sie während eines Telefonats einen Vermittlungsplatz kontaktieren und die Verbindung auf den Vermittlungsplatz umlegen. So kontaktieren Sie die Vermittlung während eines Telefonats: WeiterlVer Goodbye 1. Drücken Sie die Taste Weiterleitung zur Vermittlung während eines Telefonats. Halten Sie die Verbindung, bis sich der Vermittlungsplatz meldet. 2. Drücken Sie die Taste Ende. Der Anrufer bleibt mit dem Vermittlungsplatz verbunden. Hinweis: Meridian SL-100 verfügt nicht über die Funktion Weiterleitung zur Vermittlung. Verwenden Sie daher zum Verbinden eines Anrufs mit dem Vermittlungsplatz die Umlegen-Taste. 35

43 Während eines Telefonats Verwenden der Funktion Verbindung parken (M3902) Mit der Funktion Verbindung parken kann ein Anruf temporär gehalten werden und dann von einem beliebigen Telefon aus wieder aufgenommen werden. Sie können einen eingehenden Anruf parken und dann den angerufenen Teilnehmer über Pager anrufen. Bei Verwendung dieser Funktion wird keine Leitung belegt. Ihr Netzwerkadministrator kann eine System-Park-Rufnummer einrichten, auf der die meisten Anrufe automatisch geparkt werden. Wenn die Funktion Verbindung parken im gesamten Netz konfiguriert ist, kann sie netzübergreifend genutzt werden. So parken Sie einen Anruf auf der System-Park-Rufnummer oder auf Ihrer eigenen Rufnummer: Parken So parken Sie einen Anruf auf einer anderen Nummer als der System-Park-Rufnummer oder Ihrer eigenen Rufnummer: Parken Drücken Sie die Taste Parken. Wenn eine System-Park-Rufnummer eingerichtet ist, wird der Anruf automatisch auf dieser Rufnummer geparkt. Andernfalls wird Ihre Rufnummer verwendet. Hinweis: Beim Meridian SL-100-System drücken Sie die Taste Parken; zur Bestätigung erhalten Sie ein akustisches Signal. Drücken Sie erneut die Taste Parken oder die Taste Ende. 1. Drücken Sie die Taste Parken. 2. Wählen Sie die Nummer, auf der der Anruf geparkt werden soll. Parken 3. Drücken Sie die Taste Parken. Hinweis: Drücken Sie beim Meridian SL-100-System die Taste Gezieltes Parken der Verbindung (DCPK). Wählen Sie die Nummer, auf der der Anruf geparkt werden soll. Drücken Sie erneut die DCPK-Taste. 36

44 Während eines Telefonats So parken Sie einen Anruf unter Verwendung der FFCsFACs: Transfer 1. Drücken Sie die Taste Umlegen. 2. Wählen Sie den FFC für Verbindung parken (Meridian 1) oder den FAC für Gezieltes Parken der Verbindung oder System-Parken der Verbindung (Meridian SL-100). Transfer So nehmen Sie einen geparkten Anruf wieder auf: 3. Wenn der Anruf nicht auf der System-Park-Rufnummer oder Ihrer eigenen Rufnummer geparkt werden soll, wählen Sie die Rufnummer, auf der Sie den Anruf parken möchten. 4. Drücken Sie die Taste Umlegen. 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Falls Sie den Anruf unter Verwendung der FFCsFACs geparkt haben, wählen Sie den FFC für Zugriff auf geparkte Verbindung (Meridian 1) oder den FAC für Gezieltes Parken der Verbindung oder System-Parken der Verbindung (Meridian SL-100). 3. Wählen Sie die Rufnummer, auf der der Anruf geparkt wurde. Hinweis: Wenn ein geparkter Anruf innerhalb einer festgelegten Zeit von niemandem entgegengenommen wird, wird ein Rückruf zu Ihrem Telefon oder zum Vermittlungsplatz ausgelöst. Fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator nach der für Sie festgelegten Zeitspanne. 37

45 Während eines Telefonats Verwenden der Funktion Verbindung parken (M3903 und M3904) Mit der Funktion Verbindung parken kann ein Anruf temporär gehalten werden und dann von einem beliebigen Telefon aus wieder aufgenommen werden. Sie können einen eingehenden Anruf parken und dann den angerufenen Teilnehmer über Pager anrufen. Bei Verwendung dieser Funktion wird keine Leitung belegt. Ihr Netzwerkadministrator kann eine System-Park-Rufnummer einrichten, auf der die meisten Anrufe automatisch geparkt werden. Wenn die Funktion Verbindung parken im gesamten Netz konfiguriert ist, kann sie netzübergreifend genutzt werden. So parken Sie einen Anruf auf einer System-Park-Rufnummer: Parken OK 1. Drücken Sie während eines Telefonats die Taste Parken. Auf dem Bildschirm wird eine System-Park-Rufnummer angezeigt, die Sie bestätigen müssen. 2. Drücken Sie die Taste OK. Der Anruf wird auf der System-Park-Rufnummer geparkt. Hinweis: Beim Meridian SL-100-System führen Sie lediglich Schritt 1 aus. So parken Sie einen Anruf auf einer anderen Nummer als der System-Park-Rufnummer: Parken 1. Drücken Sie die Taste Parken. Auf der Anzeige erscheint die Meldung OK für Parken auf 2190 (wobei 2190 für die standardmäßige System-Park-Rufnummer steht). 38

46 Während eines Telefonats 2. Wählen Sie die Nummer, auf der der Anruf geparkt werden soll. Bei Beginn des Wählvorgangs erscheint auf der Anzeige die Meldung Nr. eing., dann Parken. Nach Abschluß des Wählvorgangs erscheint die Meldung OK für Parken. OK So nehmen Sie einen geparkten Anruf wieder auf: 3. Drücken Sie die Taste OK. Der Anruf wird auf der gewählten Rufnummer geparkt. Hinweis: Beim Meridian SL-100-System können Anrufe nur auf der System-Park-Rufnummer geparkt werden. 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie die Rufnummer, auf der der Anruf geparkt wurde. Hinweis: Wenn ein geparkter Anruf innerhalb einer festgelegten Zeitspanne von niemandem entgegengenommen wird, wird ein Rückruf zu Ihrem Telefon oder zum Vermittlungsplatz ausgelöst. Fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator nach der für Sie festgelegten Zeitspanne. Hinweis: Wenn Sie das Meridian SL-100-System verwenden, erfragen Sie die System-Park-Rufnummer bitte bei Ihrem Netzwerkadministrator. 39

47 Während eines Telefonats Nummer des Anrufers (M3902) Mit der Funktion Nummer des Anrufers können Sie während eines Telefonats die Telefonnummer des Anrufers zum Zweck der Gebührenerfassung aufzeichnen. Hinweis: Beim Meridian SL-100-System steht diese Funktion nicht zur Verfügung. So zeichnen Sie die Nummer des Anrufers auf: Anrufer 1. Drücken Sie die Taste Anrufer. Auf der Anzeige erscheint die Meldung Nummer eingeben. 2. Wählen Sie die Telefonnummer des Anrufers. Anrufer 3. Drücken Sie die Taste Anrufer. Nummer des AnrufersGebührenkonto (M3903 und M3904) Mit der Funktion Nummer des AnrufersGebührenkonto können Sie während eines Telefonats die Telefonnummer oder die Gebührenkontonummer des Anrufers zum Zweck der Gebührenerfassung aufzeichnen. Hinweis: Beim Meridian SL-100-System steht diese Funktion nicht zur Verfügung. So zeichnen Sie die Nummer oder Gebührenkontonummer eines Anrufers auf: Gebühr Konto 1. Drücken Sie die Taste Gebühr. Auf der Anzeige erscheint die Meldung Abrechnung auswählen. 2. Drücken Sie die Taste Konto. Auf der Anzeige erscheint die Meldung Kontonr. eingeben. oder Anrufer oder Drücken Sie die Taste Anrufer. Auf der Anzeige erscheint die Meldung Anrufer-Nr. eingeben. 40