SYCAT. Präsentation Prozessorientierte Managementsysteme. - Ganzheitliche und durchgängige Geschäftsprozessgestaltung mit

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1 Präsentation Prozessorientierte Managementsysteme - Ganzheitliche und durchgängige Geschäftsprozessgestaltung mit SYCAT Ihr Ansprechpartner: Herr Dipl.-Ing. Frank Borrmann

2 Unser Unternehmen Anschrift Dr. Binner Consulting & Software Schützenallee Hannover Über Uns Dr. Binner Unternehmensberatung seit 1989 Dr. Binner CIM-house GmbH seit 1994 heute 70 Mitarbeiter Kernkompetenzen im Bereich Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagement Individual Software Software und Beratung unter einem Dach

3 Die Solutioncenter der Dr. Binner Dr. Binner ist europaweit vertreten. Von der Hauptniederlassung in Hannover aus werden die Solution Center in München, in Holland, Österreich, der Schweiz und in Tschechien betreut.

4 Referenzen und Lizenzverteilung verkaufte Lizenzen weltweit!

5 Was ist SYCAT? = Systematische CIM-house-Analyse-Tools modular aufgebaute Software für integriertes Prozessmanagement, bestehend aus: einer grafischen Komponente, MS VISIO zur grafischen Prozessdarstellung und einer Datenbank (MS Access, MS SQL) Berichts- und Ausgabefunktionalitäten (List & Label, HTML)

6 SYCAT, das modulare System Systematische prozessorientierte Geschäfts- und Betriebsprozessanalyse, -modellierung, -optimierung und dokumentation Systematische Zeiten- und Kostenpotenzialanalysen zur Optimierung der Geschäfts-/ Bertriebsprozesse Realitätsnahe, dynamische Simulation und Ergebnisdarstellung von Durchlaufzeiten, Kosten, Ressourcen und Kapazitäten Systematisch, normkonforme Verwaltung und Lenkung qualitätsrelevanter Aufzeichnungen und Dokumente und die papierlose inter- und intranet Dokumentenverwaltung und -verteilung im Netzwerk SYCAT- Simulation SYCAT- WORKflow Automatische intergrierte Workflowmanagementlösung für eine umfassende Prozesssteuerung Systematische prozessorientierte Auditplanung, -durchführung und Bewertung des Managements SYCAT- BSC Umsetzung der Zielvereinbarungen zwischen der Strategie und den operativen Zielen des Untermehmens plattformunabhängige Standardsoftware für die Erfassung, Auswertung und Online-Weiterleitung der IST-Prozessdaten

7 Prozessmanagement mit SYCAT Philosophie und Modul - Einsatz entlang des PDCA - Regelkreises Prozesse gestalten und modellieren Workflow entlang der Prozesse zentrale, rechnerunterstützte Dokumentenlenkung und -verwaltung papierlose Dokumentenverteilung per Intranet rechnergestützte Prozess- und System-Audits rechnergestützte Prozess-, Produkt- und System-FMEAs schnelle Datenerfassung und Auswertung auf Basis der Prozesse, auch mobil Prozesskostenrechnung; Variantenvergleiche Prozesssimulation

8 Geschäftsprozess-Darstellungen Schlüsselfunktion für Verstehen, Akzeptanz und Anwendung Übersichtlichkeit Visualisierung (wenig Prosa ) Darstellung von Verantwortlichkeiten und Kompetenzen Nutzerorientierte Detaillierungsgrade Darstellung von Schnittstellen Darstellung von Ressourcen und Hilfsmitteln

9 Die SYCAT Prozessdarstellung Arbeitsorganisation Ablauforganisation Aufbau- Organisation Führungsorganisation IT-Systeme

10 Die Anwendung von SYCAT Einfacher Einstieg und Modellierung mit MS Visio: Bewährte Menüführung Shapepalette die mit der SYCAT Datenbank verknüpft ist Grafikerstellung mit SYCAT Modifikation Navigation über das Verschiebeund Zoomfenster

11 Konsistente Modellierung der Prozesse nach unseren Konventionen In der Erhebungsphase werden Modellierungsfehler sofort angezeigt, welches zu einem geringeren Aufwand in der Nachbereitungsphase führt.

12 Die Anwendung von SYCAT Einfacher Einstieg und Wieder-Einstieg in SYCAT durch: Intuitive Handhabung Übersichtliche Prozessansicht in Baumstruktur Integriertes, Kontextbezogenes Hilfesystem über F1 aufrufbar Eine an Windows angelehnte SYCAT-Oberfläche Einfache Auswahl der Eingabefelder über Reiter

13 Die Sycat HTML Ausgabe Die HTML-Ausgabe ist in den Process Designer integriert und ermöglicht die Verteilung von Prozessen und Dokumenten über das Interbzw. Intranet. Voraussetzung hierfür ist lediglich ein Internet-Explorer auf den Clientrechnern.

14 Präsentationsmöglichkeiten mit SYCAT Die Druckbarkeit von Dokumenten über unsere HTML-Ausgabe Druckbarkeit der Dokumente in unterschiedlichen Größen möglich

15 Präsentationsmöglichkeiten mit SYCAT Vielseitige Verteilungsmöglichkeiten durch diverse Ausgabeformate Ausgabe der Ergebnisse in diversen Formaten möglich

16 Anbindung von Objekten in Dokumenten Angebundene Objekt und Grafiken bleiben in der HTML-Ausgabe erhalten

17 Reports und Statistiken Diverse Ausgabenvorlagen mit vorgegebenen Inhalten und individuellem Layout

18 Berichterstellung über List and Label Individuelle Berichterstellung mit Grundkenntnissen von List and Label mit frei wählbaren Inhalten und Layouts

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20 Möglichkeiten der Prozesskostenrechnung mit SYCAT Die Eingabe von Prozesszeiten

21 Möglichkeiten der Prozesskostenrechnung mit SYCAT Die Eingabe von Prozesskosten

22 Möglichkeiten der Prozesskostenrechnung mit SYCAT Berechnung der Prozesskosten und zeiten mit diversen Auswertungsberichten Berechnung von Prozesskosten Berechnung von Prozesszeiten

23 Variantenvergleiche (Ist-Soll Synopse) Vergleich von IST und Soll-Prozessen

24 Berichte und Ausgaben der Potenzialanalyse

25 Automatische Berechnung der Durchlaufzeiten und Kosten Durchlaufzeitreduzierung und Lieferzeitverkürzung Ist - Prozess Soll - Prozess

26 Vom IST zum SOLL-Prozess: Optimierung bzgl. Kosten und Zeiten IST SOLL Bearbeitungszeit: 2,5 Std. IST Gesamtkosten: 4.870,00 Personalkosten: 3.870,00 Sachkosten: 1.000,00 Bearbeitungszeit: 2,0 Std. SOLL Gesamtkosten: 3.540,00 Personalkosten: 2.740,00 Sachkosten: 800,00

27 Die XML Schnittstelle SYCAT-ARIS Vorgabe: Projektabwicklung in ARIS-EPK-Darstellung SYC-234a.PPT

28 Die XML Schnittstelle SYCAT-ARIS Über eine einfache Auswahl lässt sich die ARIS Darstellung in SYCAT übertragen

29 Die XML Schnittstelle SYCAT-ARIS Ableitung: Projektabwicklung in SYCAT-OPD-Darstellung (XML-Schnittstelle) SYC-234.PPT

30 SYCAT Workflow

31 SYCAT Workflow

32 SYCAT Workflow In SYCAT Workflow wird ein Prozess automatisch gesteuert und gelenkt. Der Workflow Nutzer kann hier sehen, wo er sich im Prozess befindet. Übersicht der aus Workflow generierten Aufgaben

33 SYCAT Workflow Es kann direkt aus der Maske gedruckt werden Es öffnet sich automatisch die entsprechende Eingabemaske in Workflow

34 Prozessüberwachung mit SYCAT Workflow Eine Prozessüberwachung ist in Echtzeit jederzeit über den Audit Trail möglich was ein schnelles Gegensteuern ermöglicht. Prozesse sind in Echtzeit simulierbar und steuerbar

35 Unser Schulungskonzept Der Schulungsaufwand richtet sich an der Anzahl der Mitarbeiter, die mit SYCAT arbeiten werden. Im Kaufpreis einer Lizenz des Process Designers ist eine eintägige Schulung enthalten, die erfahrungsgemäß für die Anwendung von SYCAT ausreicht. Bei 5-10 Usern ist eine 1,5tägige Schulung realistisch

36 Zusammenfassung - Intuitive Bedienbarkeit - hohe Benutzerfreundlichkeit - große Akzeptanz der Mitarbeiter - kurze Einarbeitungszeit ( Schulungsaufwand 1 Tag ) - Softwarelösung folgt einem in der Praxis erprobtem Vorgehensmodell - gute Erweiterbarkeit durch modularen Aufbau - unterstützt einen ganzheitlichen und integrierten Managementansatz - leichte Erhebung von Daten und Prozessen ( online Modellierung im Workshop ) - leicht verständliche Prozessdarstellung ohne Bool`sche Operatoren - schafft eine ausgeprägte Prozesstransparenz zur Umsetzung eines nachhaltigem KVP`s

37 Kontaktdaten Schützenallee 1 D Hannover Internet: Telefon: 0511/ Telefax: 0511/ info@cim-house.de Ihr Ansprechpartner: Herr Dipl. Ing. Frank Borrmann