EK-Vertriebs Seminare für Bauprofis pragmatisch praktisch motivierend. Erfolgreiches Kommunizieren in der Bauwirtschaft lässt sich lernen Egon Krämer

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1 EK-Vertriebs Seminare für Bauprofis pragmatisch praktisch motivierend Erfolgreiches Kommunizieren in der Bauwirtschaft lässt sich lernen Egon Krämer

2 Ihr Coach: Egon Krämer 40 Jahre Vertriebs- und Führungsverantwortung in der Baustoffzulieferindustrie und im Handel das hat mich geprägt, und von dieser Erfahrung können Sie und Ihr Unternehmen in meinen Kommunikations- und Verkaufs-Seminaren profitieren. Als pragmatischer Moderator und Coach gehe ich individuell auf Ihre Bedürfnisse zu den Themen Verhandeln, Kundennähe und Kommunikation ein. Rollenspiele, direktes Feedback, gemeinsame Analysen ihrer Kunden über mehrere Wege finden wir zu Ihren Denk-, Sprech- und Verhaltensmustern. Mein Ziel: Sie erlernen kommunikatives Geschick, eine exzel lente Vorbereitung zum sicheren Umgang mit Kunden. Damit bauen Sie Netzwerke auf, legen den Grundstein für eine dauer hafte Zusammenarbeit und gewinnen neue Geschäftspartner. Ich freue mich auf Sie freuen Sie sich auf Weiterentwicklung nach dem Motto Erfolgreiches Kommunizieren lässt sich lernen

3 Seminar Themen Termine Januar / 20. Februar Motivation - Erfolg - Zufriedenheit. Die bewusste Selbststeuerung 30. Januar / 11. März Den Architekten verstehen und betreuen. Die Kernkompetenz für Erfolg im Verkauf 04. Februar / 13. März Auf den Punkt. Die Power -Präsentation 06. Februar / 18. März Die Win-win-Strategie. Der schmale Grat zwischen Preisfindung und Kundenbindung 11. Februar / 20. März Kalt-Akquise ist wie Bergsteigen. Eine Anleitung zum Aufstieg 13. Februar / 25. März Mitarbeiter-Coaching. Führen mit Herz und Verstand 18. Februar / 27. März Der General-Schlüssel zum Erfolg. Begeisterte Kunden E K S E M I N A R E rfolgreich ommunizieren innvoll motional otivierend nteressant achhaltig nschaulich eflektierend hrgeizig

4 Motivation Erfolg Zufriedenheit Die bewusste Selbststeuerung Führungskräfte, Verkäufer im Außendienst, Key-Accounter Effektive Selbstführung und Eigenmotivation führen zum Erfolg im Beruf. Innere Konflikte bewältigen, Blockaden lösen. Wer sich selbst kennt und steuert, lernt mit den Herausforderungen des Alltags bewusster umzugehen und entwickelt enorme Willenskraft für das Erreichen seiner Ziele. kognitive Selbstführung: eigene Denkprozesse gezielt beeinflussen. emotionale Selbstführung: eigene Motivationskraft in die gewünschte Zielrichtung lenken. verhaltensbezogene Selbstführung: Verhaltensänderungen erfolgreich umsetzen. physische Selbstführung: mit Vitalität und Fitness Körper und Geist im Einklang halten. Erfolg ist die maximale Ausnutzung der Fähigkeit, die du hast. (Zig Ziglar)

5 Den Architekten verstehen und betreuen Die Kernkompetenz für Erfolg im Verkauf Vertriebler und Berater der Industrie und des Fachhandels mit Kontakt zu Investoren und Architekten. Architekten verstehen und akquirieren. Zu einer optimalen Kommunikationsstrategie gehört das Verständnis für die Zielgruppe. Nur wer weiß, wie Architekten ticken, findet den Weg zum Abschluss. Das Wissen über Handeln, Motive und Erwartungen seines Kunden ist das Grundgerüst für dauerhaft erfolgreiche Zusammenarbeit. Die richtige Vorbereitung: Die Motive, Wünsche und Bedürfnisse eines Architekten erkennen, seine Erwartungshaltung berücksichtigen. Nachhaltig beeindrucken: Vom ersten Telefonat und dem Besuch beim Architekten mit der perfekten Präsetation. Sinnvolles Nachbereiten als unerlässliche Basis-Aufgabe für einen Vertragsabschluss. Ein Geheimnis des Erfolgs ist, den Standpunkt des Anderen zu verstehen. (Henry Ford)

6 Auf den Punkt Die Power -Präsentation Verkäufer und Berater mit den Zielgruppen Architekten, Handel und Handwerk Überzeugen mit Argumentation, inhaltlicher Struktur, Körpersprache und Einsatz von Produktmustern: Essen tielle Grundlagen der Präsentation und Kommunikation. Vergessen Sie langweilige Vorträge, einfallslose Reden und trockene Power-Point-Präsentionen. Die richtige Strategie, professionelles Auftreten und der intelligente Einsatz von Hilfsmitteln begeistern Marktpartner, holen diese ab und regen zum Kauf an. Struktur, Inhalt und Produkt. Wie und was präsentiere ich? Kommunikations-Werkzeug: Kunden in die Präsentation einbinden und begeistern. Antizipation der Schlüssel zum Erfolg: Teilnehmer analysieren und auf ihre Bedürfnisse eingehen. Durch greifen begreifen. (Maria Montessori)

7 Die Win-win-Strategie Der schmale Grat zwischen Preisfindung und Kundenbindung Verkäufer, Verkaufsberater aus dem Außen- und Innendienst Konjunktiv vermeiden, selbstbewusstes Auftreten). Preis-Faktoren richtig bewerten: Rabatte, Staffelpreise, Service-Komponenten etc. Mit dem richtigen Preis Kunden binden und den Gewinn optimieren. Diesen Preis finden im Dialog. Mit der Win-win-Strategie finden Sie den richtigen Preis und bauen Vertrauen auf. Erfolgreich Verhandeln mit klarer Kommunikation. Sie lernen wichtige Kompetenzen (Feedback geben, Kundenanalyse: Auf relevante Fakten achten. Die Motive und die Motivation der Kunden erkennen. Verhandlungsvorbereitung: (Zu) hohe Preise verärgern Kunden; zu niedrige schaden dem Unternehmen. Angebote optimal gestalten. Selbstreflexion: Erkennen, wie ich wirke. Wege zu überzeugendem, authentischem Auftreten finden. Es dauert 20 Jahre, einen guten Ruf aufzubauen und 5 Minuten, ihn zu ruinieren. (Warren Buffett)

8 Kalt-Akquise ist wie Bergsteigen Eine Anleitung zum Aufstieg Verkaufsleiter, Verkäufer, Berater, Key-Accounter dieser Weg unverzichtbar, denn sie überleben nur, wenn sie kontinuierlich neue Kunden gewinnen. Effektiv und effizient neue Kunden gewinnen. Vom Erstkontakt zum Termin zum Auftrag. Kaltakquise ist anstrengend. Trotzdem lohnt sie sich: Mit der idealen Kommunikationsstrategie sorgen Sie für die Ankunft auf dem (Erfolgs)-Gipfel. Für viele Unternehmen wird Der Weg zu neuen Kunden ist steil besonders, wenn er ohne vorherige Beziehung beginnt: Wie und wo ich Neukunden meiner Branche suche, finde und analysiere. Die ersten Schritte: Neukunden durch die passende Kommunikationsstrategie gewinnen. Nachhaltiger Erfolg: Wie ich durch optimale Vorbereitung Vertrauen schaffe und den Kunden langfristig binde. Wirklich innovativ ist nur, wer dorthin geht, wo die anderen nicht sind. (Reinhold Messner)

9 EQ Mitarbeiter-Coaching Führen mit Herz und Verstand Führungskräfte, Verkaufsleiter im Innen- und Außendienst Lob, Kritik, Motivation Mittel und Wege, Vertriebsteams erfolgreich zu führen. Als Vorbild mit hoher sozialer Kompetenz leben Sie Zufriedenheit und Motivation vor. Dies überträgt sich auf die Mitarbeiter und spiegelt sich im Vertriebserfolg wider. Die neuen Mitarbeiter/innen: Wer passt zur Aufgabe? Wie finde ich die Richtigen? Wie werden sie sinnvoll eingearbeitet? Mitarbeitergespräche: Die optimale Vorbereitung. Coaching durch offene Kommunikation: Erwartungshaltung schildern, Feedback geben, Zielvereinbarungen treffen. Die Potenzial-Analyse: Stärken des Mitarbeiters fördern und Schwächen abstellen. Mein Job ist es nicht, es den Leuten besonders leicht zu machen. Mein Job ist es, sie besser zu machen. (Steve Jobs)

10 Der General-Schlüssel zum Erfolg Begeisterte Kunden Vertriebler und Verkäufer individuell anzusprechen und verschaffen sich so einen Wettbewerbsvorteil. Mit persönlicher, individueller Ansprache den Kunden begeistern, überzeugen und binden. In einer Zeit, in der sich die Produkte und ihre Qualität immer ähnlicher werden, ist Kundennähe der Faktor, der den USP ausmacht. Im Seminar lernen Sie, Kunden Kundenkenntnis: Den Kunden analysieren, seine Potenziale erkennen. Unternehmerdenken: Was biete ich meinem Kunden? Welche Vorteile bringe ich ihm? strategische Partnerschaften: Den Kunden informieren, ihn mit möglichen Geschäftspartnern zusammenbringen, Netzwerke aufbauen. Das wahre Geheimnis des Erfolgs ist die Begeisterung. (Walter Percy Chrysler)

11 Konzept & Konditionen EK-Seminare vermitteln Handlungskompetenzen, durch die Sie überzeugender auftreten, gezielter planen und handeln und erfolgreich im Kunden-Dialog agieren. Die Verkaufs- und Kommunikationsseminare mit Egon Krämer sind maßgeschneidert für Verkaufsberater und Verkaufsleiter im Außen- und Innendienst, insbesondere in der Baubranche. Maximaler Lernerfolg wird durch Seminar-Arbeit in kleinen Gruppen sicher gestellt (maximal 12 Teilnehmer). Seminardauer: jeweils von 9:00 bis 16:30 Uhr Teilnahmegebühr: 535 (inkl. Arbeitsunterlagen, Getränken, Snack, zzgl. Mwst.) Inhouse-Seminare: auf Anfrage Übernachtungen werden auf Wunsch gern vermittelt. Anmeldung:

12 Kontakt / Anfahrt Wenn Sie sich als Vertriebs-Profi in der Bauwirtschaft weiter entwickeln wollen, freue ich mich auf Ihren Kontakt. Egon Krämer Karl-Götz-Str Schweinfurt Tel.: / Mobil: 0160 / post@egon-kraemer.de