Geschäftsprozesse der GRS

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1 Geschäftsprozesse der GRS

2 Leitbild der GRS VISION Wir wollen erste Wahl sein, wenn öffentliche Auftraggeber im In- und Ausland Forschung, Methoden, Analysen oder Bewertungen zur Erhöhung der Sicherheit nuklearer und nicht-nuklearer Anlagen benötigen. MISSION Wir schützen Mensch und Umwelt durch die Weiterentwicklung der Sicherheit technischer Anlagen. Wir wollen die Rolle der GRS als zentrale Sachverständigenorganisation des Bundes festigen und weiterentwickeln. Wir wollen die GRS als wichtige Forschungseinrichtung national und international stärken. Wir wollen die Rolle der GRS als international agierende Technische Sachverständigenorganisation ausbauen. Wir wollen das Engagement der GRS im nicht-nuklearen Bereich erweitern. Unsere Arbeit soll höchsten wissenschaftlichen Ansprüchen genügen. Dabei leiten uns folgende Werte: Unabhängigkeit und Objektivität, Gemeinnützigkeit, Verlässlichkeit und Verantwortung, Wachsamkeit, Offenheit und Wertschätzung.

3 Zielsystem der GRS Ziele Weiterentwicklung des Sicherheitsniveaus kerntechnischer Anlagen Reduzierung von Risiken bei der Endlagerung Beiträge zur Erreichung von Umweltschutz- und Strahlenschutzzielen Erhalt und Weiterentwicklung wissenschaftlicher Fachkompetenz Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit Strategien zur Zielerreichung Forschungsvorhaben zu grundlegenden sicherheitstechnischen und wissenschaftlichen Fragestellungen Untersuchung und Klärung von Sicherheitsfragen, die eine langfristige Methodenentwicklung erfordern Weiterentwicklung des Standes von Wissenschaft und Technik Eigene Beiträge zur Mitgestaltung der Forschungsund Entwicklungslandschaft Mitgestaltung von Sicherheitsanforderungen und Regelwerken Anwendung von Wissen und Methoden sowie Beratung im Umweltbereich Nutzung von Synergieeffekten Beratung in Fragen des Umweltschutzes Forschungs- und Entwicklungsarbeiten zu Fragen des Strahlenschutzes Mitgestaltung eines europäischen und globalen TSO-Netzwerks Mitgestalten von Sicherheitsstandards Ausbau des Wissensmanagements Stärkung des wissenschaftlichen Renommees vorausschauende Personalentwicklung Effizienter Einsatz der Ressourcen Verbesserung des Auslastungsmanagements Unternehmenssteuerung und Projektplanung

4 Management-System der GRS Geltungsbereiche QM ISO 9001 QM-Programm inkl. Führungsprozessen GRS gesamt GRS gesamt mit Einschränkungen bzgl. Inspektionsstelle und Geowissenschaftlichem Labor GRS - Inspektionsstelle Kernprozesse Geowissenschaftliches Labor der GRS Unterstützungsprozesse Fachanweisungen Inspektionsstelle ISO Handbuch der Inspektionsstelle Teilkernprozess Inspektion Arbeitsanweisungen Standarddokumentvorlagen Standarddokumente Geowissenschaftliches Labor ISO Handbuch des GRS-Labors Teilkernprozesse des GRS-Labors Arbeitsanweisungen Standarddokumentvorlagen Organisationshandbuch

5 Prozesslandschaft der GRS Unternehmensstrategie und -entwicklung Unternehmensplanung und -steuerung Kernprozesse Nachhaltigkeitsund Ressourcenmanagement Unternehmenskommunikation Prozessmanagement Projektmanagement und -controlling IT-Management Personalentwicklung Beschaffung Wissensmanagement Risikomanagement

6 Führungsprozesse und Steuerungsgremien der GRS Programmgruppen Kommunikations-Tools Entsorgung Jour Fixe - LK Reaktorsicherheit Risiko- Kommission Stilllegung und Rückbau Internationales und Vertriebsmanagement QM-Lenkungsausschuss Task Force Nicht-nuklear Sounding Board Unternehmensstrategie und -entwicklung Unternehmensplanung und -steuerung Prozessmanagement Nachhaltigkeitsund Ressourcenmanagement Kernprozesse Unternehmenskommunikation

7 PDCA - Regelkreis Act Plan Check Do Qualitätsvorgaben Qualitätsverbesserung Qualitätsprüfung Qualitätserzeugung

8 Umsetzung des PDCA - Regelkreises im Prozessmanagement Vision, Mission, Qualitätspolitik und Qualitätsgrundsätze Prozessplanung Qualitätsziele Plan Qualitative Indikatoren Quantitative Indikatoren (Kennzahlen) Prozessrealisierung Do Qualitative Beurteilung (z. B. interne Audits) Prozessbewertung Quantitative Ermittlung (Soll-Ist-Vergleich) Check Verbesserungspotential Verbesserungspotential Analyse und Bewertung Act Prozessverbesserung Management-Review

9 Verbesserungs-Tools der GRS Unternehmensplanung und -steuerung Unternehmensstrategie und -entwicklung Nachhaltigkeitsund Ressourcenmanagement Unternehmenskommunikation Prozessmanagement Management- Reviews Interne Audits Fachliche Qualitätssicherung von Arbeitsergebnissen Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen Indikatoren Auslastungsmanagement Kernprozesse Projektmanagement und -controlling Personalentwicklung IT-Management Wissensmanagement Beschaffung Risikomanagement

10 Kernprozesse der GRS (Beispiel) Kernprozess KP 01 Sicherheitstechnische Analysen, Stellungnahmen, Gutachten Analyse Bewertung Aufgabenstrukturierung Informationsgewinnung Berichterstellung Ergebnispräsentation Aufgabenstellung Aufgabenlösungsstrategie/ Info-Bedarf Relevante Information / Analysemethode / Bewertungskriterium Ergebnis / Alternative Ergebnis / Empfehlung Bericht Präsentation Kunde

11 Unterstützungsprozesse der GRS (Beispiel) Unterstützungsprozess UP 01 Projektmanagement und -controlling Akquisition Angebotsbearbeitung Vertragsprüfung / abschluss Projektstart und -planung Projektdurchführung Projektdokumentation Projektabschluss Angebot, Projektkarte Vertrag, Prüfblatt Marktbeobachtung, Unternehmensstrategie Projektvorschläge, Kundenanforderungen Abteilungsaufgaben, QS-Plan Ergebnisse, PKS- / APS- Reports Sachstands-, Zwischen-, Abschlussberichte Präsentation, Auswertung Kunde