GlobalViewer Enterprise

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1 IP Link GlobalViewer Enterprise Software für serverbasiertes A/V-Geräte- Management Verwaltung beliebig großer Installationen von 5 bis Räume auf der ganzen Welt Keine Programmierkenntnisse erforderlich Unternehmensweite Raumüberwachung, Zeitplanung und Kontrolle für IP Link -, MediaLink - und PoleVault-Systeme Unterstützung der Integration von Steuerungssystemen von Umfassender Satz individuell abrufbarer Gerätenutzungs-, Trendanalyse- und Bestandsberichte Unterstützt viele gängige Webbrowser Nahtlose Integration in Zeitplanungssoftware von Erweiterte Überwachung und Zeitplanung auf Basis von Standort und/oder Gerätetyp Erweiterte Browser-Sicherheit mit SSL Konfigurierbarer Anwenderzugriff auf Basis von Funktion und Standort Individualisierbare -Vorlagen Dynamische Ereignisalarmliste benutzerdefinierbarer Systemereignisse Firmware-Manager vereinfacht und automatisiert Firmware-Updates

2 Einleitung G L O B A L V I E W E R E N T E R P R I S E Die serverbasierte Software Extron GlobalViewer Enterprise ist der nächste Schritt zur Verwaltung großer A/V-Installationen. Sie bietet eine einfache Upgradeoption für bestehende Anwendungen von Extrons kostenlosem GlobalViewer und arbeitet mit Konfigurationsassistenten, statt mit komplizierter Programmierung. Kompatibel mit den meisten Webbrowsern, bietet GlobalViewer Enterprise eine erweiterte Help Desk-Funktionalität, unternehmensweite Zeitplanung und Überwachung, sowie die Erfassung von A/V-Systemdaten mit Zeitstempel zur Berichtserstellung. Auf Basis der Microsoft.NET -Technologie unterstützt GlobalViewer Enterprise die Integration von Zeitplanungssoftware von zur Übersicht von Raumverfügbarkeiten und der Verwaltung von Sitzungsterminen. Wie schon bei Extrons GlobalViewer-Anwendung ist auch hier keine Programmierung erforderlich. Leistungsstarke A/V-Systemverwaltung GlobalViewer Enterprise ist ein leistungsstarkes Management-Tool. Die Anwendung arbeitet parallel zu Extrons kostenlosem GlobalViewer, ohne diese zu ersetzen, gestaltet jedoch den Übergang in vertrauter Weise und weniger zeitaufwändig. GlobalViewer Enterprise kann für kleinere Installationen auf einem PC mit Microsoft Windows XP installiert werden, für größere, komplexere Umgebungen ist jedoch, für die Erhöhung der Sicherheits-, Datenund Zugriffssteuerung, eine Installation auf Microsoft Windows Servern vorgesehen. A/V- und IT-Support-Teams werden die Schnelligkeit und Flexibilität schätzen, die GlobalViewer Enterprise beim Zugriff auf Nutzungsdaten, der Erstellung von Berichten und der Steuerung des Systems von jedem Rechner im LAN oder WAN, bietet. Die Help Desk-Ansicht bietet eine Darstellung des gesamten Unternehmens in einem einzigen Fenster und mit einem Mausklick Zugriff auf detaillierte Raumdaten. GlobalViewer Enterprise unterstützt die Integration von Steuerungssystemen von, wie AMX und Crestron. Keine Programmierung erforderlich Aufbauend auf Extrons Philosophie der Bereitstellung konfigurationsbasierter Lösungen, sind für den GlobalViewer Enterprise keine Programmierkenntnisse erforderlich, um das System einzurichten. Ein vorhandenes System mit einer oder mehreren Global Configurator 2-Konfigurationsdateien, lässt sich schnell und einfach importieren. Während der Einrichtung werden Konfigurationsdaten von jedem IP Link-Gerät im System in GlobalViewer Enterprise importiert. Nach dem Einlesen der Konfigurationdateien werden neue Geräte einfach durch einen Mausklick eingebunden. Unternehmensweite Zeitplanung und Überwachung Mit GlobalViewer Enterprise lassen sich kinderleicht globale Zeitpläne und bedingungsgesteuerte Überwachungsfunktionen konfigurieren, die auf Standort und/oder Gerätetyp beruhen. So lässt sich z. B. ein globaler Zeitplan konfigurieren, um alle Displays in einem Gebäude um Uhr abzuschalten. Oder man könnte eine Überwachungsfunktion so konfigurieren, dass eine Alarmmeldung per oder Textmitteilung gesendet wird, wenn ein Projektor die Lampenbetriebsstunden von Stunden überschreitet. Menüs vereinfachen schrittweise die Erstellung einer Vielzahl planbarer Ereignisse und situationsabhängiger Überwachungsfunktionen. Möglichkeiten der Datenerfassung und Auswertung GlobalViewer Enterprise beinhaltet einen SQLbasierten Datenspeicher zur Erfassung von Geräteund Raumdaten. Die Daten werden rund um die Uhr gesammelt und mit einem Zeitstempel versehen, so dass sie eine wertvolle Ressource für die Erstellung von Managementberichten bilden. GlobalViewer Enterprise bietet eine umfangreiche Sammlung von Berichten zur Abdeckung von Netzwerkverbindungen, Gerätenutzung und A/V-Gerätebeständen. Mit Berichten können Bestandslisten geführt werden, Geräte- und Raumnutzung verfolgt und analysiert werden, sowie Wartungsarbeiten zur Reduzierung von Systemstillständen proaktiv geplant werden. Die Berichte können im PDF- oder Microsoft Excel-Format exportiert, ausgedruckt und analysiert werden. Multiple Anwenderprofile und Zugriffsrechte Die Zugriffssteuerung auf GlobalViewer Enterprise für mehrere Anwender erfolgt einfach durch Anlegen individueller Anwenderprofile. Den Anwendern kann Zugriff auf bestimmte GlobalViewer Enterprise-Funktionen auf Grundlage des Standorts eingeräumt werden. So lässt sich z. B. eine Funktion Administrator mit einem hohen Berechtigungsniveau anlegen, das jedoch auf einen konkreten Standort oder auf ein Gebäude beschränkt ist. Oder man kann eine Funktion Reporter anlegen, dessen Tätigkeit auf die Erstellung von Berichten beschränkt ist, und in der Anwender auf eine bestimmte Abteilung, eine Etage oder einen Raum begrenzt werden. Die Anzahl und Vielfältigkeit der Anwenderprofile, die angelegt werden können, ist nahezu unbegrenzt. Integration von Zeitplanungssystemen von GlobalViewer Enterprise unterstützt die nahtlose Integration von Microsoft Outlook über Microsoft Exchange Server sowie anderer Zeitplanungsanwendungen, die einen sofortigen Zugriff auf Raumverfügbarkeiten eröffnen oder es ermöglichen, Sitzungen zu planen, Raumnutzungsberichte zu optimieren und sogar geplante Abschaltungen von Displays, automatisch aufzuheben. Wertvolles A/V-Ressourcenverwaltungs-Tool So wie die Basis Ihrer IP-fähigen Raumsteuerungssysteme wächst, wird GlobalViewer Enterprise durch die Möglichkeit, neu erstellte Projekte oder Produktaufwendungen proaktiv auf Grundlage realer Nutzungsstatistiken zu bedienen, zu unterstützen oder zu rechtfertigen, zum wertvollsten Werkzeug Ihrer A/V-System-Ressourcenverwaltung.

3 Unternehmensweites A/V-Management Browser-unabhängig Zugänglich von jeder Stelle im Netzwerk über den Internet Explorer oder Firefox Gerätestandortbaum Räume lassen sich bis zu detaillierten Raumdaten und Webseiten zur abgesetzten Raumsteuerung entsprechend organisieren Help Desk-Ansicht Bietet eine Darstellung des gesamten Unternehmens in einem einzigen Fenster und mit einem Mausklick Zugriff auf detaillierte Raumdaten Ereignisalarmliste Dynamische Ansicht benutzerdefinierter kritischer Raumereignisse GlobalViewer Enterprise - Help Desk-Ansicht Möglichkeiten der leistungsstarken Datenerfassung und Auswertung Direkte Datenbankintegration mit SQL-Server ermöglicht Erfassung von Geräte-und Raumdaten rund um die Uhr mit Zeitstempel. GlobalViewer Enterprise bietet eine umfangreiche Sammlung individualisierbarer Management- und Verwaltungsberichte. Nutzungstrend für Eingangsquellen Bericht Lampenbetriebsstunden Gesamtnutzung für Eingangsquellen

4 G L O B A L V I E W E R E N T E R P R I S E Anwenderprofile und Zugriffsrechte Erstellen Sie eine fast unbegrenzte Anzahl individualisierbarer Anwenderprofile und weisen Sie diese entsprechend der Zugriffsanforderungen zu. Jede Funktion kann einem bestimmten Anwender zugewiesen werden und auf einen Standort oder Gerätetyp beschränkt werden. Raumkalender Integration mit Zeitplanunganwendungen von ermöglichen in Echtzeit Zugriff auf Raumpläne Erweiterte Überwachungsmöglichkeiten und Zeitplanung Menüs vereinfachen schrittweise die Erstellung geplanter Ereignisse und situationsabhängiger Überwachung zur automatischen Verwaltung von Erinnerungen und zur Erzeugung von Alarmen per und Textmitteilung.

5 Merkmale G L O B A L V I E W E R E N T E R P R I S E Keine Programmierkenntnisse erforderlich Menüs führen den Anwender schrittweise durch die Einrichtung und Konfiguration Umfassender Satz individuell abrufbarer Berichte über Gerätenutzung, Trendanalysen und Bestände Ergänzt durch A/V-Systemdaten mit Zeitstempel rund um die Uhr Unternehmensweite Raumsteuerung, Zeitplanung und Überwachung für IP Link, MediaLink und PoleVault Systeme Die Ansicht Help Desk bietet per Mausklick Zugriff auf jedes IP Link-fähige Steuerungsgerät im Netzwerk, einschließlich IP Link Ethernet-Schnittstellen, MediaLink-Controller, PoleVault- Systeme und viele andere Extron-Produkte Unterstützt die Integration von Steuerungssystemen von Funktioniert bei Räumen, die über Controller von gesteuert werden, z. B. AMX und Crestron, wie bei Extron-gesteuerten Räumen. Für Entwickler ist ein Protokollhandbuch erhältlich, um den für programmierbare Controller von erforderlichen Code zu schreiben und in den GlobalViewer Enterprise zu integrieren Unterstützt viele gängige Webbrowser Kann auf einem PC oder Server installiert werden und ist von überall im Netz über den Internet Explorer oder Firefox. zugänglich Nahtlose Integration in Zeitplanungssoftware von Interagiert mit gebräuchlichen Programmen, wie Microsoft Outlook über Microsoft Exchange Server für Raumplanungen und Verfügbarkeitsdaten Erweiterte Überwachungsfunktionen und Zeitpläne auf Basis von Standort und/oder Gerätetyp Ermöglicht die Erstellung planbarer Ereignisse und bedingungsabhängiger Überwachung zur Erzeugung von -Alarmen und Textmeldungen mit Unterstützung globaler Zeitzonen Erweiterte Browser-Sicherheit mit SSL Stellt sicher, dass jede Kommunikation zwischen Browser und Server verschlüsselt bleibt Konfigurierbarer Anwenderzugriff auf Basis von Funktion und Standort Hilft bei der Einhaltung strikter Sicherheitsbestimmungen mit der vollen Kontrolle von Zugriffsrechten für Anwender, Anwendergruppen und Funktionen Individualisierbare -Vorlagen Sparen Zeit und erhöhen die Flexibilität bei der Konfigurierung automatischer Alarme per und Textmitteilung Dynamische Alarmliste benutzerdefinierter Systemereignisse Maßnahmen und Erinnerungen für Wartungs- und technische Support-Aufgaben Firmware Manager vereinfacht und automatisiert Firmware- Updates Die aktuellen Firmware-Daten aller Extron-Geräte werden in einer gemeinsamen Tabelle zusammengefasst, und die Updates dementsprechend automatisch von der Extron-Website heruntergeladen Webcam-Unterstützung Bietet Live Streaming-Video für Help Desk-Personal für jeden Raum mit IP-fähiger Kamera Minimale Auswirkung auf die Netzwerkauslastung Die Daten angeschlossener Geräte werden rund um die Uhr zum GlobalViewer geschoben, so dass die Nutzung der Software sehr wenig Netzwerkverkehr erzeugt Integrierter IP Link-Gerätemanager Leistungsstarkes Werkzeug, das eine globale Ansicht des Status aller verfügbaren Extron IP Link- Geräte im Netzwerk in Echtzeit darstellt und die zentrale Verwaltung des IP Link-Gerätesystems einer kompletten Organisation für eine globale Steuerung, frühzeitige Problemerkennung und Fehlersuche ermöglicht GlobalViewer Enterprise-Inbetriebnahmedienst Einige unserer Produkte, wie z. B. das WindoWall System und GlobalViewer Enterprise, sind für komplexe, groß angelegte A/V-Installationen gedacht. Diese Produkte dienen als Mittelpunkt dieser Installationen und sind daher für die Erbringung hochwertiger audiovisueller Kommunikationsleistungen, bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines zuverlässigen Systembetriebs, unerlässlich. Bei unserem Produkt- Inbetriebnahmedienst arbeiten wir bereits im Vorfeld der Installation und vor Ort eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass sie und Ihr Kunde mit der Leistung und mit dem Betrieb unserer Produkte voll und ganz zufrieden sind, bevor das System online gebracht wird. Um den Produkt-Inbetriebnahmedienst für GlobalViewer Enterprise durchführen zu lassen, müssen Ihre A/V-Systeme online sein und unter GlobalViewer laufen. Ein Extron-Techniker führt dann von einem unserer Büros aus einen Diagnosetest durch, wertet alle A/V-Systeme aus und überprüft Ihre aktuelle GlobalViewer-Konfiguration. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um alle erforderlichen und empfohlenen Änderungen vorzunehmen, die den erfolgreichen Einsatz von GlobalViewer Enterprise und die optimale Leistung aller A/V-Systeme unterstützen. Anschließend arbeiten wir vor Ort mit Ihnen und dem technischen Support-Personal an der Installation, Einrichtung und Konfigurierung der GlobalViewer Enterprise-Software. Wir richten Anwender-Zugriffsebenen ein und konfigurieren die Software, so dass sie mit vorhandenen Netzwerk- oder Systemanwendungen wie Microsoft Exchange Server zusammenarbeiten. Außerdem optimieren wir GlobalViewer Enterprise für Sie und die Bedürfnisse Ihres Kunden, auch im Hinblick auf Systemüberwachung, Ereignisplanung, Ereignisalarme und, soweit gewünscht, Unterstützung für Steuerungssysteme von. Wir führen dann umfassende Tests durch und evaluieren Ihre A/V-Systeme, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft. Sobald wir sicher sind, dass der gesamte Betrieb optimiert wurde, legen wir die finale Projektdatei für das System an und führen für Sie und das technische Support-Personal eine umfangreiche Schulung zum Betrieb und zur Konfiguration des GlobalViewer Enterprise durch. Um die Inbetriebnahme des GlobalViewer Enterprise zu vereinbaren, nehmen Sie einfach Kontakt mit Ihrem örtlichen Extron- Kundendienstmitarbeiter oder unserer Niederlassung auf.

6 G L O B A L V I E W E R E N T E R P R I S E Vergleich - GlobalViewer/GlobalViewer Enterprise Warum Upgraden? Ein rascher Blick auf einige der wichtigsten Verbesserungen in GlobalViewer Enterprise: Merkmale Kostenlose GlobalViewer Web-Anwendung GlobalViewer Enterprise-Software Unterstützte Räume Bis zu Passwort-Anmeldungsebenen Zwei Unbegrenzt Zugriffssteuerungsebenen Keine Programmierung erforderlich Datenerfassung Datenauswertung Integration von Steuerungssystemen von Zeitplanung und Überwachung Client-seitige Browser unterstützt Ereignisalarmwarnung in Echtzeit Erweiterte Browser-Sicherheit mit SSL Netzwerk-Bandbreitenausnutzung Integration mit Zeitplanungssoftware von für Einrichtungen Sortierbare Ansichten Verwaltung von Produktfirmware IP Link-Geräteverwaltung Zwei Ebenen: Volle und Raumsteuerung Automatischer Aufbau durch Global Configurator Gespeichert im Extron-Steuergerät, z.b. MediaLink-Controller, System 5 IP, usw. Lampenbetriebsstunden & Tastendruckzählung mit Speicherauszug in Echtzeit Hyperlink zum Steuerungssystem per Web-Steuerschnittstelle unterstützt Muss individuell an jedem Controller und pro Gerät definiert werden. Kann nicht ohne Änderung der ursprünglichen Global Configurator-Konfiguration geändert werden. Internet Explorer 6 oder neuer Spitzen bei beanspruchter Anwendung aufgrund konstanter Aktualisierung von Daten und Statusinformationen durch den Browser. Erhält den aktuellen Status, um zu sehen, ob es Änderungen gegeben hat. Manueller Prozess Manueller Prozess Unbegrenzt und mehrschichtig - konfigurierbar auf Grundlage von Funktion und Standort Integration multipler vom Global Configurator aufgebauter GlobalViewer Web-Anwendungssysteme Einträge in der SQL-Server-Datenbank mit Zeit- und Datumsstempel gespeichert Professionelle Qualitätsauswertung zu ROI, Trendanalyse, Gerätenutzung, Bestand, usw. Offene Schnittstelle und Auswertungsprotokoll ermöglicht Darstellung und Nutzung von GlobalViewer Enterprise-Merkmalen und Funktionen Einmalig auf Unternehmensebene definiert und anschließend auf eine Reihe verbundener Controller und Geräte umgesetzt. Einfach zu verändern, ohne Beeinträchtigung der Global Configurator- Konfiguration Internet Explorer 6, Firefox 2, Safari 1.0, oder neuere Versionen davon Ja, benutzerdefinierbares Ereignisverfolgungssystem Ja, durch Nutzung PC-Server-installierter Zertifikate zur Aktivierung von SSL-Websicherheit zwischen dem Client und der GlobalViewer Enterprise-Anwendung Keine Nutzungsspitzen. Die Daten werden zum Server 'gepusht'und nicht ständig abgefragt. Es werden nur Änderung gemeldet, was den anwendungsbezogenen Netzwerkverkehr minimiert. Ja, derzeit wird Microsoft Exchange unterstützt. Unterstützung geplant für CollegeNETs R25 und SunGards Banner Flexible Sortierung an jeder Spalte angezeigt Automatische Befestigung und Download der letzten Firmware von der Extron- Website, so dass sie bei Bedarf für systemweite Updates zur Verfügung steht Integriertes Werkzeug, das auf einfache Weise allgemeine oder globale Änderungen für ein oder alle IP Link-fähige Produkte im System erlaubt Für die GlobalViewer-Systemanforderungen besuchen Sie bitte die Extron-Website unter Extron USA - West Zentrale Nur innerhalb USA & Kanada FAX Extron USA - Ost Nur innerhalb USA & Kanada FAX Extron Europa Nur innerhalb Europas FAX Extron Asien Nur innerhalb Asiens Copyright 2008 Extron Electronics. Alle Rechte vorbehalten. Alle angeführten Marken gehören den jeweiligen Eigentümern FAX Extron Japan FAX Extron China Nur innerhalb Chinas FAX Extron Mittlerer Osten FAX REV. B